Como Recuperar Mensagens Eliminadas do WhatsApp

Apagou acidentalmente algumas mensagens do WhatsApp que lhe interessava e est√° desesperado porque n√£o sabe como recuper√°-las? N√£o te preocupes, a √ļltima palavra ainda n√£o foi dita.

O WhatsApp, como provavelmente já sabe, inclui uma funcionalidade de cópia de segurança que guarda uma cópia das mensagens no seu smartphone. Se você tiver a sorte de ter um backup antes da data em que excluiu suas conversas, você pode facilmente restaurá-las reinstalando o aplicativo de mensagens popular em seu smartphone e confirmando sua vontade de recuperar chats do backup, que será automaticamente detectado pelo aplicativo.


O procedimento √© vi√°vel tanto no Android como no iPhone, mas digamos que no sistema operacional do "rob√ī verde" h√° mais espa√ßo de manobra, por isso √© mais prov√°vel que voc√™ recupere tudo. Para saber mais, continue a ler, encontrar√° abaixo todos os detalhes sobre como recuperar as mensagens eliminadas do WhatsApp. Entretanto, vou fazer figas por ti... isto tamb√©m pode ser √ļtil em circunst√Ęncias semelhantes!

Como recuperar mensagens eliminadas do WhatsApp Android


Como vos disse no in√≠cio, a recupera√ß√£o de mensagens eliminadas do WhatsApp no Android √© vi√°vel e, al√©m disso, oferece mais hip√≥teses de recupera√ß√£o do que no iPhone, uma vez que a aplica√ß√£o guarda as suas c√≥pias de seguran√ßa tanto na nuvem (na Google Drive, para ser mais preciso) como localmente (ou seja, directamente na mem√≥ria do smartphone). Tenha em mente, por√©m, que para que tudo corra como deveria, o telefone utilizado deve estar associado ao mesmo n√ļmero de telefone e √† mesma conta do Google do dispositivo de onde vem o backup.


Dito isto, para recuperar mensagens eliminadas do WhatsApp a partir de uma cópia de segurança anterior, basta desinstalar a popular aplicação de mensagens, reinstalá-la e aceitar a restauração das cópias de segurança encontradas na Drive do Google ou na memória do telefone. No primeiro caso você pode restaurar apenas o backup mais recente realizado automaticamente pela aplicação, enquanto no segundo caso você tem a possibilidade de selecionar "manualmente" os backups para restaurar e decidir a data exata para a qual restaurar as conversas.

Tendo feito os esclarecimentos necess√°rios acima, vamos ao √Ęmago da quest√£o. Portanto, se voc√™ quiser usar o Google Drive, primeiro certifique-se de que uma c√≥pia de seguran√ßa esteja dispon√≠vel para uso na recupera√ß√£o de mensagens. Ent√£o, abra o WhatsApp no seu smartphone, toque no bot√£o vertical de tr√™s pontos no canto superior direito e seleccione Settings no menu que se abre. A seguir, toque no item Chat, toque em Chat Backup e verifique a data do seu √ļltimo backup, se houver.

Se a data da sua √ļltima c√≥pia de seguran√ßa for anterior √† que necessita (ou seja, a data em que as mensagens a recuperar ainda estavam no WhatsApp), certifique-se tamb√©m de que o telefone que est√° a utilizar est√° associado √† mesma conta Google e n√ļmero de telefone do dispositivo em que a c√≥pia de seguran√ßa foi gerada (caso contr√°rio, o processo de recupera√ß√£o da conversa falhar√°). Para o fazer, toque no √≠cone Defini√ß√Ķes (aquele com a roda dentada) no ecr√£ inicial e seleccione o item Conta no ecr√£ que se abre, depois toque no log√≥tipo do Google e verifique o endere√ßo de e-mail mostrado.


No entanto, se a data de backup for posterior √† data de recupera√ß√£o das suas conversas, pode confiar nos backups WhatsApp armazenados na mem√≥ria do seu dispositivo, que, ao contr√°rio dos backups online, se acumulam e permitem restaurar a popular aplica√ß√£o de mensagens para um estado anterior ao do √ļltimo backup que criou. Para verificar a data do √ļltimo backup local do WhatsApp, basta ir √† pasta HomeWhatsAppDatabases ou SDWhatsAppDatabases utilizando qualquer gestor de ficheiros (por exemplo, Google Files) e verificar as datas dos v√°rios ficheiros nomeados msgstore-[data].1.db.crypt12 (onde [data] representa o dia em que o backup foi criado).

Depois de encontrar o backup local de seu interesse, arquive-o momentaneamente em um local diferente ou em um serviço de armazenamento em nuvem. Se você quiser, você também pode restaurar um backup mais datado renomeando um dos arquivos chamados msgstore-[data].1.db.crypt12 (onde [data] refere-se ao dia em que o backup foi criado) - que estão sempre na pasta Databases - em msgstore.db.crypt12.

Neste momento, independentemente de querer tirar partido de um backup no Google Drive ou de um backup local, pode finalmente tomar a verdadeira ac√ß√£o. Portanto, primeiro, elimine a aplica√ß√£o WhatsApp do seu dispositivo. Para o fazer, mantenha premido o √≠cone WhatsApp no seu ecr√£ inicial ou gaveta durante alguns momentos, arraste-o para o √≠cone da lixeira no topo do ecr√£ e responda afirmativamente quando lhe perguntarem se pretende eliminar a aplica√ß√£o. 

Em seguida, descarregue e volte a instalar o WhatsApp visitando a sua secção Play Store e tocando no botão Install (Instalar). Depois inicie a aplicação tocando no botão Abrir que aparece no ecrã ou seleccionando o ícone que foi adicionado ao ecrã inicial. Se não compreender alguns dos passos, leia o meu artigo dedicado especificamente a como instalar o WhatsApp no Android.


Agora, se tiver efectuado o backup na mem√≥ria do dispositivo, insira primeiro o ficheiro de backup que reservou temporariamente na localiza√ß√£o que mencionei anteriormente, depois v√° a esta p√°gina para ver as aplica√ß√Ķes que t√™m acesso √† sua conta Google e remova o WhatsApp da lista para for√ßar a aplica√ß√£o a procurar backups locais e n√£o backups em nuvem.

Neste momento, independentemente do tipo de backup que fizer, siga o processo de configura√ß√£o inicial do WhatsApp, aceite os termos de utiliza√ß√£o do servi√ßo e indique e verifique o seu n√ļmero de telefone. Quando vir aparecer o ecr√£ restaurar backups anteriores, toque no bot√£o Restaurar, certifique-se de que a recupera√ß√£o das suas conversas √© iniciada e conclu√≠da e, por fim, toque no bot√£o Terminar e reconfigure o seu nome e foto de perfil.

Em seguida, vá para a seção Chat do aplicativo: se tudo correu bem, você deve finalmente se encontrar na frente dos chats que você apagou antes. E voilà!

Como recuperar mensagens eliminadas do WhatsApp iPhone


Ao contr√°rio do que acontece no Android, para recuperar mensagens eliminadas do WhatsApp no iPhone, s√≥ pode utilizar c√≥pias de seguran√ßa guardadas na nuvem, ou seja, no iCloud, porque n√£o est√° dispon√≠vel nenhuma fun√ß√£o de c√≥pia de seguran√ßa de dados local para o "melafonino". Isto permite que voc√™ recupere suas conversas sem "mexer" nos arquivos de restaura√ß√£o, mas infelizmente cancela a possibilidade de escolher a data para a qual devolver a aplica√ß√£o. Al√©m disso, para que tudo corra bem, a c√≥pia de seguran√ßa de refer√™ncia deve ser feita com o mesmo n√ļmero de telefone e conta iCloud que estavam anteriormente associados ao WhatsApp.

Uma vez que você tenha feito o acima, certifique-se de ter um backup a partir do qual você pode restaurar seus bate-papos em primeiro lugar. Para o fazer, abra o WhatsApp e escolha o item Settings no canto inferior direito do ecrã principal da aplicação que lhe é apresentada. A seguir, vá para Chat, o item Chat Backup, e certifique-se de que a nova tela que lhe é mostrada está mostrando que você fez backup, bem como a data do backup mais recente.

Se a fun√ß√£o de c√≥pia de seguran√ßa iCloud n√£o estiver dispon√≠vel, v√° para o ecr√£ inicial do iOS para a resolver, seleccione o √≠cone Defini√ß√Ķes (aquele com a roda dentada) e toque no seu nome na parte superior do ecr√£. Se voc√™ n√£o estiver conectado com sua ID da Apple no seu dispositivo (e seu nome n√£o aparecer), selecione o texto apropriado para corrigir isso. No ecr√£ seguinte, toque no item iCloud e certifique-se de que os interruptores junto √† unidade iCloud e as palavras WhatsApp est√£o ligados (ou pode faz√™-lo voc√™ mesmo).

Uma vez conclu√≠dos os passos acima, pode finalmente proceder √† recupera√ß√£o de mensagens eliminadas do WhatsApp. Assim, elimine a aplica√ß√£o WhatsApp do seu dispositivo tocando no seu √≠cone no ecr√£ inicial e continuando a segur√°-la durante alguns segundos, depois seleccione Eliminar aplica√ß√£o no menu que se abre e toque no bot√£o Eliminar em resposta ao aviso que aparece no visor. Para mais informa√ß√Ķes sobre o que fazer, voc√™ pode consultar meu post especificamente dedicado a como desinstalar aplicativos no iPhone.

Em seguida, descarregue e reinstale o WhatsApp no seu smartphone Apple acedendo √† sec√ß√£o relevante da App Store, tocando em Obter, Instalar e autorizar a opera√ß√£o utilizando a ID facial, a ID t√°ctil ou a palavra-passe da ID da Apple. Em seguida, inicie a aplica√ß√£o pressionando o bot√£o Abrir que aparece no ecr√£ ou seleccionando o √≠cone que foi adicionado ao ecr√£ inicial. 

Ap√≥s iniciar o WhatsApp, siga o procedimento de configura√ß√£o inicial proposto, aceitando os termos de utiliza√ß√£o do servi√ßo e indicando e verificando o seu n√ļmero de telefone. Quando o backup do iCloud for detectado, toque em Restaurar hist√≥rico do bate-papo. Finalmente, digite seu nome e defina sua foto de perfil.

Uma vez conclu√≠do o procedimento de configura√ß√£o inicial da aplica√ß√£o, v√° para a sec√ß√£o Chat do WhatsApp: se n√£o houver problemas, dever√° encontrar-se √† frente da lista de conversas que tinha anteriormente removido. √Č isso a√≠!

Como recuperar as mensagens WhatsApp eliminadas do seu PC

Também utiliza o WhatsApp a partir de um computador, através do cliente disponível para Windows e MacOS, ou através da interface web do serviço, e gostaria de descobrir como restaurar os chats que eliminou neste caso específico? Bem, devo dizer-vos que isto não é viável directamente a partir de um PC, uma vez que o WhatsApp não está disponível como uma aplicação informática autónoma.

Os clientes para Windows e MacOS e WhatsApp Web, na verdade, não são mais do que réplicas em tempo real do que o seu smartphone oferece, que só funcionam se o WhatsApp estiver instalado e configurado no seu telefone e se estiver ligado à Internet, como expliquei em pormenor no meu tutorial sobre como utilizar o WhatsApp num PC.

No entanto, o que pode fazer para recuperar mensagens eliminadas do WhatsApp a partir do PC é seguir o procedimento que propus nas linhas anteriores para recuperar as conversas no Android e no iPhone e depois aceder à famosa aplicação a partir do PC, para que também aí possa encontrar as conversas do seu interesse.

Como recuperar mensagens WhatsApp eliminadas de outro telefone

Estaria interessado em como recuperar mensagens WhatsApp eliminadas de outro telefone? Em caso afirmativo, tenha em atenção que isto é viável, utilizando sempre cópias de segurança, executando o processo de transferência de conta.

Após a transferência da sua conta, terá de proceder à recuperação dos ficheiros de backup, como indiquei nos passos anteriores dedicados ao Android e ao iOS.

Note tamb√©m que pode recuperar mensagens eliminadas do WhatsApp num telefone diferente, mesmo que esteja a utilizar um n√ļmero de telefone diferente.

Como recuperar mensagens eliminadas do WhatsApp sem cópias de segurança


N√£o tem uma c√≥pia de seguran√ßa dos chats do WhatsApp, por isso gostaria de saber se existe uma forma de recuperar mensagens eliminadas do popular servi√ßo de mensagens nestas circunst√Ęncias? A resposta √© sim, mas lamento dizer-lhe que o sucesso da opera√ß√£o n√£o est√° 100% garantido, pelo contr√°rio, as hip√≥teses de sucesso est√£o longe de ser elevadas.

Para recuperar mensagens eliminadas do WhatsApp sem backups, deve utilizar aplica√ß√Ķes e programas de computador de terceiros (ap√≥s ligar o smartphone ao PC) para recuperar os dados eliminados, mas estes s√≥ s√£o eficazes se os dados de interesse n√£o tiverem sido substitu√≠dos por outras informa√ß√Ķes na mem√≥ria do dispositivo.

Entretanto, se voc√™ quiser experimentar, pode usar aplicativos como o EaseUS MobiSaver para Android ou Windows e software MacOS como o Dr.Fone da Wondershare. Para mais informa√ß√Ķes, leia os meus tutoriais especificamente dedicados a como recuperar mensagens WhatsApp eliminadas sem a c√≥pia de seguran√ßa do Android e como recuperar as conversas WhatsApp no iPhone.

Como recuperar mensagens eliminadas de outras pessoas no WhatsApp


Se, por outro lado, quiser saber como recuperar mensagens eliminadas de outras pessoas no WhatsApp que já não estejam disponíveis no chat, pode fazê-lo desde que faça um "truque" especial.

Não é, portanto, uma funcionalidade oferecida oficialmente pela famosa aplicação de chat, mas uma prática que pode ser implementada sem muita dificuldade utilizando uma aplicação de terceiros, que, digo-vos, só está disponível para terminais Android. Para obter todos os detalhes do caso.



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