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Quando me pedem para explicar as principais características dos aparelhos Apple, às vezes falo durante horas sem me aperceber: há várias dúvidas que quero preencher. No entanto, uma das perguntas que me fazem mais frequentemente é sobre um problema muito comum: a eliminação acidental das suas fotos e vídeos. Tanto os amigos como os colegas que são de alguma forma utilizadores experientes e novatos me fazem uma pergunta recorrente: "For Data Recovery, o que preciso de fazer para recuperar fotos do iCloud? É claro que, mais cedo ou mais tarde, voluntariamente ou não, todos se deparam com este problema tecnológico.
Aconteceu com você também: devido a um momento de distração você apagou do seu iPhone aquela bela foto que você havia tirado alguns dias atrás. Você está desesperado: esse foi um dos seus melhores tiros, você não pode tê-lo perdido para sempre! Vá lá, não sejas assim, nem tudo está perdido! Os dispositivos Apple têm uma vantagem quando se trata de recuperação de fotos iCloud com recursos nativos. Você vai ver que com um pouco de calma e paciência, você será capaz de restaurar aquela foto com a qual você tanto se importa.
Desculpe-me? Não acredita nisso? Bem, então só tens de ler este meu tutorial. Nas linhas seguintes explicarei como você pode realizar a recuperação de fotos do iCloud atuando através do seu dispositivo ou através da versão web do famoso serviço de armazenamento assinado pela Apple. Estás pronto para começar? E tu? Óptimo, então só tenho de te desejar uma boa leitura.
Como ativar a biblioteca de fotos iCloud
Se você quiser ter certeza de que pode recuperar as fotos tiradas pelo seu telefone Apple a qualquer momento, e de qualquer dispositivo, você deve primeiro ter certeza de ter ativado o serviço iCloud Photo Library no seu iPhone ou iPad.
Desta forma, as fotos que tirar do seu smartphone ou tablet serão sincronizadas em todos os seus dispositivos Apple e também poderão ser visualizadas online a qualquer momento. Pode verificar que esta opção está activa num instante, actuando directamente a partir das definições do seu dispositivo. Explico nas seguintes linhas como proceder.
A partir do ecrã inicial do seu iPhone, toque no ícone Definições que tem um símbolo de equipamento, para que possa aceder ao ecrã de Definições do seu dispositivo. Agora localize o item Fotos e toque nele; certifique-se de que o cabeçalho iCloud Photo Library está ativo e também que o Upload para o meu fluxo de fotos e os itens de seqüência rápida Upload de fotos estão ativos.
Se estes itens estiverem desativados, ative-os manualmente: para isso, mova a alavanca da esquerda para a direita, tornando-a verde. Atuando sempre a partir das configurações do seu dispositivo, e depois através da aplicação com o símbolo do equipamento, certifique-se também que o sistema de backup das fotos no iCloud está ativo para segurança. Para tal, toque no seu nome a partir das definições do seu equipamento e toque em iCloud.
Na tela seguinte, certifique-se de que sob o título Apps que usam iCloud há uma entrada Sim para Photos e iCloud Backup. Caso contrário, toque nos itens individuais que mencionei e mova os botões de alternância da esquerda para a direita para ficar verde.
Desta forma, você terá ativado completamente todas as funcionalidades do serviço em questão. Desta forma, terá a certeza de ter uma cópia de segurança das suas fotografias e também de as poder recuperar em qualquer altura a partir de qualquer dispositivo Apple e também através do serviço iCloud a partir da Web. Explicarei como proceder em ambos os casos nas seguintes linhas.
Como recuperar fotos do iCloud (via web)
Depois de ter activado correctamente (ou verificado a activação) o serviço iCloud Photo Library, pode tentar recuperar as suas fotografias com diferentes procedimentos. Neste parágrafo vou primeiro explicar como fazê-lo a partir do site oficial do iCloud.
Abra o navegador que você normalmente usa para navegar na Internet e vá para o site oficial do iCloud neste link, fazendo o login com o seu ID da Apple.
Uma vez conectado ao serviço iCloud via web, primeiro clique no ícone Fotos e aguarde até poder visualizar a biblioteca de fotos e vídeos que foram sincronizados com o seu dispositivo. Depois de visualizar todas as suas fotos através do serviço web iCloud, a primeira coisa que você pode fazer é clicar no item Recentemente Excluído.
Este item localizado na barra lateral esquerda (tem um símbolo de lixeira); esta é uma pasta de fotos sincronizada com a versão web do iCloud que inclui todas as fotos que você apagou recentemente no seu dispositivo.
Através desta pasta você deve ser capaz de ver um número de fotos que você apagou, desde que elas tenham sido apagadas por não mais do que 40 dias. Tenha em mente que as fotos que você excluir do seu dispositivo não serão permanentemente excluídas, pois elas serão armazenadas nesta pasta especial por até 40 dias. Após este tempo, as imagens serão permanentemente apagadas. Portanto, se você apagou recentemente fotos do seu dispositivo, você ainda pode vê-las nesta pasta, o que será muito útil para você recuperá-las.
Caso a imagem que você está tentando restaurar esteja presente nesta pasta, você pode recuperá-la de uma forma muito simples. Tudo o que você tem que fazer é clicar nele para selecioná-lo e colocar uma marca de seleção e depois pressionar o botão Recuperar que você pode ver no canto superior direito. Além disso, você pode realizar este procedimento de recuperação também no caso de múltiplas imagens: selecione-as uma a uma para que a marca de seleção apareça e realize a recuperação pressionando o botão Recuperar.
Como recuperar fotos do iCloud (método alternativo)
Digamos que você está tentando recuperar uma foto do iCloud, mas ela não foi armazenada diretamente na Biblioteca de fotos do iCloud, porque estava em uma pasta que você carregou no iCloud Drive. Se você acidentalmente apagou a pasta em questão, não se preocupe: você pode recuperá-la e, consequentemente, as fotos nela contidas.
Para fazer isso, você precisa voltar ao site oficial do iCloud e entrar com seus dados de login. Uma vez conectado, clique no seu nome que você pode ver localizado no canto superior direito e depois clique em iCloud Settings no menu que você vai ver.
Em seguida, clique no item Restaurar arquivos que pode ser encontrado no canto inferior esquerdo. Isto abrirá um menu onde, na seção Restaurar Arquivos, você pode ver os arquivos excluídos da unidade iCloud e pode facilmente tomar medidas para restaurá-los. Para isso, basta colocar uma marca de verificação na correspondência com os nomes dos arquivos e depois clicar na etiqueta Restaurar que você verá localizada na parte inferior.
Como recuperar fotos do iCloud no iPhone
Como vimos juntos, recuperar fotos apagadas do iCloud é na verdade muito simples, pois você só precisa agir a partir da versão web do conhecido serviço desenvolvido pela Apple. Existe também um procedimento ainda mais imediato e intuitivo que lhe permite recuperar fotos que foram apagadas do seu dispositivo, actuando directamente a partir do aplicativo Photos, presente por defeito no seu telefone.
Se você apagou fotos do seu dispositivo, a primeira coisa que você precisa fazer é abrir o aplicativo Fotos da tela principal do seu smartphone. Toque em Álbuns para ver todos os seus álbuns de fotografias no seu dispositivo.
Em seguida, localize o álbum chamado Recentemente Apagado e toque nele. Semelhante ao que vi nas linhas anteriores, a pasta Recentemente Eliminada está presente directamente no aplicativo iOS Photos, por isso pode procurar nesta tela as fotos que eliminou para realizar o procedimento de restauração.
Mais uma vez, tenha em mente que as fotos apagadas só serão mantidas na pasta Recentemente Apagadas por um período máximo de 40 dias, após o qual as fotos serão completamente apagadas e você não será capaz de restaurá-las.
Portanto, se apagou uma fotografia da memória do seu dispositivo num período de tempo recente, procure a fotografia em questão através da pasta Recentemente Apagada e, assim que a encontrar, toque nela e, para a recuperar, toque no botão Recuperar que pode ver localizado no canto inferior direito.
Você também pode fazer este procedimento para recuperar várias imagens ao mesmo tempo. Para o fazer, primeiro toque no item seleccionado localizado no canto superior direito da pasta Recentemente eliminado, depois toque nas imagens individuais que deseja restaurar para colocar uma marca de verificação sobre elas e depois recupere todas de uma vez, tocando no item Recuperar localizado no canto inferior direito.
Como recuperar fotos do iCloud no iPhone (método alternativo)
Um procedimento alternativo que quero explicar-vos diz respeito à recuperação de fotografias apagadas do iCloud, caso estivessem guardadas numa pasta do iCloud Drive.
A recuperação de fotos apagadas da unidade iCloud também pode ser feita através do seu smartphone Apple ou tablet, utilizando a aplicação File que está presente por defeito no seu dispositivo.
Se você não conseguir encontrar o aplicativo Arquivos na tela inicial do seu dispositivo, você pode tê-lo excluído por engano. Não se preocupe: abra aApp Store iOS e use o motor de busca para encontrar, localizar, descarregar e instalar novamente a aplicação Ficheiros. Uma vez instalada a aplicação, toque nela a partir do ecrã inicial do seu dispositivo ou toque no botão Abrir que irá aparecer na App Store do iOS.
Na aplicação Arquivo, toque no item Procurar e depois toque no item Eliminado recentemente. Esta pasta conterá as fotos que você apagou recentemente do iCloud Drive. Você pode então usar esta pasta para restaurar as imagens. Para o fazer, toque no item Seleccionar e, depois de verificar as imagens que pretende recuperar, toque no item Recuperar.
Perguntas e respostas frequentes
Toque em Choose.
tap the photos or videos, e depois em Recover.
confirmam que você quer recuperar as fotos ou vídeos.
26 de outubro de dois mil e vinte
Em "Eliminado", toque em Escolher, marque as fotos ou vídeos que precisa, clique em Recuperar e confirme.
Ligue o seu iPhone ao computador através do cabo USB > Escolha Recuperar a partir do Dispositivo iOS.
Segundo passo.
Escolha Fotos, e clique em OK.
Terceiro passo.
Escolha as fotos que deseja, recuperá-las para o seu PC (ou dispositivo).
Segundo passo.
Você verá suas fotos no passo > Escolha as fotos que você quer > Faça o download para o seu PC.
No iCloud.
com, toque em Fotos, toque em Escolher, depois toque numa foto ou num vídeo.
Para escolher várias fotos ou vídeos, toque em mais do que uma escolha.
Para escolher toda a sua biblioteca, toque no botão Escolher Tudo.
toque no botão Mais.
seleccione Descarregar e depois toque em Descarregar para confirmar.
6 de julho dois mil e vinte e um
Compilação de perguntas frequentes que nossos usuários nos enviaram e que nossos especialistas responderam.
