Como recuperar SMS apagados

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Martí Micolau
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A partir da ForDataRecovery, queremos explicar como recuperar SMS apagados. Vamos mostrar-lhe os passos para o fazer no Android, a partir de qualquer telem√≥vel com qualquer telem√≥vel/sistema operacional, com backup, sem descarregar aplica√ß√Ķes... Em muitos aspectos. Se quiser recuperar os seus ficheiros, s√≥ tem de ler o post.


Como Recuperar Mensagens Eliminadas

Alguma vez apagou acidentalmente uma mensagem de texto do seu telefone? Bem, acho que sim, pode acontecer a qualquer um, ningu√©m √© perfeito. Mas quando esta pequena inconveni√™ncia acontece com as mensagens "erradas", aquelas que cont√™m informa√ß√Ķes importantes ou que t√™m um valor emocional particular, pode transformar-se numa verdadeira trag√©dia. √Č por isso que hoje quero explicar como recuperar sms apagados em v√°rios sistemas operativos e modelos de smartphones.



Ao seguir as minhas instru√ß√Ķes, dever√° poder limitar, pelo menos em parte, os danos causados por mensagens eliminadas acidentalmente. Antes que me interpretem mal, √© bom esclarecer um ponto fundamental: a opera√ß√£o nem sempre √© poss√≠vel. Pelo contr√°rio, se antes da "cat√°strofe" n√£o tiver planeado fazer pelo menos uma c√≥pia de seguran√ßa das suas mensagens, a coisa est√° nos limites da viabilidade. Em qualquer caso, n√£o custa tentar.


Portanto, se est√° realmente interessado em saber como recuperar mensagens SMS apagadas do seu smartphone, sugiro que arrega√ßa as mangas, pegue no seu telefone e experimente imediatamente as v√°rias solu√ß√Ķes que lhe vou mostrar. Ent√£o, est√° pronto, vamos esquec√™-lo e seguir em frente!



SMS RECUPERADAS DE ANDROID (Samsung, Xiaomi...) DE MOBILE

Dependendo do sistema operativo em uso no seu smartphone, o procedimento a ser implementado para recuperar SMS apagados é diferente. Aqui está como fazê-lo para dispositivos Android.


Backup e Restauro de SMS (Android)

Se quiser saber como recuperar SMS apagados e utilizar um smartphone equipado com o sistema operativo Android, a coisa mais sensata e eficaz que pode fazer é, como já mencionei, evitar a eliminação acidental de mensagens através da realização de cópias de segurança. Para o ajudar com isto, sugiro que utilize o SMS Backup & Restore, uma excelente aplicação gratuita para Android que lhe permite criar backups e restaurar SMS muito fácil e rapidamente. Eis como utilizá-lo.


Para recuperar SMS apagados no Android, ligue-se à página da Google Play Store dedicada a SMS Backup & Restore clicando aqui directamente do seu smartphone, toque no botão Instalar e depois no botão OK para instalar a aplicação no seu telefone.


Uma vez conclu√≠do, v√° para o ecr√£ inicial do seu dispositivo e inicie a aplica√ß√£o usando o √≠cone que aparece no menu do Android, toque no bot√£o Vamos come√ßar e responda a todos os avisos que aparecem no ecr√£ para conceder √† aplica√ß√£o todas as permiss√Ķes de que necessita para funcionar. A seguir, toque no bot√£o Definir uma c√≥pia de seguran√ßa, escolha se pretende guardar apenas mensagens ou tamb√©m o hist√≥rico de chamadas, avance (tocando no bot√£o correspondente no canto inferior direito) e seleccione o local onde guardar a c√≥pia de seguran√ßa: pode escolher entre Google Drive, Dropbox, Este telefone (n√£o recomendado) ou um cart√£o SD externo (desde que n√£o o tenha definido como unidade de armazenamento principal do seu dispositivo). Finalmente, se quiser, configure um backup di√°rio, semanal ou hor√°rio recorrente e clique no bot√£o Start Backup (em baixo √† direita) para come√ßar a fazer o backup das suas mensagens.



Uma vez feito o backup, pode restaurar todas as suas mensagens SMS para o seu smartphone simplesmente carregando no bot√£o SMS Backup & Restore, tocando no bot√£o ? no canto superior esquerdo e seleccionando Restore no menu que aparece ao lado. Depois seleccionar o ficheiro de c√≥pia de seguran√ßa a restaurar escolhendo entre um caminho de c√≥pia de seguran√ßa local, um caminho Google Drive e um caminho Dropbox e premir os bot√Ķes Restore, OK e Serial Switch (para definir temporariamente o SMS Backup & Restore como a aplica√ß√£o padr√£o para gest√£o de mensagens, sem a qual a restaura√ß√£o de SMS n√£o pode ter lugar).


Se n√£o quiser restaurar todas as mensagens, mas apenas as recebidas e enviadas de um determinado dia, antes de premir o bot√£o Restaurar, toque em Op√ß√Ķes avan√ßadas, marque a op√ß√£o Restaurar c√≥pia de seguran√ßa apenas a partir da op√ß√£o e especifique a data desejada nos menus abaixo.


Nota: Uma vez concluída a restauração do SMS, pode restaurar a aplicação Messages como a aplicação padrão para gerir mensagens no Android, bastando abri-la e responder afirmativamente à mensagem que aparece no ecrã.



EaseUS MobiSaver (Android)

N√£o tem quaisquer c√≥pias de seguran√ßa dos seus SMS? N√£o desespere, ainda h√° uma hip√≥tese de recuperar as suas mensagens eliminadas acidentalmente - como? Instalando EaseUS MobiSaver: uma aplica√ß√£o que lhe permite recuperar SMS, contactos, fotos, mensagens WhatsApp e outros dados eliminados do seu smartphone. √Č muito f√°cil de usar e, pelo menos nos meus testes, funcionou muito bem. Funciona mesmo sem raiz (pelo menos no que diz respeito aos SMS), mas n√£o √© completamente gratuito: permite visualizar mensagens eliminadas e recuperar ficheiros em formato JPG e MP4, mas a exporta√ß√£o de SMS requer uma compra noapp de 6,49 euros.


Est√° dispon√≠vel na Play Store, por isso para o descarregar, basta ligar-se √† Play Store e clicar nos bot√Ķes Instalar e OK. Uma vez conclu√≠da a descarga, para come√ßar a procurar mensagens eliminadas com o EaseUS MobiSaver, abra a aplica√ß√£o tocando no seu √≠cone no ecr√£ inicial ou na gaveta (o ecr√£ com a lista de todas as aplica√ß√Ķes instaladas no seu dispositivo) e primeiro toque no bot√£o Grant (para lhe conceder permiss√Ķes de root, assumindo que tem um dispositivo desbloqueado) e depois no SMS.


Em seguida, autorizar o aplicativo a aceder às mensagens e aguardar pacientemente que termine a digitalização. Quando vir as mensagens em que está interessado, seleccione-as para uma visualização completa. Se adquiriu a versão completa do EaseUS MobiSaver, também pode exportar mensagens SMS seleccionando-as e clicando no botão Recuperar no canto superior direito.


iRepair para Android (Windows/MacOS)


Não tem uma cópia de segurança do seu SMS e o seu smartphone não está enraizado? Se assim for, tudo o que tem de fazer é ligar o seu dispositivo ao computador e utilizar o software de recuperação de dados para tentar recuperar as suas mensagens eliminadas acidentalmente.


Entre os muitos programas de recuperação de dados disponíveis no mercado, a maioria deles pagos, recomendo o iReparo para Android, que também é pago (a versão completa custa $49,95) mas pode descarregar uma versão experimental gratuita que lhe permite visualizar o texto de todas as mensagens recuperáveis. O programa está disponível tanto para Windows como para macOS, e para além de SMS, permite também recuperar mensagens WhatsApp, fotografias, vídeos, etc.


Para descarregar o iReparo para Android no seu computador, v√° ao s√≠tio oficial do iReparo para Android, clique no separador Windows ou Mac (dependendo do sistema operativo que est√° a utilizar no seu computador) e clique no bot√£o de descarga no fundo da p√°gina. A seguir, se estiver a utilizar um PC Windows, abra o pacote de instala√ß√£o do iReparo (por exemplo JIHO_iReparo_AR_Trial8.exe) e clique nos bot√Ķes Sim e OK em sequ√™ncia. Marque a caixa ao lado de Aceito o acordo e clique em Next four times in succession, depois Install and Finish para completar a instala√ß√£o.


Se estiver a utilizar um Mac, para instalar o iReparo para Android, precisa de abrir o pacote pkg da aplica√ß√£o e clicar duas vezes seguidas no bot√£o Continuar e depois clicar em Instalar. Depois disso, tem de introduzir a palavra-chave da sua conta de utilizador macOS (a que utiliza para iniciar sess√£o no sistema) e tem de clicar em sequ√™ncia nos bot√Ķes Instalar software e Mover.


Agora tem de lan√ßar o iReparo para Android e ligar o smartphone a partir do qual pretende recuperar as mensagens SMS apagadas ao computador. Para que a liga√ß√£o seja estabelecida correctamente, √© necess√°rio activar a depura√ß√£o USB no seu Android: v√° a Defini√ß√Ķes > Op√ß√Ķes do programador no seu smartphone e assinale a caixa de verifica√ß√£o ao lado do item correspondente.


Se n√£o conseguir encontrar "Op√ß√Ķes do Desenvolvedor" no menu de defini√ß√Ķes, v√° ao menu Defini√ß√Ķes > Informa√ß√Ķes do Telefone e toque 7 vezes na entrada " Construir Vers√£o ou N√ļmero de S√©rie": isto ir√° trazer √† baila "Op√ß√Ķes do Desenvolvedor" e poder√° activar a depura√ß√£o USB.


Depois de activar a depuração USB, clicar no botão Contacto, SMS, Registo de chamadas na janela principal do iReparo para Android, responder sim ao pedido de depuração USB que aparece no ecrã do smartphone e, uma vez estabelecida a ligação entre o dispositivo e o computador, clicar no botão Iniciar para iniciar a procura de SMS apagados.


Uma vez concluído o scan, seleccione Mensagens na barra lateral do iRepair e deverá poder ver as mensagens que anteriormente apagou do seu telefone. Se comprou a versão completa do programa, pode exportar os SMS recuperados para o seu PC clicando no botão Recuperar , no canto inferior direito.


Se o iRepair n√£o o satisfizer, pode utilizar o Dr.Fone, outro programa de recupera√ß√£o de dados. Pode encontrar mais informa√ß√Ķes sobre isto no cap√≠tulo iPhone deste tutorial (o programa √© compat√≠vel tanto com dispositivos Android como iPhone).


Nota: a utilização do iRepair para Android em smartphones de raiz pode levar à remoção da aplicação SuperSu. Para resolver este problema, basta reinstalar a aplicação a partir da Recuperação (ou seguindo o procedimento que efectuou originalmente ao enraizar o dispositivo de qualquer forma).


RECUPERAR SMS APAGADOS DO IPHONE

Até os utilizadores do iPhone podem recuperar mensagens apagadas do seu dispositivo - como? Simples: basta tirar partido das cópias de segurança do iTunes guardadas no seu computador ou das cópias de segurança do iCloud guardadas na Internet.


iTunes (Windows/MacOS)


Para recuperar SMS apagados via iTunes, ligue o seu dispositivo ao PC ou Mac usando o cabo inclu√≠do no pacote do dispositivo, aguarde que o software seja iniciado, clique no bot√£o iPhone no canto superior esquerdo, clique no item Sum√°rio na barra lateral √† esquerda, e depois clique no bot√£o Restaurar Backup... na parte inferior sob a sec√ß√£o Backup. Deve ent√£o escolher a c√≥pia de seguran√ßa que deseja restaurar de entre as dispon√≠veis e confirmar a execu√ß√£o do procedimento. Como pode facilmente adivinhar, o procedimento restaurar√° todos os dados e aplica√ß√Ķes ao estado em que se encontravam no momento da c√≥pia de seguran√ßa.


Se, em vez disso, quiser restaurar uma c√≥pia de seguran√ßa do iCloud, restaure o iPhone atrav√©s do menu Defini√ß√Ķes > Geral > Restaurar > Inicializar Conte√ļdo e Defini√ß√Ķes e, durante o procedimento inicial de configura√ß√£o do sistema, opte por restaurar uma c√≥pia de seguran√ßa feita anteriormente no iCloud. Para mais detalhes sobre ambos os procedimentos, pode consultar o meu tutorial sobre como fazer o backup do seu iPhone.


iExplorer (Windows/MacOS)


Se quiser recuperar SMS apagados do seu iPhone sem restaurar o sistema, pode confiar no iExplorer: um programa para Windows e macOS que lhe permite explorar livremente a memória dos dispositivos iOS e das cópias de segurança do iTunes sem restaurar o sistema. Não é gratuito, custa 39,99 euros, mas a função de visualizar mensagens SMS nas cópias de segurança do iTunes pode ser utilizada gratuitamente.


Para descarregar o iExplorer para o seu computador, vá ao site oficial do iExplorer e seleccione a opção Windows ou Mac no menu Download iExplorer, dependendo do sistema operativo que utiliza no seu computador. A seguir, se tiver um PC Windows, abra o pacote de instalação do iExplorer(iExplorerSetup.exe) e clique em Yes e depois em Install para completar a instalação. Se estiver a utilizar um Mac, abra o pacote dmg contendo o software e arraste o seu ícone para a pasta MacOS Applications .


Uma vez concluída a instalação, lançar o iExplorer e clicar no botão Continuar Demo/Continuar Demo Mode para continuar a utilizar a versão experimental do programa. A seguir, clique no botão Pesquisar cópia de segurança do iTunes, seleccione a cópia de segurança do iTunes a partir da qual pretende extrapolar o SMS e clique no item Mensagens na barra lateral esquerda para as mostrar.


Para exportar as mensagens para o seu PC (uma funcionalidade dispon√≠vel apenas na vers√£o paga do iExplorer), clique no bot√£o Exportar todas as conversa√ß√Ķes e escolha o seu formato de sa√≠da preferido de CSV, TXT e PDF.


Dr.Fone (Windows/MacOS)


Se n√£o tiver um backup das suas mensagens, detesto ser repetitivo mas... recuperar SMS apagados torna-se um verdadeiro desafio. Contudo, pode ainda recorrer √† utiliza√ß√£o de uma pe√ßa especial de software gra√ßas √† qual pode tentar lidar com ela. Estou a falar do Dr.Fone, que est√° dispon√≠vel para Windows e macOS e permite restaurar qualquer ficheiro apagado da mem√≥ria do seu telefone ou mesmo de c√≥pias de seguran√ßa do iTunes e iCloud. √Č pago (custa entre 100 e 140 euros), mas tem uma vers√£o experimental gratuita que lhe permite ver (pelo menos parcialmente) SMS recuper√°veis do seu iPhone.


Para descarregar o Dr.Fone no seu PC, v√° ao site oficial do programa e clique no bot√£o de descarga para a vers√£o iOS do programa (tamb√©m est√° dispon√≠vel para dispositivos Android). Uma vez terminado o download, se estiver a utilizar um PC com Windows, abra o pacote de instala√ß√£o Dr.Fone(drfone-for-ios_fullxx.exe) e clique em Sim e OK primeiro. Marque a caixa ao lado de Aceito o contrato de licen√ßa e clique em Next tr√™s vezes e depois em Finish para completar a instala√ß√£o. Se estiver a utilizar um Mac, abra o pacote Dr.Fone dmg e arraste o √≠cone do programa para a sua pasta de aplica√ß√Ķes.


Agora, abra o Dr.Fone, clique em Recovery e aguarde que o programa reconheça o seu iPhone (tem de ter o iTunes instalado no seu PC). Marque a caixa junto a Mensagens e Anexos, clique no botão Iniciar Scan e aguarde que o programa lhe mostre todas as mensagens disponíveis na memória do telefone (pode demorar vários minutos).


Se adquirir a versão completa do Dr.Fone, pode também seleccionar mensagens e exportá-las para o seu PC, clicando no botão Exportar no canto inferior direito.


RECUPERAR OUTRAS MENSAGENS ELIMINADAS


As mensagens que eliminou acidentalmente do seu smartphone n√£o s√£o mensagens SMS normais, mas mensagens WhatsApp ou Facebook Messenger? N√£o se preocupe. Algumas das aplica√ß√Ķes e programas que sugeri neste tutorial tamb√©m lhe permitem recuperar essas mensagens. Basta seleccionar as op√ß√Ķes apropriadas e seguir as instru√ß√Ķes no ecr√£.


Por outro lado, se teve a previs√£o de fazer c√≥pias de seguran√ßa das suas conversas antes de as apagar do seu smartphone, pode recuper√°-las usando as c√≥pias de seguran√ßa que fez. Para mais informa√ß√Ķes sobre ambos os procedimentos, consulte o meu tutorial sobre como recuperar mensagens eliminadas, onde encontrar√° toda a informa√ß√£o necess√°ria para recuperar mensagens do WhatsApp, Messenger e outros servi√ßos populares de mensagens ou correio electr√≥nico.

Perguntas e respostas frequentes

Recuperar textos apagados por tr√°s: Ir para Configura√ß√Ķes; Fazer c√≥pias de seguran√ßa e amplificar; reiniciar e verificar a sua √ļltima c√≥pia de seguran√ßa de dados.
Se tiver uma cópia de segurança gratuita, pode restaurar a cópia de segurança e recuperar as suas mensagens de texto apagadas.

Passo 1Launch PhoneRescue para iOS no seu PC > Ligue o seu iPhone ao computador via cabo USB > Escolha Recuperar do dispositivo iOS > Clique no bot√£o para digitalizar o seu iPhone.
Passo 2Escolha os dados que deseja recuperar, tais como Mensagens, Voicemail, WhatsApp, Line, Kik.

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