Cómo Recuperar las Contraseñas

¿Cuando tratas de acceder a algunas cuentas que rara vez utilizas, se dio cuenta de que ya no recuerda su contraseña? Así que ahora, no sólo no puedes seguir con tu trabajo, sino que ni siquiera tienes idea de cómo acceder a todas las cuentas que no puedes recordar. Si ese es el caso, no veo cuál es el problema: si quieres, estoy aquí para ayudarte.

Si me das unos minutos de tu tiempo libre, puedo explicarte cómo recuperar las contraseñas de muchas cuentas, como Facebook, Instagram, Google, pero también la clave de acceso a tu cuenta en Windows o para conectarte a la red Wi-Fi de tu casa. Para cada uno de estos servicios, le mostraré el procedimiento para obtener una nueva contraseña con la que podrá acceder de nuevo a su cuenta sin ningún "daño colateral".

Si estás de acuerdo, no perdamos más tiempo charlando y vayamos al grano. Vamos: ponte cómodo, tómate tu tiempo y lee los siguientes párrafos. Encuentre el procedimiento que le interesa, siga las instrucciones que le voy a dar y le aseguro que, en poco tiempo, podrá obtener una nueva clave de acceso y volver a conectarse a su cuenta. ¡Disfrute de su lectura!

Recuperar las contraseñas de WiFi


Puede recuperar su contraseña WiFi tanto de ordenadores como de teléfonos inteligentes y tabletas, aunque en este último caso el procedimiento no es el más sencillo.

Desde tu ordenador, si tienes un PC con Windows 10, haz clic en el botón Inicio (el icono de la bandera en la esquina inferior izquierda), escribe Panel de Control en el campo de búsqueda y una vez que lo encuentres, haz clic en él. En la ventana que se acaba de abrir, seleccione Red e Internet y Centro de redes y recursos compartidos, haga clic en la red Wi-Fi, pulse el botón Propiedades de la red inalámbrica y seleccione la ficha Seguridad. A continuación, marca la casilla junto a Mostrar caracteres y podrás ver tu contraseña de red Wi-Fi junto al elemento Clave de seguridad de la red.


Si, por el contrario, tienes un equipo con Windows 7 o anterior, haz clic en el icono de red en la parte inferior derecha del reloj, localiza tu red inalámbrica, haz clic con el botón secundario en ella y selecciona Propiedades en el menú que se abre. En la nueva ventana que aparece en la pantalla, seleccione la ficha Seguridad, coloque una marca de verificación junto al elemento Mostrar caracteres y escriba la contraseña visible junto a la opción Clave de seguridad de la red.

Si utilizas un Mac, haz clic en el icono de la lupa en la barra de menú, escribe "Acceso a Llaveros" en el campo de búsqueda de Spotlight y selecciona el primer resultado. En la nueva ventana que se abre, selecciona el elemento Sistema en la sección Llavero y elige la opción Contraseña en Categoría, luego haz doble clic en la red Wi-Fi que te interesa, coloca una marca de verificación junto a Mostrar contraseña e ingresa la contraseña de tu cuenta de usuario de Mac para ver la contraseña de la red Wi-Fi seleccionada. Para saber más, te dejo con mi guía de recuperación de contraseñas de WiFi.

Si, por el contrario, desea recuperar la contraseña de la red Wi-Fi de su casa utilizando su smartphone o tableta equipada con Android, debe saber que debe estar arraigada. Una vez completado este proceso, puedes rastrear las claves de las redes inalámbricas guardadas en Android usando cualquier administrador de archivos como Total Commander. 


En el iPhone y el iPad, puedes usar la aplicación Wifi-Pass. Sin embargo, no siempre podrá recuperar la contraseña de las redes Wi-Fi que le interesan. En ese caso, puede confiar en otros recursos de este tipo, pero requerirán que desbloquee su dispositivo mediante la liberación de la cárcel. Para saber más sobre esto, os dejo con mi tutorial sobre cómo descubrir las contraseñas de WiFi con el iPhone.

Recupera la contraseña de tu ID de Apple


Si te preguntas cómo recuperar la contraseña de tu ID de Apple, te ayudará saber que el proceso de recuperación es diferente según el sistema de seguridad asociado a tu cuenta.

Si la autenticación de dos factores está activada en tu ID de Apple, coge tu iPhone o iPad, accede a los Ajustes del iOS pulsando el icono de la rueda dentada, pulsa en tu nombre en la parte superior y selecciona Contraseña y Seguridad y Cambiar Contraseña. Ahora, si un código de seguridad está habilitado en tu dispositivo, introdúcelo en el campo de código de seguridad y, en la siguiente pantalla, introduce la nueva contraseña para asociarla a tu ID de Apple en los campos Nuevo y Verificar.

Sin embargo, si no está habilitado el código de seguridad en su iPhone o iPad, comenzará el proceso de autenticación de dos factores. A continuación, inicia sesión en un segundo dispositivo asociado a tu ID de Apple, pulsa el botón Permitir y anota el código de verificación que aparece en la pantalla y que debes escribir en tu otro dispositivo.


Una vez que la verificación de los dos factores esté completa, pulse en ¿Olvidó su contraseña? Introduce tu número de teléfono en el campo provisto y elige la opción Restablecer con número de teléfono, luego escribe el código de seguridad de tu iPhone/iPad y, en la pantalla Contraseña del nuevo ID de Apple, introduce tu nueva clave de acceso en los campos Contraseña y Confirmar.


Si utilizas un Mac, todo lo que tienes que hacer es acceder a las Preferencias del Sistema pulsando el icono de la rueda dentada en la Barra del Muelle, seleccionar la opción iCloud y, en la ventana que se acaba de abrir, pulsar el botón Detalles de la Cuenta. Ahora, selecciona la pestaña Seguridad, haz clic en Cambiar contraseña, introduce la contraseña de administrador de tu Mac en el campo Contraseña y establece una nueva clave de acceso para tu ID de Apple introduciéndola en los campos Contraseña nueva y Confirmar.

Como alternativa, si no has habilitado la autenticación de dos factores, puedes recuperar la contraseña de tu ID de Apple entrando en el sitio web oficial de Apple. A continuación, haz clic en el enlace ¿Olvidaste tu ID o contraseña de Apple? Introduce la dirección de correo electrónico asociada a tu ID de Apple en el campo proporcionado y pulsa el botón Continuar, luego marca la contraseña junto a la entrada y vuelve a pulsar el botón Continuar.

En la nueva pantalla que aparece, elige una de las opciones disponibles entre Recibir un correo electrónico para restablecer tu contraseña utilizando la dirección de correo electrónico asociada a tu ID de Apple y Responder las preguntas de seguridad para establecer una nueva contraseña introduciendo las respuestas a dos de las tres preguntas de seguridad establecidas al crear tu ID de Apple.

Haga su elección, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla, luego introduzca la nueva clave de acceso en los campos Nueva contraseña y Confirmar contraseña, pulse el botón Restablecer contraseña y ya está.

Recupere su contraseña de Instagram


Para recuperar su contraseña de Instagram, primero inicie la popular aplicación de red social, pulse en ¿Olvidó su contraseña? Introduzca el número de teléfono, la dirección de correo electrónico o el nombre de usuario asociado a su cuenta Instagram en el campo Número de teléfono, dirección de correo electrónico o nombre de usuario y pulse el botón Enviar enlace de acceso.

En el correo electrónico recibido, pulse la entrada Reset your Instagram password (Reiniciar la contraseña de Instagram), introduzca la nueva clave de acceso a utilizar en los campos New Password (Nueva contraseña) y New password confirmation (Nueva contraseña) y pulse el botón Reset password (Reiniciar contraseña).

Si, por el contrario, prefiere recuperar la contraseña de Instagram de su ordenador, acceda a la página principal de la red social, seleccione Iniciar sesión y, en la página recién abierta, haga clic en el botón ¿Olvidó su contraseña? Ahora, introduzca su número de teléfono, dirección de correo electrónico o nombre de usuario en Instagram en el campo Correo electrónico, teléfono o nombre de usuario y haga clic en el botón Enviar enlace de acceso.

A continuación, en el botón Restablecer contraseña y, en la nueva página abierta, introduzca la nueva clave de acceso para asociar a su cuenta en los campos Nueva contraseña y Confirmación de nueva contraseña. Por último, haz clic en el botón Restablecer la contraseña y listo. 

Recuperar la contraseña de Google


Para recuperar tu contraseña de Google, ve a la página principal del popular motor de búsqueda, haz clic en el botón de acceso y selecciona tu cuenta de Google. Si su cuenta de Google no aparece en la lista de cuentas disponibles, seleccione Usar otra cuenta, introduzca la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociados a su cuenta de Google en el campo correspondiente y pulse el botón Siguiente.

Ahora, elija la opción ¿Olvidó la contraseña? En el campo "Introducir la última contraseña", introduzca la última contraseña que recuerda haber usado y haga clic en el botón "Siguiente". Si ni siquiera puedes recordar una contraseña antigua de tu cuenta de Google, selecciona Probar otro método, responde a la pregunta ¿Cuándo creaste esta cuenta de Google? en los menús desplegables Mes y Año y haz clic en el botón Siguiente.

Si tampoco puede proporcionar una respuesta, por favor haga clic en Intentar otro método, introduzca su dirección de correo electrónico secundaria en el campo provisto y presione el botón Siguiente, luego introduzca el código de verificación que recibió en la dirección de correo electrónico provista en el campo Introducir código y presione el botón Siguiente.

Después de responder a una de las preguntas anteriores y de verificar tu identidad, puedes introducir la nueva contraseña de tu cuenta de Google en la página Cambiar contraseña. Luego ingrésalo en los campos de Crear Contraseña y Confirmar, presiona el botón de Cambiar Contraseña y listo.

Si desea recuperar la contraseña de su cuenta de Google de teléfonos inteligentes y tabletas, puede proceder desde su navegador como acabo de indicar en el procedimiento para ordenadores. Además, si tienes un dispositivo equipado con Android, toca el icono de la rueda dentada para acceder a la Configuración, elige Google, selecciona la opción Cuentas de Google y toca el elemento Información personal. En la nueva captura de pantalla, toca la opción Contraseña, elige ¿Olvidaste la contraseña? y sigue los pasos para recuperar tu clave de acceso.

Recuperar la contraseña de Facebook


Para recuperar su contraseña de Facebook, puede proceder ya sea utilizando la aplicación de la famosa red social para teléfonos inteligentes y tabletas o conectándose al sitio web oficial de Facebook desde su computadora.

En el primer caso, después de iniciar la aplicación, pulse en ¿Olvidó la contraseña? e introduzca su nombre, su dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociado a su cuenta en el campo Buscar su perfil, luego seleccione su perfil (si ha buscado por nombre), ponga una marca de verificación junto a una de las opciones disponibles entre Confirmar por SMS y Confirmar por correo electrónico y pulse el botón Continuar.

Después de recibir el código de verificación por SMS o correo electrónico, introdúzcalo en el código de entrada y pulse el botón Continuar. Ahora, elija si desea forzar la desconexión de su cuenta de cualquier dispositivo, introduzca la nueva contraseña a utilizar en el campo Escriba una nueva contraseña y pulse el botón Continuar para acceder a su cuenta.

Para recuperar la contraseña de Facebook de su ordenador, vaya a la página principal de la red social y haga clic en la opción ¿No recuerda ya cómo acceder a su cuenta? Introduzca la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociados a su cuenta en la sección Encuentre su cuenta y pulse el botón Buscar.

Ahora, verifique su identidad eligiendo si desea recibir un código de verificación por SMS o correo electrónico, introduzca el código que ha recibido en el campo de verificación y pulse el botón Continuar para restablecer su contraseña introduciéndola en el campo Nueva contraseña. 

Recuperar la contraseña de Alice


Si ya no puede acceder a su cuenta de correo de Alice porque no recuerda su clave de acceso, inicie sesión en el sitio web del servicio (ahora llamado TIM Mail) y siga el procedimiento para recuperar las contraseñas de Alice.

En la nueva página que se abre, haga clic en la entrada de recuperación de nombre de usuario y contraseña, introduzca su nombre de usuario en el campo Nombre de usuario debajo de ...su contraseña? y marque la casilla junto a una de las entradas disponibles entre @tim.it, @alice.it y @tin.it.

A continuación, en el botón de recuperación de la contraseña, introduzca el código de verificación que aparece en pantalla en el campo correspondiente y haga clic en el botón Siguiente dos veces seguidas para recibir un SMS con un código de seguridad para recuperar su contraseña. Introdúzcalo en el campo previsto y pulse el botón Siguiente, luego escriba la nueva clave de acceso para asociarla a su cuenta Alice en los campos Su nueva contraseña y Repita la contraseña y pulse el botón Siguiente para completar la recuperación de la contraseña.

Si no tienes ordenador, también puedes configurar una nueva clave de acceso a tu cuenta desde teléfonos inteligentes y tabletas utilizando el navegador que sueles utilizar para navegar por Internet (por ejemplo, Chrome en Android o Safari en iOS). En este caso, el procedimiento es el mismo que el descrito anteriormente para las computadoras. 

Recuperar la contraseña Gratis


Si su intención es recuperar su contraseña Libre de ordenador, enlazada con la página web oficial del servicio, haga clic en el elemento Correo en la parte superior derecha, introduzca su dirección de correo electrónico en el

En la nueva pantalla que aparece, haga clic en ¿Olvidó la contraseña? Introduzca su dirección de correo electrónico de nuevo en el campo nome.utente@dominio.it, marque la casilla junto al elemento No soy un robot para verificar su identidad y pulse el botón Continuar.

Ahora, coloque una marca de verificación junto a una de las opciones disponibles entre Recibir instrucciones en la dirección de correo electrónico secundaria y Recibir instrucciones en su número de teléfono y haga clic en el botón Continuar, luego haga clic en el enlace del correo electrónico o mensaje que recibió y, en la página recién abierta, ingrese la nueva clave de acceso para asociarla a su cuenta en los campos de texto Nueva contraseña y Confirmar nueva contraseña.

Si, por otra parte, prefiere recuperar su contraseña gratuita de los teléfonos inteligentes y tabletas, necesitará saber que esto también se basa en el navegador, y que el procedimiento es el mismo que se describe anteriormente para las computadoras. 

Recuperar las contraseñas de Hotmail


El procedimiento para recuperar la contraseña de Hotmail es rápido y fácil. Todo lo que necesitas hacer es iniciar sesión en el sitio web de Outlook (el servicio de Microsoft que reemplazó a Hotmail), haz clic en el botón Iniciar sesión, introduce tu dirección de correo electrónico en el campo Correo electrónico, Teléfono o Skype y pulsa el botón Siguiente.

En la siguiente pantalla, haga clic en el botón Olvidé mi contraseña, pulse el botón Siguiente y marque una de las opciones entre Enviar correo electrónico, SMS y Usar mi aplicación de autenticación (puede que no todas las opciones estén disponibles). Una vez que haya hecho su elección, introduzca la parte que falta de su dirección de correo electrónico o número de teléfono en el campo proporcionado, pulse el botón Enviar código, introduzca el código que ha recibido en el campo Introducir código y pulse el botón Siguiente.

Después de verificar su identidad, en la pantalla Restablecer la contraseña, introduzca su nueva clave de acceso en el campo Nueva contraseña y confirme la contraseña y pulse el botón Siguiente para completar la recuperación de la contraseña. Para el procedimiento detallado, los dejo con mi tutorial de recuperación de contraseña de Hotmail.

Te ayudará saber que también puedes establecer una nueva contraseña para tu cuenta desde teléfonos inteligentes y tabletas descargando la aplicación de Outlook para dispositivos Android e iOS. El procedimiento es casi idéntico al descrito para las computadoras en los párrafos anteriores. 

Recuperar la contraseña de Windows 10


Si tiene problemas para acceder al equipo porque no puede recordar la clave de acceso de su cuenta local, para recuperar la contraseña de Windows 10, introduzca la clave de acceso incorrecta en el campo Contraseña y pulse la tecla Intro del teclado para ver una pista que le ayude a recordar su clave de acceso actual.

Si no, haz clic en la opción Restablecer contraseña y sigue el asistente para establecer una nueva clave de acceso a tu cuenta. Si tiene algún otro problema, lamento decirle que no hay otra forma de restablecer su contraseña desde la pantalla de inicio de sesión y que la única opción disponible es restablecer su computadora. Para no volver a entrar en esa situación, quizá quieras leer mi guía sobre cómo eliminar las contraseñas de Windows 10 y cómo cambiarlas.

Bibliografía consultada en español

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