Desde ForDataRecovery, te queremos explicar Cómo Recuperar la Cuenta de Clash Royale. En este Videojuego de Supercell, dónde se enfoca en la Magia y el juego de Carta, si no puedes entrar en tu cuenta tienes un problema. Aquí te dejamos los pasos que debes seguir, según entres desde Android, PC...
Después de escuchar tanto de tus amigos y querer probar un nuevo juego en tu teléfono móvil, has leído mi artículo sobre cómo descargar Clash Royale e instalar el famoso título casero Supercell en tu dispositivo. Sin embargo, si estás aquí ahora y estás leyendo estas líneas me parece obvio que por una razón u otra (por ejemplo, porque recientemente has cambiado tu smartphone o te has desconectado de tu cuenta de Google o Apple), ya no puedes acceder a tu cuenta de Clash Royale y te gustaría ver si hay alguna forma de arreglarlo.
¿Me equivoco? No, aquí. Bueno, por suerte para ti entonces puedo ayudarte. Si me das unos minutos de tu precioso tiempo libre, puedo explicarte, en general, cómo recuperar las cuentas de Clash Royale, tanto de Android como de iOS. Suponiendo que Supercell haya previsto la ocurrencia de tal situación y que pueda hacer todo directamente desde el dispositivo con el juego instalado, las operaciones que deben llevarse a cabo no son en absoluto complicadas, aunque en este momento se pueda pensar de otra manera. Así que no tienes que ser un "geek" para hacerlo, y ni siquiera tienes que perder mucho tiempo y energía.
No te queda más que agarrar tu aparato, ponerte cómodo y seguir las instrucciones que te damos a continuación. Ya verás, todo saldrá bien al final y finalmente podrás volver a jugar y recuperar todos tus progresos tal y como los dejaste antes de la "fechoría". ¡Feliz lectura y buena suerte!
Recuperar las Cuentas de Clash Royale en Android
¿Quieres recuperar tu cuenta de Clash Royale y tener un dispositivo Android? Entonces lo que tienes que hacer es asegurarte de que has añadido la cuenta de Google correcta a tu dispositivo.
Para estar seguro, ve a la pantalla de Android donde se agrupan todas las aplicaciones, toca el icono de Configuración (el que tiene la rueda dentada) en la pestaña General y toca en Cuenta.
Luego toca en Google y asegúrate de que la cuenta que siempre has usado es la que siempre has usado para jugar a Clash Royal. Si no es así, toque la dirección de correo electrónico indicada, toque el botón [...] en la esquina superior derecha y elija el elemento apropiado para salir de la cuenta.
A continuación, vuelve a tocar el dispositivo con la cuenta de Google correcta tocando el elemento Añadir cuenta de la sección Cuenta anterior, seleccionando el icono de Google y escribiendo tu dirección de correo electrónico y la contraseña asociada.
Nota: Teniendo en cuenta que hay diferentes versiones de Android en circulación y que los fabricantes de teléfonos inteligentes suelen aplicar personalizaciones al sistema operativo y que no conozco exactamente la marca, el modelo y la versión del sistema operativo que utiliza, las indicaciones que acabo de darle pueden ser ligeramente diferentes para su dispositivo. En otras palabras, los menús a los que se puede acceder y los pasos a seguir son siempre los mismos, pero los elementos pueden diferir ligeramente.
Una vez que hayas completado todos los pasos anteriores, lo único que te queda por hacer es iniciar Clash Royale tocando el icono de Clash Royale en la pantalla donde se encuentran todas las aplicaciones, esperar a que el juego se cargue y responder afirmativamente al mensaje que aparece preguntando si deseas utilizar tu cuenta para jugar y recuperar todos tus progresos.
Si la alerta no aparece, pulsa en el icono del engranaje en la parte superior derecha, pulsa en el botón rojo Desconectado debajo de Google Play Access en la ventana que se abrió y selecciona tu cuenta de Play Games en el menú que aparece. Si tampoco ves el inicio de esta manera, la cuenta que has introducido en tu configuración de Android no es obviamente la correcta.
Si no puedes acceder a tu cuenta de Google y ni siquiera puedes recuperar tu cuenta de Clash Royale porque has olvidado tu dirección de correo electrónico o tu contraseña, te sugiero que leas mi artículo sobre cómo recuperar tu cuenta de Google y te lo he comentado con todo detalle.
Recuperar la cuenta de Clash Royale en iOS
Si usas un dispositivo iOS y quieres saber cómo recuperar tu cuenta de Clash Royale, todo lo que tienes que hacer es iniciar sesión en el Game Center con la misma cuenta de Apple que usaste cuando empezaste a jugar .
Para ello, ve a la pantalla de inicio del iOS, pulsa el icono de Configuración (el de la rueda dentada), desplázate por la pantalla hasta encontrar el elemento del Centro de juegos y pulsa sobre él.
Ahora, si no has iniciado sesión con ninguna cuenta, escribe tu ID de Apple en el campo pro vacío, la contraseña asociada a él en el segundo campo y, a continuación, pisa el elemento Iniciar sesión en la parte superior derecha.
Si has iniciado sesión en el Game Center con una cuenta que no sea la tuya o con la que empezaste a jugar, pulsa el enlace Usar una ID de Apple diferente para el Game Center en la parte inferior de la página, selecciona la opción Sin nombre Apellidos en respuesta a la pregunta que aparece en la pantalla, en la que se te pide que configures el Game Center como el usuario actual y, a continuación, proporciona los detalles de la cuenta de Apple que deseas utilizar y pulsa Iniciar sesión.
En ambos casos, si el ID de Apple al que intentas acceder también está habilitado para la autenticación de dos factores o la verificación de dos pasos, también tendrás que aceptar la operación y/o escribir el código que se te proporcionará por separado, a través de un SMS o como advertencia en los dispositivos autorizados.
Después, asegúrate de que el palo del elemento del centro de juegos en la parte superior de la pantalla de configuración del centro de juegos esté encendido (y si no, actívalo).
Una vez que hayas realizado los pasos anteriores, todo lo que tienes que hacer es iniciar Clash Royale tocando el icono de Clash Royale en la pantalla de inicio, esperar unos instantes a que el juego se cargue y responder afirmativamente al mensaje que aparece preguntando si quieres usar tu cuenta de Game Center para jugar y recuperar todos tus progresos. Si la advertencia no aparece, la cuenta que ha introducido en la configuración de su iOS no es obviamente la correcta.
Si ves que aparece una ventana adicional en la que se te pide que inicies sesión en el Centro de juegos desde el juego, escribe la dirección de correo electrónico y la contraseña asociada y espera unos momentos para realizar los pasos que acabo de indicar.
Si no puedes acceder a tu cuenta de Apple/Game Center y no puedes recuperar tu cuenta de Clash Royale porque has olvidado tu dirección de correo electrónico o tu contraseña, te sugiero que leas mi tutorial sobre cómo recuperar tu ID de Apple y te he proporcionado toda la información que necesitas para hacer frente a esta situación.
En caso de problemas adicionales
¿Podría ser que, habiendo seguido las instrucciones que te di en las líneas anteriores, aún no hayas podido recuperar tu cuenta de Clash Royale? Lo siento pero... ¡no tienes que rendirte todavía! Hay un último intento más que puedes hacer para lidiar con la situación: ponerte en contacto con Supercelda. ¿Me estás preguntando cómo? Te diré cómo.
Para empezar, independientemente de si utilizas un dispositivo Android o iOS, ve a la pantalla donde se agrupan todas las aplicaciones y pulsa el icono para iniciar el juego. Crea una nueva cuenta de juego o entra en tu cuenta actual (¡sólo la necesitas para ponerte en contacto con los desarrolladores, no para jugar al juego!) y luego pisa el botón de engranaje en la parte superior derecha de la pantalla principal del juego y selecciona el elemento de Ayuda y Soporte en la parte inferior de la nueva ventana que se abre.
Ahora, en la sección de ayuda, seleccione la pregunta "Perdí mi cuenta". ¿Cómo puedo recuperarlo? y haga clic en el botón No en la parte inferior junto a la pregunta, luego haga clic en Contáctenos.
En este punto, todo lo que tienes que hacer es rellenar el formulario que se te propone escribiendo en el espacio dedicado a la entrada de texto las razones que te piden que te pongas en contacto con Supercell (para que no puedas recuperar tu cuenta de Clash Royale), el nombre de usuario completo (o etiqueta del jugador, si es posible) y posiblemente también el nombre del clan de la cuenta perdida, el nivel exacto de XP siempre relacionado con la cuenta perdida y la razón por la que la cuenta se habría perdido.
Si también recuerdas otra información, como las tarjetas que poseías, el número de gemas y trofeos, te sugiero que también incluyas esta información en tu mensaje para facilitar aún más el proceso de búsqueda de Supercélulas.
A continuación, escriba su nombre (si es necesario) en el campo Su nombre, su dirección de correo electrónico en el campo Correo electrónico (opcional) y pulse el botón con el avión de papel (en Android) o Enviar (en iOS) en la esquina superior derecha para remitir su solicitud a los desarrolladores.
En pocos días recibirá una respuesta del equipo de Clash Royale que le proporcionará la información necesaria para volver a entrar en su cuenta si es posible (dependiendo de si ha proporcionado la información requerida correctamente y de los problemas que puedan surgir).