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Como recuperar a senha de e-mail

Você é um amnésico de primeira classe e está perfeitamente ciente disso, mas se você está aqui agora e está lendo estas linhas, parece-me muito claro que mesmo que você esteja perfeitamente ciente disso, você não se preocupou em escrever em um lugar seguro a senha da sua caixa de e-mail para evitar esquecê-la e que, como o impensável aconteceu, agora você gostaria de saber se eu posso lhe dar uma mão para lidar com isso. Desculpe? Aconteceu exatamente assim e você gostaria de saber se eu posso ajudá-lo a recuperar as senhas de e-mail? Claro que pode, fique descansado!


Seguindo as instru√ß√Ķes passo a passo que lhe vou dar, poder√° descobrir como recuperar a sua password de e-mail gra√ßas √†s fun√ß√Ķes de "emerg√™ncia" disponibilizadas pelos principais servi√ßos de e-mail actualmente dispon√≠veis no mercado, de modo a permitir √†queles que - como voc√™ - esquecem frequentemente a password para acederem √† sua caixa de correio para remediar de forma r√°pida e indolor.

Então diz-me, estás pronto para começar? Sim? Perfeito! Então eu diria para não desperdiçar mais tempo precioso, para deixar de lado as bobagens e começar imediatamente a se concentrar no que fazer. Você verá, no final você ficará feliz e satisfeito com o que aprendeu e, além disso, estará pronto para explicar como proceder a todos os seus amigos que precisam saber como recuperar senhas de e-mail. O que você acha, vamos apostar?

Nota: Gra√ßas √†s instru√ß√Ķes que lhe vou dar, n√£o poder√° encontrar a chave de acesso da sua conta, mas poder√° aceder √† sua caixa de correio electr√≥nico alterando a palavra-passe actual. Ent√£o, o que voc√™ vai recuperar n√£o √© realmente a senha para a sua conta de e-mail, mas a capacidade de voltar a entrar nela. Claro que, depois de entrar na sua conta, voc√™ pode sempre definir sua senha novamente, para o caso de ela voltar para voc√™!


Ir diretamente para ‚Ė∂Ôłé Recuperar senha do Gmail | Recuperar senha do Outlook.com | Recuperar senha do Yahoo.com | Recuperar senha de outros servi√ßos de e-mail

Recuperação de senha do Gmail

Vamos iniciar este guia sobre como recuperar senhas de e-mail come√ßando com o Gmail, o servi√ßo de e-mail do Google. Se voc√™ n√£o se lembra da sua senha para acessar a sua conta, o primeiro passo a ser dado √© conectar-se √† p√°gina web para obter assist√™ncia a esta √ļltima, preencha o campo que √© mostrado na tela digitando o seu endere√ßo de e-mail do Gmail e clique no bot√£o Next.

Proceda agora, digitando a √ļltima senha associada √† sua conta no campo abaixo do t√≠tulo Digite a √ļltima senha que voc√™ se lembra e depois clique no bot√£o Continuar.


Se voc√™ n√£o conseguir pensar em uma senha, v√° diretamente para o pr√≥ximo passo clicando no bot√£o N√£o sei ou Tente outra pergunta (o bot√£o que voc√™ v√™ pode variar dependendo se o dispositivo que voc√™ est√° usando √© um que voc√™ j√° tenha feito login antes ou n√£o, e as informa√ß√Ķes que voc√™ forneceu ao Google). Depois responda √† pr√≥xima pergunta e/ou complete correctamente a ac√ß√£o proposta (por exemplo, indique a data de cria√ß√£o da conta, responda √† sua pergunta secreta, forne√ßa um endere√ßo de e-mail alternativo, etc.) e clique no bot√£o Next (Seguinte).


Na nova página web que será exibida neste momento, preencha os campos Criar senha e Confirmar senha digitando a nova senha que você deseja usar para o Gmail, depois clique no botão Alterar senha para confirmar sua escolha e para completar o procedimento através do qual você pode recuperar senhas de e-mail.


Tenha em mente que se voc√™ ativou a verifica√ß√£o em duas etapas na sua conta (ou seja, autentica√ß√£o combinada usando uma senha tradicional e c√≥digos tempor√°rios que voc√™ recebe via SMS), o Google perguntar√° se voc√™ tem o seu telefone √† m√£o. Em seguida, marque a caixa ao lado de Posso acessar meu telefone ou op√ß√Ķes de backup, e clique no bot√£o Continuar para recuperar a senha da sua conta Gmail usando um c√≥digo de seguran√ßa que voc√™ receber√° via SMS ou um link de e-mail.

Alternativamente, escolha a op√ß√£o N√£o consigo acessar meu telefone ou op√ß√Ķes de backup (nesse caso, pode levar at√© 3-5 dias √ļteis para restaurar o acesso √† sua conta) ou a op√ß√£o N√£o tenho a op√ß√£o de verifica√ß√£o em dois passos ativada se voc√™ tiver certeza de que nunca ativou esse recurso.


Se voc√™ selecionou a primeira op√ß√£o, confirme que voc√™ √© o propriet√°rio do endere√ßo de e-mail ou n√ļmero de celular que o Google lhe dar√° e siga as instru√ß√Ķes na tela. Por exemplo, no caso do e-mail, voc√™ ter√° que abrir a mensagem do Google recebida no seu endere√ßo de e-mail secund√°rio que voc√™ deve ter configurado antes de perder suas informa√ß√Ķes de login no Gmail e clicar no link contido nele. No caso de SMS, voc√™ ter√° que digitar o c√≥digo de confirma√ß√£o recebido no seu smartphone.


Recuperar a senha do Outlook.com


Você tem uma conta de e-mail do Outlook.com (ou Hotmail ou Live) e quer entender como recuperar sua senha de e-mail, porque esqueceu-a? Então o primeiro passo que você precisa dar é conectar-se à seção de login do serviço de Webmail da Microsoft, a fim de redefinir a senha.

Na primeira tela que você vê na tela, pressione o botão Entrar. Em seguida, introduza o seu endereço de e-mail e clique em Next. Em seguida, selecione a opção Esqueci minha senha e clique em Next, depois de garantir que o endereço de e-mail para o qual você pode recuperar sua senha esteja correto.

Agora, dependendo dos seus meios e das informa√ß√Ķes que voc√™ tem anteriormente associadas √† sua conta Outlook.com, voc√™ tem que verificar sua identidade escolhendo se deseja receber um e-mail com um c√≥digo para redefinir sua senha para um endere√ßo de e-mail secund√°rio ou se voc√™ deseja receber um c√≥digo de verifica√ß√£o via SMS.

Portanto, coloque uma marca de sele√ß√£o ao lado da op√ß√£o que voc√™ prefere, digite o in√≠cio do endere√ßo de e-mail secund√°rio ou o fim do seu n√ļmero de celular (dependendo do m√©todo de reset que voc√™ escolheu) e continue clicando em Enviar o c√≥digo.


Neste ponto, se voc√™ optou por receber o c√≥digo para verificar sua identidade por e-mail para o endere√ßo de e-mail secund√°rio especificado anteriormente, entre no endere√ßo de e-mail secund√°rio e abra a mensagem que voc√™ recebeu da Microsoft para tomar nota disso. Se em vez disso voc√™ optou por receber o SMS, espere alguns momentos para que a Microsoft lhe envie a mensagem contendo o c√≥digo para verificar a sua identidade para o seu n√ļmero de celular.

Em seguida, digite o código de verificação que você recebeu no site do Outlook.com e clique em Next. Se você ativou a verificação em dois passos, precisará fazer isso duas vezes. Depois seleccione uma opção de recuperação adicional para a sua conta, tal como utilizar um aplicativo de autenticação (por exemplo, Microsoft Authenticator para Android e iOS) e prossiga introduzindo o código de verificação no campo de texto seguinte.

Em seguida, digite a nova senha que você deseja usar para sua conta Outlook.com nos campos Nova Senha e Confirmar Senha e clique no botão Próximo na parte inferior da página para completar o processo e recuperar sua conta.


N√£o se lembra do endere√ßo de e-mail alternativo que forneceu √† Microsoft no passado, n√£o tem um n√ļmero de telefone e/ou aplicativo da Microsoft associado √† sua conta e ainda n√£o tem um c√≥digo de verifica√ß√£o? Ent√£o marque a caixa ao lado de N√£o tenho nenhuma destas informa√ß√Ķes na se√ß√£o Precisamos verificar sua identidade e clique em Pr√≥ximo.

Na nova página web que será exibida neste ponto, digite um endereço de e-mail alternativo no campo abaixo do item Onde podemos contatá-lo? para permitir que a Microsoft entre em contato com você e verifique sua identidade, depois passe o captcha, digitando os caracteres que são mostrados a você e clique no botão Next na parte inferior.


Agora entre na sua conta de e-mail alternativa, abra a mensagem que voc√™ recebeu da empresa e siga as instru√ß√Ķes fornecidas para redefinir sua senha. Os procedimentos indicados s√£o os mesmos que voc√™ pode realizar atrav√©s do aplicativo Outlook para Android e iOS, pois tentar redefinir sua senha atrav√©s do aplicativo ir√° envi√°-lo de volta para a tela mostrada acima, via web browser.

Recuperar a senha do Yahoo

Voc√™ tem uma conta de e-mail do Yahoo, mas n√£o pode mais acess√°-la porque esqueceu a senha e n√£o entende como recuper√°-la? N√£o h√° problema, eu ajudo-te. No caso espec√≠fico do Yahoo, para recuperar sua senha de e-mail, o primeiro passo √© se conectar √† p√°gina de login do site do servi√ßo e clicar no link Voc√™ n√£o pode acess√°-lo? Depois digite seu endere√ßo de e-mail do Yahoo no campo Endere√ßo de e-mail ou n√ļmero de telefone vis√≠vel na tela e clique no bot√£o Continuar.

Na tela que agora √© exibida, coloque um cheque na caixa ao lado do item Eu n√£o sou um rob√ī e clique em Continuar, depois clique no bot√£o Sim, envie-me uma chave de conta para receber um c√≥digo de recupera√ß√£o para o endere√ßo de e-mail alternativo associado √† sua conta atrav√©s do qual voc√™ pode ent√£o redefinir sua senha.


Se voc√™ n√£o consegue acessar o endere√ßo de e-mail alternativo associado √† sua conta Yahoo, para recuperar sua senha de e-mail, clique no bot√£o " N√£o tenho acesso a este e-mail " na p√°gina sobre como me enviar uma chave de conta e, em seguida, siga o assistente na tela. Se voc√™ tamb√©m tiver um n√ļmero de celular associado √† sua conta Yahoo, voc√™ deve ser capaz de recuperar sua senha de e-mail, recebendo o c√≥digo de verifica√ß√£o via SMS ap√≥s selecionar esta op√ß√£o.

Em seguida, abra o e-mail que você recebeu do Yahoo ou o SMS, anote o código de recuperação que você recebeu e digite-o no campo visível na tela na janela do navegador e, em seguida, clique em Verificar. Neste ponto, clique no botão Sim, proteja a conta, digite a nova senha que você deseja usar nos campos Nova senha e Confirme a nova senha e depois clique no botão Continuar. Finalmente, clique em Perfect, Continue e depois Ok, já está.


Finalmente, note que se você tiver ativado a verificação em duas etapas em sua conta Yahoo, para recuperar senhas de e-mail você precisará fornecer um método adicional de verificação de sua identidade.

Recuperar senhas para outros serviços de e-mail

Você está interessado em entender como recuperar senhas de e-mail para um serviço de e-mail diferente dos mencionados acima? Bem, em princípio, o discurso é sempre o mesmo. Tudo que você tem que fazer é conectar-se à página principal do site do serviço de e-mail que você usa, clicar no botão ou na voz para entrar e clicar ou selecionar a opção relacionada com a senha esquecida ou perdida.

Em seguida, siga as instru√ß√Ķes no ecr√£, tendo o cuidado de fornecer um endere√ßo de e-mail alternativo, um n√ļmero de telem√≥vel ou outro meio de verifica√ß√£o da sua identidade e, em seguida, digite a nova palavra-passe que pretende utilizar.


Para o futuro, a fim de evitar perder tempo valioso tentando recuperar senhas de e-mail, sugiro que você use um dos recursos que indiquei no meu guia dedicado a programas de senhas para gerenciar e armazenar sem problemas a chave de acesso à sua conta de e-mail e não apenas.


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