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Cómo Recuperar Números de Teléfono Borrados

¿Has borrado accidentalmente un número de teléfono de la agenda de tu smartphone y ahora estás desesperado porque no sabes cómo recuperarlo? ¡No te asustes! Con un poco de suerte, es posible que puedas recuperar el número de teléfono que has borrado utilizando los servicios en la nube para sincronizar los datos de tu smartphone o, alternativamente, utilizando programas que te permitan recuperar datos directamente de la memoria del teléfono (o de las copias de seguridad de tu ordenador, si están disponibles).

¡Así que no te desanimes porque la última palabra no se ha dicho todavía! Lamentablemente, como en todos los casos en que se eliminan datos, no puede haber una certeza absoluta de recuperarlos, pero si se siguen mis instrucciones sobre cómo recuperar los números de teléfono eliminados con cuidado, se deberían obtener algunos resultados.

El modelo de smartphone y el sistema operativo que utiliza son indiferentes: las soluciones que estoy a punto de sugerir son adecuadas tanto para los terminales Android como para los iOS, es decir, iPhones y iPads: sólo tiene que encontrar el que más le conviene y ponerlo en práctica. ¡Disfruta de la lectura y buena suerte con todo! ¡Cruza los dedos por ti!

Recuperar los números de teléfono borrados de los servicios en la nube

A menos que haya desactivado voluntariamente esta función, los contactos de la libreta de direcciones de su smartphone se sincronizan automáticamente con la nube, más precisamente con la libreta de direcciones de Gmail si utiliza un terminal Android o con la libreta de direcciones de iCloud si utiliza un iPhone (en realidad, también puede sincronizar los contactos de Gmail con el iPhone, pero esto no cambia nada por el momento para el procedimiento que tendrá que seguir).


Con tus contactos guardados en la nube (es decir, en Internet), puedes utilizar las funciones de copia de seguridad automática de servicios como Gmail e iCloud para restaurar tu libreta de direcciones a una fecha anterior (por ejemplo, el día anterior al que eliminaste los números que ahora quieres recuperar) y recuperar los datos que eliminaste accidentalmente. Lo sé, suena como una operación bastante compleja, pero puedo asegurarle que es realmente pan comido: pruébelo ahora.

Gmail

Si tiene un terminal Android o ha decidido sincronizar sus contactos de iPhone con Gmail, puede restaurar su libreta de direcciones a un estado anterior conectándose al servicio de contactos de Google desde su PC e iniciando sesión con los datos de su cuenta de Google, que por supuesto deben ser los mismos que los de la cuenta de Google configurada en Android o iOS.

Si no puedes recordar qué cuenta de Google está configurada en tu smartphone, haz lo siguiente: si utilizas un dispositivo Android, ve a Configuración > Cuentas > Google y averigua cuál es tu cuenta de Gmail mirando la pantalla que se abre. Si utilizas un iPhone, ve a Configuración > Cuenta y contraseña > Gmail y encontrarás tu cuenta en el campo Cuenta de la pantalla que se abre.


Cuando hayas accedido a los contactos de Google, haz clic en la opción Más en la barra lateral izquierda, elige la opción Deshacer cambios que aparece a continuación y elige la fecha en la que deseas devolver la libreta de direcciones de Gmail.


A continuación, marca junto a una opción entre Hace 10 minutos, Hace 1 h, Ayer, Hace 1 semana y Personalizado (si deseas establecer los días, las horas y los minutos a los que debe volver la libreta de direcciones de Gmail, hasta un máximo de 30 días atrás) y pulsa el botón Confirmar para empezar a restaurar tus contactos.


Ahora tienes que esperar un poco y ver si los números que has eliminado por error vuelven a la libreta de direcciones de Gmail y luego a la de tu smartphone. Para que esto funcione, por supuesto, debes haber activado la opción de sincronización de la agenda en tu smartphone.

Para asegurarse de que la sincronización de su agenda telefónica se ha activado correctamente en su smartphone, por favor, proceda de la siguiente manera.

  • Si utilizas un terminal Android, abre el menú de configuración (el icono del engranaje), ve a Cuenta > Google y selecciona tu dirección de Gmail. Entonces echa un vistazo al palo de contacto y, si está desactivado, actívalo.
  • Si utilizas un iPhone, abre el menú de configuración (el icono del engranaje), ve a Configuración > Cuentas y contraseñas > Gmail y asegúrate de que el stick de contactos está activo (de lo contrario, lo activas). A continuación, ve a Configuración > Contactos y asegúrate de que tu cuenta de Gmail esté configurada como la cuenta predeterminada.


iCloud

Si estás usando un iPhone (o iPad) y has borrado accidentalmente un contacto, es posible que puedas recuperarlo de las copias de seguridad de tu agenda en iCloud. Para aprovechar este recurso, conéctese desde su PC al sitio web de iCloud e inicie sesión en su cuenta, que por supuesto debe ser la misma que asoció con su iPhone o iPad.

Para saber qué cuenta de iCloud has asociado a tu iPhone o iPad, ve al menú de ajustes (el icono de la marcha en la pantalla de inicio) y pulsa sobre tu nombre en la parte superior de la pantalla que se abre. Encontrarás la cuenta de iCloud bajo tu nombre en el menú que aparece en la pantalla.


Una vez que hayas iniciado sesión en el sitio de iCloud, haz clic en tu nombre en la parte superior derecha y selecciona Configuración de iCloud en el menú que aparece. A continuación, desplázate hasta la parte inferior de la página que se abre, haz clic en el elemento Restaurar contactos y selecciona una de las copias de seguridad disponibles para tu libreta de direcciones de iCloud.

Lamentablemente, no es posible establecer una fecha personalizada para restaurar la agenda telefónica como sucede en Gmail, puedes elegir una de las fechas proporcionadas por el sistema (es decir, las fechas en las que se subieron las copias de seguridad de la agenda telefónica a iCloud). A continuación, seleccione la fecha más cercana a la fecha en que eliminó los contactos que desea recuperar pulsando el botón Restaurar que se encuentra junto a ella, y confirme pulsando el botón Confirmar.


Dentro de unos minutos, su libreta de direcciones de iCloud debería ser restaurada a la fecha seleccionada, y su libreta de direcciones del iPhone (o iPad) debería ser tratada de la misma manera.

Para que el procedimiento tenga éxito, la agenda telefónica debe estar sincronizada con iCloud en el iPhone (o iPad). Para verificar que esta función funciona correctamente, ve al menú Configuración de iOS, toca tu nombre en la parte superior de la pantalla que se abre, ve a iCloud y comprueba el estado del conmutador que está junto a Contactos: si está desactivado, lo activas.

Cuando termines, ve también a Ajustes > Contactos y asegúrate de que tu cuenta de iCloud esté configurada como la cuenta predeterminada para sincronizar tus contactos.

Recuperar los números de teléfono borrados de los archivos VCF

Después de borrar accidentalmente algunos números de su smartphone, ¿recuerda que tiene una vieja copia de seguridad de su agenda en formato VCF en su ordenador? Eso es genial. Puedes usarlo para recuperar los contactos que has borrado por error y devolverlos a la libreta de direcciones de tu teléfono.

El primer paso que debes dar es transferir el archivo VCF de tu ordenador a tu smartphone. Mi consejo es que te lo envíes por correo electrónico a una dirección a la que también puedas acceder desde tu teléfono y que lo descargues a través del cliente que usas habitualmente en el teléfono (por ejemplo, Gmail o Apple Mail). Una vez descargado, puedes cambiar a la importación de contactos VCF en tu teléfono: aquí están los procedimientos que tienes que seguir en Android e iOS.

  • Android: inicia la aplicación Contactos, toca el botón (...) en la esquina superior derecha y selecciona Importar/Exportar en el menú que se abre. Ahora, ve a Importar desde el archivo, luego a la opción de importar un archivo vCard y selecciona el archivo VCF que descargaste primero por correo electrónico. En algunos modelos de smartphones, después de seleccionar el elemento Importar/Exportar, hay que indicar la fuente de la que se quieren copiar los contactos, por ejemplo la tarjeta SD, y luego el destino (target) al que se quieren importar (por ejemplo el teléfono). En otros modelos, hay que pulsar el botón ≡ en la esquina superior izquierda, hay que ir a Configuración y finalmente hay que seleccionar la opción Importar y luego indicar el archivo VCF desde el que se quieren importar los contactos.


  • iOS - lanza la aplicación Apple Mail, abre el mensaje de correo electrónico a través del cual has auto-enviado el archivo VCF y pulsa el icono de este último. La aplicación Contactos se abrirá automáticamente, permitiéndote añadir todos los nombres del archivo VCF a tu libreta de direcciones de iOS (pulsando la opción Añadir todos los contactos xxx).


Si no entiendes algunos de los pasos o necesitas más información sobre cómo importar archivos VCF en Android e iOS, consulta el tutorial que he dedicado al tema.

Nota: Después de importar contactos de archivos VCF a la libreta de direcciones de tu smartphone, puede que acabes con contactos duplicados. Para resolver este problema, puedes utilizar la función de eliminación de duplicados incluida en Gmail o la aplicación de limpieza de contactos duplicados para el iPhone (que recopila algunos datos de los usuarios, por lo que puede no ser ideal para la privacidad, consulta más detalles aquí).

Programas para recuperar números de teléfono borrados

Si su smartphone no estaba conectado a los servicios en la nube y no tiene ninguna forma de recuperar los contactos de su libreta de direcciones como se ha explicado anteriormente, puede probar los programas de recuperación de datos. Se trata de un software, compatible tanto con los dispositivos Android como con los iOS, gracias al cual se puede ir y recuperar datos borrados de la memoria del smartphone (en la medida de lo posible) o datos de las copias de seguridad del smartphone realizadas en los PC (por ejemplo, las copias de seguridad de iTunes para los iPhones).

Entre el mejor software de recuperación de datos para teléfonos inteligentes está EaseUS MobiSaver, que está disponible tanto en versión Android como iOS. Es compatible tanto con Windows como con MacOS (sólo iOS) y es muy fácil de usar. No hay límite de tiempo, pero su versión gratuita no permite recuperar más de un cierto número de contactos a la vez: para ello y para desbloquear otras funciones avanzadas es necesario comprar la versión completa del software a precios entre 37 y 75 euros. Otra cosa importante que hay que subrayar es que la versión Android de EaseUS MobiSaver, para funcionar, requiere que los permisos de root estén desbloqueados en tu smartphone: si no sabes de lo que estoy hablando, lee mi tutorial sobre cómo hacer root en Android.

Para descargar EaseUS MobiSaver en su PC, conéctese al sitio de Internet del programa mediante uno de los enlaces que le proporcioné anteriormente y haga clic en el botón de descarga de este último. Cuando la descarga se haya completado, abra el paquete de instalación del programa (emsa_free.exe) y haga clic primero en Sí y luego en Aceptar. A continuación, coloque una marca de verificación junto a Acepto el acuerdo y complete la configuración haciendo clic en Siguiente cuatro veces seguidas y luego haga clic en Instalar y Finalizar. Si se le pide que instale los controladores, acepte. Si utiliza un Mac, simplemente abra el paquete dmg que contiene EaseUS MobiSaver y copie el icono del programa en la carpeta Aplicaciones de macOS.

Ahora sólo tiene que iniciar el EaseUS MobiSaver, conectar su smartphone al ordenador e iniciar un escaneo de la memoria del dispositivo pulsando el botón. Si tienes un teléfono Android y no lo reconoce tu PC, asegúrate de haber activado la depuración de USB en el menú Configuración > Opciones del desarrollador. Si no ves el menú "Opciones del desarrollador", ve a Ajustes > Información del teléfono y presiona Número incorporado siete veces seguidas.


Cuando el programa termine de escanear la memoria del teléfono, seleccione el elemento Contactos de la barra lateral izquierda, coloque una marca de verificación junto a los contactos que desea recuperar (se exportarán en formato VCF) y haga clic en el botón Recuperar para guardarlos. Si lo desea, colocando la marca de verificación junto a Mostrar sólo elementos eliminados (esquina superior izquierda) puede mostrar sólo los contactos eliminados. Una vez que la recuperación se haya completado, puede restaurar los contactos de su smartphone siguiendo el procedimiento para importar los archivos VCF que expliqué anteriormente.

Si no desea escanear directamente la memoria de su smartphone sino una copia de seguridad guardada en su PC, seleccione el elemento apropiado de la barra lateral de EaseUS MobiSaver y elija la copia de seguridad de la que desea extraer los contactos.

Recuperar números de teléfono borrados de una tarjeta SIM

¿Sospecha que el número que borró accidentalmente de su smartphone puede estar en la memoria SIM? No hay problema, tanto Android como iOS tienen una cómoda función que permite importar contactos desde la SIM: para usarla, sigue las siguientes instrucciones.

  • Android: inicia la aplicación Contactos, pulsa el botón (...) y selecciona el elemento Importar/Exportar en el menú que se abre. Luego ve a Importar de la SIM y sigue las instrucciones en pantalla.
  • iOS - abre el menú de ajustes, ve a Contactos y pulsa el botón Importar contactos de la SIM en la parte inferior de la pantalla que se abre.

Servicios para encontrar números de teléfono borrados

Si a estas alturas del tutorial aún no has podido recuperar los números de teléfono borrados de tu smartphone, lo siento, pero tendrás que probar suerte buscando los números que perdiste en Internet.

Entre los servicios que permiten encontrar los números de teléfono a partir del nombre del titular, me gustaría señalar las Páginas Amarillas, que también están disponibles en forma de aplicaciones para teléfonos inteligentes y tabletas. Como se puede adivinar fácilmente, dado que no existe una lista pública de números de teléfono móvil, ambos servicios se centran en los números de teléfono fijo, pero algunos profesionales y algunos lugares de negocios también han puesto a disposición sus números de teléfono móvil.

Alternativamente puedes probar la búsqueda más clásica de Google (nombre de persona+tel) o puedes buscar números de teléfono en los perfiles sociales de Facebook y LinkedIn. Lamentablemente, no hay muchas soluciones a su disposición, en cualquier caso le invito a leer mi análisis en profundidad sobre cómo buscar números de teléfono fijo y cómo encontrar números de teléfono móvil: podrían ser útiles para usted.

Bibliografía consultada en español

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