Recuperação Mensagens de Contactos Bloqueados Whatsapp

Depois de esclarecer um pequeno mal-entendido que existia entre voc√™s, desbloqueou uma pessoa que tinha previamente bloqueado no WhatsApp. Depois tentou recuperar as suas conversas antigas, mas quando percorreu o ecr√£ principal do aplicativo, n√£o as conseguiu encontrar. N√£o entre em p√Ęnico - a √ļltima palavra ainda n√£o foi dita! Talvez as mensagens que voc√™ est√° tentando recuperar ainda estejam l√°, dentro do alcance da torneira.

Se me der cinco minutos do seu tempo livre, posso dizer-lhe como recuperar mensagens bloqueadas no WhatsApp verificando as conversas arquivadas (a sec√ß√£o "oculta" do WhatsApp onde as suas mensagens antigas podem ter ido parar) e, caso a primeira solu√ß√£o n√£o seja √ļtil, explicar-lhe-ei como restaurar uma c√≥pia de seguran√ßa anterior da aplica√ß√£o para recuperar as suas antigas conversas eliminadas. Finalmente, vou dar-lhe algumas "dicas" sobre como receber mensagens que a pessoa bloqueada lhe enviou no WhatsApp quando ainda n√£o o tinha desbloqueado (e, portanto, n√£o lhe tinha sido entregue).


Coragem: N√£o percam mais tempo e sigam as sugest√Ķes que estou prestes a dar-lhes. Quer tenha um smartphone Android ou um iPhone, este tutorial ajud√°-lo-√° a recuperar mensagens de pessoas presas no WhatsApp... ou, no m√≠nimo, saber√° tudo o que pode fazer para alcan√ßar um resultado semelhante, para que possa evitar a repeti√ß√£o da situa√ß√£o desagrad√°vel em que se encontra neste momento. Tudo o que me resta √© desejar-lhe uma boa leitura e boa sorte com tudo!

Recuperação de mensagens bloqueadas do WhatsApp Archive

Como j√° foi mencionado no in√≠cio do post, antes de pensar em solu√ß√Ķes dr√°sticas como restaurar as c√≥pias de seguran√ßa do WhatsApp, √© uma boa ideia dar uma vista de olhos na sec√ß√£o "Archive" da aplica√ß√£o, onde pode "esconder" conversas que n√£o quer manter no ecr√£ principal.


Você pode não se lembrar disso, mas depois de ter bloqueado o contato que agora desbloqueou, você pode ter decidido arquivar as conversas que teve com ele, então você pode agora ser capaz de recuperá-los, simplesmente removendo-os desse arquivo. Eu digo-lhe como fazê-lo tanto em smartphones e tablets como em PCs.

Android


Se estiver a utilizar um terminal Android, abra a aplicação oficial WhatsApp, seleccione o separador Chat no separador Chat e toque no item Archived Chat (Arquivado) na parte inferior da página. Depois, verifique a lista de conversas no arquivo do WhatsApp e, se incluir a que teve com o contacto que acabou de desbloquear, proceda como se segue.

Faça um longo toque na conversa para extrair do arquivo, pressione no ícone da caixa no canto superior direito e já está. O chat extraído do arquivo voltará ao separador Chat do WhatsApp, pronto para ser visualizado e utilizado novamente. Mais fácil do que isso?!

Se n√£o compreender alguns dos passos e/ou precisar de mais informa√ß√Ķes sobre como visualizar os chats armazenados no WhatsApp, consulte o tutorial que dediquei a este t√≥pico.

iPhone


Você usa um iPhone? Neste caso, tudo o que precisa de fazer para aceder ao arquivo do WhatsApp é iniciar a aplicação de serviço oficial no seu "melaphone", seleccionar o separador Chat (canto inferior direito), deslizar de cima para baixo e premir o item do arquivo Chat no topo do ecrã.

Neste ponto, verifique se a lista de chats arquivados também contém a conversa que teve com o seu contacto bloqueado (e depois desbloqueado) e, em caso afirmativo, prossiga com a sua extracção. Depois, faça um deslize da direita para a esquerda no seu título e pressione o botão Extrair que aparece ao lado (ou, em alternativa, arraste o seu dedo para a extremidade esquerda do ecrã).

A conversa seleccionada regressar√° ao separador Chat do WhatsApp pronto a ser visualizado e utilizado conforme necess√°rio.

Computador


Utiliza frequentemente o WhatsApp a partir do seu PC através do serviço Web WhatsApp ou do cliente oficial WhatsApp para Windows ou MacOS? Se sim, você pode acessar suas mensagens arquivadas clicando na seta v na parte superior da barra lateral esquerda e escolhendo Arquivar no painel da tela.

Uma vez feito isso, percorra a lista de conversas arquivadas: se, entre elas, houver também a que você realizou com o contato bloqueado, passe sobre ela com o ponteiro do mouse, clique na seta v que aparece à direita e selecione a opção Extrair conversa do item de arquivo no menu que você vê na tela.


O chat seleccionado ser√° apresentado no ecr√£ inicial do WhatsApp. Se n√£o compreender nenhum dos passos, consulte o meu tutorial sobre como visualizar os chats guardados no WhatsApp.

Recuperar mensagens bloqueadas utilizando as cópias de segurança do WhatsApp

A busca dentro das conversas arquivadas não deu o resultado esperado? Então, lamento, mas neste caso, tudo o que tem de fazer é restaurar o WhatsApp para um estado anterior e tentar recuperar as mensagens "bloqueadas".

Para devolver o WhatsApp a um estado anterior, tem primeiro de activar a funcionalidade de cópia de segurança dentro da aplicação. Em seguida, deve remover o WhatsApp do seu smartphone (ou tablet) e reinstalá-lo para que a aplicação possa "ver" e restaurar a cópia de segurança.

Obviamente, para que a operação seja bem sucedida, o backup utilizado deve ser anterior à data em que as mensagens do contacto bloqueado foram apagadas: agora vou explicar em detalhe como proceder tanto no Android como no iOS. Boa sorte!

Android

No Android existem duas formas de restaurar os backups do WhatsApp: a primeira é tirar partido dos backups efectuados pela aplicação no Google Drive (ou seja, na nuvem); a segunda é tirar partido dos ficheiros de backup que o WhatsApp guarda localmente na memória do dispositivo. A diferença entre os dois métodos é que o primeiro permite-lhe restaurar apenas o backup mais recente do WhatsApp (normalmente, a aplicação faz o backup para o Google Drive todos os dias), enquanto o segundo lhe permite restaurar também os backups mais antigos. Vamos ver como proceder em ambos os casos.

Google Drive


Se tiver eliminado as conversas do utilizador que foram bloqueadas recentemente no WhatsApp e conseguir recuperá-las a partir da cópia de segurança do Google Drive (que deve remontar a um dia atrás), proceda da seguinte forma.

  • Verifique se a fun√ß√£o de backup no Google Drive est√° activa e verifique a data do √ļltimo backup efectuado. Para o fazer, inicie o WhatsApp, seleccione o separador Chat no canto superior esquerdo, prima o bot√£o ‚čģp no canto superior direito e escolha Settings no menu que se abre. Na tela seguinte, v√° para Chat > Chat Backup e verifique a etiqueta do Google Drive em Last Backup, que √© a data em que o √ļltimo backup foi feito no Google Drive. Se a informa√ß√£o estiver em falta, significa que a fun√ß√£o de backup no Google Drive n√£o est√° activa e que n√£o pode prosseguir. Se, no entanto, houver uma hora em vez de uma data, isso significa que o backup foi feito no dia atual, na hora indicada no aplicativo.
  • Desinstale o WhatsApp. Se n√£o sabe como faz√™-lo, procure o √≠cone da aplica√ß√£o no seu ecr√£ inicial ou na gaveta do Android (o ecr√£ com uma lista de todas as aplica√ß√Ķes instaladas no seu dispositivo), toque e arraste-o para o √≠cone da lixeira ou para o bot√£o Desinstalar que aparece no ecr√£. Alternativamente, escolha Desinstalar no menu que pode aparecer no ecr√£ (o procedimento a seguir pode variar de dispositivo para dispositivo). Se voc√™ n√£o entender alguns dos passos, veja meu tutorial sobre como desinstalar aplicativos no Android.
  • Reinstale o WhatsApp. Voc√™ pode faz√™-lo normalmente a partir da Play Store. Se voc√™ estiver tendo problemas para fazer isso.
  • Ative o WhatsApp e concorde em restaurar o backup. Quando a instala√ß√£o do WhatsApp estiver conclu√≠da, inicie a aplica√ß√£o e siga o procedimento de configura√ß√£o no ecr√£. Ap√≥s verificar o n√ļmero, o aplicativo ir√° sugerir que voc√™ restaure o backup do bate-papo a partir do Google Drive pressionando o bot√£o Restaurar.

Para o procedimento ser bem sucedido, voc√™ deve certificar-se de que seu smartphone est√° associado √† mesma conta do Google e ao mesmo n√ļmero de telefone usado para criar o backup (n√£o deve haver nenhum problema com isso, pois voc√™ est√° usando o mesmo dispositivo, mas tenha cuidado). Para obter instru√ß√Ķes completas, consulte o meu tutorial sobre como recuperar as conversas a partir do WhatsApp.

Backup local


A sua cópia de segurança do Google Drive é demasiado recente e, por isso, não contém as mensagens WhatsApp que pretende recuperar? Então tudo o que você tem a fazer é confiar nos backups salvos localmente da aplicação na memória do seu smartphone (ou tablet). Aqui está como fazer isso.

  • Remova as permiss√Ķes do WhatsApp do Google Drive. Aceda √† p√°gina de permiss√Ķes do Google Drive, seleccione WhatsApp na lista de aplica√ß√Ķes ligadas √† sua Conta Google e clique no bot√£o Remover acesso. Isto ir√° remover o WhatsApp do Google Drive e for√ßar a aplica√ß√£o a utilizar backups locais em vez de backups online. Em seguida, pode voltar a autorizar o WhatsApp, iniciando uma c√≥pia de seguran√ßa na unidade Google a partir da aplica√ß√£o.
  • Instale um gerenciador de arquivos para o Android. Eu recomendo o Comandante Total.
  • Utilize o gestor de ficheiros para chegar √† sua pasta de c√≥pia de seguran√ßa WhatsApp. A pasta em quest√£o est√° localizada em HomeWhatsAppDatabases. Voc√™ encontrar√° v√°rios arquivos nele.
    • Alguns arquivos chamados msgstore-[date] (onde [date] √© substitu√≠do pela data em que o backup foi feito), que s√£o os backups mais antigos do WhatsApp.
    • msgstore.db.crypt12, que √© o backup mais recente feito pelo WhatsApp (por regra, os backups s√£o feitos automaticamente a cada 24 horas pela aplica√ß√£o).
  • Renomeie o nome do backup que voc√™ quer usar. Voc√™ precisa renomear o backup que voc√™ quer usar (ou seja, o backup que remonta √† data que voc√™ quer descansar as conversas) para msgstore.db.crypt12, tamb√©m renomeando o atual msgstore.db.crypt12 para algo como msgstore.db.crypt12.old.
  • Salve o arquivo msgstore.db.crypt12. Guarde-o num local seguro, por exemplo, envie-o para si mesmo por e-mail.
  • Desinstale e reinstale o WhatsApp. Voc√™ pode seguir as instru√ß√Ķes do cap√≠tulo anterior do tutorial.
  • Copie o ficheiro msgstore.db.crypt12 para a pasta WhatsApp. Depois use um gerenciador de arquivos para acessar sua pasta HomeWhatsAppDatabases e cole o arquivo msgstore.db.crypt12 que voc√™ salvou anteriormente nele.
  • Ligue o WhatsApp e concorde em restaurar o backup. Como explicado no cap√≠tulo anterior do tutorial.

iPhone


Se utilizar um iPhone, só pode recuperar a cópia de segurança mais recente do WhatsApp, aquela que a aplicação guarda automaticamente no iCloud (serviço em nuvem da Apple) em intervalos regulares, por predefinição todos os dias. Infelizmente, você não pode restaurar o aplicativo para estados anteriores usando backups locais, como no Android. Abaixo estão todos os passos necessários para prosseguir.

  • Verifique se a fun√ß√£o de backup no iCloud est√° activa e verifique a data do √ļltimo backup efectuado. Em seguida, abra o WhatsApp, seleccione o separador Settings no canto inferior direito e v√° a Chat > Chat Backup. Agora verifique a data ou hora ao lado do item √öltimo Backup, que √© a data em que foi feito o √ļltimo backup para o iCloud. Se a informa√ß√£o estiver em falta, significa que a funcionalidade de c√≥pia de seguran√ßa n√£o est√° activa e que n√£o pode restaurar o WhatsApp para um estado anterior.
  • Desinstale o WhatsApp. Se n√£o souber como fazer isto, procure o √≠cone da aplica√ß√£o no ecr√£ inicial, toque nele durante muito tempo e toque no x que aparece no mesmo. Se voc√™ n√£o entender nenhum dos passos, veja meu tutorial sobre como desinstalar aplicativos do iPhone.
  • Reinstale o WhatsApp. Voc√™ pode fazer isso atrav√©s da App Store. Se tiver dificuldades com isto.
  • Active o WhatsApp e concorde em restaurar o seu backup. Para o fazer, inicie o WhatsApp e siga o procedimento de configura√ß√£o inicial para o aplicativo. Depois de verificar o n√ļmero, o aplicativo ir√° perguntar se voc√™ deseja restaurar seu backup de chat do iCloud: Concorde pressionando o bot√£o Restore Chat History (Restaurar Hist√≥rico de Chat) e voc√™ est√° pronto.

Para que o processo seja bem sucedido, o iPhone a partir do qual √© feito o backup e o iPhone ao qual √© restaurado deve estar associado ao mesmo n√ļmero de telefone e √† mesma ID da Apple. Para saber mais, consulte o meu tutorial sobre como recuperar as conversas do WhatsApp.

Recuperação de mensagens de pessoas bloqueadas no WhatsApp

O seu objectivo não é recuperar conversas antigas que teve com a pessoa presa no WhatsApp? Em vez disso, gostaria de recuperar as mensagens que a pessoa lhe enviou quando ainda estavam presas, para que nunca chegassem no seu smartphone? Nesse caso, lamento, mas não há nenhum truque técnico que possas usar.

A √ļnica coisa que pode fazer √© contactar a pessoa que bloqueou no WhatsApp e pedir-lhe para reencaminhar as mensagens que lhe enviaram quando ainda n√£o estavam desbloqueadas, o que √© muito f√°cil de fazer tanto a partir do seu smartphone como do seu computador. Voc√™ pode facilmente reconhecer as mensagens que deseja encaminhar porque elas n√£o t√™m uma marca de verifica√ß√£o dupla ao lado delas (porque nunca foram entregues ao destinat√°rio, ou seja, a voc√™). Agora vou dizer-lhe o que o seu amigo tem de fazer para reencaminhar as mensagens que nunca chegou.

Android


Se o amigo que desbloqueou no WhatsApp utiliza um terminal Android, pode permitir-lhe receber mensagens que n√£o lhe foram entregues, abrindo o chat e tocando na primeira mensagem a ser reencaminhada.

Depois ele tem que selecionar as mensagens restantes (que, repito, ele pode facilmente reconhecer porque não estão marcadas com um duplo sinal), ele tem que pressionar no ícone da seta localizado no canto superior direito, ele tem que selecionar seu nome na tela que se abre e, finalmente, ele tem que pressionar no ícone do avião que aparece no canto inferior direito.

Receber√° mensagens encaminhadas pelo seu amigo como se fossem mensagens novas acabadas de escrever no WhatsApp.

iPhone


O seu amigo usa um iPhone? Neste caso, ele pode encaminhar as mensagens que ele lhe enviou mas que não lhe foram entregues agindo desta forma: após abrir a conversa que contém as mensagens a serem encaminhadas, ele deve fazer um toque prolongado em uma delas (ele pode reconhecê-las pelo fato de que elas não têm o duplo tique) e selecionar o item Encaminhar no menu que aparece na tela.

Depois deve seleccionar todas as mensagens a serem-lhe enviadas, colocar a marca junto a elas, tocar no ícone da seta que aparece na parte inferior esquerda, seleccionar o seu indicativo a partir do ecrã que se abre e tocar no botão Enviar na parte inferior direita. Fácil, não é?

Receber√° as mensagens seleccionadas do seu amigo como se fossem mensagens novas recebidas no WhatsApp.

Computador

O seu amigo gosta de utilizar o WhatsApp num PC utilizando o serviço Web WhatsApp ou o cliente oficial WhatsApp para Windows e MacOS? Sem problemas: Ele pode encaminhar mensagens que não foram entregues a você selecionando a conversa que as contém (da barra lateral esquerda), pressionando a seta v no canto superior direito e escolhendo Selecionar Mensagens no menu que aparece.

Para concluir, você deve selecionar todas as mensagens a serem enviadas para você (colocando uma marca de seleção sobre elas), clicar na seta localizada no canto inferior direito e, finalmente, você deve completar o encaminhamento selecionando seu nome na caixa que aparece na tela e clicando no ícone do avião. Como de costume, as mensagens a serem enviadas podem ser facilmente reconhecidas pelo facto de não estarem marcadas com um duplo tick.



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