C贸mo Recuperar la Cuenta de Clash Royale

Quien soy
Judit Llordes
@juditllordes
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Desde ForDataRecovery, te queremos explicar C贸mo Recuperar la Cuenta de Clash Royale. En este Videojuego de Supercell, d贸nde se enfoca en la Magia y el juego de Carta, si no puedes entrar en tu cuenta tienes un problema. Aqu铆 te dejamos los pasos que debes seguir, seg煤n entres desde Android, PC...


Despu茅s de escuchar tanto de tus amigos y querer probar un nuevo juego en tu tel茅fono m贸vil, has le铆do mi art铆culo sobre c贸mo descargar Clash Royale e instalar el famoso t铆tulo casero Supercell en tu dispositivo. Sin embargo, si est谩s aqu铆 ahora y est谩s leyendo estas l铆neas me parece obvio que por una raz贸n u otra (por ejemplo, porque recientemente has cambiado tu smartphone o te has desconectado de tu cuenta de Google o Apple), ya no puedes acceder a tu cuenta de Clash Royale y te gustar铆a ver si hay alguna forma de arreglarlo.


驴Me equivoco? No, aqu铆. Bueno, por suerte para ti entonces puedo ayudarte. Si me das unos minutos de tu precioso tiempo libre, puedo explicarte, en general, c贸mo recuperar las cuentas de Clash Royale, tanto de Android como de iOS. Suponiendo que Supercell haya previsto la ocurrencia de tal situaci贸n y que pueda hacer todo directamente desde el dispositivo con el juego instalado, las operaciones que deben llevarse a cabo no son en absoluto complicadas, aunque en este momento se pueda pensar de otra manera. As铆 que no tienes que ser un "geek" para hacerlo, y ni siquiera tienes que perder mucho tiempo y energ铆a.

No te queda m谩s que agarrar tu aparato, ponerte c贸modo y seguir las instrucciones que te damos a continuaci贸n. Ya ver谩s, todo saldr谩 bien al final y finalmente podr谩s volver a jugar y recuperar todos tus progresos tal y como los dejaste antes de la "fechor铆a". 隆Feliz lectura y buena suerte!


Recuperar las Cuentas de Clash Royale en Android


驴Quieres recuperar tu cuenta de Clash Royale y tener un dispositivo Android? Entonces lo que tienes que hacer es asegurarte de que has a帽adido la cuenta de Google correcta a tu dispositivo.

Para estar seguro, ve a la pantalla de Android donde se agrupan todas las aplicaciones, toca el icono de Configuraci贸n (el que tiene la rueda dentada) en la pesta帽a General y toca en Cuenta.

Luego toca en Google y aseg煤rate de que la cuenta que siempre has usado es la que siempre has usado para jugar a Clash Royal. Si no es as铆, toque la direcci贸n de correo electr贸nico indicada, toque el bot贸n [...] en la esquina superior derecha y elija el elemento apropiado para salir de la cuenta.

A continuaci贸n, vuelve a tocar el dispositivo con la cuenta de Google correcta tocando el elemento A帽adir cuenta de la secci贸n Cuenta anterior, seleccionando el icono de Google y escribiendo tu direcci贸n de correo electr贸nico y la contrase帽a asociada.

Nota: Teniendo en cuenta que hay diferentes versiones de Android en circulaci贸n y que los fabricantes de tel茅fonos inteligentes suelen aplicar personalizaciones al sistema operativo y que no conozco exactamente la marca, el modelo y la versi贸n del sistema operativo que utiliza, las indicaciones que acabo de darle pueden ser ligeramente diferentes para su dispositivo. En otras palabras, los men煤s a los que se puede acceder y los pasos a seguir son siempre los mismos, pero los elementos pueden diferir ligeramente.


Una vez que hayas completado todos los pasos anteriores, lo 煤nico que te queda por hacer es iniciar Clash Royale tocando el icono de Clash Royale en la pantalla donde se encuentran todas las aplicaciones, esperar a que el juego se cargue y responder afirmativamente al mensaje que aparece preguntando si deseas utilizar tu cuenta para jugar y recuperar todos tus progresos.

Si la alerta no aparece, pulsa en el icono del engranaje en la parte superior derecha, pulsa en el bot贸n rojo Desconectado debajo de Google Play Access en la ventana que se abri贸 y selecciona tu cuenta de Play Games en el men煤 que aparece. Si tampoco ves el inicio de esta manera, la cuenta que has introducido en tu configuraci贸n de Android no es obviamente la correcta.

Si no puedes acceder a tu cuenta de Google y ni siquiera puedes recuperar tu cuenta de Clash Royale porque has olvidado tu direcci贸n de correo electr贸nico o tu contrase帽a, te sugiero que leas mi art铆culo sobre c贸mo recuperar tu cuenta de Google y te lo he comentado con todo detalle.

Recuperar la cuenta de Clash Royale en iOS


Si usas un dispositivo iOS y quieres saber c贸mo recuperar tu cuenta de Clash Royale, todo lo que tienes que hacer es iniciar sesi贸n en el Game Center con la misma cuenta de Apple que usaste cuando empezaste a jugar .

Para ello, ve a la pantalla de inicio del iOS, pulsa el icono de Configuraci贸n (el de la rueda dentada), despl谩zate por la pantalla hasta encontrar el elemento del Centro de juegos y pulsa sobre 茅l.


Ahora, si no has iniciado sesi贸n con ninguna cuenta, escribe tu ID de Apple en el campo pro vac铆o, la contrase帽a asociada a 茅l en el segundo campo y, a continuaci贸n, pisa el elemento Iniciar sesi贸n en la parte superior derecha.

Si has iniciado sesi贸n en el Game Center con una cuenta que no sea la tuya o con la que empezaste a jugar, pulsa el enlace Usar una ID de Apple diferente para el Game Center en la parte inferior de la p谩gina, selecciona la opci贸n Sin nombre Apellidos en respuesta a la pregunta que aparece en la pantalla, en la que se te pide que configures el Game Center como el usuario actual y, a continuaci贸n, proporciona los detalles de la cuenta de Apple que deseas utilizar y pulsa Iniciar sesi贸n.

En ambos casos, si el ID de Apple al que intentas acceder tambi茅n est谩 habilitado para la autenticaci贸n de dos factores o la verificaci贸n de dos pasos, tambi茅n tendr谩s que aceptar la operaci贸n y/o escribir el c贸digo que se te proporcionar谩 por separado, a trav茅s de un SMS o como advertencia en los dispositivos autorizados.

Despu茅s, aseg煤rate de que el palo del elemento del centro de juegos en la parte superior de la pantalla de configuraci贸n del centro de juegos est茅 encendido (y si no, act铆valo).

Una vez que hayas realizado los pasos anteriores, todo lo que tienes que hacer es iniciar Clash Royale tocando el icono de Clash Royale en la pantalla de inicio, esperar unos instantes a que el juego se cargue y responder afirmativamente al mensaje que aparece preguntando si quieres usar tu cuenta de Game Center para jugar y recuperar todos tus progresos. Si la advertencia no aparece, la cuenta que ha introducido en la configuraci贸n de su iOS no es obviamente la correcta.

Si ves que aparece una ventana adicional en la que se te pide que inicies sesi贸n en el Centro de juegos desde el juego, escribe la direcci贸n de correo electr贸nico y la contrase帽a asociada y espera unos momentos para realizar los pasos que acabo de indicar.

Si no puedes acceder a tu cuenta de Apple/Game Center y no puedes recuperar tu cuenta de Clash Royale porque has olvidado tu direcci贸n de correo electr贸nico o tu contrase帽a, te sugiero que leas mi tutorial sobre c贸mo recuperar tu ID de Apple y te he proporcionado toda la informaci贸n que necesitas para hacer frente a esta situaci贸n.

En caso de problemas adicionales


驴Podr铆a ser que, habiendo seguido las instrucciones que te di en las l铆neas anteriores, a煤n no hayas podido recuperar tu cuenta de Clash Royale? Lo siento pero... 隆no tienes que rendirte todav铆a! Hay un 煤ltimo intento m谩s que puedes hacer para lidiar con la situaci贸n: ponerte en contacto con Supercelda. 驴Me est谩s preguntando c贸mo? Te dir茅 c贸mo.

Para empezar, independientemente de si utilizas un dispositivo Android o iOS, ve a la pantalla donde se agrupan todas las aplicaciones y pulsa el icono para iniciar el juego. Crea una nueva cuenta de juego o entra en tu cuenta actual (隆s贸lo la necesitas para ponerte en contacto con los desarrolladores, no para jugar al juego!) y luego pisa el bot贸n de engranaje en la parte superior derecha de la pantalla principal del juego y selecciona el elemento de Ayuda y Soporte en la parte inferior de la nueva ventana que se abre.

Ahora, en la secci贸n de ayuda, seleccione la pregunta "Perd铆 mi cuenta". 驴C贸mo puedo recuperarlo? y haga clic en el bot贸n No en la parte inferior junto a la pregunta, luego haga clic en Cont谩ctenos.

En este punto, todo lo que tienes que hacer es rellenar el formulario que se te propone escribiendo en el espacio dedicado a la entrada de texto las razones que te piden que te pongas en contacto con Supercell (para que no puedas recuperar tu cuenta de Clash Royale), el nombre de usuario completo (o etiqueta del jugador, si es posible) y posiblemente tambi茅n el nombre del clan de la cuenta perdida, el nivel exacto de XP siempre relacionado con la cuenta perdida y la raz贸n por la que la cuenta se habr铆a perdido.

Si tambi茅n recuerdas otra informaci贸n, como las tarjetas que pose铆as, el n煤mero de gemas y trofeos, te sugiero que tambi茅n incluyas esta informaci贸n en tu mensaje para facilitar a煤n m谩s el proceso de b煤squeda de Superc茅lulas.

A continuaci贸n, escriba su nombre (si es necesario) en el campo Su nombre, su direcci贸n de correo electr贸nico en el campo Correo electr贸nico (opcional) y pulse el bot贸n con el avi贸n de papel (en Android) o Enviar (en iOS) en la esquina superior derecha para remitir su solicitud a los desarrolladores.

En pocos d铆as recibir谩 una respuesta del equipo de Clash Royale que le proporcionar谩 la informaci贸n necesaria para volver a entrar en su cuenta si es posible (dependiendo de si ha proporcionado la informaci贸n requerida correctamente y de los problemas que puedan surgir).


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