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    Como Recuperar Fotos do WhatsApp

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    Eliminou acidentalmente uma fotografia que recebeu no WhatsApp? Estás desesperado porque não sabes como o recuperar? Bem, muito trivialmente, eu lhe perguntaria se você entrou em contato com a pessoa que lhe enviou a foto e pediu que a enviasse de volta para você, mas se você está aqui agora e está lendo este tutorial, parece-me óbvio que isso não é viável.

    Neste ponto temos de recorrer a soluções alternativas; soluções que felizmente existem e que são também muito fiáveis. A que me estou a referir? Eu digo-te já. Para recuperar fotografias do WhatsApp, pode utilizar algumas aplicações para restaurar dados eliminados ou pode tirar partido da funcionalidade de cópia de segurança do WhatsApp, que lhe permite restaurar as suas conversas para uma data anterior.


    Seja como for, precisará de um pouco de sorte e, mais importante ainda, de muito tempo: se a foto que está a tentar recuperar foi apagada há demasiado tempo, não poderá restaurá-la utilizando aplicações de recuperação de dados, nem poderá encontrá-la nas cópias de segurança do WhatsApp (que serão depois da data em que apagou a imagem). Para mais informações, leia, tudo é explicado abaixo. Estou a fazer figas para que tudo corra bem!

    Aplicações de recuperação de fotos apagadas

    Se quiser recuperar as fotos do WhatsApp sem estragar todas as suas conversas - ou seja, sem restaurar completamente a aplicação - instale um software de recuperação de dados e veja se as fotos em que está interessado ainda estão num "recanto" da memória do seu smartphone.

    Se você estiver usando um telefone Android e o desbloqueou via root, você pode fazer uso do DiskDigger, um excelente aplicativo gratuito que permite recuperar arquivos JPG e PNG apagados da memória do seu telefone. Para desbloquear o suporte para outros tipos de ficheiros pode adquirir a versão Pro da aplicação por 3,37 euros.


    Para colocar as capacidades do DiskDigger à prova agora mesmo, baixe o aplicativo na Loja do Google Play, inicie-o e conceda-lhe permissões de root clicando no botão Grant que aparece no meio da tela. Em seguida, aguarde alguns segundos para que ele escaneie a memória do seu smartphone, clique no botão Não, obrigado a recusar o convite para comprar a versão Pro do DiskDigger e selecione a unidade relacionada à memória do seu telefone (/dados).

    No ecrã que aparece, verifique as caixas JPG e PNG, toque no botão OK, e aguarde que as imagens que o DiskDigger conseguiu recuperar sejam exibidas. Quando você vir as miniaturas das fotos em que está interessado (espero que elas realmente apareçam!), coloque uma marca de seleção ao lado delas e clique no botão Recuperar, no canto superior direito.

    Depois clique no ícone da pasta para salvá-los em uma pasta do seu smartphone ou clique no ícone da nuvem para salvá-los em um serviço de armazenamento na nuvem (por exemplo, Dropbox ou Google Drive) ou enviá-los por e-mail.

    Caso o DiskDigger não atenda às suas expectativas, tente instalar o Undeleter, outro aplicativo de recuperação de dados no Android. Como o DiskDigger, Undeleter também precisa de raiz para funcionar e está disponível em duas versões: uma gratuita que recupera fotos e uma paga (2,75 euros) que também recupera vídeos e outros tipos de arquivos.

    Se utilizar um iPhone, pode tentar recuperar fotografias do WhatsApp com o EaseUS MobiSaver Free, um software para Windows e Mac OS X que lhe permite recuperar dados eliminados de dispositivos iOS. O programa pode ser usado sem custos, mas tem uma limitação bastante importante: permite salvar apenas uma foto de cada vez (o que, no entanto, não deve ser um problema se você não tiver que restaurar uma grande quantidade de imagens).


    Para mais informações sobre o EaseUS MobiSaver Free e como ele funciona, veja meu tutorial sobre como recuperar fotos apagadas do telefone celular nas quais eu cobri este aplicativo (e o já mencionado DiskDigger e Undeleter para Android) em profundidade.

    Restaurar as cópias de segurança do WhatsApp


    Se as aplicações de recuperação de dados não conseguiram resolver o problema, lamento, mas a única solução que lhe resta é recuperar as fotografias do WhatsApp, restaurando uma cópia de segurança anterior da aplicação.

    Para que isto funcione, deve esperar que o último backup que guardou do WhatsApp na Internet (Google Drive se estiver a utilizar um dispositivo Android ou iCloud se estiver a utilizar um iPhone) tenha sido efectuado antes da data em que apagou as fotografias que pretende restaurar, caso contrário não há nada que possa fazer, ou quase nada.

    Para verificar a data do último backup feito pelo WhatsApp, abra a aplicação, vá ao menu Settings (que no Android e Windows Phone é encontrado clicando no botão (...), enquanto no iPhone está localizado na parte inferior direita do ecrã principal da aplicação) e navegue para Chats & Calls > Chat Backup: a data do backup é a que se encontra ao lado do item Last Backup.


    Se a data de backup for anterior à data em que eliminou as fotografias, restaure o WhatsApp, seguindo as instruções abaixo.

    • Elimine o WhatsApp do seu smartphone;
    • Faça o download do aplicativo novamente;
    • Inicie o WhatsApp e siga a configuração inicial da aplicação;
    • Após a verificação do número, quando lhe perguntarem se deseja restaurar chats de backups anteriores, aceite;
    • Escolha o nome e a fotografia que pretende utilizar no WhatsApp e já está.

    Missão cumprida! Deverá agora ter um WhatsApp restaurado com todas as suas conversas antigas - e especialmente as suas fotos antigas - no local. Como você pode ver facilmente, quaisquer mensagens recebidas após a data de backup não serão restauradas e serão perdidas.

    Soluções de Emergência

    Se a cópia de segurança do WhatsApp for posterior à data em que eliminou as fotografias que pretende recuperar, pode experimentar uma destas soluções de emergência.

    • Se estiver a utilizar um smartphone Android, pode restaurar uma cópia de segurança antiga criada pelo WhatsApp para a memória do dispositivo. Pode encontrar todo o processo no meu artigo sobre como recuperar as conversas do WhatsApp Android. Antes de o fazer, desactive a associação entre o WhatsApp e o Google Drive a partir desta página Web (isto impedirá o WhatsApp de tentar restaurar os dados do Google Drive em vez dos backups locais).
    • Se estiver a utilizar um iPhone, pode restaurar uma cópia de segurança do seu telefone a partir do iTunes (a partir de uma data anterior à eliminação das fotografias que pretende recuperar) seguindo as instruções no meu tutorial sobre como restaurar as cópias de segurança do iPhone.

    O sucesso do procedimento é 100% garantido no Android, mas não no iPhone: você tem que tentar cruzar os dedos!


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