C贸mo saber el cr茅dito TIM desde otro tel茅fono

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Judit Llordes
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C贸mo encontrar el cr茅dito TIM desde otro tel茅fono

El procedimiento para conocer el cr茅dito TIM desde otro tel茅fono es r谩pido y f谩cil. Todo lo que tiene que hacer es llamar al servicio de atenci贸n al cliente de la famosa compa帽铆a telef贸nica en su idiomana, descargar la aplicaci贸n MyTIM de la tienda de su dispositivo o, m谩s simplemente, acceder al sitio web oficial de TIM a trav茅s del navegador instalado en su tel茅fono inteligente. 驴C贸mo hacer? 隆Te lo explicar茅 enseguida!



N煤mero para obtener cr茅dito TIM de otro tel茅fono

Si tu intencion es obtener el cr茅dito TIM de otro tel茅fono, tambi茅n equipado con una SIM de la famosa compa帽铆a telef贸nica en su idiomana, puede llamar al servicio de atenci贸n al cliente de TIM de forma gratuita y presionar la combinaci贸n de teclas para hablar con un operador real, a quien puede reenviar su solicitud.

Para continuar, tome su tel茅fono inteligente, abra el dialer (la aplicaci贸n que usa para hacer llamadas) e invoca la teclado num茅rico, luego marque el n煤mero 119 e inicie la llamada presionando sobre el icono auricular. Despu茅s de escuchar el mensaje de bienvenida, siga cuidadosamente las instrucciones de la gu铆a de voz y presione la combinaci贸n de teclas sugerida para comunicarse con un operador TIM.

En el momento de escribir esta gu铆a, la combinaci贸n de teclas para presionar es 2 (para acceder a la secci贸n dedicada a la asistencia) e 3 (hablar con un empleado de TIM). En este punto, todo lo que tiene que hacer es proporcionar la numero di telefono del cual desea conocer el cr茅dito residual y, si se solicita, tambi茅n el nombre, la apellido y fecha de nacimiento del titular de la l铆nea.


Aplicaci贸n MyTIM


La aplicaci贸n tambi茅n es una de las soluciones que puede considerar para averiguar el cr茅dito TIM desde otro tel茅fono. MyTIM, disponible para dispositivos Android e iOS. En este caso, sin embargo, debe tener credenciales de acceso (direcci贸n de correo electr贸nico e la contrase帽a) para iniciar sesi贸n en el 谩rea reservada TIM. De lo contrario, puede iniciar el procedimiento de registro pero debe tener a mano el n煤mero TIM para registrarse, al que se enviar谩 un SMS para confirmar la identidad.

Habiendo hecho esta premisa necesaria, despu茅s de descargar la aplicaci贸n MyTIM de la tienda de su dispositivo, in铆ciela tocando su icono (el l铆neas rojas sobre un fondo azul) en la pantalla de inicio de su tel茅fono inteligente, ingrese los datos asociados con el n煤mero TIM del cual desea conocer el cr茅dito en los campos Correo electr贸nico e Contrase帽a y presiona el bot贸n Inicia, iniciar sesi贸n.

Ahora, si hay m谩s de una l铆nea asociada con la cuenta TIM en uso, toque numero di telefono se muestra en la parte superior izquierda y, en la pantalla Seleccionar l铆nea, toque en n煤mero de su inter茅s: al hacerlo, podr谩 ver el cr茅dito disponible en la pantalla principal de MyTIM, junto al art铆culo Cr茅dito restante.

Si quieres conocer en detalle todos los cobros recibidos y el tr谩fico telef贸nico, pulsa sobre el icono cuatro cuadrados ubicado en el men煤 inferior y seleccione la opci贸n Movimientos en el men煤 que aparece. En la nueva pantalla que aparece, en la secci贸n Cr茅ditos y debitos, puede ver las 煤ltimas recargas realizadas, el consumo y los costes de activaci贸n y renovaci贸n. En su lugar, seleccionando la pesta帽a tr谩fico, puede ver los datos relacionados con llamadas, SMS y navegaci贸n por Internet.


Sitio TIM


Si no tiene la intenci贸n de descargar e instalar la aplicaci贸n MyTIM en su tel茅fono, puede averiguar el cr茅dito residual de una SIM TIM tambi茅n conect谩ndose al sitio web oficial de la famosa compa帽铆a telef贸nica en su idiomana.

Para continuar, tome su tel茅fono inteligente, inicie el navegador que usa habitualmente para navegar por Internet (p. Ej. Chrome en Android o Safari en iOS) y conectado al sitio web oficial de TIM. Luego presione el bot贸n 鈽 ubicado en la parte superior derecha, ingrese los datos de acceso asociados con el n煤mero TIM del cual desea conocer el cr茅dito en los campos Usuario e Contrase帽a y toca el bot贸n entra, para acceder al 谩rea MyTIM.

En la nueva p谩gina abierta, si la cuenta TIM en uso tambi茅n est谩 asociada a una l铆nea fija, haga clic en el elemento MyTIM Mobile, en la parte superior derecha y, en la nueva pantalla que aparece, aseg煤rese de haber seleccionado el numero di telefono de su inter茅s a trav茅s del men煤 desplegable correspondiente ubicado en la parte superior.

Luego ubica la opci贸n Cr茅dito restante, para averiguar el cr茅dito del n煤mero TIM en cuesti贸n. Al seleccionar, en cambio, la pesta帽a Verificaci贸n de costos, puede ver la lista de cargos recibidos y los detalles del tr谩fico telef贸nico (llamadas, SMS y navegaci贸n por Internet)

Te ser谩 煤til saber que, en caso de necesidad, desde la zona MyTIM tambi茅n puedes recargar pulsando el bot贸n Recargue inmediatamente. En este sentido, mi gu铆a sobre c贸mo recargar TIM puede ser 煤til.


C贸mo saber el cr茅dito TIM de otro operador

Si te preguntas si es posible conocer el cr茅dito TIM de otro operador, le alegrar谩 saber que la respuesta es s铆. De hecho, adem谩s de usar la aplicaci贸n MyTIM y verificar el cr茅dito restante accediendo al sitio web de TIM, tambi茅n puede llamar al n煤mero 3399119119. En este caso, sin embargo, la llamada no es gratuita: el costo de la llamada var铆a seg煤n su plan de tarifas.


Para continuar y averiguar el cr茅dito residual de un n煤mero TIM de otro operador, tome su tel茅fono inteligente, abra el dialer (la aplicaci贸n que usa para hacer llamadas), invoca la teclado num茅rico, marca el n煤mero 3399119119 y presione el bot贸n para iniciar la llamada (generalmente este es el 铆cono de auricular).

Despu茅s de escuchar el mensaje de bienvenida, toque bot贸n de asterisco (*), Escribe el TIM n煤mero de tel茅fono del cual quieres conocer el cr茅dito y presionar bot贸n de libra (#). Una vez hecho esto, escuche con atenci贸n el n煤mero de tel茅fono pronunciado por la voz grabada: si el n煤mero es correcto, presione 1 para confirmar, de lo contrario presione 2 para ingresar el n煤mero correcto.

En este punto, presione de nuevo 1, para acceder a la secci贸n relativa al cr茅dito restante y permanecer en l铆nea para conocer la cantidad disponible. Si tiene problemas para verificar el cr茅dito restante del n煤mero TIM ingresado anteriormente, presione 2 para obtener asistencia y hablar con un operador de TIM, a quien puede remitir su solicitud y averiguar el cr茅dito restante del n煤mero de su inter茅s (en caso de cr茅dito insuficiente, mi gu铆a sobre c贸mo recargar TIM de otro operador puede ser 煤til ).

Dicho esto, debes saber que la combinaci贸n de teclas a presionar para acceder al apartado para conocer el cr茅dito residual est谩 sujeta a variaciones y que, por ello, te aconsejo que sigas atentamente las instrucciones de la voz grabada, para evitar hacer errores.

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