O WiFi não está funcionando no seu iPhone? Veja como corrigi-lo!

Se você tiver problemas para se conectar ao WiFi do seu iPhone ou iPad, com este guia você terá uma série de soluções para corrigir o problema.

Em teoria, as conexões sem fio em iPhones e iPads não devem causar problemas, mas em casos raros você pode notar lentidão ou, pior, mau funcionamento do WiFi nem sempre diretamente relacionado ao iOS.

Aqui estão os passos a seguir no caso de Problemas de WiFi:

Ativar e desativar o Wi-Fi

Esta é uma correção bastante simples, mas você ficará surpreso com a frequência com que desligar e ligar o WiFi novamente pode resolver o problema:

1. Abrir configurações
2. Clique em Wi-Fi
3. Desative e reative o interruptor à direita da entrada WiFi

Rede correta?

Se houver várias redes Wi-Fi em sua casa, escritório ou qualquer outro lugar ao qual seu iPhone possa se conectar, verifique se o dispositivo está conectado à rede certa, como o sinal mais próximo e melhor. O IOS nem sempre gerencia bem as melhores redes WiFi para se conectar.

1. Abrir configurações
2. Clique em Wi-Fi
3. Selecione a melhor rede no item Outras redes

Atualização do IOS

Versões mais antigas do sistema operacional podem ter bugs que, em alguns casos, também causam problemas nas conexões Wi-Fi. Verifique se você tem a versão mais recente do iOS:

1. Vá para as configurações
2. Clique em Geral
3. Selecionar atualização de software
4. Se uma nova atualização estiver disponível, prossiga com a instalação

Redefinir as configurações de rede e WiFi

A redefinição pode ser irritante porque você terá que digitar novamente as senhas para acessar suas redes WiFi e emparelhar novamente os dispositivos Bluetooth, mas em alguns casos pode ser a melhor solução:

1. Vá para as configurações
2. Clique em Geral
3. Selecione Redefinir
4. Clique em Redefinir configurações de rede
5. Confirmação

O roteador WiFi e suas configurações

Se você está tendo problemas com uma rede específica, o problema provavelmente está no roteador e não no iPhone. Seguindo o manual específico do seu roteador, você pode acessar as configurações do roteador e tentar reiniciá-lo ou redefini-lo.

Reinicie o iPhone

Outra solução trivial, mas que costuma resolver muitos problemas: reiniciar o iPhone.

Como reiniciar iPhone X e iPhone 11:

1. Pressione e segure uma tecla de volume e a tecla lateral até ver o controle deslizante de desligar
2. Arraste o controle deslizante e aguarde 30 segundos para o dispositivo desligar
3. Para ligar o dispositivo novamente, pressione e segure o botão lateral (no lado direito do iPhone) até ver o logotipo da Apple

Como reiniciar iPhone SE 2020, iPhone 8, 7 ou 6:

1. Pressione e segure a tecla lateral até ver o controle deslizante de desligar
2. Arraste o controle deslizante e aguarde 30 segundos para o dispositivo desligar
3. Para ligar o dispositivo novamente, pressione e segure o botão lateral até ver o logotipo da Apple

Como reiniciar iPhone SE, iPhone 5 e modelos anteriores:

1. Pressione e segure o botão superior até ver o controle deslizante de desligar
2. Arraste o controle deslizante e aguarde 30 segundos para o dispositivo desligar
3. Para ligar o dispositivo novamente, pressione e segure o botão superior até ver o logotipo da Apple

Reinicialização total do smartphone

Se, após todas as etapas listadas, você ainda não conseguir que o WiFi funcione corretamente no seu iPhone, prossiga com uma reinicialização total. Para fazer isso, leia nosso guia de recuperação completo.

Entre em contato com a Apple para obter assistência Wi-Fi

Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da Apple para saber como proceder.