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C贸mo Recuperar Mensajes Borrados de WhatsApp

Has borrado por error una o m谩s conversaciones en WhatsApp y ahora te gustar铆a ver si puedes recuperarlas? La respuesta, si tienes un poco de suerte y has sido lo suficientemente previsor para crear una copia de seguridad de WhatsApp, es s铆. En las pr贸ximas l铆neas, les dir茅 qu茅 pasos deben seguir para recuperar los chats eliminados en WhatsApp, yendo a cu谩les son las plataformas soportadas por el servicio.

Les dir茅 de inmediato que ser谩 mi preocupaci贸n ilustrar no s贸lo c贸mo las sesiones de chat borradas en el sentido estricto del t茅rmino, sino tambi茅n c贸mo intervenir en aquellas que parecen serlo pero que, en realidad, han sido simplemente archivadas, y luego simplemente ocultadas de la pantalla principal de la aplicaci贸n. En todos los casos, no tienes que preocuparte: no tendr谩s que hacer nada particularmente complejo o fuera de tu alcance.


Dicho esto, le sugiero que no se demore m谩s y empiece a trabajar inmediatamente. As铆 que t贸mese unos momentos libres s贸lo para usted, si茅ntese bien y c贸modo y empiece inmediatamente a concentrarse en la lectura de lo siguiente. 隆Estoy seguro de que, al final, estar谩s listo para decir que fue realmente pan comido! 驴Qu茅 dices, apostamos?

C贸mo Recuperar los Chats Borrados en WhatsApp

Si est谩 interesado en saber c贸mo recuperar los chats borrados en WhatsApp, siga las siguientes instrucciones. Tengan en cuenta que esto s贸lo puede hacerse usando copias de seguridad de la popular aplicaci贸n de mensajer铆a en Android e iOS. En su ausencia, es muy dif铆cil obtener resultados dignos de menci贸n (en cualquier caso, les dir茅 m谩s sobre ellos en la segunda parte del tutorial).

C贸mo recuperar los chats borrados WhatsApp Android



Si est谩 interesado en recuperar los chats eliminados en WhatsApp y tiene un dispositivo Android, puede hacerlo instalando o reinstalando la aplicaci贸n y aceptando la solicitud de recuperaci贸n de la copia de seguridad, siempre que haya creado una anteriormente y que el tel茅fono o la tableta en uso est茅n asociados al mismo n煤mero de tel茅fono y cuenta de Google que el dispositivo del que procede la copia de seguridad.

Para verificar la disponibilidad de un respaldo, simplemente utilice la funci贸n de respaldo de WhatsApp. As铆 pues, coge tu smartphone, desbloqu茅alo, inicia WhatsApp seleccionando el icono de WhatsApp (el que tiene el dibujo animado verde y el auricular blanco del tel茅fono), toca el bot贸n vertical de tres puntos de la esquina superior derecha y selecciona Ajustes en el men煤 que se abre.

A continuaci贸n, selecciona el elemento de chat, toca el encabezado Copia de seguridad del chat y comprueba la fecha de la 煤ltima copia de seguridad que hiciste, si la hay. Si la fecha de su 煤ltima copia de seguridad es posterior a la que necesita (es decir, la fecha en la que los mensajes a recuperar todav铆a estaban en WhatsApp), puede contar con las copias de seguridad locales de la aplicaci贸n.

Debe saber que, en Android, adem谩s de las copias de seguridad en la nube (es decir, Google Drive), WhatsApp tambi茅n crea copias de seguridad locales, que se "acumulan" (a diferencia de las copias de seguridad en l铆nea) y, por lo tanto, permiten restaurar la aplicaci贸n a un estado anterior a la 煤ltima copia de seguridad creada (esta opci贸n no la ofrecen las copias de seguridad en la nube). Para comprobar la fecha de la 煤ltima copia de seguridad sin conexi贸n de WhatsApp, puede utilizar cualquier gestor de archivos (p. ej., Google Files), ir a la carpeta HomeWhatsAppDatabases o SDWhatsAppDatabases y comprobar las fechas de los distintos archivos denominados msgstore-[data].1.db.crypt12 (donde [fecha] representa el d铆a en que se cre贸 la copia de seguridad).


Dicho esto, veamos c贸mo proceder para restaurar sus datos. Si la copia de seguridad se realiz贸 en Google Drive, aseg煤rate de que el tel茅fono que utilizas est茅 asociado a la misma cuenta de Google y al mismo n煤mero de tel茅fono que el dispositivo del que se realiz贸 la copia de seguridad (de lo contrario, el proceso de recuperaci贸n del chat fallar谩): Para ello, toca el icono de Configuraci贸n (el de la rueda dentada) en la pantalla de inicio y selecciona Cuenta en la pantalla que se abre, luego toca el logo de Google y comprueba la direcci贸n de correo electr贸nico en la pantalla que se te propone.

Si, por el contrario, usted hizo una copia de seguridad en la memoria del dispositivo, utilice un administrador de archivos (por ejemplo, Google Files) para ir a la carpeta HomeWhatsAppDatabases o SDWhatsAppDatabases (dependiendo de si utiliza un smartphone con memoria fija o expansible) en su tel茅fono m贸vil y almacenarlo temporalmente en una ubicaci贸n diferente o en un servicio de almacenamiento en nube. Si lo desea, tambi茅n puede restaurar una copia de seguridad m谩s antigua cambiando el nombre de uno de los archivos llamados msgstore-[datos].1.db.crypt12 (donde [fecha] se refiere al d铆a en que se cre贸 la copia de seguridad) -que siempre est谩n en la carpeta Databases- a msgstore.db.crypt12.

Despu茅s de haber completado los pasos anteriores, puede finalmente pasar a la acci贸n real. As铆 que, primero borra la aplicaci贸n. Para ello, mant茅n pulsado el icono de WhatsApp en la pantalla de inicio o en el caj贸n, arr谩stralo hasta el icono de la papelera en la parte superior de la pantalla (o selecciona el elemento de desinstalaci贸n en el men煤 que se abre) y responde afirmativamente cuando se te pregunte si quieres eliminar la aplicaci贸n. Como alternativa, ve a Ajustes > Aplicaciones, selecciona WhatsApp y pulsa el bot贸n Desinstalar dos veces seguidas. Para m谩s detalles, puedes consultar las instrucciones de mi post sobre c贸mo desinstalar aplicaciones en Android.


A continuaci贸n, descargue y vuelva a instalar WhatsApp visitando la secci贸n correspondiente de Play Store y pulsando el bot贸n de instalaci贸n. A continuaci贸n, inicie la aplicaci贸n pulsando el bot贸n Abrir que aparece en la pantalla o seleccionando el icono que se acaba de a帽adir a la pantalla de inicio. Si no entiendes alguno de los pasos, puedes leer mi art铆culo sobre c贸mo instalar WhatsApp en Android.

Ahora bien, si la copia de seguridad se hizo localmente, primero introduce el archivo que se ha copiado y que hab铆as apartado moment谩neamente en la ubicaci贸n que mencion茅 anteriormente, luego ve a la p谩gina de aplicaciones que tienen acceso a tu cuenta de Google, elimina WhatsApp de ellas (para que la aplicaci贸n pueda forzar la b煤squeda de copias de seguridad locales y no la nube).

Ahora, independientemente del tipo de copia de seguridad que haya realizado, siga el proceso de configuraci贸n inicial de WhatsApp, aceptando las condiciones de uso del servicio e indicando y verificando su n煤mero de tel茅fono. En este punto, deber铆a aparecer una pantalla para restaurar las copias de seguridad anteriores. Entonces, tocas el bot贸n Restaurar, esperas a que comience y termine la recuperaci贸n de la copia de seguridad y luego tocas el bot贸n Finalizar.

Finalmente, configura tu nombre y la foto de tu perfil de nuevo, luego accede a la secci贸n de Chat de la aplicaci贸n y te encontrar谩s frente a los chats que previamente has borrado.

C贸mo recuperar los chats borrados WhatsApp iPhone


Ahora veamos c贸mo recuperar los chats borrados de WhatsApp de tu iPhone. De nuevo, puedes hacerlo borrando y reinstalando la aplicaci贸n familiar y luego aprovechando tus copias de seguridad anteriores de iCloud. Sin embargo, para que todo funcione, la copia de seguridad que te interesa debe ser del mismo n煤mero de tel茅fono y de la misma cuenta de iCloud que estaban asociados anteriormente a WhatsApp. Desafortunadamente, no puedes aprovechar las copias de seguridad locales, as铆 que s贸lo puedes restaurar a la copia de seguridad m谩s reciente.

Para empezar, aseg煤rate de tener una copia de seguridad a trav茅s de la cual puedas restaurar los chats anteriores. Para ello, coge tu "mel谩fono", desbloqu茅alo, inicia WhatsApp seleccionando su icono (el que tiene el dibujo animado verde y el auricular blanco del tel茅fono) y elige el elemento Ajustes en la parte inferior derecha de la pantalla principal de la aplicaci贸n que est谩s viendo ahora.

A continuaci贸n, puntee en el elemento Chat, luego en el elemento Copia de seguridad del chat y compruebe que, en la nueva pantalla que se le muestra ahora, se muestra que se ha realizado la copia de seguridad, as铆 como la fecha de la m谩s reciente (la encontrar谩 en la parte superior de la pantalla).

Si la funci贸n de copia de seguridad de iCloud no est谩 disponible, para arreglarla, ve a la pantalla de inicio del iOS, selecciona el icono de ajustes (el que tiene la rueda dentada) y toca tu nombre en la parte superior de la pantalla. Si no has iniciado la sesi贸n con tu ID de Apple en tu dispositivo (por lo que no aparece tu nombre), selecciona el texto adecuado para solucionarlo. En la siguiente pantalla, toca en iCloud y aseg煤rate de que la palanca situada junto a iCloud Drive y WhatsApp est谩 encendida (o puedes hacerlo t煤 mismo).

Una vez que haya completado los pasos anteriores, puede pasar a la acci贸n real! En primer lugar, elimine la aplicaci贸n WhatsApp del dispositivo haciendo clic en su icono en la pantalla de inicio y manteni茅ndolo pulsado durante unos segundos, luego seleccione el elemento Eliminar aplicaci贸n del men煤 que se abre y pulse el bot贸n Eliminar, en respuesta a la advertencia que aparece en la pantalla. Para m谩s detalles sobre qu茅 hacer, puedes leer mi gu铆a espec铆ficamente enfocada en c贸mo desinstalar aplicaciones en el iPhone.

Ahora, descargue y vuelva a instalar WhatsApp en su iPhone visitando la secci贸n correspondiente de la App Store, pulsando el bot贸n Obtener y, a continuaci贸n, el bot贸n Instalar y autorizando la operaci贸n mediante el Face ID, el Touch ID o la contrase帽a del Apple ID. A continuaci贸n, inicie la aplicaci贸n pulsando el bot贸n Abrir que aparece en la pantalla o seleccionando el icono que se ha a帽adido a la pantalla de inicio. Para obtener m谩s detalles, lea mi post sobre c贸mo descargar WhatsApp en el iPhone.

Una vez iniciada la aplicaci贸n, siga el procedimiento de configuraci贸n propuesto inicialmente, aceptando las condiciones de uso del servicio e indicando y verificando su n煤mero de tel茅fono. Cuando se detecte tu copia de seguridad de iCloud, pulsa Restaurar historial de chat. Finalmente, indica tu nombre y pon tu foto de perfil. Despu茅s de eso, encontrar谩s los chats que has borrado en la secci贸n de Chat de la aplicaci贸n.

C贸mo recuperar el chat borrado de los PCs de WhatsApp

驴Te preguntas c贸mo recuperar los chats de WhatsApp borrados del PC? Les digo que esto no es posible, o mejor dicho, no es posible actuando directamente desde un ordenador, porque el cliente de servicio disponible para Windows y MacOS y la interfaz web correspondiente no son soluciones aut贸nomas, sino r茅plicas en tiempo real de lo que ofrece la aplicaci贸n para tel茅fonos inteligentes y funcionan 煤nica y exclusivamente si, a su vez, el tel茅fono m贸vil en el que est谩 instalado WhatsApp est谩 conectado a Internet, tal y como expliqu茅 con detalle en mi gu铆a sobre c贸mo utilizar WhatsApp en el PC.

Teniendo en cuenta lo anterior, para poder acceder a las conversaciones de WhatsApp eliminadas de su ordenador, deber谩 iniciar primero el procedimiento de recuperaci贸n de chat que expliqu茅 en los pasos anteriores para Android e iOS, en funci贸n del tel茅fono inteligente que utilice.

C贸mo recuperar el chat WhatsApp eliminado sin respaldo


驴Se pregunta si hay alguna forma de recuperar las conversaciones de WhatsApp que ha eliminado sin aprovechar las copias de seguridad, porque no tiene ninguna disponible o porque le gustar铆a adoptar un procedimiento alternativo al que he descrito al principio de esta gu铆a? La respuesta es s铆, o mejor dicho, puede intentar recuperar los chats que le interesan de la memoria de su tel茅fono utilizando aplicaciones y software inform谩ticos (conectando su smartphone a su PC) que se ocupan de la recuperaci贸n de datos.

De hecho, aplicaciones como EaseUS MobiSaver para Android o programas para Windows y macOS como Dr.Fone de Wondershare pueden ser de gran ayuda en este sentido: para todos los detalles, os remito a mis gu铆as espec铆ficas sobre como recuperar los mensajes de whatsapp borrados" href="/es/como-recuperar-los-mensajes-de-whatsapp-borrados-sin-copias-de-seguridad-de-android">como recuperar los mensajes de whatsapp borrados sin copia de seguridad en Android y como recuperar las conversaciones de whatsapp en el iPhone.

Por supuesto, no espere milagros: si los mensajes que ha eliminado de WhatsApp han sido sobrescritos por otra informaci贸n en la memoria de su tel茅fono inteligente, por desgracia, no hay mucho que pueda hacer para recuperarlos. Sin embargo, como dicen, intentarlo no hace da帽o.

C贸mo recuperar los chats de WhatsApp archivados

Si en realidad no ha eliminado las conversaciones en WhatsApp, sino que simplemente las ha archivado, por lo que ya no son visibles en la pantalla principal de la aplicaci贸n, me complace decirle que puede solucionarlo r谩pida y f谩cilmente utilizando una funci贸n "est谩ndar" del popular servicio de mensajer铆a. Todo se explica en detalle a continuaci贸n.

C贸mo recuperar los chats archivados WhatsApp Android


Si desea saber c贸mo recuperar los chats de WhatsApp almacenados en su smartphone Android, coja el dispositivo, desbloqu茅elo, vaya a la pantalla de inicio y seleccione el icono de WhatsApp (el que tiene el dibujo animado verde y el auricular blanco). En la pantalla que se abre, vaya a la secci贸n de Chat y seleccione el enlace de Archivo abajo.

A continuaci贸n, localiza la conversaci贸n que quieres restaurar, pulsa su t铆tulo y mant茅nlo pulsado unos instantes para seleccionarla, luego pulsa el bot贸n con el recuadro y la flecha hacia arriba en la parte superior de la pantalla y listo.

C贸mo recuperar el chat archivado de WhatsApp para el iPhone


Si utiliza un iPhone, para recuperar los chats almacenados en WhatsApp, primero coja su dispositivo, desbloqu茅elo, acceda a la pantalla de inicio y toque el icono de WhatsApp (el que tiene el dibujo animado verde y el auricular blanco). En la pantalla de la aplicaci贸n que est谩s viendo ahora, selecciona Chat en la parte inferior.

Ahora, pasa de la parte superior a la inferior de la pantalla y selecciona la pesta帽a Chats Archivados que aparece en la parte superior. Finalmente, localiza la conversaci贸n archivada que quieres recuperar, pasa su t铆tulo de derecha a izquierda y pulsa el bot贸n de extracci贸n que aparece. 隆Eso es!

C贸mo recuperar los chats archivados WhatsApp PC


Si, por el contrario, te interesa saber c贸mo recuperar los chats de WhatsApp que tienes almacenados para que act煤en como un PC, lo primero que tienes que hacer es iniciar el famoso cliente de aplicaciones en tu ordenador. As铆 que, si est谩s usando Windows, selecciona el atajo correspondiente en el men煤 Inicio, mientras que si est谩s usando MacOS, abre el Launchpad y selecciona el icono de la aplicaci贸n (el que tiene el dibujo animado verde y el auricular blanco). Si, por el contrario, est谩 utilizando WhatsApp Web, abra el navegador que utiliza habitualmente para navegar por la web desde un ordenador (por ejemplo, Chrome) y visite la p谩gina de inicio del servicio.

Una vez que vea la pantalla de WhatsApp, si es necesario, analice el c贸digo QR que se le pide que utilice su cuenta utilizando la secci贸n de c贸digo QR de la aplicaci贸n WhatsApp instalada en su smartphone. Si no sabes c贸mo hacerlo, sigue los pasos que se indican a continuaci贸n.

  • Si tienes un tel茅fono inteligente Android, toca el bot贸n vertical de tres puntos en la parte superior derecha de la pantalla principal de WhatsApp, elige WhatsApp Web en el men煤 que se abre y toca el bot贸n (+).
  • Si tienes un iPhone, toca el elemento Configuraci贸n en la parte inferior de la pantalla principal de WhatsApp y luego el elemento Web/Escritorio de WhatsApp en la siguiente pantalla. A continuaci贸n, seleccione Escanear c贸digo QR.

A continuaci贸n, independientemente de la plataforma m贸vil que utilice, autoriza a WhatsApp a utilizar la c谩mara de su smartphone y enmarca el c贸digo QR en la pantalla de su ordenador con la c谩mara del smartphone. Al hacerlo, el emparejamiento de dispositivos se completar谩 en unos momentos y podr谩s utilizar WhatsApp desde tu ordenador.

Para ello, toca el bot贸n de tres puntos en vertical (en Windows y WhatsApp Web) o la flecha hacia abajo (en macOS) en la parte superior izquierda de la pantalla, selecciona el elemento Archivo en el men煤 que se abre, localiza la conversaci贸n archivada que deseas recuperar, haz clic en el bot贸n de la flecha hacia abajo que coincide con 茅l y selecciona la opci贸n Extraer charla del archivo en el men煤 que aparece para completar el proceso.


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