Coop Drive : comment ça marche

Qu'est-ce que Coop Drive

La technologie a également changé notre façon de faire les choses les plus simples, et l'épicerie ne fait pas exception. Coop Drive, par exemple, c'est un service gratuit, activé par certains Coopérative Coop, qui vous permet de faire vos achats en ligne (avec un coût minimum de 25 euro) et de les récupérer en voiture, en choisissant une heure et un point de prise en charge précis.

Au moment de la rédaction, le service est actif pour Coop Lombardie dans les provinces de Brescia, Bergame, Milan et Pavie, pour Coop Ligurie dans les villes de Savone et Gênes et pour NovaCoop à Turin et sa province.

Pour l'utiliser, il vous suffit de vous connecter au site officiel de CoopShop depuis votre PC, smartphone et tablette, de vous inscrire au service et de vous connecter avec vos identifiants. Une fois cela fait, vous devez choisir un point de retrait et une heure, faire vos courses en le chargeant dans votre panier virtuel et procéder, une fois prêt, à la validation de la commande. Facile non ?

Pour tous les détails, lisez la suite : ci-dessous, vous trouverez expliqué en détail comment procéder pour acheter en ligne avec le service Coop Drive.

Comment fonctionne Coop Drive

Comme je l'ai mentionné précédemment, il y a plusieurs étapes à suivre pour utiliser le service Coop Drive qui peuvent se résumer en : inscription et accès, achats en ligne et sélection du point de vente et du délai de livraison, choix du mode de paiement et de retrait.

Au cours des prochains paragraphes, je vais donc vous expliquer comment fonctionne Coop Drive en détail pour pouvoir faire vos achats en ligne. Avant de commencer, cependant, vérifiez si le point de vente où vous souhaitez acheter utilise le service : vous pouvez le faire en vous connectant à cette page et en utilisant la carte ou en faisant défiler vers le bas pour rechercher, entre régions et provinces, tous les points de vente qui adhérer à Coop Drive.

Connectez-vous

Une fois que vous avez vérifié la disponibilité du service, vous êtes prêt à l'utiliser. La première étape fondamentale à franchir est la S'inscrire et obtenez le lettres de créance pour accéder au site qui vous permet de magasiner en ligne avec Coop. Tout d'abord, ensuite, connecté à la page principale de CoopShop et cliquez sur l'onglet profil (en haut à droite).

Une fois cette opération simple effectuée, appuyez sur le bouton S'inscrire maintenant et, dans la nouvelle page qui s'est ouverte, répondez à la question relative à la possession du Lettre de la SocioCoop: si vous êtes membre, cochez la case SI, entrer le Numéro de carte (celui placé à côté du code-barres, composé de 13 chiffres), le Date de naissance et appuyez sur le bouton Vérifiez les données. Si vous n'êtes pas membre, cependant, après avoir coché la case NON, remplissez le forme proposé en insérant tous les données personnelles requis, le numéro de téléphone,adresse email et un Mot de passe à utiliser pour accéder au service.

Saisissez également le Coopérative de référence et, à la fin de l'opération, cochez les cases relatives aux Politique de confidentialité et cliquez sur le bouton Enregistrement complet, pour conclure la procédure.

Il ne vous reste plus qu'à vérifier le boîte e-mail indiqué lors de l'inscription, ouvrez le nouveau message reçu de Coop et cliquez sur le lien Activez votre inscription, pour confirmer l'inscription et être redirigé directement vers le site CoopShop.

Maintenant, à travers la page Web ouverte, en cliquant à nouveau sur l'onglet profil et en saisissant les identifiants nouvellement créés dans les espaces appropriés, vous pourrez accéder au service et faire vos achats en ligne.

Faire ses courses

À ce stade, les achats en ligne sont extrêmement simples. Après vous être connecté, sur la page principale du site Coop, vous pourrez voir toutes les offres disponibles dans le magasin que vous avez défini comme Coopérative de référence. En revanche, à l'aide des boutons rapides, vous pouvez accéder directement aux sections Bio, Vegan, Sans gluten e Sans lactose pour trouver rapidement tous les produits qui entrent dans ces catégories.

Pour ajouter des produits à votre panier, il vous suffit de rechercher ce que vous souhaitez acheter en tapant son nom dans la case appropriée. barre de recherche (ci-dessus) ou en cliquant sur l'icône Carte des produits (en haut à gauche) pour faire défiler toutes les catégories et sous-catégories présentes.

Une fois ces derniers sélectionnés (par exemple Fruits et légumes> Fruits frais> Pommes), vous pourrez voir tous les produits qui en font partie et choisir celui que vous préférez. Si vous souhaitez afficher les informations relatives à un produit spécifique, vous pouvez à la place cliquer sur son image et, dans la nouvelle page ouverte, lire les présentes descriptions ; sinon vous pouvez directement sélectionner la quantité en agissant sur les icônes + e -, et cliquez sur l'icône chariot, pour les ajouter à vos achats.

À ce stade, après avoir sélectionné le premier produit, une boîte s'ouvrira pour choisir le service à utiliser : cliquez sur la boîte Coop Drive et choisissez le boutique où aller pour la collection. Après cela, choisissez le jour et l 'heure de prise en charge, parmi celles proposées, en suivant la légende pour voir les plages horaires libres, quasiment épuisées ou indisponibles ; sélectionnez letemps, cliquez sur l'icône X, pour fermer la boîte, et procéder en poursuivant les achats comme je l'ai indiqué précédemment.

Moyens de paiement

Une fois vos achats terminés, vous pouvez finaliser la commande et choisir le mode de paiement à utiliser. Pour ce faire, rendez-vous sur le Panier, en cliquant sur l'icône appropriée située en haut à gauche, et appuyez sur le bouton caisse. Dans la nouvelle page ouverte, si vous l'avez, insérez un code de réduction dans le champ approprié et cliquez à nouveau sur le bouton caisse.

Puis entrez je Détails de facturation, appuie sur le bouton Sauver, choisissez lesquels enveloppes utiliser pour emballer vos courses et sélectionner le mode de paiement lequel préférez-vous entre Paiement à la livraison par carte de débit ou de crédit, Paiement en ligne par carte de crédit o Paiement via PayPal.

Si vous avez décidé de payer à la livraison, cliquez sur le bouton Confirmer la commande, pour conclure l'opération. Si vous avez décidé de payer en ligne, entrez i à la place détails de la carte de crédit et appuyez sur le bouton susmentionné pour terminer et confirmer votre achat. Si tu utilises PayPalenfin, appuyez sur le bouton Confirmer la commande, connectez-vous avec vos identifiants au service, sélectionnez la carte ou le compte courant associé et appuyez sur le bouton Continue. Une fois l'achat confirmé, vous serez redirigé vers la page Coopshop.

À ce stade, les achats sont terminés et la commande est confirmée. Un récapitulatif de ce que vous avez acheté, des méthodes choisies et des Numéro de commande à utiliser au moment de la collecte (que vous trouverez également dans l'e-mail de confirmation que vous recevrez à l'adresse e-mail indiquée, ainsi que le QR-Code). En cliquant sur le lien Mes commandes, d'autre part, vous pouvez modifier ou annuler ce qui a été fait, dans des délais variables en fonction de l'heure choisie pour la livraison.

Retrait

Vous avez terminé vos achats, vous avez choisi le mode de paiement et confirmé la commande. Que faire maintenant? C'est très simple : à l'heure établie, muni de Code de commande, QR-Code sur votre smartphone (vous n'avez pas besoin de l'imprimer, mais vous pouvez toujours le faire) ou Lettre de la SocioCoop (si vous en avez), rendez-vous au point de retrait établi au moment des achats en ligne, situé sur le parking du point de vente.

Là, vous pourrez vous identifier avec les méthodes que j'ai indiquées et, si nécessaire, payer par carte de crédit via POS et récupérer vos achats.

Autres services Coop

En plus de Coop Drive, lorsque vous décidez d'acheter en ligne via Coop, vous pouvez décider d'utiliser les autres services disponibles. Les prérequis nécessaires sont les mêmes : l'inscription, l'accès au site et les modalités de dépenses que j'ai indiquées plus haut.

En accédant à la rubrique Panier, et en cliquant sur l'icône crayon placé en haut (à côté de l'adresse de livraison), vous pouvez décider de modifier le service utilisé en choisissant parmi ceux disponibles dans votre région.

Parmi ceux-ci, il y a Coop à la maison e Casier Coop: le premier, en saisissant votre adresse, vous permet de recevoir les courses directement à la maison, la seconde, en revanche, vous permet de récupérer vos courses dans un Casier Coop, c'est-à-dire dans un point de collecte sûr particulier où le client déposera vos achats. Avant d'utiliser les deux services, cependant, vérifiez si votre zone est couverte et s'il existe des points Coop Locker.

Coop Drive : comment ça marche