O WiFi n√£o est√° funcionando no seu iPhone? Veja como corrigi-lo!

Se voc√™ tiver problemas para se conectar ao WiFi do seu iPhone ou iPad, com este guia voc√™ ter√° uma s√©rie de solu√ß√Ķes para corrigir o problema.

Em teoria, as conex√Ķes sem fio em iPhones e iPads n√£o devem causar problemas, mas em casos raros voc√™ pode notar lentid√£o ou, pior, mau funcionamento do WiFi nem sempre diretamente relacionado ao iOS.

Aqui est√£o os passos a seguir no caso de Problemas de WiFi:


Ativar e desativar o Wi-Fi


Esta é uma correção bastante simples, mas você ficará surpreso com a frequência com que desligar e ligar o WiFi novamente pode resolver o problema:

  1. Abrir configura√ß√Ķes
  2. Clique em Wi-Fi
  3. Desative e reative o interruptor à direita da entrada WiFi

Rede correta?

Se houver várias redes Wi-Fi em sua casa, escritório ou qualquer outro lugar ao qual seu iPhone possa se conectar, verifique se o dispositivo está conectado à rede certa, como o sinal mais próximo e melhor. O IOS nem sempre gerencia bem as melhores redes WiFi para se conectar.

  1. Abrir configura√ß√Ķes
  2. Clique em Wi-Fi
  3. Selecione a melhor rede no item Outras redes

Atualização do IOS

Vers√Ķes mais antigas do sistema operacional podem ter bugs que, em alguns casos, tamb√©m causam problemas nas conex√Ķes Wi-Fi. Verifique se voc√™ tem a vers√£o mais recente do iOS:

  1. V√° para as configura√ß√Ķes
  2. Clique em Geral
  3. Selecionar atualização de software
  4. Se uma nova atualização estiver disponível, prossiga com a instalação

Redefinir as configura√ß√Ķes de rede e WiFi

A redefinição pode ser irritante porque você terá que digitar novamente as senhas para acessar suas redes WiFi e emparelhar novamente os dispositivos Bluetooth, mas em alguns casos pode ser a melhor solução:



  1. V√° para as configura√ß√Ķes
  2. Clique em Geral
  3. Selecione Redefinir
  4. Clique em Redefinir configura√ß√Ķes de rede
  5. Confirmação

O roteador WiFi e suas configura√ß√Ķes

Se voc√™ est√° tendo problemas com uma rede espec√≠fica, o problema provavelmente est√° no roteador e n√£o no iPhone. Seguindo o manual espec√≠fico do seu roteador, voc√™ pode acessar as configura√ß√Ķes do roteador e tentar reinici√°-lo ou redefini-lo.

Reinicie o iPhone

Outra solução trivial, mas que costuma resolver muitos problemas: reiniciar o iPhone.

Como reiniciar iPhone X e iPhone 11:

  1. Pressione e segure uma tecla de volume e a tecla lateral até ver o controle deslizante de desligar
  2. Arraste o controle deslizante e aguarde 30 segundos para o dispositivo desligar
  3. Para ligar o dispositivo novamente, pressione e segure o botão lateral (no lado direito do iPhone) até ver o logotipo da Apple

Como reiniciar iPhone SE 2020, iPhone 8, 7 ou 6:


  1. Pressione e segure a tecla lateral até ver o controle deslizante de desligar
  2. Arraste o controle deslizante e aguarde 30 segundos para o dispositivo desligar
  3. Para ligar o dispositivo novamente, pressione e segure o botão lateral até ver o logotipo da Apple

Como reiniciar iPhone SE, iPhone 5 e modelos anteriores:

  1. Pressione e segure o botão superior até ver o controle deslizante de desligar
  2. Arraste o controle deslizante e aguarde 30 segundos para o dispositivo desligar
  3. Para ligar o dispositivo novamente, pressione e segure o botão superior até ver o logotipo da Apple

Reinicialização total do smartphone

Se, após todas as etapas listadas, você ainda não conseguir que o WiFi funcione corretamente no seu iPhone, prossiga com uma reinicialização total. Para fazer isso, leia nosso guia de recuperação completo.


Entre em contato com a Apple para obter assistência Wi-Fi

Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da Apple para saber como proceder.


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