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Recuperaci贸n de datos de m贸viles

Despu茅s de prestar tu smartphone Android a un amigo durante un tiempo, 驴te has dado cuenta de que han desaparecido algunos archivos importantes de la memoria del dispositivo? Al tratar de organizar las fotos del carrete de tu iPhone, 驴has borrado accidentalmente algunas im谩genes que deber铆as haber conservado? No desesperes, a煤n no es la 煤ltima palabra.

Utilizando las aplicaciones adecuadas, puede realizar la recuperaci贸n de datos m贸viles y recuperar documentos, fotos, v铆deos y otros archivos que se hayan eliminado accidentalmente de su iPhone o Android. Pero, 驴cu谩les son, exactamente, esas herramientas a las que se puede apelar? Sencillos, de hecho m谩s: los que te voy a contar con este tutorial dedicado al tema en cuesti贸n.


Si te interesa (y teniendo en cuenta que est谩s aqu铆 ahora y est谩s leyendo estas l铆neas te dir铆a que s铆), te sugiero, por tanto, que no te demores m谩s, que te pongas c贸modo y empieces a leer todo lo que se informa a continuaci贸n. Espero sinceramente que al final est茅 contento y satisfecho. Evidentemente, hay que tener en cuenta que, por muy eficaces que sean estos programas, no pueden hacer milagros. En t茅rminos sencillos: los datos borrados hace tiempo son casi siempre irrecuperables porque las porciones de memoria que los albergaban est谩n ocupadas por otros archivos. En cualquier caso, como se dice, vale la pena intentarlo. Buena suerte.

Recuperaci贸n de datos de un Smartphone Android

驴Tienes un smartphone Android y te gustar铆a saber c贸mo recuperar los datos borrados que hab铆a en 茅l? Pues siga leyendo. Aqu铆 est谩n algunos de los mejores programas de esta categor铆a que creo que puede utilizar para recuperar los datos eliminados de su tel茅fono inteligente.


Recuva (Windows)


Entre los programas de recuperaci贸n de datos de tel茅fonos m贸viles que trabajan con terminales Android, sin duda destaca Recuva. Es una aplicaci贸n que he mencionado a menudo en mis otros tutoriales, que te permite recuperar archivos borrados de tu PC y de cualquier tipo de disco externo, incluidos los tel茅fonos m贸viles y las tarjetas de memoria que llevan dentro. Es gratuito (pero eventualmente est谩 disponible en una versi贸n de pago, que cuesta 19,95 d贸lares, con funciones adicionales), f谩cil de usar y disponible s贸lo para sistemas operativos Windows.

Para utilizar Recuva en tu PC, dir铆gete a la p谩gina web del programa y haz clic primero en el bot贸n de descarga de la versi贸n gratuita y luego en el bot贸n de descarga gratuita. En la nueva p谩gina que se abre, haz clic en el enlace de CCleaner.com y espera a que el software se descargue.

Una vez completada la descarga, abre el archivo .exe que acabas de obtener y, en la ventana que aparece en el escritorio, haz clic en el bot贸n S铆, selecciona elitaliano en el men煤 desplegable de selecci贸n de idioma (arriba a la derecha), quita la marca de la instalaci贸n de cualquier programa extra que encuentres en la parte inferior izquierda y haz clic en el bot贸n Instalar situado en el centro. Luego haz clic en el bot贸n Ejecutar Recuva para iniciar el software.


Ahora, para recuperar los archivos borrados de tu smartphone Android, tienes que asegurarte de que el dispositivo es reconocido por tu PC como un disco duro. Conecta tu tel茅fono al PC con el cable USB, luego ve al men煤 de notificaciones y selecciona USB Conectado del tel茅fono, haz clic en el bot贸n Habilitar Almacenamiento USB y espera a que el dispositivo sea detectado por Windows.

En la ventana de recuperaci贸n que aparece en la pantalla, haga clic en el bot贸n Siguiente, marque la casilla junto al tipo de archivos que desea recuperar (por ejemplo, Im谩genes si desea recuperar fotos eliminadas) y vuelva a hacer clic en Siguiente. Por 煤ltimo, coloque una marca de verificaci贸n junto al elemento En una ubicaci贸n espec铆fica, haga clic en Examinar para seleccionar la unidad de su smartphone y haga clic en los botones Siguiente e Inicio para mostrar la lista de archivos recuperables. La operaci贸n durar谩 unos segundos.

Ahora todo lo que tienes que hacer es marcar los nombres de los archivos que quieres recuperar, hacer clic en el bot贸n Recuperar y seleccionar la carpeta donde quieres exportar los datos que Recuva ha podido recuperar. Eso fue f谩cil, 驴no?

Tenga en cuenta, sin embargo, que s贸lo los archivos "marcados" con un punto verde pueden recuperarse al 100%, mientras que los marcados con un punto naranja est谩n parcialmente da帽ados y los marcados con un punto rojo son completamente irrecuperables.


Adem谩s, en el desafortunado caso de que Recuva no encuentre los archivos que quieres en tu tel茅fono, puedes intentar escanear el dispositivo de nuevo marcando la casilla junto a Activar escaneo profundo en la 煤ltima pantalla antes de iniciar la b煤squeda.

DiskDigger (Android)

驴No tienes el ordenador a mano y te gustar铆a saber si hay alguna herramienta para recuperar los datos borrados de tu tel茅fono que puedas utilizar directamente desde 茅l? Entonces te sugiero encarecidamente que pruebes DiskDigger: se trata, en efecto, de una aplicaci贸n para Android que permite recuperar todo tipo de archivos borrados de la memoria del terminal o de las tarjetas microSD insertadas en el mismo de forma sencilla y r谩pida. Hay dos versiones de la aplicaci贸n: una gratuita, que s贸lo permite recuperar im谩genes JPG y PNG, y otra de pago (que cuesta 3,37 euros), que tambi茅n admite archivos de audio, documentos PDF, archivos de Office, aplicaciones APK y archivos ZIP. En ambos casos, es necesario rootear la aplicaci贸n para que funcione (para m谩s informaci贸n al respecto, lee mi tutorial sobre c贸mo rootear un Android).

Para descargar la app en tu dispositivo, dir铆gete a la secci贸n correspondiente de la Play Store y pulsa el bot贸n Instalar o el del precio (dependiendo de la versi贸n de la app que hayas elegido para instalar) y el de la palabra Aceptar.

A continuaci贸n, inicia la aplicaci贸n y haz clic en el bot贸n Grant que aparece en el centro de la pantalla, para concederle permisos de root. A continuaci贸n, seleccione la partici贸n a escanear (normalmente la de mayor capacidad marcada en negrita), indique los tipos de archivos a buscar (por ejemplo, fotos JPG, v铆deos MP4, etc.) y pulse el bot贸n OK para iniciar el escaneo.

Una vez completado el escaneo, puedes recuperar los archivos encontrados por la aplicaci贸n colocando una marca de verificaci贸n junto a sus vistas previas y pulsando el bot贸n Recuperar (arriba a la izquierda). Despu茅s, puedes decidir si guardar los datos en un servicio de almacenamiento en la nube o envi谩rtelos por correo electr贸nico (pulsando el icono de la nube), guardarlos en una carpeta de tu smartphone (pulsando el icono de la carpeta) o en un servidor FTP (seleccionando el icono de la flecha). Eso fue f谩cil, 驴no?

Recuperaci贸n de datos del iPhone

驴Tienes un iPhone y te gustar铆a saber c贸mo recuperar datos borrados de "applephone"? A continuaci贸n, dir铆jase al software que encontrar谩 a continuaci贸n y siga las instrucciones. Espero sinceramente que todo vaya bien al final.

EaseUS MobiSaver Free (Windows/MacOS)

Una de las mejores soluciones de recuperaci贸n de datos de tel茅fonos m贸viles para el iPhone que recomendar铆a es EaseUS MobiSaver Free: es un software gratuito, como puedes adivinar por su nombre, que te permite recuperar archivos y contactos borrados de los smartphones de la marca Apple de una manera bastante sencilla.

Se puede utilizar tanto en Windows como en macOS y tambi茅n est谩 disponible en una versi贸n de pago (cuesta 79,24 euros) que permite saltarse algunas limitaciones impuestas por la versi贸n gratuita (por ejemplo, el n煤mero m谩ximo de contactos que se pueden recuperar). Ten en cuenta que para que funcione es necesario tener la 煤ltima versi贸n de iTunes instalada en tu ordenador (para m谩s informaci贸n, puedes consultar mi tutorial sobre c贸mo descargar iTunes).

Para utilizarlo en su PC con Windows, primero desc谩rguelo en su ordenador, conect谩ndose a la p谩gina web del programa, haciendo clic en el bot贸n de descarga gratuita en el centro de la pantalla y en el bot贸n de descarga en la p谩gina siguiente.

Una vez completada la descarga, abra el archivo .exe y haga clic en S铆 en la ventana que aparece en su escritorio. En la siguiente ventana que aparece, haga clic en los botones Aceptar y Siguiente. Seleccione la opci贸n Acepto los t茅rminos del acuerdo de licencia y haga clic dos veces en el bot贸n Siguiente. A continuaci贸n, quite la marca de verificaci贸n de la instalaci贸n de cualquier software adicional, haga clic de nuevo en Siguiente y, por 煤ltimo, en los botones Instalar y Finalizar.

Si usas macOS, ve a esta otra p谩gina web y haz clic en el bot贸n de descarga gratuita de la izquierda. Una vez completada la descarga, abra el paquete .dmg y arrastre elicono de EaseUS MobiSaver Free a la carpeta de aplicaciones de macOS. A continuaci贸n, haga clic con el bot贸n derecho del rat贸n sobre ella y seleccione Abrir dos veces para saltarse las restricciones de Apple sobre las aplicaciones de desarrolladores no certificados (lo que s贸lo deber铆a hacerse en el primer inicio).

Ahora que ves la ventana del programa en tu pantalla, conecta tu iPhone al ordenador con el cable que viene con el dispositivo y haz clic en el bot贸n de escanear.

Cuando termine el proceso de escaneo, marque la casilla junto al elemento Mostrar s贸lo los elementos eliminados en la parte superior, marque las miniaturas (o los nombres) de los elementos que se van a restaurar en la parte derecha de la ventana del programa, haga clic en el bot贸n Recuperar (abajo a la derecha) y seleccione la carpeta donde desea exportarlos. Si lo desea, tambi茅n puede filtrar los archivos identificados por categor铆a, utilizando los filtros de la barra lateral izquierda.

Por si te interesa, te comento que el programa tambi茅n es capaz de recuperar datos de copias de seguridad del dispositivo realizadas con iTunes y guardadas en el ordenador. Para aprovechar esta funci贸n, vaya a la secci贸n Recuperar de la copia de seguridad de iTunes haciendo clic en el elemento correspondiente en el lado izquierdo de la ventana de EaseUS MobiSaver Free. Seleccione la copia de seguridad correspondiente, luego los datos a recuperar y ya est谩.

ApowerRescue (Windows/MacOS)

Como alternativa al programa mencionado en el paso anterior, puedes confiar en ApowerRescue para realizar la recuperaci贸n de datos de tu iPhone. El software es de pago (cuesta 96,84 euros) pero puedes probarlo gratis durante 30 d铆as, permite recuperar datos borrados actuando directamente sobre el dispositivo o tom谩ndolos de las copias de seguridad de iTunes y es incre铆blemente f谩cil de usar. Est谩 disponible tanto para Windows como para macOS.

Para utilizarlo, dir铆gete a la p谩gina web de ApowerRescue y haz clic en el bot贸n Descargar ahora en la parte superior de la p谩gina para iniciar el proceso de descarga.

Una vez finalizada la descarga, si utiliza Windows, abra el archivo .exe y haga clic en el bot贸n Ejecutar de la ventana que se abre en la pantalla. A continuaci贸n, haga clic en los botones S铆, Aceptar y Siguiente (cuatro veces seguidas). Por 煤ltimo, haga clic en los botones Instalar, Finalizar y S铆.

Si utiliza macOS, abra el paquete .dmg y arrastre elicono del programa a la carpeta de aplicaciones de su Mac. A continuaci贸n, haga clic con el bot贸n derecho del rat贸n y seleccione Abrir dos veces, para eludir las restricciones impuestas por Apple a las aplicaciones de desarrolladores no certificados (esto s贸lo debe hacerse en el primer inicio).

Ahora que ve la ventana del software en la pantalla, conecte su iPhone al ordenador utilizando el cable que viene con el dispositivo y haga clic en el bot贸n Start Scan para comenzar a escanear su tel茅fono.

Una vez completado el proceso de escaneo, todos los archivos del iPhone encontrados por el programa se mostrar谩n en una lista en la parte izquierda de la pantalla. Para previsualizarlos, seleccione las categor铆as que le interesan a la izquierda y compruebe las previsiones o los iconos de los archivos a la derecha. Para ver s贸lo los elementos eliminados, active el interruptor de la esquina superior derecha.

Por 煤ltimo, inicie el proceso de recuperaci贸n haciendo clic en el bot贸n Recuperar de la parte inferior derecha, indique la ubicaci贸n en la que deben guardarse los archivos y espere a que se complete el proceso.

Si no encuentras los archivos borrados que quer铆as recuperar y has utilizado tu ordenador para hacer una copia de seguridad de tus datos, puedes probar la funci贸n de recuperaci贸n de iTunes. Para utilizarlo, vaya a la pantalla principal de ApowerRescue, seleccione elicono de iTunes a la izquierda, seleccione la copia de seguridad que desee de la lista y luego haga clic en el bot贸n Iniciar exploraci贸n. En cuanto a la recuperaci贸n, entonces se procede de manera similar a la que indiqu茅 unas l铆neas m谩s arriba.

Otros consejos 煤tiles

A pesar de utilizar los recursos que he mencionado en esta gu铆a, 驴a煤n no has conseguido recuperar los datos de tu tel茅fono? Entonces, perm铆teme que te ofrezca algunos consejos sencillos, pero a menudo eficaces, que pueden ayudarte. Aqu铆 est谩n.

  • Tanto en Android como en iPhone, si has borrado una foto o un v铆deo y utilizas Google Fotos como aplicaci贸n de gesti贸n de im谩genes, puedes intentar recuperar los datos accediendo a la papelera de reciclaje, donde se almacenan durante un periodo de 60 d铆as antes de ser eliminados definitivamente. Para ver el contenido de la papelera de reciclaje de Google Fotos, abre la aplicaci贸n, haz clic en elicono de la hamburguesa situado en la parte superior izquierda y selecciona Papelera de reciclaje en la barra que aparece en el lateral. A continuaci贸n, coloca una marca de verificaci贸n junto a las im谩genes que se van a recuperar y haz clic en la flecha para devolverlas a la galer铆a.
  • Si posees un dispositivo Android y has creado una copia de seguridad del mismo mediante la aplicaci贸n proporcionada por el fabricante del mismo, puedes aprovechar las funciones de recuperaci贸n de este 煤ltimo para recuperar los datos que te interesen. Para saber m谩s, lee estas gu铆as: c贸mo conectar Android al PC y c贸mo hacer una copia de seguridad de Android
  • Si utilizas la aplicaci贸n Fotos en tu iPhone, las fotos y v铆deos eliminados se almacenan, de forma similar a Google Fotos, en una especie de papelera de reciclaje donde permanecen durante 40 d铆as antes de ser eliminados definitivamente. Para restaurarlos, abre la aplicaci贸n Fotos, pulsa en el elemento 脕lbumes de la parte inferior derecha y ve al 谩lbum Eliminados recientemente. A continuaci贸n, pulse el elemento Seleccionar en la esquina superior derecha, seleccione las miniaturas de las im谩genes y v铆deos que desea restaurar y pulse el elemento Recuperar en la esquina inferior derecha para finalizar la operaci贸n.
  • En el iPhone y si borraste un archivo que guardaste en iCloud Drive, puedes recuperarlo a trav茅s del sitio web de iCloud. Para ello, ve al sitio web de iCloud, inicia sesi贸n con tu cuenta, haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha y selecciona Ajustes de iCloud en el men煤 que se abre. En la nueva p谩gina que aparece, seleccione la opci贸n Restaurar archivos en la parte inferior izquierda, elija los archivos que desea recuperar y haga clic en el bot贸n Restaurar.

Por 煤ltimo, si tu tel茅fono se ha estropeado y ya no puedes encenderlo, y necesitas recuperar los datos almacenados en 茅l (no los guardados en la nube, que puedes encontrar f谩cilmente por otras v铆as, como se ha visto anteriormente), te sugiero que contactes con un centro especializado.

Hay varios en la mayor铆a de las principales ciudades italianas. Para saber cu谩l es el m谩s cercano a tu zona, puedes investigar en Google con palabras clave como: recuperaci贸n de datos de m贸viles [nombre de la ciudad], recuperaci贸n de datos de Android [nombre de la ciudad] o recuperaci贸n de datos de iPhone [nombre de la ciudad].


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