Cómo abrir una cuenta DropPay
Abra una cuenta DropPay es super simple: solo ten uno Smartphone Android o una iPhone con el instaladoaplicación oficial del servicio, uno SIM activa (útil para recibir SMS de verificación durante el procedimiento de creación de cuenta) y un documento de reconocimiento válido (por ejemplo, tarjeta de identidad, licencia de conducir o pasaporte) para ser enviado electrónicamente al personal de DropPay para la verificación de identidad. Como se señaló anteriormente, no hay necesidad de cuentas bancarias o tarjetas, todo funciona a través de la aplicación.
El primer paso que debes dar, por tanto, es abrir la tienda de tu dispositivo y, si aún no lo has hecho, instalar la aplicación DropPay en él. Arriba Android solo comienza el Play Store (el icono de símbolo ▶ ︎ de color ubicado en la pantalla de inicio), busque DropPay en el campo de texto correspondiente, seleccione el icono de la aplicación de los resultados de la búsqueda y presione el botón Instalar. Si está leyendo esta publicación desde su teléfono inteligente Android, puede abrir directamente Play Store e instalar la aplicación DropPay presionando aquí.
Su iPhone, el procedimiento a seguir es prácticamente el mismo: hay que abrir elApp Store (el icono azul con la letra "A" blanca en la pantalla de inicio), seleccione la pestaña Buscar ubicado en la parte inferior derecha, busque DropPay en el campo de texto correspondiente y presione el botón Obtener / Instalar presente junto al icono de la aplicación en los resultados de búsqueda. Si está leyendo esta publicación desde iPhone, puede abrir la App Store e instalar directamente DropPay presionando aquí. Para completar la operación, es posible que se le solicite que se autentique con una contraseña de ID de Apple, Touch ID o Face ID.
Una vez que se complete la instalación, inicie la aplicación DropPay, explore las hojas de información que ilustran las características principales del servicio y "toque" en el artículo. Regístrate para comenzar a abrir su cuenta personal.
En la pantalla que se abre, complete el formulario que se le propone escribiendo el suyo en los campos de texto correspondientes numero di telefono y la contraseña que desea utilizar para acceder a la cuenta de DropPay (que se repetirá más adelante en el campo confirmar la contraseña), luego presiona adelante y acepta las condiciones de uso del servicio pulsando el botón correspondiente que aparece en la pantalla del smartphone.
A código de verificación vía SMS. Asegúrate, por tanto, de que el teléfono tenga buena recepción de señal, espera unos instantes y, cuando recibas el mensaje, escribe el código contenido en este último en el campo correspondiente de la aplicación DropPay.
A continuación, presione el botón OK, responder afirmativamente a la solicitud de acceso a contactos mediante la aplicación DropPay (la necesitará para cambiar dinero con otros usuarios registrados en el servicio) y elija si desea activar el acceso a través de huella digital (o reconocimiento facial si tiene un iPhone X u otro teléfono inteligente con desbloqueo facial).
Después de completar el proceso de verificación de su número y elegir si usar o no el desbloqueo de huellas dactilares, puede iniciar el procedimiento de apertura de cuenta real en DropPay. Así que elige la opción para crear un cuenta personal, escribe el tuyo código de impuestos en la pantalla que se abre y "toca" el botón adelante.
Luego complete el formulario que se le propone ingresando, en los campos de texto correspondientes, nombre, apellido, sexo, fecha de nacimiento, nación de nacimiento e Ciudad de nacimiento. Una vez que haya completado todos los campos, presione nuevamente en adelante para seguir abriendo su cuenta.
Ahora tienes que introducir los datos relativos a tu residencia: País de residencia, dirección, ciudad, Provincia e PAC; por lo tanto, debe presionar el botón adelante y dar el consentimiento relativo a la autocertificación de residencia pulsando el botón acepto que aparece en la pantalla.
Después de este paso también, debe proporcionar un documento de identificación válido: luego elija entre documento de identidad, licencia o pasaporte, ir avanti y presiona los cuadrados Exterior abierto e Interior abierto para tomar fotos del documento o cargar fotos del documento que ya se encuentran en la memoria de su teléfono inteligente. Las fotos deben ser claras, de buena calidad y los datos contenidos en ellas deben ser legibles.
Después de tomar o seleccionar las fotos, toque los botones adelante e entendí y hacer un selfie mientras sostiene el documento en su mano. La foto no debe moverse, el documento debe ser legible, el rostro reconocible y no debe haber otros sujetos, aparte de usted, retratados en la toma.
Después de tomar la selfie, presione el botón adelante y complete el cuestionario que ve en la pantalla indicando si eres una persona políticamente expuesta, A qué te dedicas (empleado, autónomo, empresario, estudiante, etc.), cuál es la fuente predominante de sus fondos (por ejemplo, actividad laboral, financiación o cobro de particulares) e si realiza transacciones con países extranjeros.
En este punto, presione el botón adelante, "toca" en el cuadro donde está escrito Toque para firmar y elija si desea insertar su firma manuscrita haciendo una firma a mano alzada en la pantalla del teléfono, tomando una foto con el cámara teléfono o importando una imagen existente desde galería del dispositivo. Proceda a crear su firma o seleccione una foto que la represente, escriba la suya dirección de correo electrónico en el campo de texto correspondiente y vaya avanti.
Se le enviará un correo electrónico con el enlace para verificar su dirección de correo electrónico: luego acceda a su bandeja de entrada, abra el mensaje recibido de DropPay y presione el botón Confirma el correo electrónico. En la página web que se abre, inicie sesión en DropPay con las credenciales de la cuenta que acaba de crear y debería ver el mensaje Su correo electrónico ha sido verificado.
Ahora, al abrir la aplicación DropPay, debería estar delante del mensaje Pendiente de debida diligencia: esto significa que su cuenta está abierta pero aún no se puede utilizar, ya que el personal de servicio aún no ha completado todas las verificaciones relacionadas con su identidad (verificando los documentos y fotos que adjuntó durante el procedimiento de apertura de la cuenta).
Así que espera unos minutos, o unas horas (los tiempos pueden variar dependiendo de la carga de trabajo de la que tenga que deshacerse el personal de DropPay) y recibirás el resultado de la operación: si tiene éxito, recibirás un correo electrónico y una notificación en el smartphone con escrito ¡Su cuenta DropPay está activa! Empiece a usarlo.
Ahora tiene una cuenta DropPay activa, pero antes de poder comenzar a usarla, debe configurar una PIN dispositivo, que es un código personalizado útil para confirmar las disposiciones de DropPay y operar con absoluta seguridad en la plataforma.
Para configurar el PIN de su dispositivo, abra la aplicación DropPay y presione el elemento primero Elija el PIN del dispositivo presente en Inicio y luego en la voz Solicitar código de verificación que se encuentra en el centro de la pantalla que se abre.
Luego escriba el código de verificación que se le envía por SMS, "toque" en adelante y configura el tuyo PIN dispositivo (que debe constar de 6 dígitos) escribiéndolo dos veces consecutivas en los campos correspondientes.
El mensaje PIN establecido correctamente confirmará la finalización de la operación y, en consecuencia, la posibilidad de comenzar a utilizar DropPay para realizar compras e intercambiar dinero con otras personas. ¿Cómo? ¡Sigue leyendo y lo descubrirás!
Nota: esta operación se repetirá incluso en caso de instalación de DropPay en otro dispositivo y acceso a la aplicación con los datos de la misma cuenta.
Cuenta de negocios
¿Tiene una tienda y le gustaría ofrecer a sus clientes la opción de usar DropPay para pagos? No hay problema, abre una cuenta comercial en DropPay y podrás recibir pagos, enviar y recibir dinero, realizar transferencias, realizar compras, ver recibos y mucho más, sin pagar ninguna comisión.
Para abrir una cuenta comercial en DropPay, elija el elemento apropiado durante el procedimiento de configuración inicial de la aplicación y siga las instrucciones en la pantalla: es necesario ingresar el datos personales, proporcionar una documento de identidad válido (cédula de identidad y código fiscal) y cargar i documentos de la empresa requeridos (Certificado de Atribución con CIF para autónomos o Certificado de Registro de Empresa para empresarios).
Una vez que haya proporcionado todos los datos requeridos, deberá configurar la sección Mis tiendas DropPay para que puedas cobrar los pagos de tus clientes proporcionándoles el código QR que identifica tu Pos (en formato digital o en papel). Más info aquí.
Si no tiene una tienda física, tiene una e-commerce, puedes aprovechar las API de DropPay para permitir que sus clientes paguen por los productos o servicios que vende a través de esta plataforma. Puede encontrar más información sobre esto en el sitio web de DropPay.
Nota: si ya ha abierto una cuenta personal en DropPay, puede abrir una cuenta comercial presionando el botón [+] situado en Inicio y seleccionando el artículo Empresa en el menú que se abre.
Cómo recargar su cuenta DropPay
Una vez que haya activado su cuenta de DropPay, para comenzar a realizar compras e intercambiar dinero con otros usuarios, debe realizar una recarga. Tienes tres opciones a tu disposición: examinémoslas todas en detalle.
Banco
Una de las formas más fáciles de recargar una cuenta DropPay es hacer una transferencia hacia el último. De hecho, cada cuenta de DropPay tiene un código IBAN lo que le permite realizar transferencias a este último.
Para encontrar el código IBAN de su cuenta DropPay, inicie la aplicación oficial del servicio y presione el botón (I) presente en la pantalla Inicio, junto a tu nombre: se abrirá un menú con toda la información relacionada con tu cuenta, como IBAN, dirección de correo electrónico y código QR, etc. Si desea compartir rápidamente el IBAN, toque el elemento Compartir IBAN y seleccione la aplicación para compartir el código (o seleccione la opción Copiar para copiarlo al portapapeles).
La transferencia se puede realizar desde cualquier cuenta, incluso si está a nombre de una persona diferente al titular de la cuenta DropPay. El momento del crédito varía según el banco desde el que se realiza la transferencia (aunque suelen ser 1-2 días laborables).
Pedir dinero
Si no quieres esperar los tiempos técnicos para el crédito de una transferencia, puedes recargar tu cuenta DropPay pidiendo dinero a familiares o amigos que la utilicen. Para solicitar dinero en DropPay, inicie la aplicación oficial del servicio e ingrese al menú operaciones (que en Android es accesible presionando el ícono de dos flechas ubicado en la parte inferior derecha, mientras que en iPhone está en el menú ubicado en la parte inferior de la pantalla).
A continuación, continúa Pedir dinero, Selecciona el contacto al que desea solicitar dinero (DropPay detecta automáticamente los contactos en la libreta de direcciones que están suscritos al servicio y por lo tanto pueden cambiar dinero en la plataforma) e ingresa al somma le gustaría conseguir. Luego presione el botón Continuar, consulte el resumen de la operación y, si no hay errores, "toque" en el elemento solicitud para enviar su solicitud de pago.
Si el contacto que ha seleccionado acepta la solicitud de transferencia de fondos, su cuenta DropPay se recargará instantáneamente.
Crédito por el cambio en la tienda
Si lo desea, también puede ir a una de las muchas tiendas que admiten DropPay, pagar en efectivo y enviar el resto a su cuenta DropPay a través de su Código QR.
Para encontrar el código QR de su cuenta DropPay, inicie la aplicación oficial del servicio y presione el botón (I) ubicado en la pantalla Inicio, junto a tu nombre. Luego, "toca" en el elemento Mostrar mi QR y deje que el comerciante use el código para enviarle el resto.
Cómo pagar con DropPay
Una vez que recarga su cuenta, puede comenzar a realizar compras en las tiendas y pagar con DropPay. Además, puedes enviar dinero a familiares y amigos, crear un fondo de gastos para pagar las compras de otras personas, hacer transferencias, pagar facturas y hacer recargas de teléfonos: todo se explica en detalle a continuación.
Realizar compras mediante código QR
Como ya se mencionó anteriormente, realizar compras con DropPay es increíblemente simple: simplemente vaya a una tienda asociada, escanee el código QR proporcionado por el vendedor y ¡listo!
Para encontrar los comerciantes que admiten DropPay en su área, inicie la aplicación oficial del servicio y seleccione el artículo Descubrir desde su menú principal (que en Android se puede abrir presionando el botón ☰ ubicado en la parte superior izquierda, mientras que en iPhone está en la parte inferior de la pantalla). Si se le solicita, permita que la aplicación acceda a las funciones de ubicación geográfica de su teléfono inteligente.
Una vez que haya encontrado las tiendas afiliadas, puede utilizar DropPay para pagar en esta última solicitando la correspondiente Código QR y enmarcarlo con la cámara del teléfono. Para escanear un código QR con la aplicación oficial de DropPay para Android, primero presiona el icono con el dos flechas ubicado en la parte inferior derecha y luego en el elemento Enmarcalo presente en la pantalla que se abre. Si usa un iPhone, puede acceder al mismo menú abriendo la aplicación DropPay y seleccionando el elemento Enmarcalo en el menú de la parte inferior.
Después de enmarcar el código QR proporcionado por el comerciante, verifique que todos los datos correctos estén ingresados en la pantalla de resumen y confirme el pago presionando el botón correspondiente. ¿Más fácil que eso?
Enviar dinero
¿Quieres enviar una suma de dinero a un amigo o familiar? Con DropPay es muy simple, además de 100% gratis. Para enviar una suma de dinero a una persona, inicie la aplicación oficial del servicio, vaya al menú operaciones y "toca" en el elemento Enviar dinero. Si no lo sabe, puede acceder al menú "Operaciones" pulsando el icono de dos flechas que se encuentra en la parte inferior derecha en Android o en el elemento operaciones ubicado en la parte inferior izquierda del iPhone.
En este punto, seleccione el contacto a quien desea enviar dinero (debe ser un usuario ya registrado con DropPay en la libreta de direcciones de su teléfono inteligente), ingrese el somma quieres darle y presiona el botón Continuar. Luego verifique la exactitud de los datos ingresados y, si no hay errores, inicie la transacción "tocando" en el artículo Enviar.
Si desea enviar una suma de dinero a un usuario que aún no está suscrito a DropPay, acceda al menú Operaciones> Enviar dinero (como expliqué anteriormente), presiona la voz invitar, seleccione un Cliente de correo electronico del menú que se abre y envía el correo electrónico con la invitación para probar DropPay a la persona con la que te gustaría intercambiar dinero.
Crear una subvención
Con la aplicación DropPay también puedes crear dioses Grant. ¿No sabes lo que es? Una subvención es un fondo de gastos que le permite pagar las compras de bienes y servicios específicos en nombre de otra persona.
Para crear una subvención y comprar bienes o servicios en nombre de otra persona, inicie la aplicación oficial de DropPay, seleccione el artículo Beca - PagaPer ubicado en la pantalla Inicio y presiona el botón [+] ubicado en la parte superior derecha. Luego seleccione el contacto en cuyo nombre desea abrir la Beca (debe ser un usuario ya registrado con DropPay en la libreta de direcciones de su teléfono inteligente), ingrese el somma desea agregar al fondo de gastos y "toque" el botón Continuar.
En este punto, complete el formulario que se le propone ingresando, en los campos de texto correspondientes, el fecha de inicio de Grant, el de fecha tope, las modalidades de renovación y un descripción del fondo de gastos. Finalmente, indique el Categorías de Producto que se puede entender en la subvención y presiona la voz Autorizar para activar el fondo.
Posteriormente, puede monitorear y cambiar la configuración de la concesión seleccionando el elemento apropiado en la pantalla Inicio Aplicación DropPay.
Hacer una transferencia bancaria
Con DropPay también puedes realizar transferencias a cualquier cuenta bancaria o cualquier tarjeta con un código IBAN. Para acceder a esta función, vaya al menú operaciones Aplicación DropPay y presiona la voz Hacer una transferencia bancaria.
Luego escriba el nombre del beneficiario y su Código IBAN en los campos de texto correspondientes (deje la opción activa Guardar en la libreta de direcciones IBAN para almacenar el IBAN y reutilizarlo en otras operaciones), "toque" el botón Confirmación, Escribe elcantidad de la transferencia bancaria y completar la operación presionando primero en Continuar y luego Correr (asegúrese de que la pantalla de resumen contenga todos los datos correctamente).
Pagar un boletín
¿Estás cansado de hacer cola en la oficina de correos? Entonces sepa que con DropPay puede pagar facturas simplemente enmarcando su código QR o escribiendo sus datos en su teléfono inteligente.
Para pagar un boletín con la aplicación DropPay, acceda al menú operaciones y seleccione el artículo Boletín de pago de este último. Entonces elige si enmarcar el código presente en el boletín o si completar manualmente todos los campos.
En el caso de escanear el código QR, todo lo que tiene que hacer es enmarcar el código con la cámara del teléfono inteligente y confirmar el pago. Sin embargo, en el caso de la entrada de datos manual, primero debe encontrar el beneficiario del boletín (a través de la barra de búsqueda), luego debe escribir elcantidad para recibir el pago y tienes que "tocar" en los artículos Continuar e Pagar para confirmar la operación.
Cargar el telefono
Entre las funciones que ofrece la aplicación DropPay también hay una para recarga el crédito de tu teléfono móvil: para acceder a él, vaya a la sección operaciones, seleccione el artículo Recarga de teléfono y seleccione el número para recargar desde la libreta de direcciones de su teléfono inteligente. Si, por otro lado, desea recargar un número que no está incluido en la libreta de direcciones de su teléfono inteligente, toque el elemento Nuevo número.
A continuación, seleccione eloperador del número para recargar, configure elcantidad de la recarga presionando los elementos apropiados del módulo que se le propone y presiona el botón Correr para completar la operación.
Cómo utilizar la aplicación web DropPay
DropPay está diseñado para usarse principalmente en el entorno móvil. Sin embargo, si se conecta a la aplicación web DropPay desde su PC e inicia sesión con sus credenciales, puede consultar todos sus movimientos, ver los documentos de su cuenta y cambiar la contraseña de su cuenta. Además, si es un cliente comercial, puede utilizar el servicio para crear Pos y administrar los permisos de los puntos de control de las cajas habilitadas para la venta.
También se puede acceder a la aplicación web DropPay desde teléfonos inteligentes y tabletas a través del navegador: simplemente conéctese a la página de inicio del servicio, inicie sesión con sus credenciales y listo.
En caso de problemas o dudas
A estas alturas ya deberías tener bastante claro qué es DropPay y cómo funciona. En cualquier caso, si aún tiene dudas sobre algunos aspectos del servicio y / o ha encontrado algunas dificultades para abrir una cuenta, puede confiar en uno de los muchos canales de soporte que DropPay pone a su disposición.
- La sección de ayuda de la aplicación DropPay - contiene las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el funcionamiento del servicio. Si usa una terminal Android, puede acceder a él presionando el botón ☰ ubicado en la parte superior izquierda y seleccionando el elemento Asistencia del menú que aparece en el lateral. Si usa un iPhone, en cambio, puede acceder presionando sobre el elemento Asistencia ubicado en la parte inferior derecha.
- La sección de preguntas frecuentes del sitio de DropPay contiene las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el funcionamiento del servicio. En la barra lateral izquierda puede examinar las preguntas según las categorías a las que pertenecen: Información genérica, Registro, App, operaciones, Empresa e Seguridad, mientras hace clic en el botón Charla ubicado en la parte inferior derecha, es posible contactar a un operador para recibir soporte en tiempo real (la opción está disponible solo de 09.00 a 21.00).
- La dirección de correo electrónico support@drop-pay.com le permite recibir apoyo de la asistencia de DropPay en caso de fallas o problemas de diversos tipos. Los técnicos responden lo antes posible.
- El número de teléfono 02.320.69.600 ofrece asistencia todos los días de 09.00 a 21.00 horas. Es el número para contactar incluso si decide cerrar su cuenta.
- La forma en línea de DropPay le permite ponerse en contacto con la asistencia de DropPay cuando las respuestas en la sección de preguntas frecuentes no son exhaustivas y / o cuando el servicio de chat no está disponible.
Por último, me gustaría señalar los perfiles de DropPay en Facebook y Twitter, a través de los cuales puedes estar siempre actualizado sobre las últimas novedades que ofrece el servicio.
Artículo creado en colaboración con DropPay.
DropPay: que es y como funciona
