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Recuperação de dados móveis

Depois de emprestar seu smartphone Android a um amigo por um tempo, voc√™ notou que alguns arquivos importantes estavam faltando na mem√≥ria do dispositivo? Ao tentar organizar as fotos no seu rolo de c√Ęmera do iPhone, voc√™ acidentalmente apagou algumas imagens que voc√™ deveria ter guardado? N√£o desesperes, ainda n√£o √© a √ļltima palavra.

Usando os aplicativos certos, você pode realizar a recuperação de dados móveis e trazer de volta documentos, fotos, vídeos e outros arquivos que foram acidentalmente excluídos do seu iPhone ou Android. Mas quais são, exactamente, essas ferramentas que você pode apelar? Simples, na verdade mais: aqueles dos quais vos vou contar com este tutorial dedicado ao tema em questão.


Se voc√™ est√° interessado (e considerando o fato de que voc√™ est√° aqui agora e est√° lendo estas linhas eu diria que sim), eu sugiro, portanto, n√£o demorar mais, para ficar confort√°vel e come√ßar a ler tudo o que √© relatado abaixo. Espero sinceramente que no final voc√™s fiquem felizes e satisfeitos. √Č evidente que, por mais eficientes que estes programas possam ser, eles n√£o podem fazer milagres. Em termos simples: os dados apagados h√° muito tempo s√£o quase sempre irrecuper√°veis porque as por√ß√Ķes de mem√≥ria que os alojaram est√£o ocupadas por outros ficheiros. Em qualquer caso, como dizem, vale a pena tentar. Boa sorte!

Recuperação de Dados do Smartphone Android

Você possui um smartphone Android e gostaria de entender como recuperar os dados excluídos que estavam presentes nele? Então continua a ler. Aqui estão alguns dos melhores programas desta categoria que eu acho que você pode usar para recuperar dados apagados do seu smartphone.


Recuva (Windows)


Entre os softwares de recupera√ß√£o de dados para telem√≥veis que trabalham com terminais Android, o Recuva √© sem d√ļvida digno de nota. √Č uma aplica√ß√£o que tenho mencionado frequentemente nos meus outros tutoriais, que permite recuperar ficheiros apagados do seu PC e de qualquer tipo de drive externo, incluindo telem√≥veis e cart√Ķes de mem√≥ria dentro deles. √Č gratuito (mas eventualmente dispon√≠vel em uma vers√£o paga, custando $19,95, com recursos extras), f√°cil de usar e dispon√≠vel apenas para sistemas operacionais Windows.

Para usar o Recuva no seu PC, v√° ao site do programa e clique primeiro no bot√£o Download Free Version e depois no bot√£o Free Download. Na nova p√°gina que se abre, clique no link do CCleaner.com e aguarde o download do software.

Uma vez terminado o download, abra o arquivo .exe recém obtido e, na janela que aparece na área de trabalho, clique no botão Sim, selecione oitaliano no menu suspenso para seleção de idioma (canto superior direito), remova a verificação na instalação de qualquer programa extra que você encontrar na parte inferior esquerda e clique no botão Instalar localizado no centro. Depois clique no botão Run Recuva para iniciar o software.

Agora, para recuperar arquivos exclu√≠dos do seu smartphone Android, voc√™ precisa ter certeza de que o dispositivo seja reconhecido pelo seu PC como um disco r√≠gido. Conecte seu telefone ao PC usando o cabo USB, depois v√° para o menu de notifica√ß√Ķes e selecione USB Connected do telefone, clique no bot√£o Enable USB Storage e aguarde que o dispositivo seja detectado pelo Windows.


Na janela Recuperar apresentada no ecr√£, clique no bot√£o Seguinte, marque a caixa junto ao tipo de ficheiros que pretende recuperar (por exemplo, Fotos se pretende recuperar fotos apagadas) e clique novamente em Seguinte. Finalmente, coloque uma marca de verifica√ß√£o ao lado do item Em um local espec√≠fico, clique em Procurar para selecionar a unidade em seu smartphone e clique nos bot√Ķes Avan√ßar e Iniciar para exibir a lista de arquivos recuper√°veis. A opera√ß√£o vai demorar alguns segundos.

Agora só tem de assinalar os nomes dos ficheiros que pretende recuperar, clicar no botão Recuperar e seleccionar a pasta para onde pretende exportar os dados que a Recuva conseguiu recuperar. Isso foi fácil, não foi?

Tenha em mente, no entanto, que apenas arquivos "marcados" com um ponto verde podem ser 100% recuperados, enquanto aqueles marcados com um ponto laranja s√£o parcialmente danificados e aqueles marcados com um ponto vermelho s√£o completamente irrecuper√°veis.

Al√©m disso, no infeliz caso da Recuva n√£o encontrar os ficheiros que pretende no seu telem√≥vel, pode tentar verificar novamente o dispositivo marcando a caixa junto a Activar verifica√ß√£o profunda no √ļltimo ecr√£ antes de iniciar a pesquisa.

DiskDigger (Android)

Voc√™ n√£o tem o seu computador √† m√£o e gostaria de saber se existe alguma ferramenta para recuperar dados apagados do seu telefone que possa utilizar directamente a partir dele? Ent√£o eu sugiro fortemente que voc√™ tente o DiskDigger: √©, de fato, uma aplica√ß√£o para Android que permite recuperar todo tipo de arquivos apagados da mem√≥ria do terminal ou de cart√Ķes microSD inseridos no mesmo de uma forma simples e r√°pida. Existem duas vers√Ķes da aplica√ß√£o: uma gratuita, que s√≥ permite recuperar imagens JPG e PNG, e uma paga (que custa 3,37 euros), que tamb√©m suporta arquivos de √°udio, documentos PDF, arquivos Office, aplica√ß√Ķes APK e arquivos ZIP. Em ambos os casos, o enraizamento √© necess√°rio para que o aplicativo funcione (para obter mais informa√ß√Ķes sobre isso, leia meu tutorial sobre como enraizar um Android).


Para descarregar a aplicação no seu dispositivo, vá à secção relevante da Play Store e clique no botão Instalar ou no que tem o preço (dependendo da versão da aplicação que escolheu instalar) e o que tem a palavra Aceitar.

Em seguida, inicie o aplicativo e clique no bot√£o Grant que aparece no meio da tela, para conceder-lhe permiss√Ķes de root. Em seguida, selecione a parti√ß√£o a ser digitalizada (geralmente aquela com a maior capacidade marcada em negrito), indique os tipos de arquivos a serem pesquisados (por exemplo, fotos JPG, v√≠deos MP4, etc.) e pressione o bot√£o OK para iniciar a digitaliza√ß√£o.

Uma vez conclu√≠da a verifica√ß√£o, voc√™ pode recuperar os arquivos encontrados pela aplica√ß√£o colocando uma marca de sele√ß√£o ao lado de suas visualiza√ß√Ķes e tocando no bot√£o Recuperar (canto superior esquerdo). Em seguida, voc√™ pode decidir se deseja salvar os dados em um servi√ßo de armazenamento em nuvem ou envi√°-los por e-mail (clicando no √≠cone da nuvem), salv√°-los em uma pasta do seu smartphone (clicando no √≠cone da pasta) ou em um servidor FTP (selecionando o √≠cone da seta). Isso foi f√°cil, n√£o foi?

Recuperação de dados do iPhone

Voc√™ possui um iPhone e gostaria de entender como recuperar dados apagados do "applephone"? Em seguida, v√° para o software que voc√™ pode encontrar abaixo e siga as instru√ß√Ķes. Espero sinceramente que, no final, tudo corra bem.

EaseUS MobiSaver Free (Windows/MacOS)

Uma das melhores solu√ß√Ķes de recupera√ß√£o de dados de telefones celulares para o iPhone que eu recomendaria √© o EaseUS MobiSaver Free: √© um software gratuito, como voc√™ pode adivinhar pelo nome, que permite recuperar arquivos e contatos exclu√≠dos de smartphones da marca Apple de uma forma bastante simples.

Pode ser utilizado tanto no Windows como no MacOS e est√° tamb√©m dispon√≠vel numa vers√£o paga (custa 79,24 euros) que permite contornar algumas limita√ß√Ķes impostas pela vers√£o gratuita (por exemplo, o n√ļmero m√°ximo de contactos que podem ser recuperados). Note que para funcionar requer a vers√£o mais recente do iTunes instalada no seu computador (para mais informa√ß√Ķes, pode consultar o meu tutorial sobre como descarregar o iTunes).

Para utilizá-lo em seu PC Windows, primeiro faça o download no seu computador, conectando-se ao site do programa, clicando no botão Download Grátis no meio da tela e no botão Download na página seguinte.

Quando o download estiver completo, abra o arquivo .exe e clique em Sim na janela que aparece na sua √°rea de trabalho. Na janela seguinte que aparece, clique nos bot√Ķes OK e Next. Selecione o item I accept the terms of the license agreement item e clique duas vezes no bot√£o Next. Depois remova a marca de verifica√ß√£o para a instala√ß√£o de qualquer software adicional, clique novamente em Next e, finalmente, clique nos bot√Ķes Install and Finish.

Se voc√™ estiver usando macOS, v√° para esta outra p√°gina web e clique no bot√£o Download Gr√°tis √† esquerda. Quando o download estiver completo, abra o pacote .dmg e arraste o√≠cone do EaseUS MobiSaver Free para sua pasta MacOS Applications. Em seguida, clique com o bot√£o direito do mouse sobre ele e selecione Abrir duas vezes para contornar as restri√ß√Ķes da Apple sobre aplicativos de desenvolvedores n√£o-certificados (o que s√≥ deve ser feito na primeira inicializa√ß√£o).

Agora que você vê a janela do programa em sua tela, conecte seu iPhone ao computador usando o cabo que veio com o dispositivo e clique no botão Scan (Digitalizar).

Quando o processo de digitalização estiver concluído, marque a caixa ao lado do item Mostrar apenas itens excluídos na parte superior, marque as miniaturas (ou nomes) dos itens a serem restaurados no lado direito da janela do programa, clique no botão Recuperar (parte inferior direita) e selecione a pasta para onde você deseja exportá-los. Se quiser, também pode filtrar os ficheiros identificados por categoria, utilizando os filtros da barra lateral esquerda.

Se você estiver interessado, gostaria de salientar que o programa também é capaz de recuperar dados de backups do dispositivo feitos com o iTunes e salvos no computador. Para tirar partido desta funcionalidade, vá para a secção Recuperar do iTunes Backup clicando no item correspondente no lado esquerdo da janela EaseUS MobiSaver Free. Selecione o backup relevante, depois os dados a serem recuperados e já está.

ApowerRescue (Windows/MacOS)

Como alternativa ao programa mencionado na etapa anterior, você pode contar com o ApowerRescue para realizar a recuperação de dados do seu iPhone. O software é pago (custa 96,84 euros) mas pode experimentá-lo gratuitamente durante 30 dias, permite recuperar dados apagados actuando directamente no dispositivo ou retirando-os das cópias de segurança do iTunes e é incrivelmente fácil de utilizar. Está disponível tanto para Windows como para MacOS.

Para utiliz√°-lo, acesse o site do ApowerRescue e clique no bot√£o Download now, no topo da p√°gina, para iniciar o processo de download.

Uma vez terminado o download, se voc√™ estiver usando Windows, abra o arquivo .exe e clique no bot√£o Executar, na janela que se abre na tela. Depois clique nos bot√Ķes Sim, OK e Seguinte (quatro vezes seguidas). Finalmente, clique nos bot√Ķes Install, Finish e Yes.

Se voc√™ estiver usando macOS, abra o pacote .dmg e arraste o√≠cone do programa para a pasta Aplicativos do Mac. Em seguida, clique com o bot√£o direito do mouse sobre ele e selecione Open duas vezes, a fim de contornar as restri√ß√Ķes impostas pela Apple a aplicativos de desenvolvedores n√£o-certificados (isso s√≥ deve ser feito na primeira inicializa√ß√£o).

Agora que você vê a janela do software na tela, conecte seu iPhone ao computador usando o cabo que veio com o dispositivo e clique no botão Start Scan para iniciar a digitalização do seu telefone.

Uma vez terminado o processo de scan, todos os ficheiros no iPhone encontrados pelo programa ser√£o mostrados numa lista no lado esquerdo da tela. Para as pr√©-visualizar, seleccione as categorias em que est√° interessado √† esquerda e verifique as pr√©-visualiza√ß√Ķes ou os √≠cones dos ficheiros √† direita. Para visualizar apenas os itens eliminados, ligue o interruptor no canto superior direito.

Finalmente, inicie o processo de recuperação clicando no botão Recuperar no canto inferior direito, indique o local onde os ficheiros devem ser guardados e aguarde que o processo seja concluído.

Se não conseguir encontrar os ficheiros apagados que queria recuperar e utilizou o computador para fazer uma cópia de segurança dos seus dados, pode experimentar a funcionalidade de recuperação do iTunes. Para o utilizar, vá ao ecrã principal do ApowerRescue, seleccione oícone do iTunes à esquerda, seleccione a cópia de segurança que pretende da lista e, em seguida, clique no botão Iniciar Pesquisa. Quanto à recuperação, então proceda de forma semelhante à que indiquei algumas linhas acima.

Outras dicas √ļteis

Apesar de utilizar os recursos que mencionei neste guia, ainda n√£o conseguiu recuperar os dados do seu telefone? Ent√£o permita-me fornecer-lhe algumas dicas simples - mas muitas vezes eficazes - extra que o podem ajudar. Aqui est√£o eles.

  • Tanto no Android como no iPhone, se voc√™ tiver exclu√≠do uma foto ou v√≠deo e usar o Google Photos como seu aplicativo de gerenciamento de imagens, voc√™ pode tentar recuperar seus dados acessando a Lixeira, onde eles ficam armazenados por um per√≠odo de 60 dias antes de serem removidos permanentemente. Para ver o conte√ļdo da lixeira do Google Photos, abra o aplicativo, clique no√≠cone dohamb√ļrguer no canto superior esquerdo e selecione Lixeira na barra que aparece ao lado. Depois coloque uma marca de verifica√ß√£o ao lado das imagens a serem recuperadas e clique na seta para mov√™-las de volta para a galeria.
  • Se voc√™ possui um dispositivo Android e criou um backup do dispositivo usando o aplicativo fornecido pelo fabricante do mesmo, voc√™ pode aproveitar as caracter√≠sticas de recupera√ß√£o deste √ļltimo para recuperar os dados que lhe interessam. Para saber mais, leia estes guias: como conectar o Android ao seu PC e como fazer um backup do Android
  • Se voc√™ usar o aplicativo Photos no seu iPhone, as fotos e v√≠deos exclu√≠dos s√£o armazenados, de forma semelhante ao Google Photos, em uma esp√©cie de cesto de reciclagem onde permanecem por 40 dias antes de serem permanentemente exclu√≠dos. Para restaur√°-los, abra o aplicativo Fotos, toque no item √Ālbuns no canto inferior direito e v√° para o √°lbum recentemente deletado. Depois toque no item Seleccionar no canto superior direito, seleccione as miniaturas das imagens e v√≠deos que pretende restaurar e toque no item Recuperar no canto inferior direito para terminar a opera√ß√£o.
  • No iPhone e se tiver eliminado um ficheiro que guardou na unidade iCloud, pode recuper√°-lo atrav√©s do site iCloud. Para o fazer, v√° ao site iCloud, fa√ßa o login com a sua conta, clique no seu nome no canto superior direito e seleccione iCloud Settings no menu que se abre. Na nova p√°gina que aparece, selecione a op√ß√£o Restaurar arquivos na parte inferior esquerda, escolha os arquivos que deseja recuperar e clique no bot√£o Restaurar.

Finalmente, se seu telefone estiver quebrado e você não conseguir mais ligá-lo, e precisar recuperar os dados armazenados nele (não os salvos na nuvem, que você pode facilmente encontrar de outras formas, como visto acima), sugiro que você entre em contato com um centro especializado.

Existem várias na maioria das principais cidades italianas. Para saber onde está o mais próximo da sua área, você pode fazer algumas pesquisas no Google, usando palavras-chave como: mobile data recovery [nome da cidade], Android data recovery [nome da cidade] ou iPhone data recovery [nome da cidade].


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