Cómo recuperar la cuenta de Facebook

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En los √ļltimos d√≠as has intentado entrar en tu cuenta de Facebooken , pero no has podido, as√≠ que te preguntas por qu√© ha ocurrido esto. Bueno, puede haber cualquier n√ļmero de razones: puede haber sido bloqueado por Facebook por supuesta violaci√≥n de las condiciones del servicio, o peor, puede haber sido v√≠ctima de un ciberataque. O tal vez simplemente olvidaste la contrase√Īa correcta para iniciar sesi√≥n - ¬°eso tambi√©n sucede a menudo!

Como estás leyendo este post, entiendo que te gustaría saber cómo recuperar tu cuenta de Facebook y te estás preguntando si puedo ayudarte ¡Bueno, qué pregunta! Por supuesto que sí. De hecho, en los próximos párrafos te explicaré detalladamente cómo puedes recuperar tu cuenta sea cual sea la razón por la que ya no puedes acceder a ella.


¬ŅEst√°s listo para empezar? Bueno, no perdamos m√°s tiempo en charlas y vayamos directamente al meollo de este post. Estoy seguro de que, al final de esta lectura, no tendr√°s m√°s dudas sobre c√≥mo recuperar tu cuenta y pronto volver√°s a compartir fotos, v√≠deos y otros contenidos con tus amigos y con la comunidad de la red social m√°s popular del mundo. Disfrute de la lectura y buena suerte con todo!

Cómo recuperar una cuenta de Facebook desactivada voluntariamente


¬ŅHas desactivado tu cuenta de Facebook voluntariamente y ahora quieres recuperarla? Bueno, en este caso s√≥lo tienes que volver a iniciar sesi√≥n con tus credenciales de la red social y ¬°ya est√°! A continuaci√≥n, con√©ctate a la p√°gina de inicio de sesi√≥n de Facebook e introduce, en los campos correspondientes, tu correo electr√≥nico o tu n√ļmero de tel√©fono, la contrase√Īa para acceder a tu cuenta y haz clic en el bot√≥n de inicio de sesi√≥n para conectarte: recuperar√°s "m√°gicamente" el acceso a tu perfil.


Si no recuerda su contrase√Īa, siga el asistente de recuperaci√≥n de contrase√Īas: haga clic en el enlace ¬ŅNo recuerda c√≥mo acceder a su cuenta? y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para volver a conectarse. Si te resulta dif√≠cil seguir el asistente de recuperaci√≥n de contrase√Īas que propone la red social, lee la explicaci√≥n detallada al final del tutorial.

Ten en cuenta: si has iniciado el procedimiento para borrarte definitivamente de Facebook hace menos de 14 días, puedes reactivar tu cuenta entrando en la red social siguiendo el procedimiento anterior. Si, por el contrario, han pasado más de 14 días desde que iniciaste el proceso de baja de Facebook, lo siento pero lamentablemente ya no puedes recuperar tu cuenta. Todavía puedes crear una nueva cuenta para utilizar la red social y volver a estar en contacto con tus amigos.

Cómo recuperar una cuenta de Facebook bloqueada


¬ŅHa desactivado Facebook accidentalmente tu cuenta debido a una supuesta violaci√≥n de las condiciones de uso del servicio? Pues bien, en este caso puedes exponer tu caso rellenando un formulario en el que declaras que no has tenido ning√ļn comportamiento inadecuado hacia otros usuarios y que, por tanto, no has infringido las condiciones de uso de Facebook.


Si tu cuenta fue realmente bloqueada por error, haz clic aqu√≠ para conectarte a la p√°gina de asistencia de Facebook que te permite enviar una solicitud para analizar la desactivaci√≥n de tu cuenta. A continuaci√≥n, rellena el formulario que ves en la pantalla escribiendo, en el campo Tu direcci√≥n de correo electr√≥nico o n√ļmero de tel√©fono, la direcci√≥n de correo electr√≥nico o el n√ļmero de tel√©fono en el que quieres que nos pongamos en contacto contigo y con el que te registraste en el servicio; tu nombre y apellidos tal y como aparecen en tu cuenta de Facebook en el campo Tu nombre completo y adjunta a tu solicitud el escaneo de un documento de identidad v√°lido haciendo clic en Elegir archivo y seleccionando el archivo (posiblemente en formato JPEG) de tu PC.

En el campo de texto situado bajo el título Información adicional, escribe un mensaje en el que preguntes a Facebook por qué se ha desactivado tu cuenta. Si no has infringido las condiciones de uso de la red social y crees que tu cuenta ha sido desactivada por error, comunícalo inmediatamente al equipo de asistencia y haz clic en el botón Enviar para enviar tu solicitud. Facebook debería responderte en un plazo de 48 horas y, si determina que no eres culpable de ninguna infracción, reactivará rápidamente tu cuenta.

Tambi√©n me gustar√≠a se√Īalar que en el pasado era posible intentar contactar con Facebook en algunas direcciones de correo electr√≥nico para informar del bloqueo err√≥neo de tu cuenta, pero parece que estas direcciones ya no son funcionales (y por esta raz√≥n es in√ļtil se√Īalarlas en esta gu√≠a). La √ļnica manera de enviar un informe al equipo de Facebook, entonces, es utilizar el formulario de contacto que acabo de mencionar.


Nota: Antes de concluir que su cuenta ha sido efectivamente bloqueada, aseg√ļrese de que los problemas de inicio de sesi√≥n que est√° experimentando no son causados por un error temporal de la plataforma. Para ello, intente conectarse unos minutos o unas horas m√°s tarde. Si no puedes acceder a tu cuenta porque ha sido desactivada por una supuesta violaci√≥n de las condiciones de uso, deber√≠as poder ver un mensaje informando de que tu cuenta ha sido bloqueada.

Cómo recuperar una cuenta de Facebook robada

Si no has escuchado mis consejos sobre c√≥mo proteger tu perfil de Facebook y tu cuenta ha sido v√≠ctima de un ataque de hacking, no est√° todo perdido. En primer lugar, intente acceder a su cuenta con sus credenciales de acceso. Si tienes suerte porque el cracker (es decir, el hacker "malo" que asalt√≥ tu perfil) no ha cambiado la clave de acceso a tu cuenta, c√°mbiala inmediatamente (si no sabes c√≥mo hacerlo lee el tutorial en el que explico con detalle c√≥mo cambiar la contrase√Īa de Facebook) y activa el doble factor de autenticaci√≥n para evitar futuros nuevos accesos no deseados.

Si no puedes entrar, puedes intentar recuperar tu cuenta conectándote a esta página creada por el equipo de Facebook específicamente para que los usuarios puedan informar de cualquier compromiso con su perfil. Una vez que estés en la página en cuestión, haz clic en el botón Mi cuenta ha sido comprometida, indica qué es lo que te hace pensar que has sido víctima de un ciberataque (por ejemplo, he visto una publicación, un mensaje o un evento en mi cuenta que no he creado o alguien ha accedido a mi cuenta sin mi permiso) y haz clic en el botón Continuar para iniciar el asistente que debería permitirte volver a entrar en tu cuenta y recuperar el control de la misma.

Si visitas el Centro de asistencia de Facebook podr√°s encontrar m√°s informaci√≥n para asegurar tu cuenta y reparar los da√Īos causados por el cracker que rob√≥ tu perfil (por ejemplo, compras no autorizadas en aplicaciones, actividad anormal en tu cuenta de publicidad, etc.). Estoy seguro de que el equipo de Facebook podr√° ofrecerte toda la ayuda que necesites.

C√≥mo recuperar la contrase√Īa de Facebook


¬ŅNo puede acceder a su cuenta porque ha olvidado su contrase√Īa? No te preocupes, ahora te explicar√© el procedimiento exacto que te permitir√° recuperarlo. Ver√°s que no es una operaci√≥n demasiado complicada de realizar.

En primer lugar, con√©ctate a la p√°gina de inicio de sesi√≥n de Facebook y haz clic en el enlace ¬ŅNo recuerdas c√≥mo acceder a la cuenta? que se encuentra justo debajo de los campos de texto en los que hay que introducir elcorreo electr√≥nico/tel√©fono y la contrase√Īa para iniciar sesi√≥n. En la p√°gina que se abre, introduzca su correo electr√≥nico o su n√ļmero de tel√©fono en la casilla que aparece en la pantalla y haga clic en el bot√≥n azul Buscar. En unos segundos recibir√°s, por correo electr√≥nico o por SMS (seg√ļn los datos que acabes de introducir), un c√≥digo de 6 d√≠gitos que deber√°s introducir en el campo de texto Introduce el c√≥digo.

Una vez que hayas introducido el c√≥digo de 6 d√≠gitos en la casilla correspondiente, haz clic en el bot√≥n Continuar para proceder a la recuperaci√≥n de tu contrase√Īa y, en la p√°gina web que se abre, establece una contrase√Īa segura en el campo Nueva contrase√Īa y vuelve a hacer clic en el bot√≥n azul Continuar. En la siguiente p√°gina, marque la opci√≥n Desconectar de otros dispositivos y, por √ļltimo, haga clic en el bot√≥n Continuar para acceder finalmente a su cuenta. ¬ŅHas visto lo f√°cil que era recuperar la contrase√Īa de tu cuenta de Facebook?

En caso de problemas


Si has seguido exactamente las instrucciones que te he dado en los p√°rrafos anteriores, es muy probable que hayas completado la tarea de hoy: recuperar tu cuenta de Facebook. Si, por el contrario, no lo has conseguido porque te has encontrado con alg√ļn problema al realizar los distintos procedimientos que he indicado en el art√≠culo, no tires la toalla: a√ļn puedes intentar entender cu√°l es la g√©nesis de tu problema visitando el Centro de Ayuda de Facebook que contiene la respuesta a las principales preguntas y problemas a los que se enfrentan los usuarios.

En cuanto te conectes al Centro de Ayuda de Facebook a trav√©s del enlace que te he proporcionado antes, escribe en la barra de b√ļsqueda de la parte superior de la p√°gina la palabra clave que mejor identifique tu problema (por ejemplo, problemas de acceso, cuenta inhabilitada, etc.) y, en el men√ļ desplegable que aparece en la pantalla, selecciona el art√≠culo que, en tu opini√≥n, puede ayudarte a resolver tu problema.

¬ŅTodav√≠a no has podido encontrar ninguna informaci√≥n √ļtil para recuperar tu cuenta? Mant√©n la calma y no te desanimes. Tal vez la soluci√≥n a su problema est√© justo delante de usted. Me refiero a la secci√≥n de Temas Populares en la parte inferior de la p√°gina de inicio del Centro de Ayuda de Facebook, donde encontrar√°s las respuestas a las preguntas m√°s importantes de los usuarios. Busque el art√≠culo que responda a su pregunta y que encuentre en una de las categor√≠as indicadas.

Estoy convencido de que, gracias a los numerosos artículos publicados por el personal de la popular red social, podrás encontrar las respuestas a tus preguntas y, en poco tiempo, ¡podrás por fin recuperar tu cuenta de Facebook!


Audio vídeo Cómo recuperar la cuenta de Facebook
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