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Comment récupérer les numéros de téléphone supprimés

Vous avez accidentellement supprimé un numéro de téléphone du carnet d'adresses de votre smartphone et vous êtes maintenant désespéré parce que vous ne savez pas comment le retrouver ? Pas de panique ! Avec un peu de chance, vous pourrez peut-être récupérer le numéro de téléphone que vous avez supprimé en utilisant les services en nuage avec lesquels vous synchronisez les données de votre smartphone ou, à défaut, en vous appuyant sur des programmes qui vous permettent de récupérer des données directement à partir de la mémoire du téléphone (ou à partir des sauvegardes du téléphone sur votre ordinateur, le cas échéant).

Bref, ne vous découragez pas parce que le dernier mot n'a pas encore été dit ! Malheureusement, comme dans tous les cas où vous supprimez des données, il n'y a pas de certitude absolue de les récupérer, mais si vous suivez attentivement mes instructions sur la manière de récupérer les numéros de téléphone supprimés, vous devriez pouvoir obtenir quelques résultats.

Le modèle de smartphone et le système d'exploitation que vous utilisez sont indifférents : les solutions que je vais vous proposer conviennent aussi bien aux terminaux Android qu'aux terminaux iOS, c'est-à-dire aux iPhones et aux iPads : il vous suffit de trouver celle qui vous convient le mieux et de la mettre en pratique. Bonne lecture et bonne chance pour tout ! Croisons les doigts pour vous !

Récupérez les numéros de téléphone supprimés des services en ligne

Sauf si vous avez volontairement désactivé cette fonctionnalité, les contacts du carnet d'adresses de votre smartphone sont automatiquement synchronisés avec le cloud, plus précisément avec le carnet d'adresses Gmail si vous utilisez un terminal Android ou avec le carnet d'adresses iCloud si vous utilisez un iPhone (en fait, vous pouvez également synchroniser vos contacts Gmail avec votre iPhone, mais cela ne change rien pour le moment à la procédure que vous devez suivre).


Vos contacts étant stockés dans le nuage (c'est-à-dire sur Internet), vous pouvez utiliser les fonctions de sauvegarde automatique de services tels que Gmail et iCloud pour restaurer votre carnet d'adresses à une date antérieure (c'est-à-dire la veille de la suppression des numéros que vous souhaitez maintenant récupérer) et récupérer les données que vous avez accidentellement supprimées. Je sais, cela semble être une opération assez complexe, mais je peux vous assurer que c'est vraiment du gâteau : essayez maintenant.

Gmail

Si vous disposez d'un terminal Android ou avez décidé de synchroniser les contacts de votre iPhone avec Gmail, vous pouvez restaurer votre carnet d'adresses à un état antérieur en vous connectant au service Google Contacts depuis votre PC et en vous identifiant avec les détails de votre compte Google, qui doit bien sûr être le même que le compte Google configuré sur Android ou iOS.

Si vous ne vous souvenez pas du compte Google configuré sur votre smartphone, faites ceci : si vous utilisez un appareil Android, allez dans Paramètres > Compte > Google et découvrez quel est votre compte Gmail en regardant l'écran qui s'ouvre. Si vous utilisez un iPhone, allez dans Réglages > Compte et mot de passe > Gmail et vous trouverez votre compte dans le champ Compte de l'écran qui s'ouvre.


Lorsque vous êtes connecté à Google Contacts, cliquez sur l'option Plus dans la barre latérale gauche, choisissez l'option Annuler les modifications ci-dessous et choisissez la date à laquelle vous souhaitez renvoyer votre carnet d'adresses Gmail.


Ensuite, cochez la case à côté d'une option entre Il y a 10 min, Il y a 1 h, Hier, Il y a 1 semaine et personnalisez-la (si vous voulez définir les jours, heures et minutes auxquels le carnet d'adresses Gmail doit revenir, jusqu'à un maximum de 30 jours en arrière) et appuyez sur le bouton Confirmer pour commencer à restaurer vos contacts.


Vous devez maintenant attendre un peu et voir si les numéros que vous avez supprimés par erreur retournent dans votre carnet d'adresses Gmail, puis dans celui de votre smartphone. Pour que cela fonctionne, vous devez bien sûr avoir activé l'option de synchronisation du répertoire sur votre smartphone.

Pour vous assurer que la synchronisation du répertoire a été correctement activée sur votre smartphone, suivez les étapes suivantes.

  • Si vous utilisez un terminal Android, ouvrez le menu des paramètres (l'icĂ´ne en forme d'engrenage), allez dans Compte > Google et sĂ©lectionnez votre adresse Gmail. Regardez ensuite la baguette de contact et, si elle est dĂ©sactivĂ©e, activez-la.
  • Si vous utilisez un iPhone, ouvrez le menu des paramètres (l'icĂ´ne de l'engrenage), allez dans Paramètres > Compte et mot de passe > Gmail et assurez-vous que la clĂ© de contact est active (sinon, vous l'activez). Ensuite, allez dans Paramètres > Contacts et assurez-vous que votre compte Gmail est dĂ©fini comme compte par dĂ©faut.

iCloud

Si vous utilisez un iPhone (ou iPad) et que vous avez accidentellement supprimé un contact, vous pouvez peut-être le récupérer à partir des sauvegardes de votre carnet d'adresses iCloud. Pour profiter de cette ressource, connectez-vous depuis votre PC au site web iCloud et connectez-vous à votre compte, qui doit bien sûr être le même que celui que vous avez associé à votre iPhone ou iPad.


Pour savoir quel compte iCloud vous avez associé à votre iPhone ou iPad, allez dans le menu des paramètres (l'icône de l'engrenage sur l'écran d'accueil) et appuyez sur votre nom en haut de l'écran qui s'ouvre. Vous trouverez le compte iCloud indiqué sous votre nom dans le menu qui apparaît à l'écran.


Une fois que vous êtes connecté au site iCloud, cliquez sur votre nom en haut à droite et sélectionnez "iCloud Settings" dans le menu qui apparaît. Faites ensuite défiler la page vers le bas, cliquez sur l'élément Restaurer les contacts et sélectionnez l'une des sauvegardes disponibles pour votre carnet d'adresses iCloud.

Malheureusement, il n'est pas possible de fixer une date personnalisée pour la restauration du carnet d'adresses comme cela se fait sur Gmail, vous pouvez choisir l'une des dates fournies par le système (c'est-à-dire les dates auxquelles les sauvegardes du carnet d'adresses ont été téléchargées sur iCloud). Sélectionnez ensuite la date la plus proche de celle à laquelle vous avez supprimé les contacts que vous souhaitez récupérer en appuyant sur le bouton Restaurer situé à côté, et confirmez en cliquant sur le bouton Confirmer.


En quelques minutes, le carnet d'adresses iCloud devrait être ramené à la date choisie et, par conséquent, le carnet d'adresses de l'iPhone (ou de l'iPad) devrait subir le même traitement.

Pour que la procédure soit réussie, le répertoire doit être synchronisé avec iCloud sur l'iPhone (ou l'iPad). Pour vérifier que cette fonction fonctionne correctement, allez dans le menu Paramètres d'iOS, tapez sur votre nom en haut de l'écran qui s'ouvre, allez dans iCloud et vérifiez l'état du basculement à côté de Contacts : s'il est désactivé, vous l'activez.

Lorsque vous avez terminé, allez également dans Paramètres > Contacts et assurez-vous que votre compte iCloud est défini comme le compte par défaut pour la synchronisation de vos contacts.

Récupérer les numéros de téléphone supprimés du fichier VCF

Après avoir accidentellement effacé certains numéros de votre smartphone, avez-vous pensé à faire une vieille sauvegarde de votre répertoire téléphonique au format VCF sur votre ordinateur ? C'est très bien. Vous pouvez l'utiliser pour récupérer les contacts que vous avez supprimés par erreur et les remettre dans votre répertoire.

La première étape consiste à transférer le fichier VCF de votre ordinateur à votre smartphone. Mon conseil est de vous l'envoyer par courrier électronique à une adresse à laquelle vous pouvez également accéder depuis votre téléphone et de le télécharger via le client que vous utilisez habituellement sur votre téléphone (par exemple Gmail ou Apple Mail). Une fois téléchargé, vous pouvez passer à l'importation des contacts VCF sur votre téléphone : voici les procédures à suivre sur Android et iOS.

  • Android - lancez l'application Contacts, appuyez sur le bouton (...) en haut Ă  droite de l'Ă©cran et sĂ©lectionnez Import/Export dans le menu qui s'ouvre. Maintenant, allez Ă  Importer Ă  partir des archives, puis Ă  l'option d'importation d'un fichier vCard et sĂ©lectionnez le fichier VCF que vous avez tĂ©lĂ©chargĂ© en premier par e-mail. Sur certains modèles de smartphones, après avoir sĂ©lectionnĂ© l'Ă©lĂ©ment Import/Export, vous devez indiquer la source Ă  partir de laquelle vous souhaitez copier vos contacts, par exemple la carte SD, puis la destination (cible) vers laquelle vous souhaitez les importer (par exemple le tĂ©lĂ©phone). Sur les autres modèles, vous devez appuyer sur le bouton ≡ en haut Ă  gauche, vous devez aller dans les Paramètres et enfin vous devez sĂ©lectionner l'option Importer et ensuite indiquer le fichier VCF Ă  partir duquel vous voulez importer les contacts.


  • iOS - lancez l'application Apple Mail, ouvrez le message Ă©lectronique par lequel vous avez envoyĂ© vous-mĂŞme le fichier VCF et appuyez sur l'icĂ´ne de ce dernier. L'application Contacts s'ouvrira automatiquement, vous permettant d'ajouter tous les noms du fichier VCF Ă  votre carnet d'adresses iOS (en appuyant sur l'option Ajouter tous les contacts xxx).


Si vous ne comprenez pas certaines des étapes ou si vous avez besoin de plus d'informations sur la manière d'importer des fichiers VCF sur Android et iOS, consultez le tutoriel que j'ai consacré à ce sujet.

Remarque : après avoir importé des contacts à partir de fichiers VCF dans le carnet d'adresses de votre smartphone, vous risquez de vous retrouver avec des contacts en double. Pour résoudre ce problème, vous pouvez utiliser la fonction de suppression des doublons incluse dans Gmail ou l'application Cleanup Duplicate Contacts pour iPhone (qui collecte certaines données utilisateur et peut ne pas être idéale pour la protection de la vie privée, vous trouverez plus de détails à ce sujet ici).

Programmes de récupération des numéros de téléphone supprimés

Si votre smartphone n'était pas connecté aux services en nuage et que vous n'avez donc aucun moyen de récupérer les contacts de votre carnet d'adresses comme expliqué ci-dessus, vous pouvez essayer les programmes de récupération de données. Il s'agit de logiciels, compatibles avec les appareils Android et iOS, grâce auxquels vous pouvez aller récupérer des données supprimées de la mémoire du smartphone (dans la mesure du possible) ou des données provenant de sauvegardes de smartphones effectuées sur des PC (par exemple, les sauvegardes d'iTunes pour les iPhones).

Parmi les meilleurs logiciels de récupération de données dans le secteur des smartphones, on trouve EaseUS MobiSaver, qui est disponible en versions Android et iOS. Il est compatible avec Windows et MacOS (iOS uniquement) et est très facile à utiliser. Il n'y a pas de limite de temps, mais sa version gratuite ne vous permet pas de récupérer plus d'un certain nombre de contacts à la fois : pour ce faire et pour débloquer d'autres fonctionnalités avancées, vous devez acheter la version complète du logiciel à des prix compris entre 37 et 75 euros. Un autre point important à souligner est que la version Android d'EaseUS MobiSaver, pour fonctionner, nécessite que les autorisations de root aient été déverrouillées sur votre smartphone : si vous ne savez pas de quoi je parle, lisez mon tutoriel sur la façon d'effectuer un root sur Android.

Pour télécharger EaseUS MobiSaver sur votre PC, connectez-vous au site web du programme en utilisant l'un des liens que j'ai fournis précédemment et cliquez sur le bouton de téléchargement de ce dernier. Lorsque le téléchargement est terminé, ouvrez le paquet d'installation du programme (emsa_free.exe) et cliquez d'abord sur Oui, puis sur OK. Cochez ensuite la case J'accepte l'accord et terminez l'installation en cliquant d'abord sur Suivant quatre fois de suite, puis sur Installer et terminer. Si on vous demande d'installer des pilotes, acceptez. Si vous utilisez un Mac, il suffit d'ouvrir le paquet dmg qui contient EaseUS MobiSaver et de copier l'icône du programme dans le dossier Applications de macOS.

Il ne vous reste plus qu'à lancer EaseUS MobiSaver, à connecter votre smartphone à votre ordinateur et à lancer une analyse de la mémoire de votre appareil en appuyant sur le bouton. Si vous avez un téléphone Android et qu'il n'est pas reconnu par votre PC, assurez-vous que vous avez activé le débogage USB dans le menu Paramètres > Options du développeur. Si vous ne voyez pas le menu "Options du développeur", allez dans Paramètres > Infos téléphone et appuyez sur le numéro de Buid sept fois de suite.


Lorsque le programme a fini de scanner la mémoire de votre téléphone, sélectionnez Contacts dans la barre latérale gauche, cochez les contacts que vous souhaitez récupérer (ils seront exportés au format VCF) et cliquez sur le bouton Récupérer pour les enregistrer. Si vous le souhaitez, en cochant la case Afficher uniquement les éléments supprimés (en haut à gauche), vous pouvez afficher uniquement les contacts supprimés. Une fois la récupération terminée, vous pouvez restaurer les contacts sur votre smartphone en suivant la procédure d'importation des fichiers VCF que j'ai expliquée précédemment.

Si vous ne souhaitez pas analyser directement la mémoire de votre smartphone mais une sauvegarde enregistrée sur votre PC, sélectionnez l'élément approprié dans la barre latérale d'EaseUS MobiSaver et choisissez la sauvegarde à partir de laquelle vous souhaitez extraire les contacts.

Récupérez les numéros de téléphone supprimés d'une carte SIM

Vous pensez que le numéro que vous avez accidentellement supprimé de votre smartphone se trouve peut-être dans la mémoire de la carte SIM ? Pas de problème, Android et iOS disposent tous deux d'une fonction pratique qui vous permet d'importer des contacts depuis votre carte SIM : pour l'utiliser, suivez les instructions ci-dessous.

  • Android - lancez l'application Contacts, appuyez sur le bouton (...) et sĂ©lectionnez Import/Export dans le menu qui s'ouvre. Ensuite, allez Ă  Importer depuis la carte SIM et suivez les instructions Ă  l'Ă©cran.
  • iOS - ouvrez le menu des paramètres, allez dans Contacts et appuyez sur le bouton Importer les contacts SIM en bas de l'Ă©cran qui s'ouvre.

Services de recherche de numéros de téléphone supprimés

Si, à ce stade du tutoriel, vous n'avez toujours pas pu récupérer les numéros de téléphone supprimés de votre smartphone, je suis désolé, mais vous devrez tenter votre chance en recherchant les numéros que vous avez perdus en ligne.

Parmi les services qui permettent de trouver des numéros de téléphone à partir du nom du titulaire, je voudrais signaler les Pages jaunes, qui sont également disponibles sous forme d'applications pour smartphones et tablettes. Comme vous pouvez facilement le deviner, puisqu'il n'existe pas de liste publique de numéros de téléphone portable, les deux services se concentrent sur les numéros de téléphone fixe, mais certains professionnels et certaines entreprises ont également mis leurs numéros de téléphone portable à disposition.

Vous pouvez également essayer la recherche plus classique sur Google (nom de personne+tel) ou vous pouvez rechercher des numéros de téléphone sur les profils sociaux Facebook et LinkedIn. Malheureusement, il n'y a pas beaucoup de solutions à votre disposition. En tout cas, je vous invite à lire mon analyse approfondie sur la manière de rechercher des numéros de téléphone fixe et de trouver des numéros de téléphone mobile : ils pourraient vous être utiles.

Bibliographie consultée en espagnol

Fordatarecovery.com est un site web qui tente d'informer sur la façon de récupérer des données perdues sur n'importe quel appareil. Nous aimons les nouvelles technologies et les logiciels utiles, c'est pourquoi nous voulons partager le plus d'informations possible et nous assurer que chacun puisse récupérer ses données perdues sur n'importe quel appareil.
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