Como Mudar o e-mail no PS4

Quer mudar o endere√ßo de e-mail associado √† sua PlayStation 4, mas n√£o sabe como? N√£o se preocupe - √© muito f√°cil de fazer e n√£o leva mais do que alguns minutos. Tudo o que voc√™ precisa fazer √© seguir as instru√ß√Ķes deste guia sobre como alterar os e-mails no PS4.

Como resultado, voc√™ poder√° acessar sua conta PlayStation em v√°rios dispositivos usando seu novo endere√ßo de e-mail em vez do antigo e voltar a jogar todos os seus jogos favoritos como se n√£o tivesse havido nenhuma mudan√ßa. Caso esteja se perguntando, o conte√ļdo do seu perfil permanecer√° intacto: voc√™ manter√° todos os dados (por exemplo, compras e salvamentos de jogos que voc√™ jogou ao longo do tempo, configura√ß√Ķes) relacionados a ele: ele s√≥ mudar√° o ID de login que voc√™ precisa digitar para acessar a PlayStation Network.


O que dizes então? Estás pronto para arregaçar as mangas e fazer esta operação? Você está pronto? Isso é perfeito. Abaixo você encontrará breves procedimentos para seguir no PS4, computadores, smartphones e tablets. Escolha o procedimento que mais lhe convém e ponha-o em prática. Não tenho mais nada para fazer a não ser desejar-lhe uma boa leitura e divertir-se!

Alterar e-mail na conta PS4

PlayStation 4 utiliza o servi√ßo PlayStation Network para jogos online. Para alterar e-mails em sua conta PS4, voc√™ precisar√° agir sobre a conta PSN associada a ela. Como na maioria dos servi√ßos online, as configura√ß√Ķes da sua conta PlayStation Network relacionadas com as suas informa√ß√Ķes pessoais, como o seu endere√ßo de e-mail, podem ser alteradas atrav√©s de uma ampla gama de dispositivos. Abaixo est√° uma explica√ß√£o de como proceder directamente a partir do PS4.


Recuperar e-mails PS4

Peço desculpa? Esqueceu o endereço de e-mail que usou para se inscrever na PlayStation Network? Vais ficar feliz por saber que estás no lugar certo na altura certa. Vou dizer-lhe como encontrar o endereço que usou quando se inscreveu para o serviço.

A minha primeira dica é verificar a caixa de entrada de todos os seus endereços de e-mail: A Playstation provavelmente já lhe enviou mensagens no passado e o endereço onde reside é o endereço associado à PlayStation Network, a menos que você tenha várias contas.

Se você ainda não conseguiu recuperar o endereço, tente entrar com cada e-mail disponível - isso pode resolver o problema. Ainda não consegue descobrir qual e-mail você usou? Não se preocupe, a Sony tem um serviço que visa resolver exatamente esses problemas. Basta seguir o procedimento descrito no capítulo tutorial sobre como contactar o centro de assistência Sony e explicar o problema à pessoa certa.

Como editar o e-mail PS4

Depois de encontrar o e-mail associado √† sua conta PlayStation Network, voc√™ pode prosseguir com a mudan√ßa de endere√ßo. A Sony est√° sempre muito atenta √† experi√™ncia do utilizador oferecida pelas suas consolas, para que possa gerir o seu perfil directamente a partir da PlayStation 4 e atrav√©s de um processo simples. Por isso, tire cinco minutos de folga e siga as instru√ß√Ķes que lhe vou dar.

Primeiro, v√° para a barra de ferramentas superior e pressione o bot√£o X no controlador acima do √≠cone Configura√ß√Ķes. Em seguida, seleccione Gest√£o de contas e, em seguida, Informa√ß√£o da conta. Agora pressione o bot√£o X no controlador acima do Login ID (endere√ßo de e-mail) e digite o novo e-mail que voc√™ deseja usar na tela que aparece. A seguir, selecione Confirmar e voc√™ receber√° um e-mail contendo um link para confirmar a mudan√ßa de endere√ßo.


PlayStation 4 irá notificá-lo com a seguinte mensagem: "Se você mudar seu ID de login (endereço de e-mail), você sairá automaticamente da PlayStation Network e precisará verificar seu endereço de e-mail para voltar a acessá-lo". Isto significa que, uma vez alterado o seu endereço de e-mail, terá de voltar a entrar em todos os dispositivos associados à sua conta na PSN.

Trocando e-mails PS4 do PC

√Č claro que voc√™ tamb√©m pode alterar o e-mail associado √† sua conta PlayStation Network atrav√©s de um navegador de computador comum. O procedimento a seguir √© muito simples.

Basta entrar no site oficial da PlayStation e clicar no botão Entrar, no canto superior direito. Em seguida, digite o endereço de e-mail e a senha da sua conta na PSN e clique no botão azul Entrar.

A seguir, clique em Minha Playstation no canto superior direito e selecione a op√ß√£o Perfil na tela que aparece. Agora role pela p√°gina, clique em Configura√ß√Ķes de Privacidade, selecione a op√ß√£o Seguran√ßa na barra √† esquerda e depois clique no bot√£o Editar √† direita do ID de acesso.

Para terminar, apague o endere√ßo antigo e insira o novo no espa√ßo fornecido e clique em Salvar. Voc√™ pode ser solicitado para confirma√ß√£o ou v√°rios c√≥digos, dependendo das configura√ß√Ķes de seguran√ßa de sua conta.

A altera√ß√£o do seu endere√ßo de e-mail tamb√©m altera a ID de login da sua conta na PSN, por isso voc√™ precisar√° entrar novamente na PlayStation 4 e em outros dispositivos associados. Para obter mais informa√ß√Ķes, leia meu tutorial sobre como acessar a PlayStation Network.


Trocando o e-mail PS4 de smartphones e tablets

A Sony também lançou recentemente a PlayStation App, a aplicação oficial para Android e iOS que permite gerir todo o ecossistema PlayStation a partir de smartphones e tablets. Também lhe permite modificar a informação relacionada com a privacidade da sua conta, onde também pode alterar o e-mail PS4. O procedimento a seguir é muito simples e tudo o que você tem que fazer é tirar cinco minutos para completá-lo.

Depois de iniciar a PlayStation App, toque no √≠cone Conta (o √ļltimo no canto inferior direito) e role para cima e para baixo na tela que aparece. Agora toque nos tr√™s pontos verticais no canto superior direito e seleccione Defini√ß√Ķes de privacidade no menu pendente que aparece. A aplica√ß√£o pode pedir-lhe para introduzir novamente a palavra-passe da sua conta. Se assim for, introduza-o e toque em Continuar.

Depois toque no ícone das três linhas horizontais no canto superior esquerdo do ecrã, seleccione Segurança no ecrã que se abre, pressione o botão Editar à direita do seu ID de início de sessão e finalmente introduza o seu novo endereço na página que aparece e toque no botão azul Guardar.

A Sony pode enviar-lhe um e-mail de confirma√ß√£o, pedir-lhe novamente a sua palavra-passe ou outro tipo de c√≥digo, dependendo das defini√ß√Ķes de seguran√ßa da sua conta.

Lembro que quando voc√™ mudou seu endere√ßo de e-mail, voc√™ tamb√©m mudou o ID de login da sua conta na PSN. Em seguida, voc√™ precisa voltar a entrar em sua PlayStation 4 e em outros dispositivos associados. Para mais informa√ß√Ķes, consulte o meu guia sobre como jogar o PS4 online.

Contacte o Centro de assistência Sony

Se n√£o foi poss√≠vel alterar o endere√ßo de e-mail associado √† sua conta PSN, pode haver problemas que s√≥ podem ser resolvidos com a ajuda da Sony. Mas n√£o precisa de se preocupar - estamos a falar de uma empresa que tem um centro de apoio que pode ser acedido directamente online, que inclui muitas dicas √ļteis e que lhe permite contactar os operadores.

Tudo o que você precisa fazer é ir ao site oficial de suporte da Sony e escrever uma breve descrição do problema que você encontrou na barra de busca no centro da página. O portal vai explicar o que você pode fazer.

Caso você não consiga mais encontrar seu ID de login, escreva "I lost email" e desça a página que irá abrir. Normalmente, a Sony recomenda que você tenha uma identificação com foto e clique no sinal azul Call Us na parte inferior da página.

Neste momento, voc√™ ser√° notificado do n√ļmero para ligar e dos hor√°rios em que o servi√ßo est√° dispon√≠vel. Depois fa√ßa a chamada e explique o problema ao operador. Posso assegurar-lhe que a equipa de suporte da Sony far√° tudo o que estiver ao seu alcance para tentar resolver o problema.



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