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Por algum tempo, devido a compromissos de trabalho, você só consegue ler as mensagens recebidas em seu smartphone raramente e, muitas vezes, com pressa. Isso, há pouco, levou a um acontecimento: sem querer, com um movimento involuntário do dedo, você apagou uma conversa inteira que gostaria de manter.
Embora tenha percebido imediatamente o erro, não sabe como remediá-lo e, antes de piorar as coisas, decidiu buscar na Internet uma solução adequada. Bem, se é assim que as coisas são, saiba que você está no lugar certo, na hora certa! No decorrer deste guia, na verdade, vou explicar a você em detalhes como recuperar um bate-papo excluído em nenhum momento em todas as principais plataformas de mensagens.
Na maioria dos casos, de facto, os gestos involuntários conduzem apenas ao arquivamento das mensagens e não ao próprio cancelamento das mesmas: caberá, de facto, explicar como aceder à área dedicada aos chats arquivados e, sempre que possível , como "trazer de volta" mensagens excluídas permanentemente. Boa leitura e boa sorte em tudo!
conteúdo
- Como recuperar um bate-papo excluído no WhatsApp
- Android
- iPhone
- Como recuperar um bate-papo excluído no Instagram
- Como recuperar um chat excluído no Telegram
- Como recuperar um bate-papo excluído no Messenger
Como recuperar um bate-papo excluído no WhatsApp
Eu vou servir uma mão para recuperar um bate-papo excluído no WhatsApp sem backup, Creio que é certo deixar já claro e dizer que, para levar a cabo este negócio com sucesso, é fundamental ter backup preventivo conversas, caso contrário, as taxas de sucesso são quase nulas.
Antes de tudo, no entanto, sugiro que você dê uma olhada noarquivo mensagens, ou seja, conversas que ainda estão presentes no aplicativo de mensagens, mas não visíveis na tela de bate-papo principal. Como mencionado antes, você pode simplesmente ter arquivado uma conversa por engano, sem realmente tê-la excluído do dispositivo.
Para verificar se uma conversa está presente no arquivo do WhatsApp, abra o aplicativo e proceda da seguinte forma, dependendo do dispositivo que você usa.
- Android: toque no item Bate-Papo colocado na parte superior, role até o fim da tela que contém a lista de bate-papos ativos e toque no item Arquivado, visível na parte inferior. Em seguida, localize a conversa a recuperar (se houver), toque longamente no título e toque no botão Extrair, representando um caixa com seta para cima, para trazer o bate-papo de volta à lista de ativos.
- iPhone: toque no botão Bate-Papo visível na parte inferior da tela, deslize rapidamente de cima para baixo e selecione o texto Bate-papos arquivados, que aparece imediatamente após. Agora, localize a conversa em que você está interessado, deslize seu título da direita para a esquerda e toque no botão Extrair.
- Computador: no WhatsApp para computador e no WhatsApp Web, você pode acessar os chats arquivados clicando no botão [...] localizado no topo da lista de conversas ativas e, a seguir, na entrada Arquivado, residente no menu que aparece. Em seguida, localize o chat de seu interesse e pressione seta para baixo envie em sua correspondência e escolha a opção Extraia chats do arquivo no menu exibido.
Caso o chat de seu interesse não esteja presente entre os arquivados, você deve necessariamente prosseguir com a recuperação por meio de um backup feito antes de excluir mensagens, desinstalando e reinstalando o aplicativo. Abaixo eu mostro como fazer.
Android
Em primeiro lugar, verifique a disponibilidade de um backup útil, que lembro que deve ter sido feito antes do chat ser apagado. Para ter certeza, abra o aplicativo de mensagens, toque no botão (⋮) localizado no canto superior direito e toque no item Configurações no menu que aparece.
Agora, vá para as vozes Bate-papo> Backup de bate-papos e dê uma olhada na data do último backup de Google drive Aqui estou. Se o backup não for útil para o seu propósito (ou seja, se foi feito depois que você excluiu o bate-papo), verifique se há algum backup local realizado em uma data anterior.
Para fazer isso, abra o gerenciador de arquivos instalado no seu telefone (por exemplo, arquivos do Google), navegue até a pasta Armazenamento interno> WhatsApp> Bancos de dados (Ou Memoria interna > Android > Media > com.whatsapp > WhatsApp > Databases) e verifique as datas dos arquivos nomeados msgstore- [data_de_criação] .1.dbcrypt12: se um dos backups foi criado antes do chat ser excluído, você pode usá-lo com segurança para “trazê-lo de volta à vida”.
Atenção, porém: seguindo este procedimento e independente do tipo de backup utilizado, todas as conversas feitas após a data do backup serão excluídas permanentemente e ficarão inacessíveis. Leve isso em consideração antes de fazer qualquer coisa!
Dito isso, vamos prosseguir para a ópera. Como primeira etapa, desinstale o aplicativo WhatsApp seguindo o procedimento fornecido pelo Android (basta tocar longamente no ícone do aplicativo e arrastá-lo até o item Uninstall ou o ícone de cesta que aparece na tela e pressione o botão Uninstall) e, feito isso, "prepara" o dispositivo para restaurar o backup antigo.
Se a cópia das conversas estiver armazenada no Google Drive, você não precisará fazer nada neste estágio; caso contrário, se você precisar usar um backup local, use o gerenciador de arquivos para navegar até a pasta Armazenamento interno> WhatsApp> Bancos de dados (Ou Memoria interna > Android > Media > com.whatsapp > WhatsApp > Databases), localize o arquivo msgstore- [dados] .1.db.crypt12 (pomba [dados] representa o dia em que o backup foi criado) e renomeá-lo in msgstore.db.crypt12, confirmando a vontade de substitua o arquivo existente.
Agora, vá para a página dos aplicativos que têm acesso à sua conta Google, localize o verbete referente ao WhatsApp e remova-o dos autorizados (de forma a forçar a busca de backups entre as cópias do aparelho e não no nuvem).
Neste ponto, basta instalar o aplicativo novamente, baixando-o da seção dedicada da Play Store ou do site oficial (como um pacote APK), iniciá-lo e executar novamente a configuração inicial: machado portanto, as condições do serviço, prossiga com o verifique o número de telefone e aguarde até que apareça a tela de restauração do backup anterior.
Finalmente, verifique se a data do backup é consistente com a que você pretende "retornar", toque no botão Restaurar e aguardar que a recuperação das conversas seja concluída; toque no botão final, configure o nome e foto do perfil (se necessário) e vá para a seção Bate-Papo, para acessar novamente as conversas excluídas anteriormente. Para obter mais informações, recomendo a leitura do meu guia sobre como recuperar conversas do WhatsApp no Android.
iPhone
No caso de iPhone, as coisas são um pouco diferentes: uma vez que o aplicativo de mensagens não armazena contas locais, você precisa se certificar de que o último backup do WhatsApp presente em iCloud foi feito antes da data em que você excluiu o bate-papo.
Para verificar, abra o WhatsApp no "iPhone por" toque no item Configurações localizado no canto inferior direito, toque nos itens Bate-Papo e Backup de chats e verifique se a data do backup mais recente é útil para você.
Acredito ser necessário ressaltar, também desta vez, que o restaurar um determinado backup exclui permanentemente as conversas realizadas após sua criação. Leve isso em consideração!
Em qualquer caso, para poder restaurar um bate-papo excluído via backup, tudo que você precisa fazer é desinstalar o WhatsApp seguindo o procedimento fornecido pelo iOS (em seguida, dando um toque longo no ícone do aplicativo e, em seguida, tocando nos itens Excluir aplicativo ed excluir), reinstale-o e siga o procedimento de configuração inicial: em seguida, verifique o número de telefone e, quando um backup do iCloud for detectado, toque no item Redefinir histórico de bate-papo e aguarde a conclusão da redefinição. Para saber mais, recomendo a leitura do meu guia sobre como recuperar mensagens do WhatsApp no iPhone.
Como recuperar um bate-papo excluído no Instagram
Você excluiu um bate-papo em Instagram direto e agora você não sabe como recuperá-lo? Nesse caso, devo primeiro apontar as limitações deste procedimento.
Direct, na verdade, não é um aplicativo de chat real, mas uma seção dedicada do Instagram que reside diretamente no servidor: em outras palavras, isso significa que as mensagens não são baixadas para a memória do seu dispositivo mas permanecem disponíveis apenas na Rede e que, uma vez excluídas do servidor, eles não podem ser recuperados via cópia local, Sinto muito (a esse respeito, tome cuidado com os programas de recuperação de dados que prometem fazer isso: eles são, na melhor das hipóteses, um software não confiável que não cumpre suas promessas; na pior, fraudes reais. Roubam os dados das vítimas).
Se, no entanto, você deseja recuperar os elementos multimídia baixados manualmente de chats diretos (tocando longamente nas respectivas visualizações e tocando no item ressalva anexado ao menu que aparece), saiba que eles ainda estão disponíveis na memória do dispositivo, mesmo após o bate-papo ter sido excluído.
Geralmente, você pode acessar os itens acima mencionados simplesmente abrindo a pasta Instagram localizado no galeria de fotos do dispositivo, que você pode acessar, respectivamente, por meio de um dos muitos aplicativos dedicados para Android (por exemplo, Fotos do Google) ou por meio do aplicativo Fotos de iOS e iPadOS. Mais informações aqui.
Como recuperar um chat excluído no Telegram
Se você acidentalmente arquivado uma conversa dele Telegram (basta deslizar da direita para a esquerda no título da conversa), eliminando-o daqueles visíveis na área principal dedicada às mensagens, saiba que pode torná-lo visível novamente em alguns toques.
O Telegram, aliás, tem uma seção dedicada às mensagens arquivadas, um pouco escondida, mas longe de ser difícil de alcançar: se você usa o Telegram para smartphones e tablets, basta acessar a seção Bate-Papo do aplicativo e faça um deslize para baixo começando do topo da tela.
Se tudo correu bem, deverá consultar a área dedicada ao bate-papos arquivados: em seguida, toque no dele título, localize a conversa para recuperar, deslize para a esquerda na visualização e toque no botão Extrair (se necessário), para torná-lo visível novamente.
Su Telegrama por computador, por outro lado, a área dedicada aos chats arquivados está disponível no topo da lista de conversas: portanto, clique no item Mensagens arquivadas, localize o chat de seu interesse, clique com o botão direito na visualização e selecione o item Extrair, a partir do menu de contexto proposto.
Não arquivou o bate-papo, mas o excluiu diretamente? Não se desespere: os aplicativos do Telegram para Android e iOS / iPadOS permitem que você recuperar um bate-papo excluído no Telegram dentro de 5 segundos do cancelamento do mesmo.
Na prática, imediatamente após a exclusão do chat, uma mensagem de sobreposição deve aparecer na parte inferior, com uma duração de segundo 5: Para recuperar o bate-papo excluído rapidamente, toque na entrada cancelar colocado na mensagem em questão.
Se, infelizmente, se passaram mais de cinco segundos e a mensagem não está mais visível, não há muito mais que você possa fazer, a não ser pedir ao seu interlocutor para "virar" as mensagens novamente ou tirar uma captura de tela da conversa que lhe interessa, Eu sinto Muito.
Como recuperar um bate-papo excluído no Messenger
Como as coisas estão, no entanto Messenger o mesmo é verdade já visto no Instagram: por ser um aplicativo de mensagens totalmente baseado em nuvem, conversas eliminate definitivamente eles não podem ser recuperados facilmente, pois não são baixados localmente no aplicativo, muito menos no navegador.
Se, por outro lado, você deseja recuperar mensagens excluídas da lista de bate-papo "principal" usando a função Arquivo, saiba que é uma operação muito simples de ser concluída: depois de abrir oaplicativos no Messenger para Android, iOS e iPadOS, toque no seu imagem pessoal localizado no canto superior esquerdo e selecione o item Bate-papos arquivados no menu que aparece. Para restaurar uma conversa, dê um longo toque nela e escolha a voz Cancelar arquivamento, no menu que aparece.
em Versão web do Messenger e no 'Aplicativo Messenger para Windows 10, você pode acessar a lista de bate-papos arquivados clicando no botão [...] colocado ao lado de sua imagem pessoal (canto superior esquerdo). Para mais informações, sinta-se à vontade para consultar meu guia sobre como recuperar mensagens excluídas no Messenger.
