Quando me pedem para explicar as principais características dos dispositivos Apple, posso falar durante horas sem me aperceber disso. Há uma série de questões que quero abordar. No entanto, uma das perguntas que me fazem mais frequentemente é sobre um problema comum: a eliminação acidental das suas fotos e vídeos. Tanto os amigos como os colegas que são usuários avançados e novatos me fazem uma pergunta recorrente: "Salvatore, o que tenho que fazer para recuperar minhas fotos do iCloud? É claro que, mais cedo ou mais tarde, quer queiram ou não, todos se depararão com este problema tecnológico.
Aconteceu com você também: devido a um momento de distração você apagou do seu iPhone aquela bela foto que você tirou alguns dias atrás. Você está desesperado: esse foi um dos seus melhores tiros, você não pode ter perdido para sempre! Vá lá, não sejas assim, nem tudo está perdido! Os dispositivos Apple têm uma vantagem sobre a recuperação de fotos iCloud nativas. Com um pouco de paciência e calma, você será capaz de restaurar as fotos de que gosta.
Peço desculpa? Não acredita nisso? Bem, então tudo o que você tem que fazer é ler este meu tutorial. Nas linhas seguintes explicarei como você pode recuperar fotos do iCloud usando seu dispositivo ou a versão web do conhecido serviço de armazenamento da Apple. Estás pronto para começar? Estás pronto para começar? Óptimo, então só tenho de te desejar uma boa leitura.
Como ativar a biblioteca de fotos iCloud
Se você quiser ter certeza de que pode recuperar fotos tiradas do seu telefone Apple a qualquer momento e de qualquer dispositivo, você deve primeiro verificar se ativou o serviço iCloud Photo Library no seu iPhone ou iPad.
Desta forma, as fotos que tirar do seu smartphone ou tablet serão sincronizadas com todos os seus dispositivos Apple e também podem ser visualizadas online a qualquer momento. Pode certificar-se de que esta opção é activada num instante, ajustando as definições no seu dispositivo. Vou explicar como proceder nas seguintes linhas.
A partir do ecrã principal do iPhone, toque no ícone Definições, que é o ícone com um símbolo de engrenagem, para aceder ao ecrã de Definições do seu dispositivo. Localize o item Fotos agora e toque nele, depois certifique-se de que a Biblioteca de Fotos iCloud está ativa e também que os itens Upload to My Photo Stream e Upload Photo Quick Sequence estão ativos.
Se esses itens estiverem desligados, ligue-os manualmente: para isso, mova a alavanca da esquerda para a direita para torná-la verde. Certifique-se também de que a sua biblioteca de fotos iCloud também está ligada para segurança e proteção, usando o aplicativo de símbolos de engrenagem no seu dispositivo. Para tal, toque no seu nome das definições do seu aparelho e toque na entrada iCloud.
No ecrã seguinte, certifique-se de que a sua aplicação iCloud diz Sim em Fotos e iCloud Backup. Caso contrário, toque nas entradas individuais que mencionei e mova os botões da esquerda para a direita para os tornar verdes.
Desta forma, você terá ativado completamente todas as funcionalidades do serviço em questão. Terá a certeza de ter uma cópia de segurança das suas fotografias e também poderá recuperá-las em qualquer altura a partir de qualquer dispositivo Apple, incluindo através do serviço Web iCloud. Vou explicar como proceder em ambos os casos nas seguintes linhas.
Como recuperar fotos do iCloud (via Web)
Depois de activar (ou verificar a activação) com sucesso o serviço iCloud Photo Library, pode tentar recuperar as suas fotografias utilizando diferentes procedimentos. Neste parágrafo vou primeiro explicar como fazer isso agindo como o site oficial do iCloud.
Depois abra o navegador que você normalmente usa para navegar na Internet e vá para o site oficial do iCloud neste link, fazendo o login com as informações de identificação da Apple.
Uma vez conectado ao serviço iCloud via Web, primeiro clique no ícone Fotos e aguarde até ver a biblioteca de fotos e vídeos que foi sincronizada com o seu dispositivo. Depois de visualizar todas as suas fotos através do serviço iCloud baseado na web, a primeira coisa que você pode fazer é clicar no item Recentemente Excluído.
Este item está localizado na barra lateral esquerda (tem um símbolo de lixeira); é uma pasta de fotos sincronizada com a versão web do iCloud que inclui todas as fotos que você apagou recentemente no seu dispositivo.
Através desta pasta você deve poder ver uma série de fotos que você apagou, desde que elas tenham sido apagadas não mais do que 40 dias atrás. Note que as fotos que você excluir do seu dispositivo não serão permanentemente excluídas, pois serão armazenadas nesta pasta especial por até 40 dias. Após este tempo, as imagens serão permanentemente apagadas. Se você apagou recentemente fotos do seu dispositivo, você ainda pode vê-las nesta pasta: será muito útil recuperá-las.
Caso a imagem que você está tentando restaurar esteja presente nesta pasta, você pode recuperá-la de uma forma muito simples. Tudo o que você precisa fazer é clicar nele para selecioná-lo e verificá-lo e então pressionar o botão Recuperar que você pode ver localizado no canto superior direito. Além disso, você pode realizar este procedimento de recuperação mesmo em caso de múltiplas imagens: selecione-as uma a uma para que a marca de verificação apareça e realize a recuperação sempre pressionando o botão Recuperar.
Como recuperar fotos do iCloud (método alternativo)
Mas digamos que você está tentando recuperar uma foto do iCloud, mas ela não foi armazenada diretamente na Biblioteca de fotos do iCloud porque estava em uma pasta que você carregou no iCloud Drive. Se você acidentalmente apagou a pasta em questão, você não precisa se preocupar: então recupere a pasta e as fotos nela contidas.
Para fazer isso, você deve voltar ao site oficial do iCloud e fazer login com seus dados de login. Uma vez conectado, clique no seu nome, que você pode ver no canto superior direito, e depois clique em iCloud Settings no menu que aparece.
Agora clique no item Restaurar arquivo que você pode encontrar no canto inferior esquerdo. Isto abrirá um menu onde, na seção Restaurar Arquivos, você poderá ver os arquivos excluídos da unidade iCloud e restaurá-los facilmente. Para fazer isso, basta marcar os nomes dos arquivos e clicar no botão Restaurar, na parte inferior do menu.
Como recuperar fotos do iCloud no iPhone
Como vimos juntos, recuperar fotos apagadas do iCloud é na verdade muito simples, pois será o suficiente para agir a partir da versão Web do conhecido serviço desenvolvido pela Apple. Existe também um procedimento ainda mais imediato e intuitivo que lhe permite recuperar fotografias que foram apagadas do seu dispositivo, actuando directamente da aplicação Photo, presente por defeito no seu telemóvel.
Se você apagou fotos do seu dispositivo, a primeira coisa que você precisa fazer é abrir o aplicativo Fotos da tela principal do seu smartphone. Em seguida, toque em Álbuns para ver todos os álbuns de fotografias no seu dispositivo.
Em seguida, localize o álbum chamado Recentemente Apagado e toque nele. Semelhante ao que vi nas linhas anteriores, a pasta Recentemente Apagada está localizada diretamente no aplicativo iOS Photos, assim você pode pesquisar nesta tela as fotos que você apagou para restaurar.
No entanto, note que as fotos apagadas só serão mantidas na pasta recentemente apagada por um período máximo de 40 dias, após esse período, as fotos serão completamente apagadas e você não será mais capaz de restaurá-las.
Portanto, se apagou uma foto da memória do seu dispositivo num período de tempo bastante recente, procure a foto em questão através da pasta Recentemente Apagada e, uma vez encontrada, toque nela e, para recuperá-la, toque no botão Recuperar que pode ver localizado no canto inferior direito.
Você também pode realizar este procedimento para recuperar várias imagens ao mesmo tempo. Para tal, primeiro toque no item Seleccionar que pode encontrar no canto superior direito da pasta Recentemente eliminada, depois toque nas imagens individuais que pretende restaurar para colocar uma marca de verificação sobre elas e, de seguida, recupere todas elas uma vez, tocando no item Recuperar no canto inferior direito.
Como recuperar fotos do iCloud no iPhone (método alternativo)
Um procedimento alternativo que quero explicar-vos diz respeito à recuperação de fotografias apagadas do iCloud, caso tenham sido armazenadas numa pasta na unidade iCloud.
A recuperação de fotos excluídas da unidade iCloud também pode ser feita através do seu smartphone Apple ou tablet, usando a aplicação File no seu dispositivo por padrão.
Se não conseguir encontrar a aplicação File na tela principal do seu dispositivo, você pode tê-la apagado por engano. Não se preocupe - abra o iOS App Store e use o motor de busca para localizar, localizar, descarregar e instalar novamente o File app. Uma vez concluída a instalação, toque nela a partir do ecrã inicial do seu dispositivo ou toque em Abrir, que irá aparecer na App Store do iOS.
Utilize o aplicativo Arquivo para tocar no item Procurar e depois toque no item Eliminado recentemente. As fotos carregadas no iCloud Drive que você apagou recentemente aparecerão nesta pasta. Você pode então usar esta pasta para restaurar as suas imagens. Para o fazer, toque no item Seleccionar e depois no item Recuperar com uma marca de verificação nas imagens que pretende recuperar.
