Siguiendo el consejo de tu amigo de más confianza recientemente, descargaste WhatsApp a tu smartphone y estuviste encantado de chatear con todos tus contactos. Sin embargo, al ser todavía poco práctico, has borrado por error una o más conversaciones que tenías con tus amigos y luego has intentado todo lo posible para compensarlo, pero si ahora estás aquí, leyendo esta guía, está claro que, a pesar de todos tus esfuerzos, no has sido capaz de entender cómo recuperar las conversaciones de WhatsApp borradas sin copia de seguridad. Si así son las cosas y si no tiene la menor idea de cómo proceder, me alegra informarle que puede contar conmigo.
En las siguientes líneas, te diré todo lo que puedes hacer para recuperar conversaciones WhatsApp eliminadas en tu smartphone, tanto en iPhone como en Android. Antes de que te asustes y pienses lo peor, me gustaría señalar que, contrariamente a las apariencias, recuperar las conversaciones de WhatsApp borradas no es nada complicado, sólo tienes que saber dónde poner las manos.
Por lo tanto, si le interesa saber qué pasos debe dar para recuperar los chats de WhatsApp eliminados, le sugiero que se tome unos minutos de descanso, coja su smartphone y se centre en leer mis instrucciones. ¿Listo para empezar? ¿Sí? ¡Bueno, sigamos con ello!
Antes de darle todas las explicaciones, sin embargo, me gustaría aclarar un punto. Cuando hablamos de recuperar conversaciones WhatsApp borradas, normalmente nos referimos a la posibilidad de volver a acceder a las sesiones de chat que se han realizado a través de la popular aplicación de su smartphone después de instalarla o reinstalarla. En otros casos, sin embargo, se refiere a la capacidad de recuperar las conversaciones de WhatsApp eliminadas después de archivarlas voluntaria o involuntariamente. Así que trata de entender cuáles son tus verdaderas intenciones y sigue los siguientes pasos.
Recuperar las conversaciones de WhatsApp borradas en el iPhone
Si desea averiguar cómo recuperar las conversaciones de WhatsApp eliminadas porque quiere instalar la popular aplicación en un nuevo iPhone o porque quiere reinstalar la aplicación en su dispositivo, necesita una copia de seguridad para tener éxito. Para comprobar la disponibilidad de una copia de seguridad y si quieres hacerla de inmediato, sólo tienes que usar la función basada en iCloud que se adjunta a la aplicación.
También puedes verificar cuándo se hizo la última copia de seguridad del chat de WhatsApp simplemente accediendo a la pantalla de inicio de tu iPhone, tocando el icono de WhatsApp app, tocando el elemento de Ajustes en la parte inferior derecha, tocando el elemento de Chat y luego tocando el elemento de Copia de seguridad del chat y viendo la fecha junto a la Última copia de seguridad: adjunta en la parte superior de la sección Copia de seguridad del chat de los ajustes de WhatsApp.
De forma predeterminada, las copias de seguridad de WhatsApp en iCloud se realizan automáticamente en un intervalo de tiempo predeterminado al descargar e instalar la aplicación. Si prefiere ajustar el intervalo de tiempo o si ha desactivado la función de copia de seguridad y desea volver a activarla, simplemente toque el elemento Chat adjunto a la configuración de la aplicación. En la nueva pantalla que ahora le mostrará, toque en Copia de seguridad del chat, toque en Copia de seguridad automática y luego indique si desea hacer una copia de seguridad del chat a diario, semanal o mensual seleccionando la opción Diario, Semanal o Mensual respectivamente. Si has seleccionado la opción Desactivado y, por lo tanto, si has desactivado la copia de seguridad del chat en el pasado, puedes activar esta función simplemente seleccionando una de las opciones que acabo de mencionar. A continuación, puede elegir si desea incluir o no vídeos en las copias de seguridad del chat activando o desactivando, respectivamente, la opción situada junto al elemento Incluir vídeo adjunto a la sección Copia de seguridad del chat de la configuración de la aplicación. Como alternativa a la copia de seguridad automática, también puede hacerlo manualmente tocando en el elemento Copia de seguridad ahora, que siempre se adjunta a la pantalla Copia de seguridad de los ajustes de la aplicación.
Una vez que haya verificado la disponibilidad de una copia de seguridad, podrá actuar y recuperar los chats de WhatsApp eliminados en su iPhone. A continuación, proceda a instalar o reinstalar WhatsApp en el dispositivo asociado al mismo número e ID de Apple que el que generó la copia de seguridad. Si no sabes cómo hacerlo, puedes seguir las instrucciones de mi guía sobre cómo descargar WhatsApp a tu iPhone.
Ahora lanza la aplicación y sigue el asistente de configuración en pantalla para verificar tu número de teléfono. Después, WhatsApp detectará automáticamente la disponibilidad de la copia de seguridad y le preguntará si desea restaurarla o no. A continuación, puedes recuperar las conversaciones de WhatsApp eliminadas en tu iPhone tocando el elemento Restaurar historial de chat que aparece en la pantalla.
A continuación, puede esperar unos minutos para que se complete el proceso de restauración y, a continuación, puede acceder fácilmente a los chats de WhatsApp de los que ha hecho una copia de seguridad en su iPhone.
Si quieres averiguar cómo recuperar las conversaciones de WhatsApp borradas en tu iPhone después de archivar una o más sesiones de chat, lo primero que tienes que hacer es iniciar la famosa aplicación tocando su icono en la pantalla de inicio, tocar en el elemento de chat situado en la parte inferior, desplazar la pantalla que se muestra en la parte inferior y tocar en el elemento de chat archivado.
Ahora pasa a la izquierda del título de la conversación que quieres recuperar y luego toca el pull out azul del menú que se mostrará al lado.
También puedes recuperar las conversaciones de WhatsApp eliminadas de tu iPhone yendo a todas las conversaciones a la vez. Para ello, ve al menú de configuración de la aplicación tocando la ficha Configuración en la parte inferior derecha de la aplicación, luego toca Chat y Llamadas y selecciona Historial de chat. Luego seleccione la opción Extraer todos los chats del archivo.
Recuperar las conversaciones de WhatsApp borradas en Android
Si está interesado en recuperar las conversaciones de WhatsApp eliminadas porque desea instalar la popular aplicación en un nuevo smartphone Android que tiene o porque piensa reinstalarla en su dispositivo, debe disponer de una copia de seguridad para hacerlo. Para comprobar la disponibilidad de una copia de seguridad y si quieres hacerla de inmediato, aprovecha la función basada en Google Drive que se adjunta a la aplicación.
También puede comprobar cuándo se hizo la última copia de seguridad del chat de WhatsApp accediendo a la pantalla de inicio de su teléfono inteligente Android, tocando el icono de la aplicación WhatsApp, tocando el icono de tres puntos de la esquina superior derecha, seleccionando Ajustes en el menú que aparece, tocando en Chat y Llamadas, luego tocando en Copia de seguridad del chat y después en Copia de seguridad del chat y echando un vistazo a la fecha que aparece junto a Última copia de seguridad: adjunta en la parte superior de la sección Copia de seguridad del chat de Ajustes de WhatsApp.
De forma predeterminada, las conversaciones de WhatsApp se copian automáticamente en Google Drive a diario. Para cambiar esta configuración y/o forzar la creación de una nueva copia de seguridad en el menú Configuración de WhatsApp, toca en Chat y llamadas, toca en el elemento Copia de seguridad y luego selecciona el elemento Google Drive. Entonces elige si quieres hacer una copia de seguridad diaria, semanal o mensual y listo. Si también quieres incluir vídeos en tus copias de seguridad, mueve la palanca del menú Ajustes de WhatsApp a ON. También puedes hacer una copia de seguridad manual del chat de WhatsApp pulsando el botón Back Up Chat que se encuentra en los ajustes de la aplicación.
¡En este punto diría que finalmente estás listo para la acción! Así que adelante, instala o reinstala WhatsApp en tu dispositivo asociado con el mismo número de Google y la misma cuenta de Google que la que se ha copiado en el disco de Google. Si no sabes cómo hacerlo, puedes seguir las instrucciones de mi guía sobre cómo instalar WhatsApp en Android.
Ahora inicie la aplicación, siga el asistente de configuración en pantalla para verificar el número de teléfono y espere unos instantes a que WhatsApp localice automáticamente la disponibilidad del backup. En segundo lugar, la aplicación le preguntará si quiere restaurar la copia de seguridad encontrada o no. Confirme que desea restaurar la copia de seguridad tocando el elemento Restaurar el historial de chat en la pantalla y esperando que el proceso se complete. A continuación, podrá acceder sin problemas a los mensajes de WhatsApp guardados a través de la copia de seguridad de la que previamente hizo una copia de seguridad en su dispositivo.
Además de lo que te acabo de decir, también puedes recuperar conversaciones WhatsApp eliminadas en teléfonos inteligentes Android a través de una copia de seguridad local. Si lo recuerdas bien, te expliqué cómo hacerlo en mi guía para recuperar las copias de seguridad de WhatsApp. Sin embargo, a diferencia del procedimiento que ya he sugerido, este último puede ser un poco más complejo. Sin embargo, si le interesa, estoy seguro de que será capaz de hacer todo con un mínimo de esfuerzo.
Si, por el contrario, quieres saber cómo recuperar conversaciones borradas sin copia de seguridad, elimina WhatsApp porque has archivado intencionada o erróneamente una o varias conversaciones iniciando la famosa aplicación tocando su icono en la pantalla de inicio, selecciona la ficha Chat, desplázate hasta la parte inferior de la pantalla que se muestra y luego toca el elemento Chat archivado.
Ahora localiza el hilo que quieres restaurar, mantén el dedo pulsado sobre su título, y luego selecciona Extraer el chat del archivo en el cuadro que se abre.
También puedes recuperar las conversaciones de WhatsApp sin copia de seguridad eliminadas yendo a todas las sesiones de chat que se hayan almacenado en tu smartphone Android al mismo tiempo. Para ello, ve al menú de ajustes tocando el icono de tres puntos en la parte superior derecha de la pantalla, toca en Chat y llamadas y luego selecciona Historial de chat. Luego seleccione la opción Extraer todos los chats del archivo y luego pulse OK para confirmar la operación.
