Está a ter dificuldades em encontrar alguns ficheiros de áudio enviados por um amigo no WhatsApp e gostaria de ver se existe uma forma de os recuperar "on the fly" sem ter de percorrer toda a conversa? Eliminou acidentalmente algumas mensagens de voz de um chat do WhatsApp e quer saber se existe uma forma de as recuperar? Não te preocupes, eu posso ajudar-te.
Se me der algum do seu precioso tempo livre, posso mostrar-lhe como recuperar o áudio do WhatsApp. Posso dizer-lhe que o procedimento é viável tanto a partir de smartphones como de computadores, embora no último caso a única coisa que pode fazer é recuperar os ficheiros de áudio dentro da conversa e não as mensagens de voz apagadas, a menos que utilize programas especiais (que, claro, são usados para funcionar ao telefone e não na memória do computador).
Antes de se assustar e pensar em quem sabe que operações complicadas realizar, gostaria de salientar que não tem de fazer nada particularmente difícil ou fora do seu alcance: todas as operações a realizar são extremamente simples, mesmo para os menos experientes em matéria de novas tecnologias. Também quer experimentar? Sente-se confortavelmente, concentre-se em ler o que se segue e ponha em prática os meus conselhos. Espero sinceramente que, no final, você possa se sentir muito feliz e satisfeito com o que aprendeu e ganhou.
Como recuperar o áudio WhatsApp do smartphone
Está interessado em saber como recuperar o áudio do WhatsApp do seu smartphone? Em seguida, siga as instruções abaixo para descobrir como recuperar arquivos de áudio e memorandos de voz de conversas, e como tentar recuperar mensagens apagadas.
Recuperar o áudio do WhatsApp no Android
Se estiver a utilizar um smartphone Android, para recuperar ficheiros de áudio enviados ou recebidos numa conversa, o primeiro passo essencial a dar é pegar no dispositivo, desbloqueá-lo, ir para o ecrã inicial e seleccionar o ícone WhatsApp.
A seguir, vá para a seção de bate-papo do aplicativo e selecione a conversa em que está interessado. A seguir, toque no nome do utilizador ou grupo (no topo) e toque em Meios, depois certifique-se de que os Meios estão seleccionados (no novo ecrã) e percorra a lista de meios recebidos e enviados até ver o que está relacionado com o ficheiro de áudio em que está interessado. Você pode facilmente distinguir os arquivos de áudio dos outros porque eles são marcados com um ícone de fone de ouvido.
Depois de fazer isso, clique no arquivo para reproduzi-lo. Se você quiser encaminhar o arquivo para outra pessoa, clique no símbolo da seta na parte superior direita da tela e escolha o contato em que está interessado. Para abrir o arquivo em outro aplicativo ou compartilhá-lo, pressione o botão com os três pontos verticais no canto superior direito, selecione Compartilhar e depois selecione o aplicativo que você está interessado no menu que se abre.
Sempre após pressionar o botão com os três pontos verticais, selecionando a opção Mostrar no chat você pode, no entanto, ver o local onde o arquivo está localizado dentro da conversa.
Além do acima mencionado, se você quiser recuperar memorandos de voz, você também pode chegar ao local onde esses arquivos são salvos no telefone por padrão: para isso, porém, você precisa de um gerenciador de arquivos, como o aplicativo Google Files.
Depois de abrir o gestor de ficheiros, seleccione Armazenamento interno ou SD abaixo, abra a pasta WhatsApp no ecrã seguinte e seleccione Media. Agora, se quiser recuperar ficheiros de áudio, seleccione a pasta WhatsApp Audio e, se quiser recuperar mensagens de voz, vá para a pasta WhatsApp Voice Notes.
A seguir, selecione a subpasta em que está interessado, pressione a seta para baixo ao lado do arquivo de áudio que deseja abrir ou copiar e selecione Abrir com (para abrir o arquivo em outra aplicação de sua escolha) ou Copiar para (para copiar o arquivo para um local diferente do atual) a partir do menu que aparece.
Se você quiser reproduzir o arquivo antes de abri-lo ou copiá-lo, para ter certeza de que é o item em que você está interessado, basta selecionar seu ícone.
Recuperando áudio eliminado do WhatsApp no Android
Vamos agora ver o que fazer no caso de ficheiros de áudio e voicemails apagados. Para recuperá-los no Android, você pode tirar proveito de backups de conversas. Portanto, se tiver activado previamente as cópias de segurança das conversas do WhatsApp no seu telefone (no Google Drive e/ou localmente), como expliquei no meu tutorial sobre o assunto, pode recuperá-las facilmente tirando partido dessa ferramenta. Como?
Em primeiro lugar, certifique-se de que a data da sua cópia de segurança do WhatsApp é anterior à data em que apagou o ficheiro de áudio ou o memo de voz em que está interessado: para o fazer, abra o WhatsApp no seu smartphone, prima o botão com os três pontos verticais no canto superior direito e seleccione Settings no menu que aparece. Depois selecione Chats, depois Chats Backup, e marque a data e hora ao lado da palavra Last Backup.
Se a data da cópia de segurança for anterior à data em que eliminou os ficheiros de áudio e os memorandos de voz, e se as cópias de segurança forem efectuadas através do Google Drive, proceda da seguinte forma: elimine o WhatsApp do seu dispositivo (seguindo as instruções no meu post sobre como desinstalar aplicações Android), transfira novamente a aplicação a partir da Play Store (seguindo as instruções no meu guia sobre o assunto), inicie-a e siga o processo de configuração inicial proposto.
Após verificar o seu número de telefone, quando lhe perguntarem se deseja restaurar chats a partir dos dados de backup anteriores, aceite. Finalmente, escolha o nome e a fotografia que pretende utilizar no WhatsApp e pronto.
Agora, se for à secção de chats do WhatsApp, deverá encontrar todos os seus chats até à data da cópia de segurança, incluindo ficheiros de áudio e clips de voz, que pode facilmente encontrar, como expliquei no capítulo anterior.
Se pretender restaurar uma cópia de segurança local do WhatsApp, faça o seguinte: vá até ao painel de controlo do Google Drive e remova o WhatsApp da lista de aplicações que têm acesso ao serviço. Isto forçará o WhatsApp a "procurar" na memória do telefone (ou cartão SD) e não na nuvem pelos ficheiros de cópia de segurança. Depois siga as instruções que dei anteriormente sobre a eliminação e reinstalação do WhatsApp, o processo é o mesmo.
Utilizando ficheiros locais, também é possível recuperar backups mais antigos do que os mais recentes. Expliquei como, no meu tutorial sobre como recuperar as conversas do WhatsApp no Android.
Recupere o áudio do WhatsApp no iPhone
Tem um iPhone e gostaria de saber como recuperar o áudio do WhatsApp, se tiver um? Depois digo-lhe como o fazer agora mesmo, mostrando-lhe como recuperar ficheiros de áudio de uma conversa.
Para começar, inicie o WhatsApp tocando no ícone WhatsApp no seu ecrã inicial. Quando vir a tela principal do aplicativo, vá para a aba Chat, selecione a conversa que lhe interessa e toque no nome da pessoa ou grupo na parte superior da tela.
A seguir, seleccione Media , links e documentos no novo ecrã, depois o separador Media e localize o ficheiro de áudio que lhe interessa percorrendo a lista de media: pode reconhecê-lo facilmente porque o seu ícone representa uma faixa de áudio. Depois de o encontrar, clique nele.
Procedendo como acabo de indicar, ele começará imediatamente a reproduzir o arquivo. Se a mídia em questão é aquela que você realmente queria encontrar, pause a reprodução pressionando o botão Pausa, depois toque no ícone decompartilhar (aquele com o retângulo e a seta) localizado à direita (sempre na parte inferior) e selecione, no menu que aparece, a opção Encaminhar ou Compartilhar: no primeiro caso, você pode encaminhar o arquivo de áudio em outra conversa, no segundo, você pode abri-lo ou compartilhá-lo através de outro aplicativo.
Recuperar os áudios do WhatsApp eliminados do iPhone
Se, por outro lado, o que lhe interessa é como recuperar áudio WhatsApp eliminado do seu iPhone, tanto para ficheiros de áudio "reais" como para mensagens de voz, o procedimento que tem de seguir envolve a utilização de cópias de segurança. Então, se você já tinha habilitado anteriormente o backup de chats, que no "applephone" é via iCloud (como expliquei em detalhes no meu tutorial sobre o assunto), você pode recuperar o que lhe interessa, procedendo da seguinte forma.
Em primeiro lugar, certifique-se de que a data do último backup é anterior ao envio do arquivo de áudio ou memo de voz. Para se certificar de que inicia o WhatsApp no seu smartphone, toque no separador Definições na parte inferior do ecrã, toque no separador Chats no novo ecrã e, em seguida, toque em Chats de cópia de segurança.
Se a data de backup for anterior à data do áudio, desinstale o WhatsApp do seu telefone (se não souber como fazê-lo, siga as instruções no meu post sobre como desinstalar aplicações no iPhone), volte a descarregar a aplicação da App Store (seguindo as instruções no meu guia sobre como descarregar o WhatsApp no iPhone), inicie-o e siga o processo de configuração inicial sugerido.
Depois de verificar o seu número de telefone, quando lhe perguntarem se deseja restaurar conversas do seu backup anterior, vá em frente e aceite. Finalmente, escolha o nome e a foto que você quer usar para a sua conta.
Agora, se for à secção de chat WhatsApp, terá acesso a todas as suas conversas até à data da cópia de segurança, pelo que deverá também encontrar os ficheiros de áudio e as mensagens de voz em que está interessado. Para localizá-los rapidamente, siga as instruções que lhe dei no capítulo anterior.
Como recuperar audios WhatsApp do seu computador
Como mencionei no início deste guia, a recuperação do áudio do WhatsApp também é possível a partir de um computador, mas apenas para ficheiros de áudio e apenas se estes não tiverem sido eliminados. Para saber como o fazer, tem primeiro de lançar o cliente WhatsApp para Windows e macOS ou ligar-se à versão Web do popular serviço de mensagens.
Nos três casos, uma vez que o serviço só funciona no seu computador se o seu smartphone com a aplicação WhatsApp estiver ligado à Internet, se ainda não o fez, analise o código QR que aparece no ecrã do seu PC. Para o fazer, abra o WhatsApp no seu smartphone, vá a Settings > WhatsApp Web/Desktop > Scan QR code e analise o código que aparece na janela WhatsApp no seu PC com a câmara do seu telefone. Pode encontrar mais detalhes sobre todo o processo no meu tutorial sobre como utilizar o WhatsApp para PC.
Agora que vê o ecrã WhatsApp, localize a conversa que contém o ficheiro de áudio em que está interessado na lista à esquerda, clique nela e clique no nome do contacto ou grupo em que está interessado, no canto superior direito.
Depois clique no link Mídia , links e documentos, selecione a aba Mídia e localize o arquivo de áudio que lhe interessa, que você pode reconhecer facilmente pelo seu ícone de fone de ouvido.
Se pretender reproduzir o ficheiro de áudio directamente a partir do WhatsApp, clique no mesmo. Se quiser fazer o download para o seu computador, clique na seta para baixo (em cima à direita), e clique no símbolo do globo (se disponível) para ver a sua localização na conversa.
Se desejar, você também pode encaminhar a mensagem clicando na seta à direita no topo e selecionando o contato em que está interessado.
Software de recuperação de áudio WhatsApp
Para além do acima mencionado, existem vários programas de software concebidos para recuperar o áudio do WhatsApp, especialmente o áudio eliminado.
Se estiver interessado nisto, consulte o meu guia sobre como recuperar dados de telemóveis e confie na utilização de uma das ferramentas úteis que disponibilizei para o efeito.
