Recuperação de Dados do Telemóvel

Depois de emprestar seu smartphone Android a um amigo por algum tempo, voc√™ notou que alguns arquivos importantes est√£o faltando na mem√≥ria do dispositivo? Ao tentar organizar as fotos no rolo de filme do seu iPhone, voc√™ acidentalmente apagou algumas imagens que voc√™ deveria ter guardado? N√£o desesperes, a √ļltima palavra ainda n√£o foi dita.

Usando os aplicativos certos, você pode recuperar dados do seu celular e trazer de volta documentos, fotos, vídeos e outros arquivos que foram acidentalmente excluídos do iPhone ou Android. Mas o que são exactamente estas ferramentas que pode usar? Simples, ainda mais: aqueles de que vos vou falar com este tutorial dedicado ao tema em questão.


Se voc√™ est√° interessado (e considerando o fato de que voc√™ est√° aqui agora e est√° lendo estas linhas, eu diria que sim), eu sugiro que voc√™ n√£o pare mais, fique √† vontade e comece a ler tudo abaixo. Espero sinceramente que no final voc√™s fiquem muito felizes e satisfeitos. √Č claro, tenha em mente que n√£o importa qu√£o eficientes tais programas possam vir a ser, os milagres n√£o podem faz√™-los. Em termos simples, os dados apagados h√° muito tempo s√£o quase sempre irrecuper√°veis porque as por√ß√Ķes de mem√≥ria que os alojaram s√£o ocupadas por outros ficheiros. De qualquer forma, como dizem, tentar n√£o d√≥i. A melhor das sortes!

Recuperação de Dados do Smartphone Android

Você possui um smartphone Android e gostaria de entender como recuperar os dados apagados que estavam nele? Então vá em frente e continue a ler. Abaixo você encontrará alguns dos melhores programas da categoria em questão e aos quais você pode recorrer para atender às suas necessidades.

Recuperar (Windows)



Entre os softwares de recupera√ß√£o de dados para telem√≥veis que funcionam com terminais Android, o Recuva √© sem d√ļvida um dos mais not√°veis. √Č uma aplica√ß√£o de que j√° vos falei muitas vezes nos meus outros tutoriais, que permite recuperar ficheiros apagados do PC e de qualquer tipo de drive externo, incluindo telem√≥veis e cart√Ķes de mem√≥ria dentro deles. √Č gratuito (mas eventualmente est√° dispon√≠vel em uma vers√£o paga, ao custo de $19,95, com recursos extras), f√°cil de usar e dispon√≠vel apenas para sistemas operacionais Windows.

Para usar o Recuva no seu PC, conecte-se ao site do programa e clique primeiro no botão Download Free Version e depois no botão Free Download. Na nova página que se abre, clique no link CCleaner.com e aguarde que o download do software seja concluído.

Quando o download estiver completo, abra o arquivo .exe que voc√™ acabou de obter e, na janela que voc√™ v√™ na √°rea de trabalho, clique no bot√£o Sim, selecione English no menu suspenso para a escolha do idioma (canto superior direito), remova a marca de verifica√ß√£o para a instala√ß√£o de qualquer programa extra que voc√™ encontrar no canto inferior esquerdo e pressione o bot√£o Instalar localizado no meio. Em seguida, clique no bot√£o Run Recover para iniciar o software.

Neste ponto, para recuperar arquivos excluídos do seu smartphone Android, você precisa ter certeza de que o dispositivo é reconhecido pelo seu PC como um disco rígido. Depois ligue o seu telemóvel ao PC utilizando o cabo apropriado, depois vá ao menu de notificação do seu telemóvel e seleccione o item USB ligado pelo telemóvel, prima o botão Activar armazenamento USB e aguarde que o terminal seja detectado pelo Windows.


Na janela Recuperar vis√≠vel no ecr√£, depois clique no bot√£o Seguinte, coloque uma marca de verifica√ß√£o junto ao item do tipo de ficheiro que pretende recuperar (por exemplo, Fotos se pretende recuperar fotos apagadas) e clique novamente em Seguinte. Finalmente, marque a caixa ao lado do Em um local espec√≠fico, clique em Procurar para selecionar a unidade do seu smartphone e clique nos bot√Ķes Next e Start para ver a lista de arquivos recuper√°veis. Isto vai demorar alguns segundos.

Agora você não tem mais nada a fazer além de colocar a marca de verificação ao lado dos nomes dos arquivos a serem recuperados, clique no botão Recuperar e selecione a pasta onde você deseja exportar os dados que a Recover conseguiu recuperar. Foi fácil, certo?

Tenha em mente, no entanto, que apenas os ficheiros "marcados" com o autocolante verde podem ser recuperados a 100%, enquanto os que têm o autocolante laranja estão parcialmente danificados e os que têm o autocolante vermelho são completamente irrecuperáveis.

Al√©m disso, no infeliz caso da Recuva n√£o conseguir encontrar os ficheiros que lhe interessam no seu telem√≥vel, pode tentar verificar novamente o dispositivo marcando a caixa ao lado de Activar verifica√ß√£o profunda no √ļltimo ecr√£ antes de iniciar a pesquisa.

DiskDigger (Android)

N√£o tem o seu computador √† m√£o e gostaria de saber se existe alguma ferramenta para recuperar dados apagados do seu telem√≥vel que possa ser utilizada directamente a partir dele? Ent√£o sugiro vivamente que experimente o DiskDigger: √©, de facto, uma aplica√ß√£o para Android que lhe permite recuperar todo o tipo de ficheiros apagados da mem√≥ria do terminal ou de cart√Ķes microSD nele inseridos de uma forma simples e r√°pida. Pode ser usado em duas vers√Ķes: uma gratuita, que permite recuperar apenas imagens em formato JPG e PNG, e uma paga (custa 3,37 euros), que tamb√©m suporta arquivos de √°udio, documentos PDF, arquivos Office, aplica√ß√Ķes APK e arquivos ZIP. Em ambos os casos, root √© necess√°rio para funcionar (para mais informa√ß√Ķes sobre isso, por favor leia meu tutorial sobre como root no Android).


Para descarregar a aplicação para o seu dispositivo, ligue-se à secção relevante da Play Store e clique no botão Instalar ou no que tem o preço (dependendo da versão da aplicação que escolheu instalar) e no que tem a palavra Aceitar.

Em seguida, inicie o aplicativo e pressione o bot√£o Grant que aparece no meio da tela para conceder-lhe permiss√Ķes de root. Em seguida, selecione a parti√ß√£o a ser pesquisada (geralmente aquela com a maior capacidade marcada em negrito), indique os tipos de arquivos a serem pesquisados (por exemplo, fotos JPG, v√≠deos MP4, etc.) e pressione o bot√£o OK para iniciar a pesquisa.

Quando a an√°lise estiver conclu√≠da, voc√™ pode recuperar os arquivos encontrados pelo aplicativo, marcando ao lado de suas visualiza√ß√Ķes e tocando no bot√£o Recuperar (canto superior esquerdo). Depois, pode decidir se guarda os dados num servi√ßo de armazenamento na nuvem ou se os envia por e-mail (tocando no √≠cone da nuvem), se os guarda numa pasta do smartphone (tocando no √≠cone da pasta) ou para um servidor FTP (seleccionando o √≠cone da seta). Isso foi f√°cil, n√£o foi?

Recuperação de dados do iPhone

Voc√™ possui um iPhone e estaria interessado em descobrir como recuperar os dados apagados do "melafonino"? Em seguida, consulte o software listado abaixo e siga as suas instru√ß√Ķes de utiliza√ß√£o. Espero mesmo que no final tudo d√™ certo.

EaseUS MobiSaver Free (Windows/macOS)

Uma das melhores solu√ß√Ķes para recuperar dados de telefones celulares at√© o lado do iPhone que eu recomendaria √© o EaseUS MobiSaver Free: √© um software gratuito, como o nome sugere, que permite recuperar arquivos e contatos exclu√≠dos de smartphones da marca Apple de uma forma bastante simples.

Pode ser utilizado tanto no Windows como no MacOS e est√° tamb√©m dispon√≠vel numa vers√£o paga (custa 79,24 euros) que permite contornar algumas limita√ß√Ķes impostas pela vers√£o gratuita (por exemplo, o n√ļmero m√°ximo de contactos que podem ser recuperados). Note que requer a √ļltima vers√£o do iTunes instalada no seu computador para funcionar (para mais informa√ß√Ķes, por favor consulte o meu tutorial de download do iTunes).

Para utilizá-lo em seu PC Windows, primeiro faça o download para seu computador conectando-se ao site do programa, clicando no botão Download Grátis no meio da tela e no botão Download na página seguinte.

Quando o download estiver completo, abra o arquivo .exe obtido e clique em Sim na janela que aparece na √°rea de trabalho. Na janela adicional que aparece, clique nos bot√Ķes OK e Next. Selecione I accept the terms of the license agreement e clique no bot√£o Next mais duas vezes. Depois remova a marca de verifica√ß√£o para a instala√ß√£o de qualquer software adicional, clique novamente em Next e depois clique nos bot√Ķes Install and Finish.

Se voc√™ estiver usando macOS, conecte-se a esta outra p√°gina da web e pressione o bot√£o Download Gr√°tis, √† esquerda. Quando o download estiver completo, abra o pacote .dmg obtido e arraste o √≠cone do EaseUS MobiSaver Free para a pasta Applications do macOS. Em seguida, clique com o bot√£o direito do mouse sobre ele e selecione Abrir duas vezes, para contornar as limita√ß√Ķes da Apple em aplicativos de desenvolvedores n√£o-certificados (isso s√≥ deve ser feito na primeira vez em que voc√™ iniciar).

Agora que você vê a janela do programa em sua tela, independentemente do seu sistema operacional, conecte seu iPhone ao seu computador usando o cabo conectado ao pacote de vendas do dispositivo e clique no botão Scan.

Quando o processo de digitalização estiver concluído, marque a caixa ao lado de Mostrar apenas itens excluídos na parte superior, coloque uma marca de seleção ao lado das miniaturas (ou nomes) dos itens a serem restaurados na parte direita da janela do programa, clique no botão Recuperar (parte inferior direita) e selecione a pasta para a qual eles serão exportados. Se quiser, também pode filtrar os ficheiros encontrados por categoria, utilizando os filtros na barra do lado esquerdo.

Se estiver interessado, deixe-me dizer-lhe que o programa também é capaz de recuperar dados de backups de dispositivos feitos com o iTunes e guardados no seu computador. Para tirar partido desta funcionalidade, vá para a secção Recuperar do iTunes Backup clicando no item relevante no lado esquerdo da janela EaseUS MobiSaver Free. Em seguida, seleccione o backup de referência, depois os dados a recuperar e está feito.

ApowerRescue (Windows/macOS)

Como alternativa ao programa mencionado na etapa anterior, você pode contar com o ApowerRescue para realizar a recuperação dos dados removidos do seu iPhone. O software é pago (custa 96,84 euros) mas pode experimentá-lo gratuitamente durante 30 dias, permite recuperar dados apagados actuando directamente no seu dispositivo ou retirando-os das cópias de segurança do iTunes e é incrivelmente fácil de utilizar. Está disponível tanto para Windows como para MacOS.

Para utiliz√°-lo, conecte-se ao site do ApowerRescue e pressione o bot√£o Download now na parte superior para iniciar o processo de download.

Quando o download estiver completo, se voc√™ estiver usando Windows, abra o arquivo .exe obtido e clique no bot√£o Executar na janela que se abre na sua tela. Depois pressione o bot√£o Sim, o bot√£o OK e Pr√≥ximo (quatro vezes seguidas). Para terminar, pressione os bot√Ķes Install, Finish e Yes.

Se voc√™ estiver usando o MacOS, abra o pacote .dmg e arraste e solte o √≠cone do programa na pasta Aplicativos do seu Mac. Em seguida, clique com o bot√£o direito do mouse sobre ele e selecione Abrir duas vezes para contornar as restri√ß√Ķes da Apple sobre aplicativos de desenvolvedores n√£o-certificados (isso s√≥ √© feito na primeira vez que voc√™ inicia).

Agora que você vê a janela do software na tela, conecte seu iPhone ao computador usando o cabo conectado ao pacote de vendas do dispositivo e clique no botão Iniciar Scan para iniciar a digitalização do seu telefone.

Quando o procedimento estiver terminado, todos os arquivos no iPhone encontrados pelo programa ser√£o mostrados em uma lista especial √† esquerda. Para pr√©-visualiz√°-los, selecione as categorias que voc√™ est√° interessado √† esquerda e marque as pr√©-visualiza√ß√Ķes ou √≠cones dos arquivos √† direita. Para visualizar apenas os itens exclu√≠dos, gire o bot√£o no canto superior direito para ON.

Finalmente, inicie o procedimento de recuperação pressionando o botão Recuperar no canto inferior direito, indicando o local onde deseja salvar os arquivos e aguarde que o procedimento seja concluído.

Se não conseguir encontrar os ficheiros apagados que queria recuperar e se utilizou o computador para fazer uma cópia de segurança dos seus dados, pode experimentar a funcionalidade de recuperação do iTunes oferecida pelo programa. Para o utilizar, vá para o ecrã principal do ApowerRescue, seleccione o ícone do iTunes à esquerda, a cópia de segurança do seu interesse a partir da lista apresentada e, em seguida, prima o botão Iniciar Pesquisa. No que diz respeito à recuperação, proceder da mesma forma que indiquei algumas linhas acima.

Outras dicas √ļteis

Apesar de ter utilizado os recursos que mencionei neste guia, você ainda não conseguiu recuperar os dados do seu celular? Então deixe-me dar-lhe algumas dicas simples - mas muitas vezes eficazes - extra que o podem ajudar. Aqui estão eles.

  • Tanto no Android como no iPhone, se voc√™ tiver exclu√≠do uma foto ou v√≠deo e usar o Google Photo como um aplicativo de gerenciamento de imagens, voc√™ pode tentar recuperar seus dados acessando o cesto de reciclagem, onde eles s√£o armazenados por um per√≠odo de 60 dias antes de serem removidos permanentemente. Para ver o conte√ļdo da lixeira do Google Photo, abra o aplicativo, pressione o √≠cone do hamb√ļrguer no canto superior esquerdo e selecione o item Lixo na barra ao lado. Em seguida, coloque uma marca de verifica√ß√£o ao lado das imagens a serem recuperadas e pressione a seta para mov√™-las de volta para a galeria.
  • Se voc√™ possui um dispositivo Android e criou um backup do dispositivo usando a aplica√ß√£o fornecida pelo fabricante do dispositivo, voc√™ pode tirar proveito das suas caracter√≠sticas de recupera√ß√£o para recuperar os dados que voc√™ est√° interessado. 
  • Se voc√™ usar o aplicativo Photos no seu iPhone, as fotos e v√≠deos exclu√≠dos s√£o armazenados, como no Google Photos, em uma esp√©cie de lixeira onde permanecem por 40 dias antes de serem permanentemente exclu√≠dos. Para restaur√°-los, abra o aplicativo Fotos, pressione o item √Ālbum no canto inferior direito e v√° para o √°lbum recentemente deletado. Depois toque no item Seleccionar no canto superior direito, seleccione as miniaturas das imagens e v√≠deos para restaurar e toque no item Recuperar no canto inferior direito para finalizar a opera√ß√£o.
  • No iPhone, e se eliminou um ficheiro que tinha guardado na unidade iCloud, pode recuper√°-lo atrav√©s do site do iCloud. Para o fazer, inicie sess√£o com a sua conta, clique no seu nome no canto superior direito e seleccione iCloud Settings no menu que se abre. Na nova p√°gina que aparece, selecione a op√ß√£o Restaurar arquivos no canto inferior esquerdo, escolha os arquivos a serem recuperados e clique no bot√£o Restaurar.

Finalmente, se o seu celular estiver quebrado e, portanto, você não pode mais ligá-lo e precisa recuperar os dados armazenados nele (não os salvos na nuvem, que você pode encontrar sem problemas também de outras formas, como visto acima), sugiro que você entre em contato com um centro especializado.

Há vários em maio em algumas das principais. Para descobrir onde está o mais próximo da sua área, você pode fazer uma pesquisa no Google, usando palavras-chave como: mobile data recovery [nome da cidade], Android data recovery [nome da cidade] ou iPhone data recovery [nome da cidade].



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