C贸mo no ser llamado por los centros de llamadas

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Alejandra Rangel
@alejandrarangel
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C贸mo no ser llamado por los centros de llamadas en tu m贸vil

Si quieres saber como no dejes que los centros de llamadas te llamen a tu m贸vil, d茅jame mostrarte el funcionamiento de algunas aplicaciones adecuadas para ese prop贸sito.

Truecaller (Android / iOS)

La primera soluci贸n que te invito a probar es TrueCaller. Esta aplicaci贸n, disponible de forma gratuita tanto para Android como para iOS, se basa en una base de datos patentada para rastrear la identidad de la persona que llama y posiblemente bloquear llamadas desde centros de llamadas y otros "molestos". Sin embargo, para usarlo, sepa que debe registrarse y dar su consentimiento para la publicaci贸n de su n煤mero en su base de datos p煤blica. Si est谩 dispuesto a hacer este compromiso con respecto a su privacidad, perm铆tame mostrarle c贸mo usarlo.



Primero, descargue Truecaller usando los enlaces que le di antes, luego inicie la aplicaci贸n y siga el asistente para registrarse. Arriba Android, luego toque el bot贸n Comienzo, decida si establecer Truecaller como la aplicaci贸n "Tel茅fono" predeterminada o no y otorgarle los permisos que necesita para funcionar correctamente. Lea, por tanto, la pol铆tica de privacidad de la aplicaci贸n, haga clic en el bot贸n Aceptar y continuar y crea tu perfil.

Luego presione el bot贸n Ingrese el nombre manualmente y llene el formulario que se muestra en pantalla con toda la informaci贸n solicitada o, si lo prefiere, reg铆strese con su cuenta Facebook o tu cuenta Google, presionando uno de los botones correspondientes (no recomiendo registrarse con uno de los 煤ltimos m茅todos, para evitar que Truecaller tenga acceso a los datos de una de estas cuentas). A continuaci贸n, toque los botones adelante, Quizas mas tarde e Luego. Si es necesario, cierre la pantalla que anuncia la versi贸n Premium de Truecaller (que comienza en 2,16 euros / mes y ofrece funciones avanzadas).



Si usa la versi贸n para iOS en lugar de la aplicaci贸n, para registrarse, haga lo siguiente: Ingrese su n煤mero telef贸nico en el campo de texto correspondiente, haga clic en el bot贸n Comienzo y confirma la operaci贸n respondiendo S铆 la advertencia apareci贸 en la pantalla. Ahora, toca el bot贸n Aceptar y continuar, para aceptar la pol铆tica de privacidad y escriba el c贸digo de verificaci贸n recibido v铆a SMS al n煤mero indicado arriba.

En la pantalla que se abre, luego complete el formulario que se muestra en la pantalla, proporcionando nombre e apellido (no ingrese ale-mail, que es un dato opcional), y luego presione el bot贸n azul Continuar. Finalmente, seleccione la opci贸n No, en lo que respecta a la visualizaci贸n de anuncios personalizados y ofertas promocionales, y presiona el bot贸n adelante por fiscal.

Ahora, despu茅s de registrarse en Truecaller, active la identificaci贸n de molestias conocidas y el bloqueo autom谩tico de las llamadas provenientes de ellas. Para tener 茅xito en eso Android, toca la pesta帽a Bloquear (abajo a la derecha), despl谩cese por la pantalla mostrada y suba ON los interruptores ubicados en correspondencia con los elementos Bloquear spammers conocidos e Bloquear n煤meros privados.

Utilice la versi贸n Truecaller para iOS? En este caso, el procedimiento a seguir para activar el bloqueo preventivo de llamadas desde call center es un poco diferente al que les mostr茅 para dispositivos Android. En este caso, de hecho, despu茅s de registrarse con Truecaller, debe abrir la aplicaci贸n ajustes, ir a Tel茅fono> Bloqueo e identificaci贸n de llamadas y seguir adelante ON el interruptor en correspondencia con la redacci贸n TrueCaller.


Para bloquear las llamadas de personas molestas, debes agrupar la lista negra de Truecaller en un solo contacto y agregar este 煤ltimo a la "lista negra" de tu "iPhone por". 驴Como lo haces? Primero, regrese a la aplicaci贸n Truecaller, seleccione la pesta帽a Inicio de la aplicaci贸n (abajo a la izquierda), presiona el icono delhombre ubicado en la parte superior izquierda, vaya a Configuraci贸n> M谩s molesto y subir ON el interruptor Guardar como contacto (en realidad, el interruptor ya deber铆a estar activo).


A continuaci贸n, vaya a Configuraci贸n> Tel茅fono> Contactos bloqueados, presiona el bot贸n Bloquear contacto y seleccione el contacto llamado SECADORA. Simple, 驴verdad? S茅, yo estaba, que en caso de dudas, para eliminar todos los n煤meros de las molestias agregadas a la lista negra, es posible que tengas que eliminar manualmente cada n煤mero individual.

Una 煤ltima cosa: en caso de que decida desinstalar TrueCaller, recuerde primero desactiva tu cuenta a trav茅s de la configuraci贸n de la aplicaci贸n y solicite eleliminaci贸n de su numeraci贸n de la base de datos del servicio, utilizando el formulario en l铆nea correspondiente. M谩s info aqu铆.

Debo responder (Android / iOS)

Otra aplicaci贸n que te recomiendo que pruebes, si quieres evitar las llamadas al call center en tu m贸vil, es Debo responder. Es una aplicaci贸n gratuita que permite bloquear llamadas de call center, telemarketers, estafadores y otras "molestias", en base a una lista que se actualiza continuamente gracias a las contribuciones voluntarias de los usuarios (la lista en cuesti贸n es la misma que usa el 驴Qui茅n llama? Servicio y no requiere la adici贸n obligatoria de su n煤mero).


Deber铆a responder tambi茅n est谩 disponible para Android e iOS. Sin embargo, me gustar铆a aclarar que la versi贸n de iOS no incluye la actualizaci贸n gratuita de la base de datos y la funci贸n de visualizaci贸n del identificador de llamadas, que en este caso requiere la suscripci贸n de la suscripci贸n de 1,99 euros / mes con el primer mes de prueba gratis.

Despu茅s de instalar y ejecutar Should I Answer en su dispositivo, ot贸rguele los permisos que necesita para funcionar correctamente y, si usa la versi贸n para Android, toca el bot贸n Protecci贸n activa, para bloquear directamente las llamadas no deseadas: tenga en cuenta que, si decide activar esta configuraci贸n, deber谩 permitir que Debo responder se utilice como una aplicaci贸n "Tel茅fono". De lo contrario, haga clic en el bot贸n Protecci贸n pasiva, para que se muestren las advertencias de spam. Seg煤n la elecci贸n que acaba de hacer, seleccione el tipo de alertas que desea ver o d茅 acceso a la aplicaci贸n a la informaci贸n sobre las llamadas recibidas.


Si usa la versi贸n para iOS de Deber铆a responder, en su lugar, vaya a Configuraci贸n> Tel茅fono> Bloqueo e identificaci贸n de llamadas y subir ON el interruptor ubicado en correspondencia con la redacci贸n ShouldIAnswer. De esta manera, independientemente de la versi贸n de la aplicaci贸n utilizada, Should I Answer comenzar谩 a interceptar llamadas telef贸nicas, revelando la identidad de la persona que lo llama (siempre que el n煤mero de la persona que llama aparezca en la base de datos en la que se basa la aplicaci贸n).

Deber铆a responder tambi茅n ofrece la opci贸n de activar el bloqueo de llamadas. Para hacer uso de 茅l en Android, toca el bot贸n (), presiona las voces Configuraci贸n> Bloquear y subir ON los interruptores que se encuentran en correspondencia con los n煤meros a bloquear de antemano (ej. denunciado por usted como spamn煤mero extranjero, Etc).

Si usa la versi贸n para iOS de la aplicaci贸n, en su lugar, toque el s铆mbolo deengranaje, ubicado en la parte superior derecha, sube ON el interruptor ubicado al lado de la redacci贸n Bloquear llamadas negativas y listo

C贸mo no ser llamado por los centros de llamadas en el tel茅fono fijo

Con no ser llamado por los centros de llamadas en el tel茅fono fijo, como te dije en la introducci贸n del art铆culo, lo mejor que puedes hacer es contactar al Registro P煤blico de Oposiciones, un servicio gratuito patrocinado por el Ministerio de Desarrollo Econ贸mico que le permite hacer p煤blico su deseo de no ser contactado con fines promocionales por los centros de llamadas. Despu茅s de suscribirse, a menos que haya dado expl铆citamente su consentimiento para recibir llamadas publicitarias en alg煤n contrato de suscripci贸n para TV, servicios web, etc., los vendedores por tel茅fono ya no podr谩n llamarlo.

El servicio es v谩lido para todos los n煤meros incluidos en los directorios p煤blicos, por lo tanto, la mayor铆a de los tel茅fonos fijos y tambi茅n los tel茅fonos m贸viles registrados en la DBU (base de datos 煤nica). Si desea suscribirse al Registro P煤blico de Oposiciones conecte, por tanto, a su p谩gina de inicio y primero haga clic en el bot贸n 脕rea de abonados y luego en el icono Dise帽o Web y en la voz Acceda al formulario electr贸nico de "Registro".

En la p谩gina que se abre, complete el formulario que se le propone escribiendo todos sus datos personales (apellido / raz贸n social, nombre, fecha de nacimiento, etc.), copie el c贸digo de verificaci贸n en el campo Escriba el texto que se muestra y haz clic en el bot贸n Enviar para completar su registro.

No olvide imprimir la p谩gina de resumen que aparece despu茅s de registrarse. Su solicitud de inclusi贸n en el Registro P煤blico de Oposiciones ser谩 aceptada dentro de aproximadamente 15 d铆as.

Si despu茅s de darte de alta en el Registro P煤blico de Oposiciones sigues recibiendo llamadas de empresas a las que no has prestado el consentimiento para recibir comunicaciones promocionales, descarga este formulario, rell茅nalo y env铆alo a Garante de la protecci贸n de datos personales utilizando la direcci贸n presente en el encabezado del propio documento.

Para m谩s informaci贸n sobre c贸mo funciona el Registro P煤blico de Oposiciones, consulte la gu铆a que he dedicado al tema: all铆 encontrar谩 una explicaci贸n a煤n m谩s detallada de c贸mo utilizarlo.

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