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Récupération d'un numéro supprimé de l'historique des appels


Vous venez de recevoir un appel qui vous a vraiment bouleversé et, dans le feu de l'action, vous avez accidentellement effacé tout le journal des appels de votre smartphone. Vous avez également perdu un précieux numéro de téléphone que vous n'aviez pas encore enregistré dans votre carnet d'adresses, puisque vous aviez promis de le faire dÚs que vous auriez un moment de libre.


Comme vous ne vous souvenez pas du tout du numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, vous ĂȘtes immĂ©diatement dĂ©sespĂ©rĂ© et vous pensez dĂ©jĂ  Ă  la façon dont vous allez devoir faire des pieds et des mains pour retrouver le prĂ©cieux contact. Est-ce vraiment vrai ? Alors ne vous inquiĂ©tez pas : vous ĂȘtes au bon endroit, Ă  un moment qui ne pourrait ĂȘtre meilleur. En fait, si vous le souhaitez, je peux vous aider Ă  rĂ©cupĂ©rer un numĂ©ro supprimĂ© du journal des appels en quelques Ă©tapes simples, Ă  l'aide d'outils gratuits que vous pouvez tĂ©lĂ©charger librement sur Internet et qui, Ă©tant donnĂ© leur facilitĂ© d'utilisation, peuvent ĂȘtre utilisĂ©s mĂȘme si vous n'ĂȘtes pas trĂšs familier avec les ordinateurs.

Tout ce dont vous aurez besoin, dans la plupart des cas, sera un ordinateur Windows ou un Mac et un cùble USB pour y connecter le smartphone : une fois que vous aurez rassemblé tout ce dont vous avez besoin, il vous suffira de suivre les procédures que j'ai jointes dans ce tutoriel pour essayer de récupérer le précieux numéro perdu dans un moment de distraction. Bon travail et bonne chance !


Comment récupérer un numéro supprimé dans le journal des appels d'Android ?

Si vous possédez un appareil Android, cette section est faite pour vous : dans les lignes qui suivent, j'ai l'intention d'expliquer comment récupérer le numéro perdu à la fois en accédant au compte du fabricant éventuellement associé à votre appareil (qui est souvent en mesure de sauvegarder ce type d'informations), et par le biais du programme de récupération de données Dr.fone pour ordinateurs.

Récupération via le compte du fabricant


Sur de nombreux smartphones Android modernes, en plus du compte Google classique, vous pouvez utiliser un compte fourni par le fabricant du tĂ©lĂ©phone : ce profil, entre autres choses, est gĂ©nĂ©ralement capable de synchroniser sur un espace en nuage mĂȘme le journal des appels. Si, lors de la premiĂšre mise en service de votre smartphone, vous avez correctement activĂ© un compte sur le site du fabricant, vous pouvez essayer de suivre une mĂ©thode trĂšs rapide et efficace pour accĂ©der Ă  nouveau Ă  votre journal d'appels et rĂ©cupĂ©rer le numĂ©ro perdu.

Cette procédure peut varier d'un fabricant à l'autre, mais les étapes générales à suivre sont trÚs simples : en général, il vous suffit de vous connecter au site Web ou à l'application spécifique de votre compte personnel (par exemple, Mi Cloud pour les appareils Xiaomi), d'accéder à votre espace cloud et de vérifier que le journal des appels est disponible parmi les options proposées.


Par exemple, sur les smartphones Xiaomi, le compte Mi est disponible, ce qui offre la possibilité de sauvegarder votre journal d'appels et de le récupérer via le service cloud dédié Mi Cloud. Avant de faire quoi que ce soit, je vous suggÚre de vérifier si la synchronisation du journal des appels est activée sur votre téléphone en appuyant sur l'icÎne ParamÚtres et en allant dans la section du compte du fabricant (par exemple, Compte Mi) : faites défiler l'écran suivant jusqu'à ce que vous trouviez l'élément Journal des appels et vérifiez qu'il est indiqué Activé.

Si c'est le cas, vous pouvez essayer de rĂ©cupĂ©rer le numĂ©ro perdu en vous rendant sur le site web du service cloud du fabricant (Mi Cloud, pour continuer dans mon exemple liĂ© aux appareils Xiaomi) : aprĂšs avoir ouvert la page en question avec n'importe quel navigateur web, cliquez sur l'Ă©lĂ©ment permettant de se connecter (par exemple Se connecter avec le compte Mi) et entrez, lorsque vous y ĂȘtes invitĂ©, les informations de connexion au compte associĂ© au smartphone. Une fois dans votre espace personnel, cliquez sur le bouton " Messages" et ouvrez le menu " Enregistrements d'appels" en haut pour accĂ©der immĂ©diatement au journal des appels : facile, non ?

Bien que les étapes que j'ai décrites soient spécifiques aux comptes Xiaomi et Mi, la procédure est trÚs similaire pour tous les autres smartphones qui ont un compte chez le fabricant, comme Samsung, LG et Huawei.


Récupération via Dr. fone



Si votre fabricant ne permet pas d'associer un compte personnalisé au smartphone que vous possédez, ou si vous n'avez pas effectué la procédure lors de la configuration initiale, vous pouvez toujours tenter de récupérer le journal des appels sur votre smartphone Android à l'aide d'un programme gratuit comme Wondershare Dr.fone.

Pour l'utiliser, il faut toutefois avoir prĂ©alablement activĂ© la fonction USB Debugging sur le smartphone sur lequel vous souhaitez agir : ouvrez l'application ParamĂštres, allez dans la section À propos du tĂ©lĂ©phone et cliquez sur l'Ă©lĂ©ment Build number pendant 7 fois consĂ©cutives, jusqu'Ă  ce que les options de dĂ©veloppement soient dĂ©verrouillĂ©es. Si vous avez Android 8.0 ou une version ultĂ©rieure, vous trouverez le mĂȘme Ă©lĂ©ment dans ParamĂštres > SystĂšme > À propos du tĂ©lĂ©phone. Ensuite, retournez Ă  l'Ă©cran ParamĂštres, allez dans le menu Options du dĂ©veloppeur et activez le dĂ©bogage USB en cliquant sur la case Ă  cocher ou le commutateur Ă  bascule, puis acceptez tout avertissement ultĂ©rieur.

Maintenant, retournez à votre ordinateur et allez sur la page principale de Wondershare Dr.Fone, cliquez sur le bouton Free Download au milieu et attendez que le fichier d'installation soit téléchargé sur votre ordinateur. AprÚs cela, exécutez le fichier mentionné ci-dessus (c'est-à-dire drfone_recover_setup_fullXXXX.exe) pour installer le programme sur votre ordinateur.

Si vous avez Windows, cliquez sur le bouton Installer situĂ© au milieu de la fenĂȘtre et attendez que le processus soit terminĂ©. Si vous avez un Mac, cliquez sur le bouton "Accepter" pour confirmer que vous acceptez les conditions de licence du programme, puis faites glisser le programme Dr.Fone vers le dossier Applications de votre Mac Ă  l'aide des icĂŽnes situĂ©es dans la fenĂȘtre qui apparaĂźt ensuite.

Une fois la phase d'installation terminée, lancez le programme depuis le menu Démarrer de Windows (l'icÎne en forme de drapeau située en bas à gauche de l'écran) ou depuis le Launchpad de macOS (l'icÎne en forme de fusée attachée à la barre du Dock) et, lorsque le programme vous y invite, connectez votre smartphone à l'ordinateur via USB, en prenant soin de le faire en gardant l'écran du terminal déverrouillé.

Une fois le téléphone reconnu, cliquez sur le bouton Récupérer et suivez attentivement les instructions affichées à l'écran : en général, il suffit de cliquer sur l'élément Récupérer les données Android, puis d'accepter toutes les demandes d'autorisation qui s'affichent sur l'écran du smartphone.



Ensuite, le programme devrait commencer Ă  scanner la mĂ©moire interne et la carte microSD et vous montrer une fenĂȘtre dans laquelle vous pouvez choisir les donnĂ©es Ă  rĂ©cupĂ©rer : assurez-vous de laisser la marque de contrĂŽle Ă  cĂŽtĂ© de l'Ă©lĂ©ment Journal des appels, puis cliquez sur le bouton Suivant. Si tout s'est bien passĂ©, le programme affichera une fenĂȘtre d'avertissement concernant les opĂ©rations qui seront effectuĂ©es, avec l'indication de ne terminer la procĂ©dure que si le smartphone en question a au moins 20% de charge restante : une fois prĂȘt, cliquez sur DĂ©marrer pour commencer la procĂ©dure de balayage complet.

Je vous recommande de ne pas effectuer d'autres opĂ©rations sur l'ordinateur pendant cette procĂ©dure, ni de toucher l'appareil Android : l'analyse peut prendre plusieurs minutes, pendant lesquelles le tĂ©lĂ©phone peut redĂ©marrer de lui-mĂȘme, mĂȘme plusieurs fois. Ne vous inquiĂ©tez pas, c'est normal et cela fait partie du processus.

Une fois l'analyse terminée, cliquez sur l'historique des appels. Historique des appels dans la barre latérale gauche pour voir tous les appels récupérés par le programme et, une fois que vous avez sélectionné le numéro qui vous intéresse, cliquez sur le bouton Récupérer pour l'ordinateur pour l'enregistrer localement dans un fichier facilement lisible.

Comment récupérer un numéro supprimé de l'historique des appels de l'iPhone ?

Vous possédez un iPhone? Aucun problÚme : vous pouvez utiliser le programme de récupération Dr.fone, mentionné ci-dessus, pour extraire l'intégralité du journal des appels à partir d'une sauvegarde stockée dans iCloud ou iTunes, ou en effectuant une opération de récupération directement depuis la mémoire du smartphone.

Récupération à partir d'une sauvegarde iCloud



Le moyen le plus simple de récupérer un numéro supprimé du journal des appels de l'iPhone est d'utiliser la sauvegarde iCloud, si elle est disponible : Apple peut conserver les informations que vous recherchez jusqu'à 4 mois, donc si vous agissez rapidement, vous avez de trÚs bonnes chances de retrouver les numéros que vous recherchez.

Tout d'abord, assurez-vous que la sauvegarde automatique iCloud est activĂ©e sur votre iPhone : cliquez sur le bouton RĂ©glages, puis Comptes et mots de passe et enfin iCloud . Faites dĂ©filer la fenĂȘtre suivante jusqu'Ă  ce que vous trouviez l'Ă©lĂ©ment Sauvegarde iCloud et assurez-vous que le mot Oui apparaĂźt Ă  cĂŽtĂ©.



À ce stade, lancez le programme Dr.fone (j'ai expliquĂ© comment le tĂ©lĂ©charger et l'installer dans la section sur Android) sans connecter l'iPhone Ă  l'ordinateur (ce n'est pas nĂ©cessaire), cliquez sur le bouton RĂ©cupĂ©ration et, dans les fenĂȘtres suivantes, cliquez sur les Ă©lĂ©ments RĂ©cupĂ©ration des donnĂ©es iOS et Restauration des sauvegardes iCloud.

Ensuite, entrez votre identifiant Apple dans la fenĂȘtre suivante, cliquez sur le bouton Connexion et attendez que Dr.fone vous montre toutes les sauvegardes du ou des iPhone que vous possĂ©dez : choisissez la plus rĂ©cente (ou, du moins, celle oĂč vous ĂȘtes sĂ»r d'avoir encore le numĂ©ro que vous recherchez) et cliquez sur le bouton TĂ©lĂ©charger dans sa correspondance.



Le programme, à ce stade, vous demandera quelles données récupérer à partir de la sauvegarde : pour les besoins de ce guide, il suffit de cocher l'élément Cron. Appelez. Pour les besoins de ce guide, il suffit de cocher la case à cÎté de l'élément Historique des appels, de cliquer sur le bouton Suivant et d'attendre que le téléchargement du fichier nécessaire soit terminé. Enfin, il vous suffit de sélectionner les numéros à récupérer et de cliquer sur le bouton Récupérer pour enregistrer la liste sur votre ordinateur.

Récupération à partir d'une sauvegarde iTunes



Vous n'avez jamais activé la sauvegarde iCloud car vous préférez créer des sauvegardes automatiques avec iTunes ? Pas de problÚme : avec une technique assez similaire à celle que nous avons vue précédemment, vous pouvez facilement récupérer le numéro de téléphone que vous recherchez à partir d'un de ces fichiers.

Tout d'abord, installez le programme Wondershare Dr.fone sur l'ordinateur qui contient les sauvegardes iTunes, comme je vous l'ai montrĂ© prĂ©cĂ©demment, dĂ©marrez-le et, sans rien connecter Ă  l'ordinateur, cliquez sur les boutons RĂ©cupĂ©rer les donnĂ©es et RĂ©cupĂ©rer les donnĂ©es iOS, puis sĂ©lectionnez l'Ă©lĂ©ment RĂ©cupĂ©ration des sauvegardes iTunes dans le menu latĂ©ral de la fenĂȘtre suivante.

À ce stade, choisissez la sauvegarde la plus appropriĂ©e (en utilisant la date, si nĂ©cessaire) parmi celles proposĂ©es et cliquez sur le bouton Lancer l'analyse pour permettre au programme de trouver tous les fichiers qu'elle contient. Enfin, cliquez sur le Cron. Menu Appel situĂ© dans la barre de navigation de gauche, choisissez les numĂ©ros que vous souhaitez rĂ©cupĂ©rer Ă  partir du journal d'appels et appuyez sur le bouton RĂ©cupĂ©ration informatique pour tout finaliser.

Récupération de l'iPhone

Si toutes les méthodes précédentes n'ont pas fonctionné parce que vous n'avez pas de sauvegardes à récupérer, vous pouvez essayer une derniÚre méthode : retrouver le numéro perdu en le récupérant directement à partir des données supprimées de l'iPhone.

Donc, si vous avez un téléphone Apple avec iOS 10.3 ou supérieur, agissez comme suit : tout d'abord, si vous ne l'avez pas déjà fait, téléchargez et installez iTunes sur Windows en suivant les instructions que je vous ai fournies dans ce guide ; sur macOS, cependant, cette étape n'est pas nécessaire, car le programme est déjà installé sur le systÚme d'exploitation.

Ensuite, téléchargez et installez Wondershare Dr.fone, lancez-le, connectez votreiPhone à l'ordinateur à l'aide du cùble Lightning fourni et cliquez sur le bouton Récupérer qui apparaßt sur l'écran de l'ordinateur.

Ensuite, cliquez sur les boutons iOS Data Recovery et iOS Device Recovery, cliquez sur le nom de votre iPhone, cochez l'élément Call History situé dans le panneau, puis cliquez sur le bouton Recovery. Historique des appels situé dans la zone Données supprimées de l'appareil, puis appuyez sur le bouton Exécuter l'analyse. pour analyser la mémoire interne de l'iPhone : veuillez noter que cela peut prendre plusieurs minutes.

Quand c'est fait, Dr.fone devrait vous montrer l'ensemble du journal des appels de l'iPhone, y compris les numéros que vous avez supprimés par erreur : si ce n'est pas le cas, assurez-vous de sélectionner la section Historique des appels dans la barre latérale gauche. Enfin, choisissez les numéros que vous souhaitez récupérer et cliquez sur le bouton Récupération par ordinateur pour les enregistrer dans un fichier.

Qu'est-ce que vous en dites ? Pendant que vous y ĂȘtes, voulez-vous aussi essayer de rĂ©cupĂ©rer d'autres fichiers supprimĂ©s de l'iPhone par erreur ? Alors je pense que j'ai ce qu'il vous faut : jetez un coup d'Ɠil Ă  mes guides sur la façon de rĂ©cupĂ©rer des fichiers supprimĂ©s d'un tĂ©lĂ©phone portable et sur la façon de rĂ©cupĂ©rer des photos supprimĂ©es d'un iPhone, je suis sĂ»r que vous ne le regretterez pas !


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