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    Comment Modifier le Courrier Électronique sur PS4

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    Joel Fulleda
    @joelfulleda

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    avertissement de contenu

    Vous voulez changer l'adresse électronique associée à votre PlayStation 4 mais vous ne savez pas comment ? Ne vous inquiétez pas, c'est trÚs facile à faire et ne prend pas plus de quelques minutes. Il vous suffit de suivre les instructions de ce guide sur la maniÚre de changer votre adresse électronique PS4.

    Ainsi, vous pourrez accĂ©der Ă  votre compte PlayStation sur diffĂ©rents appareils en utilisant votre nouvelle adresse Ă©lectronique au lieu de l'ancienne et retourner jouer Ă  tous vos jeux prĂ©fĂ©rĂ©s comme s'il n'y avait eu aucun changement. Au cas oĂč vous vous poseriez la question, le contenu de votre profil restera intact : vous conserverez toutes les donnĂ©es (par exemple, les achats et les sauvegardes de jeux auxquels vous avez jouĂ© au fil du temps, les paramĂštres) qui s'y rapportent : il ne modifiera que l'identifiant de connexion que vous devez taper pour accĂ©der au rĂ©seau PlayStation.


    Qu'en dites-vous alors ? Vous ĂȘtes prĂȘt Ă  retrousser vos manches et Ă  faire cette opĂ©ration ? Êtes-vous prĂȘt ? C'est parfait. Vous trouverez ci-dessous de brĂšves procĂ©dures Ă  suivre sur PS4, les ordinateurs, les smartphones et les tablettes. Choisissez la procĂ©dure qui vous convient le mieux et mettez-la en pratique. Je n'ai rien d'autre Ă  faire que de vous souhaiter une bonne lecture et de vous amuser !

    Changement d'adresse Ă©lectronique sur le compte PS4

    La PlayStation 4 utilise le service PlayStation Network pour les jeux en ligne. Pour modifier le courrier Ă©lectronique sur votre compte PS4, vous devrez agir sur le compte PSN qui lui est associĂ©. Comme pour la plupart des services en ligne, les paramĂštres du compte PlayStation Network relatifs Ă  vos informations personnelles, telles que votre adresse Ă©lectronique, peuvent ĂȘtre modifiĂ©s par le biais d'un large Ă©ventail de dispositifs. Vous trouverez ci-dessous une explication de la maniĂšre de procĂ©der directement Ă  partir de PS4.


    Récupérer les courriels PS4

    Je vous demande pardon ? Vous avez oubliĂ© l'adresse Ă©lectronique que vous avez utilisĂ©e pour vous inscrire au PlayStation Network ? Vous serez heureux de savoir que vous ĂȘtes au bon endroit au bon moment. Je vais vous dire comment trouver l'adresse que vous avez utilisĂ©e lors de votre inscription au service.

    Le premier conseil est de vĂ©rifier la boĂźte de rĂ©ception de toutes vos adresses Ă©lectroniques : La Playstation vous a probablement envoyĂ© des messages par le passĂ© et l'adresse oĂč ils rĂ©sident est celle associĂ©e au PlayStation Network, sauf si vous avez plusieurs comptes.

    Si vous n'avez toujours pas pu récupérer l'adresse, essayez de vous connecter avec tous les e-mails disponibles - cela peut souvent résoudre le problÚme. Vous n'arrivez toujours pas à savoir quel e-mail vous avez utilisé ? Ne vous inquiétez pas, Sony a un service qui vise à résoudre ce genre de problÚmes. Il suffit de suivre la procédure décrite dans le chapitre sur les didacticiels pour contacter le centre d'assistance de Sony et expliquer le problÚme à la bonne personne.

    Comment Ă©diter les courriels PS4

    Une fois que vous avez trouvé l'adresse électronique associée à votre compte PlayStation Network, vous pouvez procéder au changement d'adresse. Sony est toujours trÚs attentif à l'expérience utilisateur offerte par ses consoles, vous pouvez donc gérer votre profil directement depuis la PlayStation 4 et selon une procédure simple. Prenez donc cinq minutes de repos et suivez les instructions que je vais vous donner.


    Tout d'abord, allez dans la barre d'outils supérieure et appuyez sur le bouton X du contrÎleur au-dessus de l'icÎne des paramÚtres. Sélectionnez ensuite Gestion des comptes, puis Informations sur les comptes. Appuyez maintenant sur le bouton X du contrÎleur au-dessus de l'ID de connexion (adresse électronique) et saisissez le nouvel e-mail que vous souhaitez utiliser sur l'écran qui s'affiche. Ensuite, sélectionnez Confirmer et vous recevrez un courriel contenant un lien pour confirmer le changement d'adresse.

    La PlayStation 4 vous avertira par le message suivant : "Si vous changez votre identifiant de connexion (adresse électronique), vous vous déconnecterez automatiquement du réseau PlayStation et devrez vérifier votre adresse électronique pour y accéder à nouveau. Cela signifie qu'une fois que vous avez changé votre adresse électronique, vous devrez vous reconnecter à tous les appareils associés à votre compte PSN.

    Changer le courriel PS4 de PC

    Bien entendu, vous pouvez également modifier le courrier électronique associé à votre compte PlayStation Network via un navigateur informatique commun. La procédure est trÚs simple.

    Il suffit de se connecter au site officiel de PlayStation et de cliquer sur le bouton "Sign In" en haut Ă  droite. Saisissez ensuite l'adresse Ă©lectronique et le mot de passe de votre compte PSN et cliquez sur le bouton bleu Sign In.

    Ensuite, cliquez sur Ma Playstation en haut à droite et sélectionnez l'option Profil sur l'écran qui apparaßt. Faites maintenant défiler la page vers le bas, cliquez sur ParamÚtres de confidentialité, sélectionnez l'option Sécurité dans la barre de gauche, puis cliquez sur le bouton Modifier à droite de l'identifiant de connexion.


    Pour terminer, supprimez l'ancienne adresse et entrez la nouvelle dans l'espace prĂ©vu Ă  cet effet, puis cliquez sur "Enregistrer". Des confirmations ou divers codes peuvent vous ĂȘtre demandĂ©s, en fonction des paramĂštres de sĂ©curitĂ© de votre compte.

    Le changement de votre adresse électronique modifie également l'identifiant de connexion de votre compte PSN. Vous devrez donc vous reconnecter sur votre PlayStation 4 et les autres appareils associés. Pour plus d'informations, veuillez lire mon tutoriel sur l'accÚs au réseau PlayStation.

    Changer les courriels PS4 des smartphones et tablettes

    Sony a Ă©galement lancĂ© il y a quelque temps la PlayStation App, l'application officielle Android et iOS qui permet de gĂ©rer l'ensemble de l'Ă©cosystĂšme PlayStation Ă  partir de smartphones et de tablettes. Il vous permet Ă©galement de modifier les informations de confidentialitĂ© de votre compte, oĂč vous pouvez Ă©galement modifier le courrier Ă©lectronique PS4. La procĂ©dure Ă  suivre est trĂšs simple et il suffit de prendre cinq minutes de pause pour la complĂ©ter.

    Une fois que vous avez lancé la PlayStation App, appuyez sur l'icÎne Compte (la derniÚre en bas à droite) et faites défiler l'écran vers le haut à partir du bas. Tapez maintenant sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit et sélectionnez ParamÚtres de confidentialité dans le menu déroulant qui apparaßt. L'application peut vous demander de saisir à nouveau le mot de passe de votre compte. Si c'est le cas, saisissez-le et appuyez sur Continuer.

    Ensuite, appuyez sur l'icÎne des trois lignes horizontales en haut à gauche de l'écran, sélectionnez Sécurité dans l'écran qui s'ouvre, appuyez sur le bouton Modifier à droite de votre identifiant de connexion, et enfin, entrez votre nouvelle adresse sur la page qui s'affiche et appuyez sur le bouton bleu Enregistrer.

    Sony peut vous envoyer un e-mail de confirmation, vous demander à nouveau votre mot de passe ou un autre type de code, en fonction des paramÚtres de sécurité de votre compte.

    Je vous rappelle que lorsque vous avez changé votre adresse électronique, vous avez également changé l'identifiant de connexion de votre compte PSN. Vous devez ensuite vous reconnecter à votre PlayStation 4 et aux autres appareils associés. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à mon guide sur la façon de jouer à PS4 en ligne.

    Contacter le centre d'assistance de Sony

    Si vous ne pouvez pas changer l'adresse Ă©lectronique associĂ©e Ă  votre compte PSN, il se peut que des problĂšmes ne puissent ĂȘtre rĂ©solus qu'avec l'aide de Sony. Mais ne vous inquiĂ©tez pas : il s'agit d'une entreprise qui dispose d'un centre d'assistance accessible directement en ligne, qui comprend de nombreux conseils utiles et vous permet de contacter les opĂ©rateurs.

    Il vous suffit de vous rendre sur le site officiel d'assistance de Sony et d'écrire une brÚve description du problÚme rencontré dans la barre de recherche située au milieu de la page. Le portail vous expliquera ce que vous pouvez faire.

    Au cas oĂč vous ne trouveriez plus votre identifiant de connexion, Ă©crivez "J'ai perdu mon e-mail" et faites dĂ©filer la page qui s'ouvrira. En gĂ©nĂ©ral, Sony vous recommande de vous munir de votre carte d'identitĂ© avec photo et de cliquer sur le panneau bleu "Call Us" en bas de page.

    Vous serez alors informé du numéro à appeler et des heures de disponibilité du service. Passez ensuite l'appel et expliquez le problÚme à l'opérateur. Je peux vous assurer que l'équipe de soutien de Sony fera tout son possible pour essayer de résoudre le problÚme.

    Foire aux questions et réponses

    Allez dans ParamĂštres > Gestion du compte > Informations sur le compte > ID de connexion et saisissez Ă©galement votre mot de passe.
    Saisissez votre nouvel ID de connexion (adresse Ă©lectronique) et choisissez Confirmer.
    Plus d'éléments

    Qu'est-ce qu'un identifiant de connexion ? Chaque compte possĂšde un identifiant de connexion unique, qui correspond Ă  une adresse Ă©lectronique valide.
    L'e-mail est le principal moyen de communication entre PS et les titulaires de compte, et sera utilisé pour les éléments suivants : Pour vérifier votre compte.

    Allez dans ParamĂštres > Utilisateurs et comptes > Compte.
    Choisissez l'ID de connexion (adresse Ă©lectronique).
    Saisissez votre nouvelle adresse Ă©lectronique et cliquez sur Enregistrer.

    Un ID de session est un numéro d'identification produit cÎté serveur pour affecter les demandes des utilisateurs à une session.
    Cet identifiant est stocké localement avec l'utilisateur et est transféré sous forme de cookies ou d'attribut URI (Uniform Resource Identifier).

    Compilation des questions fréquemment posées que nos utilisateurs nous ont envoyées et auxquelles nos experts ont répondu.


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