Si votre PC ne bouge pas et ne répond pas, comment le déverrouiller sans redémarrer Windows

Comment déverrouiller votre PC sans l'éteindre ni le redémarrer lorsqu'il reste immobile, si la souris ne bouge pas, si Windows se bloque ou si l'écran devient noir

Cet article propose une solution à un problÚme trÚs courant pour les utilisateurs réguliers de Windows : que faire lorsque le pc se fige, ne répond plus et ne bouge plus ?
Habituellement, dans ces cas, la solution consiste à appuyer sur CTRL-SHIFT-ESC afin d'ouvrir le gestionnaire de tùches et de "tuer" ou de terminer l'application ou le programme qui "ne répond pas", car il prend trop de RAM ou parce qu'il utilise 99 % du processeur.

Dans un autre article, nous avons expliqué comment déverrouiller Windows si le PC plante ou si l'ordinateur ralentit. Gestionnaire de tùches et solutions.

Dans certains cas, cependant, l'ordinateur s'arrĂȘte complĂštement et la combinaison de touches CTRL-Shift-ESC ne fonctionne pas, ni celle qui appelle le menu de gestion CTRL-ALT-DEL, car l'Ă©cran apparaĂźt complĂštement figĂ© et immobile.
A ce stade, il ne reste plus qu'Ă  appuyer sur le bouton de rĂ©initialisation pour redĂ©marrer ou Ă  maintenir le bouton d'arrĂȘt enfoncĂ© jusqu'Ă  ce que l'alimentation soit coupĂ©e pour que le PC puisse ensuite ĂȘtre rallumĂ©.
La solution de redĂ©marrage ou d'arrĂȘt forcĂ© est cependant toujours extrĂȘme et trĂšs inefficace.
Lors du redémarrage d'un pc verrouillé, toutes les données non enregistrées sont perdues auparavant, donc, si vous écrivez un document Word, ou travaillez sur un e-mail ou tout autre programme, si vous n'avez pas enregistré votre travail, lorsque vous redémarrez votre PC, vous devez recommencer.
C'est l'un des plus gros problÚmes de l'histoire du PC, et Windows n'a certainement pas fait grand-chose pour essayer de résoudre, ou du moins d'atténuer, ce problÚme.
Dans le pire des cas, lorsque vous redĂ©marrez un PC bloquĂ©, vous risquez que certains fichiers soient endommagĂ©s, vous perdez des informations et, si vous ĂȘtes trĂšs malchanceux, Windows risque de ne plus redĂ©marrer (cela arrive trĂšs rarement).

Je tiens donc à dire qu'il n'y a pas encore de solutions définitives à ce problÚme, si ce n'est d'avoir un bon entretien du PC Windows, d'avoir l'un des meilleurs antivirus et de ne pas surcharger l'ordinateur avec de nombreux programmes ouverts, surtout lors d'exécutions délicates opérations ou importantes.

Le problÚme de freeze du PC peut dépendre de plusieurs causes et on peut citer parmi les plus courantes :
- L'Ă©puisement des mĂ©moire causĂ© par trop de programmes ouverts en mĂȘme temps ;
- Le disque est plein ou ancien ;
- L'interruption de la pilote de carte vidĂ©o ou Ă  cause du processus Explorer.exe (celui qui maintient les fenĂȘtres debout);
- Processus svchost ou tout autre type de processus qui utilise 1000 % du processeur, dĂ©pensĂ© en raison d'un virus ou d'un logiciel malveillant ;

Généralement, vous devez toujours utiliser le gestionnaire de tùches, ou gestionnaire de tùches, pour déterminer quel processus utilise trop de CPU ou trop de mémoire.
Depuis le gestionnaire de tùches, qui s'ouvre toujours en appuyant sur la combinaison de touches CTRL-SHIFT-ESC, vous pouvez vérifier les processus actifs, les programmes de démarrage automatique, les services et bien plus encore.
On a vu dans un autre article lĂ -bas Guide du gestionnaire de tĂąches dans Windows 10.

À l'aide du gestionnaire de tĂąches, vous pouvez redĂ©marrer explorer.exe si le bureau est tombĂ© en panne.

L'Ă©puisement de la mĂ©moire il ne peut ĂȘtre rĂ©solu qu'en ajoutant ou en modifiant la RAM de l'ordinateur.
En thĂ©orie, cela peut aussi ĂȘtre dĂ» Ă  la mĂ©moire virtuelle du fichier d'Ă©change (un autre article dĂ©crit de quoi il s'agit et comment optimiser le fichier d'Ă©change.

Un programme externe devient alors utile, un gestionnaire de tùches amélioré tel que Process Explorer.
Process Explorer est un outil édité par Sysinternals, de Microsoft. C'est un outil simple à utiliser et beaucoup plus détaillé pour découvrir ce qui se cache derriÚre un processus et trouver le programme ou le service qui en est responsable. Vous pouvez également utiliser Process Monitor, également de Sysinternals, pour obtenir plus d'informations sur les activités de l'ordinateur.

Process Monitor il est utilisĂ© pour trouver des applications problĂ©matiques et savoir exactement qui elles sont et oĂč elles se trouvent. Une fois ouvert, vous pourriez le trouver dĂ©routant car il montre beaucoup de diffĂ©rents types d'objets.
Ce dont vous avez besoin est d'ouvrir le menu Outils, puis de cliquer sur "RĂ©sumĂ© de l'activitĂ© du processus" pour voir graphiquement l'utilisation des ressources de chaque application utilisĂ©e sur votre ordinateur. DĂ©veloppez la fenĂȘtre et triez les Ă©lĂ©ments par Ensemble de travail (qui occuperait de la mĂ©moire) pour trouver le processus Ă  l'origine des blocages et des ralentissements de Windows. Ce processus occupĂ© peut alors ĂȘtre terminĂ© par le gestionnaire de tĂąches.

Un autre programme utile est Process Hacker, pour fermer les processus inutiles et éliminer la mémoire gaspillée sur l'ordinateur, qui sert également à savoir ce qui se cache derriÚre les différents services lancés sur Windows.

Si le disque était plein, reportez-vous au guide pour libérer de l'espace disque.
A propos du disque, il est possible, toujours depuis le gestionnaire de tùches, de vérifier si Windows utilise trop de disque, par exemple aussi pour une trop grande utilisation du fichier de pagination (dans un autre article il est décrit de quoi il s'agit et comment optimiser la pagination dossier.

Toujours en utilisant le gestionnaire de tĂąches, il est possible d'enquĂȘter sur les processus internes de Windows et analysez Svchost.exe (service hĂŽte) s'il utilise 99 % du processeur.

Si vous ĂȘtes obligĂ© de garder beaucoup de programmes ouverts, il y a un astuce pour ne jamais occuper le CPU Ă  100%, Ă  l'aide d'un programme externe tel que Process Lasso.

Faire une analyse antivirus avec un programme comme Malwarebytes il vous permet de vous débarrasser de toute infection pouvant bloquer votre PC.

S'il arrive que l'écran se coince, vous pouvez utiliser une combinaison de touches pour redémarrer le pilote de la carte vidéo (trÚs utile notamment pour débloquer des jeux).
Pour redémarrer les pilotes graphiques, appuyez sur puis Win + Ctrl + Maiusc + B sur le clavier (Windows 10 et Windows 8 avec pilotes vidéo NVIDIA, AMD et Intel uniquement).
L'écran deviendra noir pendant une fraction de seconde, puis tout réapparaßtra tel qu'il était avant que vous n'appuyiez sur les boutons.
Toutes vos applications et programmes actuels resteront ouverts.

Donc, si vous deviez verrouiller votre PC avec un Ă©cran noir ou si vous ĂȘtes bloquĂ© dans un programme ou mĂȘme dans un jeu en plein Ă©cran, essayez le raccourci Windows-CTRL-Shift-ESC puis Ă©galement Ctrl + Shift + Esc pour ouvrir directement le Gestionnaire des tĂąches.
Vous pouvez Ă©galement essayer d'appuyer sur Alt + Tab ou Win + Tab pour essayer de changer d'application ou sur les touches ALT-F4 pour forcer la fermeture du programme actif.

De plus on peut citer ici un programme qui rĂ©ussit Ă  dĂ©verrouiller un PC Windows mĂȘme lorsque le gestionnaire de tĂąches Ă©choue.
L'outil est gratuit et s'appelle AntiFreeze, qui se trouve dans le programme pourquoi si lent qui offre une derniÚre pierre d'achoppement à laquelle s'attacher lorsque l'ordinateur cesse de répondre.
Pourquoi si lent a déjà été mentionné dans l'article sur la façon de vérifier les performances du PC s'il est lent.

Pour essayer Antifreeze, aprĂšs avoir installĂ© Why So Slow, il faut appuyer en mĂȘme temps sur les touches Alt + Ctrl + WIN + Home (pour ceux qui ne savent pas oĂč se trouve la touche Home, je rappelle que sur de nombreux claviers elle se trouve sur le cĂŽtĂ© droit et la flĂšche diagonale allant vers la gauche) et, Ă  ce stade, Antifreeze suspend la plupart des programmes en cours d'exĂ©cution afin qu'ils cessent de consommer des ressources et de prendre de la mĂ©moire.
L'interface d'Antifreeze, plutĂŽt brute, se prĂ©sente comme le gestionnaire de tĂąches normal mais Ă  la diffĂ©rence qu'il ne repose pas sur le processus explorer.exe comme toutes les fenĂȘtres Windows mais tente de remettre le PC dans un Ă©tat actif.
Une fois que vous avez ouvert le gestionnaire de tùches Antigel, vous pouvez vérifier quel programme occupe tout le pourcentage de mémoire ou de CPU et le terminer en cliquant sur "Terminer le processus".
L'antigel fonctionne à un niveau de priorité plus élevé que les programmes et logiciels qui s'exécutent sur un PC, mais inférieur aux fichiers "Kernel", c'est-à-dire les fichiers du systÚme central et les pilotes de périphériques.
Ce logiciel devrait ĂȘtre utile et fonctionner lorsque :
- Un ou plusieurs programmes fonctionnent à pleine capacité et occupent une grande partie de la puissance du processeur provoquant un blocage du systÚme.
- Trop de programmes fonctionnant en mĂȘme temps utilisant des pourcentages de puissance de processeur.

Alternativement, vous pouvez utiliser quelque chose de plus simple mĂȘme si moins puissant mais toujours efficace pour terminer les programmes que vous appelez Super AltF4, dĂ©crit dans un autre post.


ajouter un commentaire de Si votre PC ne bouge pas et ne répond pas, comment le déverrouiller sans redémarrer Windows
Commentaire envoyé avec succÚs ! Nous l'examinerons dans les prochaines heures.