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Como recuperar mensagens eliminadas do WhatsApp

Apagou acidentalmente algumas mensagens do WhatsApp que lhe interessam e est√° desesperado por receb√™-las de volta? N√£o te preocupes, a √ļltima palavra ainda n√£o foi dita.

O WhatsApp, como provavelmente já sabe, inclui uma funcionalidade de cópia de segurança que guarda uma cópia das mensagens no seu smartphone. Se tiver a sorte de ter um backup de antes da data em que apagou os chats, pode facilmente restaurá-los reinstalando a popular aplicação de mensagens no seu smartphone e confirmando que quer recuperar os chats do backup, que será automaticamente detectado pela aplicação.


O procedimento √© vi√°vel tanto no Android como no iPhone, mas digamos que no sistema operacional do "rob√ī verde" h√° uma maior margem de manobra, assim voc√™ tem mais chances de recuperar tudo. Para saber mais, convido-o a continuar a ler, pode encontrar todos os detalhes sobre como recuperar mensagens eliminadas do WhatsApp logo abaixo. Eu, entretanto, estou cruzando os dedos para voc√™... isso tamb√©m pode ser √ļtil em circunst√Ęncias similares!


Como recuperar mensagens eliminadas do WhatsApp Android


Como mencionei no in√≠cio, a recupera√ß√£o de mensagens eliminadas do WhatsApp no Android √© vi√°vel e, al√©m disso, oferece mais op√ß√Ķes de recupera√ß√£o do que no iPhone, pois a aplica√ß√£o guarda as suas c√≥pias de seguran√ßa tanto na nuvem (na Google Drive, para ser mais preciso) como localmente (ou seja, directamente na mem√≥ria do smartphone). Tenha em mente, por√©m, que para que tudo corra como deveria, o telefone que voc√™ est√° usando deve estar associado ao mesmo n√ļmero de telefone e conta do Google do dispositivo do qual o backup veio.


Dito isto, para recuperar mensagens WhatsApp eliminadas de uma cópia de segurança anterior, basta desinstalar a famosa aplicação de mensagens, reinstalá-la e aceitar a restauração das cópias de segurança encontradas na unidade Google ou na memória do telemóvel. No primeiro caso você pode restaurar apenas o backup mais recente feito automaticamente pela aplicação, enquanto no segundo você tem a possibilidade de selecionar "manualmente" os backups para restaurar e decidir a data exata para a qual restaurar as conversas.

Tendo feito os esclarecimentos necess√°rios acima, chegamos ao verdadeiro cerne da quest√£o. Portanto, se voc√™ quiser usar o Google Drive, primeiro certifique-se de que h√° um backup dispon√≠vel para usar na recupera√ß√£o de mensagens. Ent√£o, abra o WhatsApp no seu smartphone, toque no bot√£o com os tr√™s pontos verticais no canto superior direito e seleccione Defini√ß√Ķes no menu que se abre. Em seguida, toque em Chats, toque no separador Chats de backup e verifique a data do √ļltimo backup que fez, se tiver algum.

Se a data da √ļltima c√≥pia de seguran√ßa for anterior √† data em que precisa dela (ou seja, a data em que as mensagens a recuperar ainda estavam presentes no WhatsApp), certifique-se tamb√©m de que o telefone que est√° a utilizar est√° associado √† mesma Conta Google e ao mesmo n√ļmero de telefone do dispositivo que foi objecto de c√≥pia de seguran√ßa (caso contr√°rio, o processo de recupera√ß√£o da conversa falhar√°). Para o fazer, toque no √≠cone Defini√ß√Ķes (aquele com a roda dentada) localizado no ecr√£ inicial e seleccione o item da Conta no ecr√£ que se abre, depois toque no log√≥tipo do Google e verifique oendere√ßo de e-mail comunicado.


Se, por outro lado, a data do backup for posterior √† data que necessita para recuperar as suas conversas, pode confiar nos backups do WhatsApp armazenados na mem√≥ria do dispositivo, os quais, ao contr√°rio dos efectuados online, se acumulam e permitem-lhe assim trazer a famosa aplica√ß√£o de mensagens para um estado anterior ao √ļltimo backup criado. Para verificar a data da sua √ļltima c√≥pia de seguran√ßa local WhatsApp, basta ir √† pasta HomeWhatsAppDatabases ou SDWhatsAppDatabases utilizando qualquer gestor de ficheiros (por exemplo, Google Files) e verificar as datas nos v√°rios ficheiros nomeados msgstore-[data].1.db.crypt12 (onde [data] √© o dia em que a c√≥pia de seguran√ßa foi criada).

Uma vez localizado o backup local em que você está interessado, armazene-o temporariamente em um local diferente ou em um serviço de armazenamento em nuvem. Se você quiser, você também pode restaurar um backup antigo renomeando um dos arquivos chamados msgstore-[data].1.db.crypt12 (onde [data] refere-se ao dia em que o backup foi criado) - que também estão localizados na pasta Databases - para msgstore.db.crypt12.

Neste momento, independentemente de pretender utilizar um backup do Google Drive ou um backup local, pode finalmente começar a trabalhar. Primeiro, elimine a aplicação WhatsApp do seu dispositivo. Para o fazer, mantenha premido oícone WhatsApp no ecrã inicial ou na gaveta durante alguns momentos, arraste o ícone para o ícone da lixeira que aparece na parte superior do ecrã e responda sim à pergunta que lhe foi feita se pretende eliminar a aplicação. Para mais detalhes, consulte o meu guia sobre como desinstalar aplicativos no Android.


Em seguida, descarregue e volte a instalar o WhatsApp, indo à Play Store e tocando no botão Install (Instalar). Em seguida, inicie a aplicação tocando no botão Abrir no ecrã ou seleccionando o ícone que foi adicionado ao seu ecrã inicial. Se algum destes passos não estiver claro, leia o meu artigo sobre como instalar o WhatsApp no Android.

Agora, se o backup foi feito na mem√≥ria do seu dispositivo, coloque primeiro o ficheiro que reservou temporariamente na localiza√ß√£o que mencionei anteriormente, depois v√° a esta p√°gina para ver as aplica√ß√Ķes que t√™m acesso √† sua conta Google e remova o WhatsApp da lista para for√ßar a aplica√ß√£o a procurar por backups locais e n√£o por backups em nuvem.

Neste momento, independentemente do tipo de c√≥pia de seguran√ßa que tenha efectuado, siga o processo de configura√ß√£o inicial do WhatsApp, concordando com os termos de utiliza√ß√£o do servi√ßo e fornecendo e verificando o seu n√ļmero de telefone. Quando vir o ecr√£ para restaurar as suas c√≥pias de seguran√ßa anteriores, toque no bot√£o Restaurar, aguarde que a recupera√ß√£o das suas conversas comece e termine, toque no bot√£o Terminar e defina novamente o seu nome e foto de perfil.

Em seguida, vá para a seção Chats do aplicativo: se tudo correu bem, você deve finalmente se encontrar na frente dos chats que você havia apagado anteriormente. Voilà!

Como recuperar mensagens eliminadas do WhatsApp iPhone


Ao contr√°rio do que acontece no Android, para recuperar mensagens eliminadas do WhatsApp no iPhone s√≥ pode tirar partido das c√≥pias de seguran√ßa guardadas na nuvem, mais precisamente no iCloud, porque para a "apple" n√£o est√° dispon√≠vel nenhuma fun√ß√£o para guardar dados localmente. Isto permite que voc√™ recupere suas conversas sem "mexer" nos arquivos de restaura√ß√£o, mas infelizmente cancela a capacidade de escolher a data para restaurar a aplica√ß√£o. Al√©m disso, para garantir que tudo corre sem problemas, o backup de refer√™ncia deve ser para o mesmo n√ļmero de telefone e conta iCloud que estavam anteriormente associados ao WhatsApp.

Com tudo isso em mente, para ter sucesso, primeiro certifique-se de ter um backup a partir do qual você pode restaurar as suas conversas. Para o fazer, abra o WhatsApp e seleccione Settings, que se encontra na parte inferior direita do ecrã principal da aplicação. Em seguida, vá para Chats, depois Chat Backup, e certifique-se de que a nova tela que aparece mostra que você fez um backup, bem como a data do backup mais recente.

Se a fun√ß√£o de backup iCloud n√£o estiver dispon√≠vel, v√° para o ecr√£ inicial do iOS, seleccione o √≠cone Defini√ß√Ķes (o √≠cone com a roda dentada) e toque no seu nome na parte superior do ecr√£. Se voc√™ n√£o estiver conectado com sua ID da Apple no seu dispositivo (e, portanto, seu nome n√£o aparece), selecione o t√≠tulo apropriado, para remediar a situa√ß√£o. No ecr√£ seguinte, toque em iCloud e certifique-se de que os interruptores junto √† unidade iCloud e WhatsApp est√£o ligados (se n√£o estiverem, pode faz√™-lo voc√™ mesmo).

Ap√≥s completar os passos acima, pode finalmente proceder √† recupera√ß√£o de mensagens eliminadas do WhatsApp. Assim, elimine a aplica√ß√£o WhatsApp do seu dispositivo tocando no √≠cone da aplica√ß√£o WhatsApp no seu ecr√£ inicial e continuando a premir e manter premido durante alguns segundos, seleccionando Eliminar aplica√ß√£o no menu que se abre e, em seguida, tocando no bot√£o Eliminar em resposta √† solicita√ß√£o no seu ecr√£. Para mais informa√ß√Ķes sobre como fazer isso, consulte o meu post dedicado especificamente √† desinstala√ß√£o de aplicativos no iPhone.

Em seguida, descarregue e reinstale o WhatsApp no seu smartphone Apple, tocando no botão Get, no botão Install e autorizando a operação com Face ID, Touch ID ou palavra-passe Apple ID. Em seguida, inicie a aplicação pressionando o botão Abrir que aparece no ecrã ou seleccionando o ícone que foi adicionado ao ecrã inicial. Para mais detalhes, leia o meu guia específico sobre como descarregar o WhatsApp no iPhone.

Ap√≥s lan√ßar o WhatsApp, siga o processo de configura√ß√£o inicial que √© oferecido, aceitando os termos de utiliza√ß√£o do servi√ßo e indicando e verificando o seu n√ļmero de telefone. Quando o backup do iCloud for detectado, toque em Restaurar hist√≥rico do bate-papo. Finalmente, digite seu nome e defina sua foto de perfil.

Uma vez conclu√≠da a configura√ß√£o inicial da aplica√ß√£o, v√° para a sec√ß√£o Chat do WhatsApp e, caso n√£o tenha havido problemas, dever√° ver uma lista de conversas que removeu anteriormente. √Č isso a√≠!

Como recuperar mensagens WhatsApp eliminadas do seu PC

Também utiliza o WhatsApp no seu computador, quer através do cliente disponível para Windows e MacOS, quer através da interface web do serviço, e gostaria de compreender como restaurar os chats que eliminou neste caso em particular? Bem, não é possível fazer isto directamente a partir de um PC, pois o WhatsApp não está disponível como uma aplicação autónoma para computadores.

Os clientes para Windows e macOS e WhatsApp Web, na verdade, não são mais do que réplicas em tempo real do que é oferecido pelo smartphone, que só funcionam se o WhatsApp estiver instalado e configurado no telefone e se estiver ligado à Internet, como expliquei em pormenor no meu tutorial sobre como utilizar o WhatsApp no PC.

No entanto, o que pode fazer para recuperar mensagens eliminadas do WhatsApp no seu PC é seguir os passos que propus nas linhas anteriores para recuperar as conversas no Android e no iPhone, e depois aceder à famosa aplicação a partir do seu PC, para que também possa encontrar as conversas em que está interessado.

Como recuperar mensagens WhatsApp eliminadas de outro telefone

Está interessado em compreender como recuperar mensagens WhatsApp eliminadas de outro telefone? Se assim for, deve saber que isto é possível, mais uma vez utilizando cópias de segurança, executando o processo de transferência de conta, que discuti em pormenor no meu guia sobre como transferir o WhatsApp de um telefone para outro.

Depois de ter transferido a sua conta, ter√° de recuperar os seus ficheiros de backup, como expliquei nos passos anteriores para o Android e o iOS.

Tenha em aten√ß√£o que tamb√©m pode recuperar mensagens WhatsApp eliminadas num telem√≥vel diferente se estiver a utilizar um n√ļmero de telem√≥vel diferente, como expliquei no meu guia sobre como alterar o seu n√ļmero no WhatsApp.

Como recuperar mensagens eliminadas do WhatsApp sem uma cópia de segurança


N√£o tem uma c√≥pia de seguran√ßa dos seus chats do WhatsApp e gostaria de saber se existe uma forma de recuperar mensagens eliminadas do popular servi√ßo de mensagens nesta circunst√Ęncia? A resposta √© sim, mas lamento dizer que o sucesso desta opera√ß√£o n√£o est√° 100% garantido, na verdade, as chances de sucesso est√£o longe de ser altas.

Deixe-me explicar: para recuperar mensagens eliminadas do WhatsApp sem uma c√≥pia de seguran√ßa, ter√° de utilizar aplica√ß√Ķes e programas de computador de terceiros (ligando o smartphone ao PC) para recuperar os dados eliminados, mas estes s√≥ s√£o eficazes se os dados n√£o tiverem sido substitu√≠dos por outras informa√ß√Ķes na mem√≥ria do dispositivo.

No entanto, se você quiser experimentar, pode recorrer a aplicativos como o EaseUS MobiSaver para Android ou software para Windows e macOS como o Dr.Fone by Wondershare. Para obter mais detalhes, consulte os meus tutoriais dedicados especificamente a como recuperar mensagens WhatsApp eliminadas sem o backup do Android e como recuperar as conversas WhatsApp no iPhone.

Como recuperar mensagens eliminadas por outros no WhatsApp


Se, no entanto, o que pretende descobrir é como recuperar mensagens eliminadas por outros no WhatsApp e depois já não estão disponíveis no chat, informo-o de que pode ter êxito na sua intenção desde que ponha em prática um "truque" específico.

Esta não é, portanto, uma funcionalidade oferecida oficialmente pelo famoso aplicativo para chat, mas uma prática que pode ser implementada sem muita dificuldade usando um aplicativo de terceiros, que, eu antecipo, só está disponível para os terminais Android. Para obter todos os detalhes do caso, consulte o meu guia sobre como recuperar as mensagens WhatsApp eliminadas pelo remetente.


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