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Num momento de descontracção, levou o seu fiel smartphone para ver algumas fotos de que gosta particularmente, mas depois de as procurar durante alguns minutos, percebeu que desapareceram literalmente da Galeria do sistema! Querendo recuperá-los, você abriu o Google para procurar um guia sobre onde procurá-los, e acabou aqui mesmo no meu site.
Se for esse o caso, tenho o prazer de dizer que veio ao lugar certo, na hora certa! Na verdade, abaixo vou explicar-vos como recuperar fotografias em falta na Galeria, aplicando uma série de procedimentos simples ao alcance de todos, mesmo aqueles que, como vocês, não estão muito familiarizados com o mundo da tecnologia.
Então, de que estás à espera para começar? Corte alguns minutos de tempo livre para você, fique à vontade e leia cuidadosamente tudo o que tenho a explicar sobre o assunto: estou certo de que, no final desta leitura, você será perfeitamente capaz de encontrar as fotos que faltam, para sua satisfação. Dito isto, não me resta mais nada para fazer senão desejar-lhe uma boa leitura e boa sorte com tudo!
Informação Preliminar
Antes de entrarmos no coração deste guia e explicarmos como recuperar fotos desaparecidas da Galeria, é importante fazer uma distinção importante entre os possíveis motivos para o "desaparecimento" de imagens.
Em alguns casos, as fotos podem não ser mais exibidas na Galeria Android ou iOS porque, por exemplo, foram movidas intencionalmente para a seção Arquivo do dispositivo (escondendo-as, de fato, da vista principal da galeria de fotos).
Em outras ocasiões, porém, as fotos podem não ser mais exibidas porque, por uma ou outra razão, a pasta em que residem não é mais "automaticamente reconhecida" - ou, em jargão, indexada - pelo sistema; neste caso, basta acessar a pasta acima mencionada usando um gerenciador de arquivos.
O mesmo se aplica às fotos movidas automaticamente para a nuvem, que podem ter sido excluídas do dispositivo durante uma operação de limpeza programada; também neste caso, basta acessar as fotos em questão através do aplicativo dedicado ao espaço em nuvem em uso e, se necessário, baixá-las de volta para o dispositivo.
Se, por outro lado, as fotos desapareceram porque foram "fisicamente" apagadas do dispositivo (mesmo não intencionalmente), então as coisas são um pouco mais complicadas: primeiro, você tem que dar uma olhada na lixeira da aplicação de gerenciamento da Galeria no dispositivo; se isso falhar, você terá que recorrer a um programa específico para tentar restaurar os arquivos apagados, a partir da memória do dispositivo em uso.
De qualquer forma, vou explicar tudo em detalhe nos próximos capítulos deste guia.
Como recuperar fotos apagadas da galeria Android
Se você tem um smartphone ou um tablet equipado com Android, esta é a seção do guia mais adequada ao seu caso: nas próximas linhas, vou explicar como acessar novamente as fotos misteriosamente "desaparecidas", através de uma série de passos simples.
Restaurar fotos ausentes da Galeria
A maioria das aplicações de gestão da Galeria Android, como o Google Photos, tem uma pasta especial, chamada Archive, na qual pode mover as fotografias que já não quer ver na Galeria, sem as remover fisicamente da memória do dispositivo.
Para sua informação, você pode mover uma imagem no arquivo do Google Photos da seguinte maneira: após lançar o aplicativo, basta dar um longo toque na foto de seu interesse, para selecioná-la, depois pressione o botão (⋮) localizado no canto superior direito e, finalmente, toque no item Mover para Arquivo anexado ao menu proposto.
Então, se você inibiu a exibição das imagens da maneira explicada acima, você pode acessá-las novamente da mesma maneira simples: inicie o Google Photos, toque na aba Fotos (abaixo), toque no botão ☰ localizado na parte superior esquerda e pressione o item Arquivo localizado no menu que é proposto, para acessar a pasta que contém as fotos "escondidas".
Para restaurar a exibição de uma ou mais imagens na Galeria do Android, faça um longo toque na foto de seu interesse, para selecioná-la, repita a operação nas outras imagens para restaurar e, quando terminar, toque no botão (⋮) (canto superior direito) e selecione o item Remover do arquivo localizado no menu proposto. Isso foi muito mais fácil do que eu pensava, não foi?
Usando um gerenciador de arquivos
Se você não conseguiu encontrar as fotos no arquivo da galeria de fotos do dispositivo, então você pode tentar usar um gerenciador de arquivos, como o Google Files (pré-instalado na maioria dos dispositivos Android e gratuito para download na Play Store, se necessário), para acessar a pasta dedicada às fotos tiradas através da câmera ou para visualizar as fotos capturadas ou enviadas através de um aplicativo específico.
Fazer isso é realmente simples: para começar, abra o aplicativo Arquivos, conceda permissões de acesso à memória do dispositivo, se necessário, toque na guia Navegar (abaixo) e depois na entrada Imagens. Você pode navegar entre pastas contendo fotos e vídeos usando as abas na parte superior. Se desejar, você pode alternar rapidamente entre as pastas, deslizando para a direita ou esquerda.
Se não conseguir encontrar as fotos que faltam mesmo assim, pode tentar aceder às pastas que as possam conter "directamente": para o fazer, volte ao separador Procurar Ficheiros, toque em Armazenamento Interno (ou Cartão de Memória, se tiver optado por armazenar no microSD) e, a partir daí, aceda à pasta que acha que pode conter as imagens que já não consegue encontrar.
Por exemplo, para ver todas as fotos tiradas com a câmara, vá para a pasta DCIM > Camera; para ver as fotos recebidas e enviadas com o WhatsApp, vá para WhatsApp > Media > WhatsApp Images; para ver as fotos tiradas/editadas com a câmara do Facebook, vá para a pasta DCIM > Facebook; e para ver as fotos transferidas com o Google Chrome, vá para o directório Downloads.
Assim que encontrar a imagem em que está interessado, pode torná-la novamente visível na Galeria transferindo-a para a pasta DCIM > Camera. Estás a perguntar-me como fazer isso? Eu digo-te já.
Primeiro, toque no botão ▼ ao lado do nome da imagem em que está interessado, seleccione a opção Mover para no menu que aparece, toque na opção Armazenamento interno (ou Cartão SD), aceda às pastas DCIM e Câmara utilizando o painel seguinte e, quando terminar, toque no botão Mover para aqui para transferir a fotografia para a pasta principal da Galeria Android.
Usando a nuvem
Alguns aplicativos na nuvem, como o Google Photos, Google Files ou OneDrive para Android, permitem excluir da memória do seu aparelho imagens que já estão na nuvem para liberar alguma memória interna (ou espaço microSD). Geralmente, esta opção, chamada Espaço livre do dispositivo (ou similar), reside nas configurações da aplicação. Depois de usá-la, no entanto, as fotos podem não aparecer mais na Galeria Android.
Para contornar este pequeno inconveniente, você pode usar o aplicativo que você usa para carregar imagens automaticamente para a nuvem, para que você possa acessá-las e, se necessário, baixá-las de volta para o seu dispositivo.
Por exemplo, se você carregou fotos no OneDrive, abra a aplicação OneDrive para Android, toque na guia Fotos e localize a imagem em que está interessado; depois toque por muito tempo nela para selecioná-la, repita para quaisquer outras fotos que queira restaurar, toque no botão (⋮) e escolha Salvar no menu para transferir as fotos para o seu armazenamento Android (e torná-las visíveis novamente na Galeria).
Para mais informações sobre as aplicações na nuvem, consulte o meu guia para a melhor nuvem, onde eu cobri o tópico em detalhes.
Recuperar fotos apagadas
Desculpe-me? Você não foi capaz de restaurar suas fotos desaparecidas da Galeria Android com algum dos procedimentos vistos até agora, porque você suspeita que as apagou manualmente do armazenamento do seu dispositivo?
Se assim for, sugiro que verifique se as imagens em questão ainda estão presentes no lixo anexado ao aplicativo de gerenciamento da Galeria que você está usando (por exemplo, Google Photos): todas as fotos e vídeos excluídos através do aplicativo geralmente acabam nele, por um período de tempo geralmente igual a 30 dias.
Para acessar o Google Photos Recycle Bin, abra o aplicativo, toque no botão ☰ no canto superior esquerdo e selecione Recycle Bin no menu que se abre ao lado.
Em seguida, localize as fotos que deseja recuperar, toque e mantenha pression ado um deles para ativar o modo de seleção, toque nas outras imagens para recuperar (se necessário) e pressione o ícone da seta no canto superior direito para restaurá-las para a Galeria.
Se as fotos também não estiverem presentes na lixeira, então você pode tentar restaurá-las usando um software de computador ou um aplicativo especificamente projetado para este fim, como o PhotoRec ou o DiskDigger, que eu já lhe falei no meu guia sobre como recuperar fotos apagadas do Android.
No entanto, não posso garantir o sucesso completo do procedimento, porque, como expliquei no meu guia dedicado, as hipóteses de sucesso variam dependendo do tempo decorrido desde a eliminação efectiva da foto.
Como recuperar fotografias em falta na Galeria do iPhone
Se quiser recuperar fotografias em falta na Galeria do iPhone, leia atentamente as seguintes secções deste tutorial, onde vou explicar-lhe como proceder em vários cenários possíveis.
Restaurar fotos ausentes da Galeria
Se você se lembra bem, no meu guia sobre como esconder fotos no iPhone, expliquei como usar o menu de compartilhamento do sistema para inibir a exibição de fotos da área principal do aplicativo iOS Photos, mas sem apagá-las fisicamente da memória do dispositivo.
Para alcançar este resultado, basta abrir a imagem de seu interesse, pressionar o botão compartilhar (o quadrado com a seta para cima) e selecionar o item Esconder do painel que é proposto, depois confirmar a vontade de prosseguir, tocando o botão Esconder.
Se você escondeu as fotos desta forma, você pode acessá-las facilmente usando o álbum iOS Hidden. Para iniciar, abra o aplicativo iOS Photos, toque na guia Albums (na parte inferior), role para baixo até a seção More Albums, e toque em Hidden para acessar a área de fotos que não são exibidas na galeria.
Em seguida, toque no item Selecionar no topo, toque nas miniaturas da foto que deseja restaurar, pressione o botão compartilhar (o quadrado com a seta para cima) no canto inferior esquerdo e, finalmente, toque em Mostrar no painel que aparece na tela.
Após alguns momentos, as imagens selecionadas serão exibidas novamente na galeria iOS.
Usando um Gerenciador de Arquivos
Se já não conseguir encontrar uma imagem que tenha sido anteriormente apresentada na Galeria do iPhone, pode tentar aceder "manualmente" ao seu ficheiro (quer esteja localizado na memória do iPhone ou na unidade iCloud) utilizando a aplicação iOS File. Isto é bastante raro, pois as imagens em memória e iCloud são automaticamente agrupadas em álbuns de fotos iOS, mas vale a pena fotografar.
Para isso, abra a aplicação Ficheiros, ligue a partir do ecrã inicial do seu iPhone, toque no separador Procurar e, utilizando as opções disponíveis, navegue até à pasta onde pensa que a imagem _lost_ se encontra.
Quando a tiver localizado, toque no botão Seleccionar no topo, toque na pré-visualização daimagem em questão (ou imagens, se quiser ver várias fotografias), prima o botão partilhar e, finalmente, toque em Guardar imagem, localizado no painel que aparece no ecrã, para adicionar a fotografia à Galeria (armazenando-a assim na memória do dispositivo).
Recuperar fotos apagadas
Se nenhum dos métodos mencionados até agora resolveu o seu problema, porque suspeita que apagou involuntariamente a foto da memória do seu iPhone, pode tentar recuperá-la utilizando o álbum recentemente apagado do iOS/iCloud Drive, uma espécie de "contentor de reciclagem" onde as imagens permanecem durante cerca de 40 dias após terem sido apagadas pelo utilizador (após o qual as fotos são permanentemente apagadas).
Então, se você apagou as imagens em que está interessado há menos de 40 dias, você pode recuperá-las rapidamente lançando o aplicativo iOS Photos, indo para a aba Albums na parte inferior e tocando no item Itens Recentes, localizado um pouco mais abaixo.
Depois de localizar a(s) fotografia(s) em que está interessado, toque na guia Seleccionar no canto superior direito do ecrã, passe por cima das miniaturas das imagens que pretende recuperar, prima o botão Recuperar, e para devolver as imagens à galeria iOS, toque no botão Recuperar Fotos e está pronto.
Se as imagens não aparecerem nem mesmo no álbum recentemente apagado, você tem que recorrer a um programa de recuperação de dados para computadores (por exemplo, o EaseUS MobiSaver) para digitalizar a memória do "applephone" e tentar recuperar as imagens apagadas.
Esta solução, sobre a qual vos disse no meu guia sobre como recuperar fotografias apagadas do iPhone, não tem uma margem de sucesso muito elevada, porque o resultado varia consoante o tempo decorrido desde a eliminação efectiva da fotografia. Se todas as outras soluções falharam, no entanto, ainda vale a pena tentar!