Récupération de l'iPhone mort, s'il ne s'allume plus ou ne charge pas la batterie

Comment restaurer un iPhone ou iPad problématique qui ne s'allume plus ou ne charge plus la batterie : mode recovery et DFU

Parfois, mĂȘme l'iPhone peut poser des problĂšmes, ne plus allumer ou ne plus charger la batterie restant dĂ©chargĂ©e, morte ou Ă©teinte, avec un Ă©cran noir ou avec une icĂŽne pomme, dĂ©sespĂ©rĂ©. Heureusement, il est toujours possible restaurer l'iPhone aux paramĂštres par dĂ©faut ou, dans les cas les plus graves, rĂ©installer l'intĂ©gralitĂ© du systĂšme d'exploitation iOS pour rĂ©soudre tout problĂšme Ă©ventuel (et Ă©galement pour supprimer un Ă©ventuel jailbreak).

Voyons tous ensemble mĂ©thodes valables pour rĂ©cupĂ©rer un iPhone en parfait Ă©tat de fonctionnement qui ne s'allume plus, qui ne charge plus la batterie et ou qui affiche le symbole de la pomme croquĂ©e sans aucun autre dĂ©tail, restant bloquĂ© mĂȘme pendant des heures.

A LIRE AUSSI: Comment réinitialiser les paramÚtres d'usine de l'iPhone et de l'iPad

Comment restaurer un iPhone mort


Pour restaurer l'iPhone, nous pouvons utiliser l'une des méthodes ci-dessous, afin de pouvoir recommencer à utiliser le téléphone Apple sans erreurs ni écrans noirs. Les méthodes proposées sont également valables pour l'iPad et, pour ceux qui les utilisent encore, les iPods.

Impossible de charger la batterie


Si l'iPhone ou l'iPad ne s'allume pas en raison d'un manque de batterie la premiÚre solution est de changer la prise de charge et de la laisser en charge pendant au moins une heure : si l'appareil Apple s'est complÚtement déchargé, il faudra un certain temps pour récupérer.

Si aprĂšs une heure la situation ne s'amĂ©liore pas nous vous recommandons de changer le cĂąble USB et le chargeur, en se procurant les piĂšces de rechange disponibles sur Amazon : comme cĂąble, nous pouvons choisir le cĂąble RAMPOW Lightning vers USB [certifiĂ© Apple MFi], tandis que comme chargeur, nous recommandons l'alimentation Apple 20 W USB-C.

Restaurer Ă  partir des paramĂštres de l'iPhone


Si l'iPhone affiche des erreurs Ă©tranges mais s'allume, nous pouvons effectuer une rĂ©initialisation et une restauration. La rĂ©initialisation d'usine est l'option la plus simple et la plus rapide pour rĂ©cupĂ©rer un iPhone qui semble mort ou se fige Ă  l'improviste. Cela restaurera le tĂ©lĂ©phone comme s'il Ă©tait neuf, en effaçant tous les paramĂštres personnels, applications et autres donnĂ©es locales. Bien entendu, toutes les donnĂ©es synchronisĂ©es avec le compte iCloud ou un autre service en ligne seront restaurĂ©es aprĂšs la connexion avec le mĂȘme compte d'utilisateur.

Pour restaurer directement depuis l'iPhone (si possible), nous ouvrons l'application réglages, ouvrez le menu Général, faites défiler vers le bas, ouvrez le menu Reset et appuyez sur Initialiser le contenu et les paramÚtres. La réinitialisation initiée avec cette commande supprime définitivement toutes les données personnelles, les applications, le compte Apple enregistré et les paramÚtres.

Au prochain redĂ©marrage aprĂšs la rĂ©initialisation, nous devrons saisir les informations d'identification du dernier compte Apple associĂ©, telles que systĂšme antivol: de cette façon, nous aurons la certitude que, mĂȘme si le tĂ©lĂ©phone est rĂ©initialisĂ© par un voleur, il ne pourra pas l'utiliser sans connaĂźtre les informations d'identification du dernier compte associĂ©.

Restaurer d'iTunes vers PC


Le processus dĂ©crit peut ĂȘtre utile pour rĂ©soudre la plupart des problĂšmes d'iPhone, mais les problĂšmes les plus graves ne peuvent ĂȘtre rĂ©solus que rĂ©installer tout le systĂšme d'exploitation. Si le tĂ©lĂ©phone se bloque souvent, ne dĂ©marre pas, redĂ©marre constamment ou a d'autres problĂšmes qui n'ont pas Ă©tĂ© rĂ©solus mĂȘme avec la rĂ©initialisation, certains fichiers systĂšme peuvent ĂȘtre endommagĂ©s.

Pour résoudre ces problÚmes, nous connectons l'iPhone via un cùble USB à un PC sur lequel nous avons installé iTunes, nous ouvrons l'application iTunes sur l'ordinateur, nous fournissons les autorisations d'accÚs depuis le téléphone (nous devrons entrer le code PIN de déverrouillage) , nous appuyons sur l'icÎne de l'appareil (immédiatement sous le menu ContrÎles) et enfin cliquons sur le bouton Restaurer l'iphone.

Restaurer depuis Mac


Si nous avons un Mac ou un MacBook, nous n'avons rien à télécharger, car les fonctionnalités d'iTunes sont intégrées à l'application Finder. Pour procéder à la restauration, connectez l'iPhone via un cùble USB au Mac, ouvrez l'application Finder en bas du dock, on appuie sur l'icÎne iPhone sur le cÎté gauche, on fournit l'autorisation nécessaire sur le téléphone puis on appuie sur la touche Restaurer l'iphone.

Une fois la réinitialisation confirmée, l'iPhone redémarrera et lancera la procédure pour revenir à l'état initial, afin de résoudre la plupart des problÚmes.

Restaurer Ă  partir de DFU


Si l'iPhone ne s'allume pas et qu'aucun nouveau ne sait fonctionner, nous pouvons essayer le dernier recours : restaurer via Mode DFU. Pour utiliser cette méthode, nous connectons le téléphone via un cùble USB à l'ordinateur, ouvrons iTunes ou Finder (si nous sommes sur Mac), éteignons complÚtement l'iPhone en maintenant la touche d'alimentation enfoncée pendant quelques secondes, puis rallumez-le tout en maintenant appuyer sur les touches indiquées dans le Guide du mode DFU.

AprĂšs exactement 10 secondes, nous relĂąchons les touches, afin qu'iTunes ou Finder puisse dĂ©tecter le mode de rĂ©cupĂ©ration ; L'Ă©cran de l'iPhone reste noir, en mode DFU. AprĂšs avoir essayĂ© de restaurer dans ce mode, appuyez Ă  nouveau sur les mĂȘmes touches utilisĂ©es pour accĂ©der au mode pour sortir et pouvoir dĂ©brancher le cĂąble USB (ne le faites jamais avant, pour Ă©viter d'endommager le tĂ©lĂ©phone).

conclusions


MĂȘme si l'iPhone est un tĂ©lĂ©phone trĂšs difficile Ă  endommager au niveau logiciel, il peut arriver que vous rencontriez des problĂšmes de dĂ©marrage, des problĂšmes de charge ou simplement des bugs que nous n'avons jamais vus auparavant, ce qui peut compromettre l'expĂ©rience utilisateur. Avec les mĂ©thodes vues plus haut on va pouvoir restaurer un iPhone pratiquement mort, sans avoir Ă  le faire venir en aide.

Pour en savoir plus, nous pouvons lire nos guides Forcer le redémarrage de l'iPhone et passer en mode de récupération (de toutes les maniÚres).


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