💾 Code PUK Postemobile : Guide complet de récupération

Comment récupérer le PUK Postemobile

Si votre carte SIM ou votre appareil est bloqué après avoir entré le code PIN incorrectement pendant plus de trois fois consécutives, alors ce que vous devez faire est récupérer le code PUK dès que possible pour avoir l'opportunité de réhabiliter vos services.

Si vous ne savez pas où trouver la clé de déblocage personnelle, nous vous conseillons de faire attention aux points suivants. Pour obtenir le PUK, vous pouvez :

Vérifiez l'emballage de la carte SIM

En général, le emballage della carte SIM au moment de l'achat c'est plus ou moins standard. La petite carte téléphonique est insérée dans un support en plastique et est accompagnée de deux codes très importants, le PIN et le PUK, tous deux cachés sous une légère patine argentée.

Le premier code, composé de quatre chiffres, est utilisé à chaque fois que vous souhaitez accéder à votre réseau téléphonique et à vos données depuis votre téléphone mobile. Le second, composé de huit chiffres, est utilisé lorsqu'il y a un problème qui bloque le bon fonctionnement de la carte d'appel.

Si donc ce pack d'achat n'a pas été perdu, c'est ici que se trouve le précieux code PUK.

Contactez Postemobile via les réseaux sociaux

Si vous préférez utiliser les réseaux sociaux comme outil de communication avec Postemobile, vous pouvez le faire en contactant la Société au :

Facebook, en envoyant un message privé.
Twitter, en écrivant un tweet précédé de @PosteMobile.

Dans les deux cas, les opérateurs PosteMobile seront prêts à répondre à toutes les questions, en essayant de résoudre tous les problèmes.

Si vous souhaitez récupérer le code PUK, le service d'assistance peut nous fournir un formulaire de demande qui doit être téléchargé, complété et signé. Celui-ci doit ensuite être envoyé par fax ou par courrier aux bureaux généraux de PosteMobile.

Parmi les divers information nécessaire pour être inscrit, vous devez fournir :

Le nombre de PosteMobile
nom et prénom
Lieu et date de naissance
Code fiscal
Adresse résidentielle
Le numéro de série de la SIM
Adresse e-mail
Une adresse alternative pour l'envoi du code

Appeler le service client

De nombreux utilisateurs préfèrent recevoir une assistance téléphonique en appelant numéro gratuit 160. Ce service offre à tous les clients de PosteMobile la possibilité de recevoir de l'aide et du support et de résoudre tout problème lié à leur carte téléphonique.

Au cas où vous souhaiteriez également parler directement avec un opérateur, les lignes sont ouvertes tous les jours de la semaine de 07h00 à 24h00.

Aller dans une boutique PosteMobile

Alternativement, vous pouvez toujours vous rendre dans un centre PosteMobile pour une assistance en personne.

Maintenant, de nombreux bureaux de poste ont ouvert un petit PosteCoin mobile au sein de leurs bureaux. Cet espace, géré par du personnel qualifié, est dédié à tous les clients de la compagnie de téléphone et à tous ceux qui souhaitent recevoir plus d'informations sur les tarifs et les différentes offres.

Malheureusement, tous les bureaux de poste ne disposent pas du coin PosteMobile. Si vous voulez savoir quel est le siège de Poste Italiane qui héberge l'espace dédié à votre téléphone portable à l'intérieur, veuillez consulter le formulaire Coin PosteMobile.

Récupération du code PUK :