Redefinição de fábrica do iPhone e iPad excluindo dados

Como redefinir seu iPhone ou iPad, usando seu computador ou pelo próprio telefone, mesmo quando ele trava ou não liga mais

Quando um dispositivo eletr√īnico n√£o funciona muitas vezes, basta reinici√°-lo para faz√™-lo funcionar novamente. Esse truque nem sempre funciona e, na pior das hip√≥teses, n√£o h√° mais nada a fazer a n√£o ser redefini-lo e redefini-lo. Essa dica vale para PCs, mas tamb√©m para smartphones e tablets de √ļltima gera√ß√£o, incluindo iPhones e iPads caros.

Embora faça uma redefinição de fábrica no iPhone não é exatamente o ideal devido aos dados perdidos durante o processo (mesmo que possam ser recuperados a qualquer momento via iCloud) esta operação é necessária se houver erros que o impeçam de ligar, se tivermos problemas para carregar a bateria ou se não conseguirmos desbloqueá-la de alguma forma.

Al√©m disso, uma reinicializa√ß√£o completa √© umopera√ß√£o fundamental no caso de transfer√™ncia do iPhone para outra pessoa, para evitar que este √ļltimo encontre as informa√ß√Ķes pessoais do propriet√°rio anterior e use os aplicativos ou contas em nosso iPhone rec√©m-vendido.

Neste guia vamos mostrar-lhe todas as maneiras de redefinir um iPhone de f√°brica, o que quer que seja; as instru√ß√Ķes que podemos us√°-los tamb√©m para o ipad, uma vez que os sistemas s√£o praticamente id√™nticos.

LEIA TAMB√ČM -> Recupera√ß√£o do iPhone morto, se ele n√£o ligar mais ou n√£o carregar a bateria

Opera√ß√Ķes preliminares


Antes de prosseguir com a restaura√ß√£o do iPhone ou iPad, √© √ļtil crie um backup do dispositivo no iCloud, para n√£o perder suas fotos, mensagens, contatos da agenda telef√īnica, configura√ß√Ķes do telefone e aplicativos instalados.

A maneira mais r√°pida e r√°pida de fazer backup √© diretamente do dispositivo Apple, sem usar nenhum PC ou Mac: ent√£o vamos para Configura√ß√Ķes -> ID Apple -> caminho do iCloud, verifique quanto espa√ßo na nuvem temos dispon√≠vel (5 GB s√£o oferecidos para gr√°tis, mas o espa√ßo pode ser aumentado) e ative o backup para todos os elementos que queremos salvar (Fotos, Backup do iCloud e Chaves) e ative os interruptores ao lado dos itens iCloud Drive, Contatos, Calend√°rios, Promerioria, Notas, Mensagens e Safari. Se necess√°rio, tamb√©m ativamos outros backups entre os itens do menu, com base no tipo de aplicativo instalado e nas necessidades de cada usu√°rio.

Após ativar o backup, sempre esperamos pelo menos 10 minutos para concluir o backup, principalmente se tivermos muitas fotos e vídeos para sincronizar. Para saber mais, convidamos você a ler nosso guia sobre como backup do iPhone.

Como redefinir o iPhone


Quando o backup estiver conclu√≠do, podemos restaurar o iPhone ou iPad diretamente do dispositivo. Para prosseguir, abrimos o aplicativo Configura√ß√Ķes, vamos ao menu Geral, pressionamos no menu Transferir ou apagar iPhone/iPad, n√≥s selecionamos o item Inicializar conte√ļdo e configura√ß√Ķes e finalmente pressione Continuando.
Vamos seguir o procedimento indicado para concluir a reinicialização do dispositivo. Após a reinicialização do telefone ou tablet (pode levar vários minutos), o dispositivo Apple ficará como novo e poderá ser restaurado como backup ou transferido para terceiros, sem medo de que alguém possa usar nossos dados, nossas contas ou nossos aplicativos. .

A restauração também pode ser iniciada a partir do PC ou Mac: para prosseguir, basta conectar o iPhone ou iPad ao computador via cabo USB, iniciar iTunes (no Windows) ou no Finder (no Mac), pressione o nome do dispositivo Apple e, na tela que aparece, pressione a tecla Ripristina iPhone/iPad.

Para saber mais, podemos ler nosso guia sobre como gerenciar o iPhone do PC com o iTunes.

Restauração de backup pessoal


Agora que o telefone foi redefinido, se não precisarmos entregá-lo ou vendê-lo a outras pessoas, vamos reiniciá-lo e prosseguir com a primeira instalação, indicando a conta da Apple a ser usada. Notaremos ao ligar o iPhone o assistente de inicialização, a partir do qual você pode restaurar os dados de um backup ou continuar como se tivesse um novo celular que acabou de sair da fábrica ou da loja.

Se tivermos feito backup no iCloud pouco antes da redefinição, o sistema nos pedirá para restaurar o backup mais recente imediatamente após conectar-se a uma rede Wi-Fi; se, em vez disso, quisermos restaurar o iPhone a partir do backup do iTunes, conecte o telefone ao PC, inicie o iTunes ou Finder, pressione o nome do telefone e escolha o item Restaurar backup.

iPhone ou iPad bloqueado ou n√£o recuper√°vel: o que fazer?


Se o iPhone ou iPad estiver bloqueado e n√£o √© poss√≠vel redefinir no menu de configura√ß√Ķes, nem tudo est√° perdido! Primeiro, podemos for√ßar a reinicializa√ß√£o do iPhone porque talvez tenha sido apenas um erro tempor√°rio que n√£o acontecer√° na reinicializa√ß√£o.

Para forçar a reinicialização do iPhone bloqueado mantemos a tecla pressionada Power até que o controle deslizante vermelho apareça, que pode ser arrastado para desligar o telefone. Depois que o dispositivo é desligado, pressionamos e seguramos a tecla novamente Power até que o logotipo da Apple apareça.

Para redefinir o iPhone totalmente congelado (mesmo na inicializa√ß√£o) pressione e segure os bot√Ķes Home e Power por 10 segundos, at√© ver o logotipo da Apple. Se tivermos um iPhone X ou modelos posteriores, podemos tentar a reinicializa√ß√£o for√ßada mantendo pressionada a tecla de volume e a tecla lateral at√© ver o controle deslizante de desligamento. Alternativamente podemos fazer um redefinir dell'iPhone colocando-o em Modo DFU (Atualiza√ß√£o do Firmware do Dispositivo).

Modo DFU


Para ativar o modo DFU em iPhones anteriores ao iPhone X, desligue o iPhone e conecte-o ao computador com o iTunes instalado e aberto. O modo DFU está ativado pressionando as teclas Home e Power juntas e segurando-as por 10 segundos. Após 10 segundos soltamos apenas o botão liga / desliga, deixando a tecla Home pressionada até que o iTunes detecte o iPhone e o coloque no modo de recuperação. Neste modo, podemos iniciar uma nova instalação do sistema operacional e uma restauração total da operação do iPhone diretamente.

Para ativar o modo DFU no iPhone X ou modelos posteriores, conecte o dispositivo desligado ao PC (com o iTunes em execução), pressione e solte rapidamente o botão Aumentar o volume, pressione e solte rapidamente a tecla Volume para baixo e seguramos o botão do lado direito até a tela ficar toda preta; pressione rapidamente o botão lateral e juntos Volume para baixo por 5 segundos, soltamos o botão lateral e continuamos segurando o botão Volume para baixo até que o iTunes detecte o iPhone no modo DFU.

Para saber mais, também podemos ler nosso guia sobre como coloque o iPhone no DFU para reinstalar o iOS.

conclus√Ķes


Com as sugest√Ķes deste guia, poderemos realizar um reset de f√°brica de qualquer iPhone, restaurar um telefone bloqueado ou que n√£o funcione mais corretamente ou preparar o smartphone Apple para venda ou transfer√™ncia para outro usu√°rio (que, portanto, n√£o poder√° para usar nossa conta e nossos dados).

Para saber mais, recomendamos a leitura de nossos artigos sobre como restaurar iPhone morto que n√£o liga e em como passar dados do iPhone antigo para o novo.



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