C贸mo contactar a Facebook para una cuenta bloqueada

Quien soy
Judit Llordes
@juditllordes
Autor y referencias

Informaci贸n preliminar

Antes de explicar cu谩les son los pasos a seguir para poder comun铆quese con Facebook para obtener una cuenta bloqueada, me parece correcto hacer algunas aclaraciones sobre la condici贸n en cuesti贸n. Como dec铆a al principio, la raz贸n por la que Facebook decide impedir el acceso a una cuenta se debe a violaci贸n de Condiciones de Uso de la red social, informados en su totalidad en esta p谩gina.


Es decir, una situaci贸n de este tipo se da en todos los casos en los que se asume un comportamiento incorrecto. Entre los principales motivos que pueden empujar a Facebook a bloquear una cuenta se encuentra el caso de mencionar el robo de identidad, la publicaci贸n de contenido violento o pornogr谩fico, el uso de un nombre falso y los contactos con otras personas con fines de acoso, publicidad, promoci贸n u otros. conducta prohibida.


En cuanto a la duraci贸n del bloqueo, puede ser temporal (por tanto, unos d铆as, unas semanas o unos meses) o, en los casos m谩s graves, Permanente (es decir, de por vida). Esto queda totalmente a discreci贸n del equipo de Facebook, dependiendo de la raz贸n exacta que llev贸 al bloqueo. En ambos casos, el usuario de referencia es notificado de la decisi贸n tomada cuando intenta acceder a la red social (y se le niega la cosa), mediante la aparici贸n de un mensaje espec铆fico y, cuando sea posible, tambi茅n por correo electr贸nico a la direcci贸n de correo electr贸nico vinculada al perfil.

Sin embargo, puede suceder que Facebook bloquee por error acceso a una cuenta. En tales casos, puede ponerse en contacto con la red social para intentar desbloquear el acceso al perfil o en cualquier caso para agilizar el tiempo requerido para la cosa. Solo en caso de graves violaciones de los est谩ndares comunitarios de Facebook, indicado en esta p谩gina, no ser谩 posible restaurar de ninguna manera, ni siquiera solicitando a Mark Zuckerberg y su equipo, el uso de una cuenta bloqueada.



P贸ngase en contacto con Facebook para obtener una cuenta bloqueada

Habiendo hecho las aclaraciones necesarias anteriormente, dir铆a que finalmente podemos llegar al meollo del asunto y luego ir y averiguar, en la pr谩ctica, qu茅 hay que hacer para poder ponernos en contacto con Facebook en caso de una cuenta bloqueada. La operaci贸n, lo anticipo de inmediato, es factible tanto desde computadora como desde tel茅fonos inteligentes y tabletas. De cualquier manera, puede continuar completando un formulario (m茅todo recomendado) que enviando un Mensaje de correo electr贸nico a una direcci贸n dedicada (m茅todo alternativo).

Formulario

Si desea desbloquear su cuenta de Facebook, primero inicie el programa que generalmente usa para navegar por la red desde su PC o dispositivo m贸vil (p. Ej. Chrome) y visitar esta p谩gina web, para acceder a la formulario a trav茅s del cual puede ponerse en contacto con la red social para sus necesidades.

A continuaci贸n, complete el campo debajo de la entrada La direcci贸n de correo electr贸nico de inicio de sesi贸n o el n煤mero de tel茅fono escribiendo la direcci贸n de correo electr贸nico con la que inici贸 sesi贸n en Facebook antes del bloqueo o el n煤mero de tel茅fono asociado a la cuenta. Luego complete el campo debajo de la redacci贸n Tu nombre y apellido escribiendo en su interior, como podr谩s adivinar, tu nombre y apellidos, tal y como se indican en la cuenta.

Ahora, debes preocuparte por escanear y cargar el tuyo. documento de identificaci贸n v谩lido (es. la documento de identidad). El archivo debe estar en formato JPG, sin que existan l铆mites particulares en cuanto al tama帽o m谩ximo permitido. Si no sabe c贸mo escanear, puede leer mi tutorial sobre c贸mo escanear un documento para descubrir r谩pidamente c贸mo hacerlo. El documento, tenga en cuenta, se almacenar谩 de forma segura durante 30 d铆as (despu茅s de lo cual se eliminar谩) y no ser谩 visible para ning煤n otro usuario.



Para que el archivo de escaneo del documento se env铆e a Facebook, presione el bot贸n Elija el archivo que encontrar谩 adjunto al formulario, bajo el encabezado Tu documento de identidad, seleccione el escaneo desde su computadora o desde su dispositivo m贸vil (dependiendo del dispositivo que est茅 usando) y espere unos momentos para que se inicie y complete la carga. A continuaci贸n, haga clic en el bot贸n Enviar.

Una vez hecho esto, tus datos ser谩n enviados inmediatamente a Facebook y la red social evaluar谩 tu caso, para poder establecer si es posible proceder con el desbloqueo de la cuenta o no. Deber铆as recibir una comunicaci贸n al respecto de la red social dentro de unos d铆as, trata de ser paciente.

En caso de otros problemas o dudas

A pesar de haber seguido mis instrucciones sobre c贸mo contactar a Facebook para obtener una cuenta bloqueada, 驴a煤n no has logrado "sacar una ara帽a del agujero"? 驴Ha recuperado el acceso a su cuenta pero est谩 experimentando otros problemas? 驴Ha surgido alg煤n otro obst谩culo durante la construcci贸n que le gustar铆a poder superar? No se preocupe, yo tambi茅n puedo ayudarlo.

Teniendo en cuenta las circunstancias, la mejor sugerencia que puedo darte es sin duda en la que puedes confiar. Centro de asistencia de Facebook. Para encontrar la respuesta a sus preguntas, abra su navegador, con茅ctese a la p谩gina de inicio correspondiente y escriba el palabra clave relacionado con su problema o duda en la barra de b煤squeda en la parte superior (p. ej. cuenta bloqueada). Tambi茅n puede intentar ver si entre los art铆culos de la secci贸n Temas populares (ubicado a continuaci贸n) hay algo relevante para sus necesidades.


Tambi茅n se帽alo que el Centro de ayuda de Facebook tambi茅n es accesible a trav茅s de la aplicaci贸n de red social para Android e iOS. Para acceder desde all铆, inicie la aplicaci贸n y presione el bot贸n con el tres l铆neas horizontalmente En la pantalla principal de Facebook, expanda el men煤 Asistencia y apoyo presente en la nueva pantalla que se le muestra y presiona sobre el elemento Centro de asistencia. Incluso en este caso, puedes realizar una b煤squeda por palabra clave, escribiendo la referencia en la barra de la parte superior y puedes buscar entre los temas populares que encuentras m谩s abajo, desplaz谩ndote por la pantalla.


Tambi茅n tenga en cuenta que si su cuenta de Facebook no est谩 bloqueada, no aparecer谩 un mensaje espec铆fico cuando intente iniciar sesi贸n, pero a煤n as铆 encontrar谩 problemas de inicio de sesi贸n, podr铆a deberse a un perjuicio moment谩neo, al hecho de que est谩s utilizando una contrase帽a incorrecta o, de nuevo, a "contratiempos" de otra 铆ndole siempre relacionados con el acceso. Para saber m谩s sobre el asunto, puede consultar esta p谩gina especial del sitio web de Facebook. En este sentido, me gustar铆a se帽alar que mi gu铆a dedicada a los problemas con Facebook y mi tutorial centrado espec铆ficamente en c贸mo restaurar Facebook tambi茅n podr铆an ayudarte.

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