Comment Récupérer un Mot de Passe

Après avoir lu mon guide sur la gestion des mots de passe, vous avez décidé de suivre mes conseils et de mettre un peu d'ordre entre vos différents comptes, en installant un programme sur votre ordinateur et une application sur votre smartphone qui peut stocker les clés d'accès pour vous. Malheureusement, lorsque vous avez essayé d'accéder à certains comptes que vous utilisez rarement, vous vous êtes rendu compte que vous ne vous souveniez plus de votre mot de passe. Maintenant, non seulement vous ne pouvez plus travailler, mais vous ne savez même plus comment accéder à tous les comptes dont vous ne vous souvenez pas. Si c'est le cas, je ne vois pas où est le problème : si vous voulez, je suis là pour vous aider.

Si vous me donnez quelques minutes de votre temps libre, je peux vous dire comment récupérer les mots de passe de nombreux comptes, tels que Facebook, Instagram, Google, mais aussi la clé d'accès à votre compte sur Windows ou pour vous connecter à votre réseau Wi-Fi domestique. Pour chacun de ces services, je vous montrerai la procédure à suivre pour obtenir un nouveau mot de passe avec lequel vous pourrez à nouveau accéder à votre compte sans aucun "dommage collatéral".

Si vous êtes d'accord, ne perdons plus de temps à bavarder et passons aux choses sérieuses. Allez : mettez-vous à l'aise, prenez votre temps et consacrez vous à la lecture des paragraphes suivants. Identifiez la procédure qui vous intéresse, suivez les instructions que je vais vous donner et je vous assure que, en un rien de temps, vous pourrez obtenir une nouvelle clé d'accès et vous reconnecter à votre compte. Bonne lecture !

Récupérer le mot de passe WiFi



Vous pouvez récupérer votre mot de passe WiFi à la fois sur votre ordinateur et sur votre smartphone et tablette, bien que ce ne soit pas la manière la plus simple de le faire.

Depuis votre ordinateur, si vous avez un PC fonctionnant sous Windows 10, cliquez sur le bouton Démarrer (l'icône du drapeau dans le coin inférieur gauche), tapez Panneau de configuration dans le champ Recherche et une fois que vous l'avez trouvé, cliquez dessus. Dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir, choisissez Réseau et Internet et Centre de réseau et de partage, cliquez sur le réseau Wi-Fi, appuyez sur le bouton Propriétés du réseau sans fil et sélectionnez l'onglet Sécurité. Cochez ensuite la case située à côté de Afficher les caractères et vous pourrez voir votre mot de passe de réseau Wi-Fi à côté de l'élément Clé de sécurité du réseau.

Si vous avez un ordinateur fonctionnant sous Windows 7 ou une version antérieure, cliquez sur l'icône de réseau en bas à droite de l'horloge, localisez votre réseau sans fil, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés dans le menu qui s'ouvre. Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît à l'écran, sélectionnez l'onglet Sécurité, cochez l'option Afficher les caractères et notez le mot de passe visible à côté de l'option Clé de sécurité du réseau.

Si vous utilisez un Mac, cliquez sur l'icône de la loupe dans la barre de menu, tapez "Keychain Access" dans le champ "Spotlight Search" et sélectionnez le premier résultat. Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'élément Système dans la section Porte-clés et choisissez l'option Mot de passe sous Catégorie, puis double-cliquez sur le réseau Wi-Fi qui vous intéresse, cochez la case Afficher le mot de passe et entrez le mot de passe de votre compte utilisateur Mac pour voir le mot de passe du réseau Wi-Fi sélectionné. Pour en savoir plus, je vous laisse consulter mon guide de récupération de mot de passe WiFi.


Si, en revanche, vous souhaitez récupérer le mot de passe de votre réseau Wi-Fi domestique en utilisant votre smartphone ou votre tablette équipée d'Android, sachez qu'il doit avoir été déraciné. Une fois cette procédure terminée, vous pouvez retrouver les clés des réseaux sans fil enregistrées sur Android en utilisant n'importe quel gestionnaire de fichiers tel que Total Commander. Pour la procédure détaillée, vous pouvez lire mon guide sur la manière de récupérer les mots de passe WiFi Android.

Sur l'iPhone et l'iPad, vous pouvez utiliser l'application Wifi-Pass. Toutefois, il ne peut pas toujours récupérer les mots de passe des réseaux Wi-Fi qui vous intéressent. Dans ce cas, vous pouvez compter sur d'autres ressources de ce type qui exigent que vous déverrouilliez votre appareil en vous évadant de prison. Pour en savoir plus, je vous laisse à mon tutoriel sur la façon de découvrir les mots de passe WiFi avec l'iPhone.

Récupération d'un mot de passe Apple ID


Si vous vous demandez comment récupérer votre mot de passe Apple ID, il est utile de savoir que le processus de récupération est différent selon le système de sécurité associé à votre compte.

Si l'authentification à deux facteurs est activée sur ce dernier, saisissez votre iPhone ou iPad, accédez aux réglages iOS en tapant sur l'icône de la roue dentée, appuyez sur votre nom d'affichage en haut et sélectionnez les options Mot de passe et Sécurité et Modifier le mot de passe. Maintenant, si un code de sécurité est activé sur votre appareil, saisissez-le dans le champ code de sécurité et, sur l'écran suivant, saisissez le nouveau mot de passe à associer à votre Apple ID dans les champs Nouveau et Vérifier.


Si, toutefois, aucun code de sécurité n'est activé sur votre iPhone ou iPad, le processus d'authentification à deux facteurs démarrera. Ensuite, connectez-vous à un deuxième appareil associé à votre Apple ID, appuyez sur le bouton "Autoriser" et notez le code de vérification qui apparaît à l'écran que vous devez taper sur votre autre appareil.

Une fois la vérification à deux facteurs terminée, appuyez sur le bouton "Vous avez oublié votre mot de passe ? Saisissez votre numéro de téléphone dans le champ prévu à cet effet et choisissez l'option Réinitialiser avec le numéro de téléphone, puis saisissez le code de sécurité de votre iPhone/iPad et, sur l'écran Nouveau mot de passe Apple ID, saisissez la nouvelle clé d'accès dans les champs Mot de passe et Confirmer.


Si vous utilisez un Mac, il vous suffit d'accéder aux Préférences Système en appuyant sur l'icône de la roue dentée dans la barre du Dock, de sélectionner l'option iCloud et, dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir, d'appuyer sur le bouton Détails du compte. Maintenant, sélectionnez l'onglet Sécurité, cliquez sur Modifier le mot de passe, entrez le mot de passe administrateur de votre Mac dans le champ Mot de passe, et définissez une nouvelle clé d'accès pour votre Apple ID en l'entrant dans les champs Nouveau mot de passe et Confirmation.

Par ailleurs, si vous n'avez pas activé l'authentification à deux facteurs, vous pouvez récupérer votre mot de passe Apple ID en vous connectant au site officiel d'Apple. Cliquez ensuite sur Oublié votre identifiant ou votre mot de passe Apple ? Saisissez l'adresse électronique associée à votre Apple ID dans le champ approprié et appuyez sur le bouton Continuer, puis cochez le mot de passe à côté de l'entrée et appuyez à nouveau sur le bouton Continuer.

Sur le nouvel écran qui apparaît, choisissez l'une des options disponibles entre Recevoir un e-mail pour réinitialiser votre mot de passe en utilisant l'adresse e-mail associée à votre Apple ID et Répondre aux questions de sécurité pour définir un nouveau mot de passe en entrant les réponses à deux des trois questions de sécurité définies lors de la création de votre Apple ID.

Faites votre choix, suivez les instructions affichées à l'écran, puis entrez la nouvelle clé d'accès dans les champs Nouveau mot de passe et Confirmer le mot de passe, appuyez sur le bouton Réinitialiser le mot de passe et vous avez terminé. Pour en savoir plus, je vous laisse consulter mon guide sur la manière de récupérer votre mot de passe Apple ID.

Récupération de votre mot de passe Instagram


Pour récupérer votre mot de passe Instagram, démarrez d'abord la populaire application de réseau social, puis cliquez sur Mot de passe oublié ? Entrez le numéro de téléphone, l'adresse électronique ou le nom d'utilisateur associé à votre compte Instagram dans le champ Numéro de téléphone, adresse électronique ou nom d'utilisateur et appuyez sur le bouton Envoyer le lien de connexion.

Dans le courriel que vous avez reçu, appuyez sur l'entrée Réinitialiser votre mot de passe Instagram, entrez la nouvelle clé d'accès à utiliser dans les champs Nouveau mot de passe et Confirmation du nouveau mot de passe et appuyez sur le bouton Réinitialiser le mot de passe.

Si, en revanche, vous préférez récupérer votre mot de passe Instagram sur votre ordinateur, allez sur la page principale du réseau social, sélectionnez l'élément "Se connecter" et, dans la nouvelle page ouverte, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié ? Maintenant, entrez votre numéro de téléphone, votre adresse électronique ou votre nom d'utilisateur sur Instagram dans le champ Email, Téléphone ou Nom d'utilisateur et cliquez sur le bouton Envoyer le lien de connexion.

Appuyez sur le bouton Réinitialiser le mot de passe et, dans la nouvelle page ouverte, entrez la nouvelle clé d'accès à associer à votre compte dans les champs Nouveau mot de passe et Confirmation du nouveau mot de passe. Enfin, cliquez sur le bouton "Réinitialiser le mot de passe" et vous avez terminé. Pour la procédure détaillée, je vous laisse à mon tutoriel sur la manière de récupérer votre mot de passe Instagram.

Récupérer le mot de passe Google


Pour récupérer les mots de passe Google, connectez-vous à la page principale du moteur de recherche populaire, cliquez sur le bouton Connexion et sélectionnez votre compte Google. Si votre compte Google n'apparaît pas dans la liste des comptes disponibles, choisissez Utiliser un autre compte, saisissez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé à votre compte Google dans le champ approprié et appuyez sur le bouton Suivant.

Maintenant, choisissez l'option "Mot de passe oublié" ? entrez le dernier mot de passe dont vous vous souvenez dans le champ "Entrer le dernier mot de passe" et cliquez sur le bouton "Suivant". Si vous ne vous souvenez pas d'un ancien mot de passe de votre compte Google, sélectionnez Essayer une autre méthode, répondez à la question Quand avez-vous créé ce compte Google ? à l'aide des menus déroulants Mois et Année et cliquez sur le bouton Suivant.

Si vous ne pouvez pas non plus fournir de réponse dans ce dernier cas, cliquez sur "Essayez une autre méthode", entrez votre adresse électronique secondaire dans le champ prévu à cet effet et appuyez sur le bouton "Suivant", puis entrez le code de vérification que vous avez reçu à l'adresse électronique fournie dans le champ "Entrez le code" et appuyez sur le bouton "Suivant".

Après avoir répondu à l'une des questions ci-dessus et vérifié votre identité, vous pouvez saisir votre nouveau mot de passe de compte Google sur la page Modifier le mot de passe. Saisissez-le, puis, dans les champs Créer un mot de passe et Confirmer, appuyez sur le bouton Modifier le mot de passe et vous avez terminé.

Si vous souhaitez récupérer le mot de passe de votre compte Google sur les smartphones et les tablettes, vous pouvez le faire à partir de votre navigateur comme je viens de l'indiquer dans la procédure informatique. De plus, si vous avez un appareil équipé d'Android, tapez sur l'icône de la roue dentée pour accéder aux paramètres, choisissez Google, sélectionnez l'option Compte Google et tapez sur l'option Infos personnelles. Dans la nouvelle capture d'écran, tapez sur l'option Mot de passe, choisissez Mot de passe oublié ? et suivez les étapes pour récupérer votre clé d'accès. Pour en savoir plus sur ce sujet, vous pouvez lire mon guide sur la manière de récupérer votre mot de passe Google.

Récupérer le mot de passe Facebook


Pour récupérer votre mot de passe Facebook, vous pouvez procéder soit en utilisant la célèbre application de réseau social pour smartphones et tablettes, soit en vous connectant au site officiel de Facebook depuis votre ordinateur.

Dans le premier cas, après avoir lancé l'application, tapez sur Mot de passe oublié ? et entrez votre nom, votre adresse électronique ou le numéro de téléphone associé à votre compte dans le champ Rechercher votre profil, puis sélectionnez votre profil (si vous avez fait une recherche par nom), cochez à côté de l'une des options disponibles entre Confirmer par SMS et Confirmer par e-mail et appuyez sur le bouton Continuer.

Après avoir reçu le code de vérification par SMS ou par e-mail, saisissez-le dans le champ "Enter code" et appuyez sur le bouton "Continue". Maintenant, choisissez si vous voulez forcer la déconnexion de votre compte de tout appareil, entrez le nouveau mot de passe à utiliser dans le champ "Saisissez un nouveau mot de passe" et appuyez sur le bouton "Continuer" pour accéder à votre compte.

Pour récupérer votre mot de passe Facebook sur votre ordinateur, connectez-vous à la page principale du réseau social et cliquez sur l'option Ne plus se souvenir de la façon de se connecter à votre compte ? Saisissez l'adresse électronique ou le numéro de téléphone associé à votre compte dans le champ "Trouvez votre compte" et appuyez sur le bouton "Recherche".

Maintenant, vérifiez votre identité en choisissant de recevoir un code de vérification par SMS ou par e-mail, entrez le code que vous avez reçu dans le champ approprié et appuyez sur le bouton Continuer pour réinitialiser votre mot de passe en l'entrant dans le champ Nouveau mot de passe. Pour en savoir plus, vous pouvez lire mon guide sur la manière de récupérer votre mot de passe Facebook.

Récupérer le mot de passe Alice


Si vous ne pouvez plus accéder à votre compte Alice Mail parce que vous ne vous souvenez plus de votre clé d'accès, connectez-vous au site web du service (maintenant appelé TIM Mail) et suivez la procédure pour récupérer votre mot de passe Alice.

Sur la nouvelle page qui s'ouvre, cliquez sur l'entrée "Récupérer le nom d'utilisateur et le mot de passe", entrez votre nom d'utilisateur dans le champ "Nom d'utilisateur" ci-dessous ...votre mot de passe ? et cochez l'une des entrées disponibles entre @tim.it, @alice.it et @tin.it.

Ensuite, sur le bouton Récupération du mot de passe, entrez le code de vérification affiché à l'écran dans le champ approprié et cliquez sur le bouton Suivant deux fois de suite pour recevoir un SMS contenant un code de sécurité pour récupérer votre mot de passe. Saisissez-le dans le champ prévu à cet effet et appuyez sur le bouton Suivant, puis tapez la nouvelle clé d'accès à associer à votre compte Alice dans les champs Votre nouveau mot de passe et Répéter le mot de passe et cliquez sur le bouton Suivant pour terminer la récupération du mot de passe.

Si vous n'avez pas d'ordinateur, vous pouvez également configurer une nouvelle clé d'accès à votre compte à partir de smartphones et de tablettes en utilisant le navigateur que vous utilisez habituellement pour naviguer sur Internet (par exemple Chrome sur Android ou Safari sur iOS). Dans ce cas, la procédure est la même que celle décrite ci-dessus pour les ordinateurs. Vous pouvez en apprendre davantage à ce sujet en lisant mes guides sur la manière de changer les mots de passe du courrier Alice et de récupérer les mots de passe d'Alice.

Récupérer un mot de passe gratuit


Si votre intention est de récupérer votre mot de passe gratuitement depuis votre ordinateur, lié au site officiel du service, cliquez sur l'élément Courrier en haut à droite, entrez votre adresse électronique dans le champ Entrez votre adresse électronique et appuyez sur le bouton Suivant.

Sur le nouvel écran qui apparaît, cliquez sur "Mot de passe oublié ? Ensuite, entrez à nouveau votre adresse électronique dans le champ nome.utente@dominio.it, cochez la case à côté de l'élément Je ne suis pas un robot pour vérifier votre identité, et appuyez sur le bouton Continuer.

Maintenant, cochez l'une des options disponibles entre Recevoir les instructions à l'adresse électronique secondaire et Recevoir les instructions à votre numéro de téléphone et cliquez sur le bouton Continuer, puis cliquez sur le lien dans le courriel ou le message reçu et, sur la nouvelle page ouverte, entrez la nouvelle clé d'accès à associer à votre compte dans les champs de texte Nouveau mot de passe et Confirmer le nouveau mot de passe.

Si, en revanche, vous préférez récupérer votre mot de passe sans utiliser de smartphones ni de tablettes, sachez que même dans ce cas, vous devez procéder à partir du navigateur et la procédure est identique à celle qui vient d'être décrite pour les ordinateurs. Pour en savoir plus, je vous laisse consulter mon guide sur la manière de récupérer votre mot de passe Free.

Récupération des mots de passe Hotmail


La procédure pour récupérer votre mot de passe Hotmail est rapide et facile. Il vous suffit de vous connecter au site web d'Outlook (le service de remplacement de Hotmail par Microsoft), de cliquer sur le bouton Connexion, d'entrer votre adresse électronique dans le champ Email, Téléphone ou Skype, et d'appuyer sur le bouton Suivant.

Sur l'écran suivant, cliquez sur J'ai oublié mon mot de passe, appuyez sur le bouton Suivant et cochez l'une des options entre Envoyer un e-mail, un SMS et Utiliser mon application d'authentification (toutes les options peuvent ne pas être disponibles). Une fois que vous avez fait votre choix, entrez la partie manquante de votre adresse électronique ou de votre numéro de téléphone dans le champ prévu à cet effet, appuyez sur le bouton Envoyer le code, entrez le code que vous avez reçu dans le champ Entrer le code et cliquez sur le bouton Suivant.

Après avoir vérifié votre identité, sur l'écran Réinitialiser le mot de passe, entrez votre nouvelle clé de connexion dans les champs Nouveau mot de passe et Confirmer le mot de passe et appuyez sur le bouton Suivant pour terminer la récupération du mot de passe. Pour la procédure détaillée, je vous laisse à mon tutoriel de récupération de mot de passe Hotmail.

Il vous sera utile de savoir que vous pouvez également définir un nouveau mot de passe pour votre compte à partir de smartphones et de tablettes en téléchargeant l'application Outlook pour les appareils Android et iOS. La procédure est presque identique à celle décrite pour les ordinateurs dans les paragraphes précédents. À cet égard, vous trouverez peut-être utile mon guide sur la manière de télécharger Outlook sur les smartphones et les tablettes.

Récupération des mots de passe Windows 10


Si vous avez des difficultés à accéder à votre ordinateur parce que vous ne vous souvenez pas de la clé d'accès à votre compte local, pour récupérer votre mot de passe Windows 10, entrez une mauvaise clé d'accès dans le champ Mot de passe et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier pour voir un indice qui pourrait vous aider à vous souvenir de votre clé d'accès actuelle.

Sinon, cliquez sur l'option Réinitialiser le mot de passe et suivez l'assistant pour définir une nouvelle clé d'accès à votre compte. Si vous avez d'autres problèmes, je suis désolé de vous dire qu'il n'y a pas d'autre moyen de réinitialiser votre mot de passe à partir de l'écran de connexion et que la seule option dont vous disposez est de réinitialiser votre ordinateur. Afin de ne pas vous retrouver dans cette situation, vous voudrez peut-être lire mon guide sur la manière de supprimer les mots de passe Windows 10 et de les modifier.

Si, toutefois, vous ne vous souvenez pas du mot de passe du compte Microsoft que vous utilisez pour accéder à votre PC Windows 10, la procédure de récupération du mot de passe est identique à celle que j'ai décrite plus haut dans le chapitre sur la récupération des mots de passe Hotmail de ce guide.

Bibliographie consultée en espagnol

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