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Comment récupérer des messages Messenger supprimés

Vous avez besoin de rĂ©cupĂ©rer un ancien message qui vous a Ă©tĂ© envoyĂ© il y a quelque temps sur Messenger, mais dĂšs que vous ouvrez l'Ă©cran de Facebook, vous vous rendez compte qu'il n'y a plus aucune trace de ce message ? Peut-ĂȘtre que cela fait longtemps que vous ne l'avez pas reçu, ou que vous l'avez probablement supprimĂ© de vos derniĂšres discussions, mais vous aimeriez vraiment l'avoir Ă  disposition, mais malheureusement vous ne savez pas comment l'afficher.

Si c'est le cas, vous serez heureux de savoir que vous n'avez aucune raison de vous inquiĂ©ter ; vous avez de la chance, car vous ĂȘtes au bon endroit, Ă  un moment qui ne pourrait pas ĂȘtre meilleur : dans les lignes qui suivent, en effet, je vous montrerai comment rĂ©cupĂ©rer les messages Messenger supprimĂ©s de la liste des chats rĂ©cents, en accĂ©dant, par exemple, Ă  la section " cachĂ©e " qui contient tous les messages archivĂ©s, mais aussi en utilisant des solutions alternatives. Ne vous inquiĂ©tez pas, aucune compĂ©tence informatique particuliĂšre n'est requise pour effectuer cette opĂ©ration : ces procĂ©dures sont vraiment trĂšs simples et Ă  la portĂ©e de tous, vous verrez qu'en suivant les instructions que je vous fournirai prochainement, vous pourrez le faire, mĂȘme si vous n'ĂȘtes pas trĂšs familier avec la technologie.


Cela dit, il est temps de commencer : prenez quelques minutes de temps libre, asseyez-vous et lisez les prochaines lignes de ce tutoriel. Je suis sûr qu'une fois que vous aurez atteint la fin de ce guide, vous serez parfaitement en mesure d'obtenir ce que vous cherchez. Cela dit, je vous souhaite une bonne lecture et, surtout, une bonne recherche !

Récupérer les messages Messenger supprimés sur Android

Si vous avez un smartphone Android et que vous vous demandez comment récupérer des messages Facebook Messenger supprimés, parce que, par exemple, vous recherchez une conversation supprimée, archivée ou dans le cas d'anciens messages que vous voulez retrouver, vous serez heureux de savoir que vous pouvez facilement réussir en suivant les instructions que je vais fournir dans les lignes suivantes et aussi en choisissant entre l'une des méthodes que je vais vous montrer ci-dessous.


Application Messenger


La premiÚre solution, la plus simple, que je souhaite vous présenter, consiste à installer l'application Messenger pour Android, que vous pouvez télécharger directement depuis le Play Store.

Pour ce faire, cliquez sur l'icĂŽne de la boutique virtuelle de Google, situĂ©e sur l'Ă©cran principal de votre appareil (le symbole colorĂ© ▶ ). Maintenant, tapez le mot Messenger dans la barre de recherche en haut, tapez sur l'icĂŽne de la loupe, puis sur l'icĂŽne de l'application Messenger(la BD bleue avec un Ă©clair). Enfin, appuyez sur le bouton vert Installer.

Si vous lisez ce guide Ă  partir de votre appareil Android, vous pouvez Ă©galement cliquer sur ce lien pour commencer rapidement Ă  installer Messenger Ă  partir du Play Store en cliquant sur le bouton Installer sur l'Ă©cran qui s'affiche.

Vous avez maintenant terminé : lancez l'application et suivez les instructions à l'écran pour la configurer. Une fois que vous avez terminé les réglages, appuyez sur la barre de recherche en haut, tapez le nom du contact dont vous voulez récupérer les messages supprimés et sélectionnez le chat qui vous intéresse dans la liste. Faites ensuite défiler la conversation jusqu'à ce que vous trouviez les messages les plus anciens. C'est aussi simple que cela !

Google Chrome



Par ailleurs, si vous souhaitez récupérer un message archivé par erreur, vous pouvez accéder aux archives de messages de Messenger à partir d'Android en utilisant le navigateur Google Chrome: pour ce faire, vous devez toutefois accéder à la version de bureau de la plateforme web de Messenger (vous ne pouvez pas accéder au chat en utilisant la version mobile du portail) et, de là, appeler la section Archives.

Pour ce faire, dĂ©marrez le navigateur en l'appelant depuis la liste des applications de votre appareil, puis tapez dans la barre supĂ©rieure l'adresse https://www.messenger.com et appuyez sur le bouton EntrĂ©e (vous pouvez Ă©galement cliquer directement sur le lien que je vous ai fourni, si vous consultez ce guide depuis votre navigateur sur Android). Maintenant, cliquez sur le bouton(⋼) en haut Ă  droite et tapez sur la case du site du bureau pour la cocher.

Une fois la page rechargĂ©e, saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Facebook lorsque vous y ĂȘtes invitĂ© et appuyez sur le bouton Connexion. Cliquez ensuite sur le bouton ⚙ dans le coin supĂ©rieur gauche et sĂ©lectionnez Chats archivĂ©s dans le nouveau menu, afin de retrouver la conversation qui vous intĂ©resse.

Recherche en mémoire cache


Si vous ne pouvez pas rĂ©cupĂ©rer vos messages de Messenger en utilisant l'une des procĂ©dures ci-dessus, vous pouvez essayer de rĂ©cupĂ©rer vos messages Messenger supprimĂ©s sur votre tĂ©lĂ©phone en cherchant dans le cache de Messenger pour Android: si vous avez installĂ© l'application puis supprimĂ© les messages, une copie de ceux-ci peut encore ĂȘtre prĂ©sente dans le dossier Messenger. Malheureusement, je ne peux pas garantir une rĂ©ussite Ă  100 %, car Messenger ne crĂ©e pas toujours une copie de ses messages dans la mĂ©moire de l'appareil : cependant, cela ne coĂ»te rien d'essayer.


Pour commencer, procurez-vous un gestionnaire de fichiers à utiliser à cet effet : personnellement, je recommande File Manager +, téléchargeable gratuitement sur le Play Store, grùce auquel vous pourrez facilement accéder à la mémoire interne de votre appareil. Sinon, vous pouvez toujours utiliser n'importe quelle application de gestion de fichiers.

Une fois que vous avez tĂ©lĂ©chargĂ© et installĂ© le gestionnaire de fichiers, lancez-le dans la liste des applications, puis cliquez sur l'icĂŽne de la mĂ©moire principale (ou de la mĂ©moire interne) de votre appareil et accĂ©dez aux dossiers Android > data > com.facebook.orca > cache > fb_temp : si vous avez de la chance, vous trouverez peut-ĂȘtre les fichiers contenant les messages Messenger qui ont Ă©tĂ© supprimĂ©s Ă  l'intĂ©rieur.

Récupérer les messages Messenger supprimés sur l'iPhone

Si vous avez un iPhone ou un iPad et que vous avez besoin de récupérer des messages supprimés de Messenger, vous pouvez accéder à la section des messages archivés du chat et obtenir le résultat souhaité : ci-dessous, je vais vous montrer comment procéder en utilisant à la fois l'application Messenger pour iOS et le navigateur Safari. Tu verras, tu auras fini en un rien de temps.

Application Messenger

Pour commencer, lancez l'application Messenger depuis l'écran d'accueil de votre iPhone ou iPad : si vous ne l'avez pas encore installée, lancez l'App Store (l'icÎne avec un "A" sur fond bleu) et cliquez sur l'icÎne de la loupe située en bas à droite.

Maintenant, tapez le mot Messenger dans le champ de recherche en haut, appuyez sur le bouton Rechercher, cliquez sur l'icÎne Facebook Messenger(le dessin animé bleu avec l'éclair au milieu), puis sur le bouton Obtenir et, si nécessaire, authentifiez-vous avec Face ID, Touch ID ou le mot de passe Apple ID, pour procéder à l'installation. Si vous lisez ce guide depuis votre iPhone ou votre iPad, vous pouvez ouvrir rapidement l'App Store en cliquant sur ce lien.

Une fois que vous avez lancé l'application, si nécessaire, effectuez la configuration initiale en suivant les instructions à l'écran. Une fois que vous avez atteint l'écran principal, tapez sur l'icÎne Accueil située en bas, sélectionnez le chat dont vous voulez récupérer les messages (vous pouvez vous aider de la barre de recherche en haut pour accélérer l'opération) et remontez simplement dans la conversation, pour accéder aux messages archivés.

Safari


Si vous ne voulez pas ou ne pouvez pas installer l'application Messenger sur votre appareil, ou si vous cherchez un autre moyen d'accéder à vos messages archivés, vous pouvez utiliser le navigateur Safari déjà installé sur votre appareil et utiliser la version web de la plateforme Messenger.

Tout d'abord, lancez Safari à partir de la liste des applications sur votre iPhone ou iPad, tapez l'adresse https://www.messenger.com dans la barre supérieure (ou tapez directement sur le lien, si vous lisez ce guide sur votre appareil), cliquez sur le bouton Aa situé en haut, puis sur le bouton Demander le site de bureau qui s'affiche dans le nouveau panneau proposé, pour accéder à la version destkop de Messenger.com.

À ce stade, pour accĂ©der aux messages archivĂ©s, il suffit de suivre les mĂȘmes instructions que celles que je vous ai fournies dans la section consacrĂ©e au navigateur Google Chrome pour Android (cliquez ensuite sur le bouton ⚙ situĂ© dans le coin supĂ©rieur gauche et sĂ©lectionnez Conversations archivĂ©es dans le nouveau menu proposĂ©).

Récupérer les messages Messenger supprimés du PC

Vous pouvez Ă©galement rĂ©cupĂ©rer les messages Messenger supprimĂ©s de votre PC, au cas oĂč ils auraient Ă©tĂ© archivĂ©s. C'est un jeu d'enfant de rĂ©cupĂ©rer des messages supprimĂ©s de Messenger, vous devez juste savoir oĂč chercher ! Vous trouverez de plus amples informations dans les prochaines lignes de ce tutoriel.

Récupérer un chat archivé


Pour commencer, connectez-vous à la page principale de Facebook, connectez-vous (si nécessaire), puis cliquez sur l'icÎne de chat Messenger située dans le coin supérieur droit (celle marquée par un dessin animé avec un "éclair" au milieu), puis cliquez sur l'élément "Voir tout sur Messenger " en bas du nouveau panneau qui vous est présenté.

Une fois que vous avez accĂšs Ă  la fenĂȘtre "agrandie" de Messenger, cliquez sur le bouton ⚙ situĂ© en haut Ă  gauche, puis sur l'Ă©lĂ©ment Chats archivĂ©s dans le nouveau menu proposĂ© : aprĂšs cette opĂ©ration, tous les messages archivĂ©s sont affichĂ©s dans le panneau de gauche et "catĂ©gorisĂ©s" par chat. Vous pouvez revenir Ă  la liste principale des messages en cliquant sur le bouton < dans le coinsupĂ©rieur gauche.


Si vous ne voulez pas passer par la page principale de Facebook mais que vous voulez accéder directement à l'interface des messages archivés de Messenger, vous pouvez visiter la section dédiée de Messenger.com en vous connectant à ce site web et en vous connectant si nécessaire.

Téléchargement de l'archive du chat



Par ailleurs, si vous avez besoin de télécharger des messages Messenger sur votre PC, vous pouvez utiliser la procédure automatique fournie par Facebook : de cette maniÚre, en effet, vous pouvez obtenir une copie non seulement de vos messages, mais aussi de toutes les données (photos, vidéos, liens, etc.) que vous avez partagées sur Facebook depuis la création de votre compte.

Pour ce faire, connectez-vous à la page principale du réseau social, cliquez sur la flÚche vers le bas en haut à droite et sélectionnez ParamÚtres dans le menu qui s'ouvre. Ensuite, cliquez sur la rubrique Vos informations Facebook et cliquez sur la rubrique Afficher sous le titre Télécharger vos informations.

Sélectionnez ensuite les données que vous souhaitez exporter (par exemple, Messages, pour exporter toutes vos conversations Facebook Messenger, y compris celles qui sont archivées), puis cliquez sur le bouton Créer un fichier.

Dans un dĂ©lai de quelques minutes (mais le temps peut varier en fonction de la quantitĂ© d'informations stockĂ©es sur Facebook), un lien sera envoyĂ© Ă  l'adresse Ă©lectronique avec laquelle vous ĂȘtes abonnĂ© au rĂ©seau social, contenant la copie complĂšte des donnĂ©es que vous avez sĂ©lectionnĂ©es. À cet Ă©gard, si vous ne parvenez pas Ă  ouvrir l'archive, je vous recommande de vous reporter Ă  mon tutoriel sur l'ouverture des fichiers ZIP.

Récupérer les messages Messenger définitivement supprimés


Comment dites-vous ? Vous n'avez pas pu rĂ©soudre votre problĂšme avec l'une des procĂ©dures dĂ©crites jusqu'Ă  prĂ©sent, car vous avez besoin de rĂ©cupĂ©rer des messages Messenger dĂ©finitivement supprimĂ©s, donc plus prĂ©sents mĂȘme dans les archives des conversations passĂ©es ?

J'ai une mauvaise et une bonne nouvelle pour vous : la mauvaise nouvelle est que, malheureusement, il n'existe pas actuellement de mĂ©thode rapide, Ă  faire soi-mĂȘme, pour rĂ©cupĂ©rer les chats et les messages dĂ©finitivement supprimĂ©s. Le seul petit espoir d'obtenir quelque chose comme ça, pour le moment, est d'utiliser des programmes ou des applications de rĂ©cupĂ©ration de donnĂ©es supprimĂ©es, comme ceux que je vous ai indiquĂ©s dans mon tutoriel sur la façon de rĂ©cupĂ©rer des fichiers supprimĂ©s sur Android.

La bonne nouvelle, cependant, c'est que dans certains cas, vous pouvez rĂ©cupĂ©rer ces messages en contactant l'assistance de Facebook : si vous ne savez pas comment faire, je vous suggĂšre de lire mon tutoriel sur la façon de contacter Facebook, afin de choisir la procĂ©dure la plus appropriĂ©e. À cet Ă©gard, si vous optez pour le contact direct par courrier Ă©lectronique, je vous suggĂšre d'expliquer votre problĂšme en utilisant la langue anglaise.


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