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    Como recuperar as conversas eliminadas do WhatsApp

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    Recentemente, a conselho do seu amigo mais fiável, descarregou o WhatsApp para o seu smartphone e teve o prazer de conversar com todos os seus contactos. No entanto, continuando a ser impraticável, apagou por engano uma ou mais conversas que tinha com os seus amigos e depois tentou tudo o que pôde para as compensar, mas se está aqui agora, lendo este guia, é evidente que, apesar de todos os seus esforços, não conseguiu descobrir como recuperar as conversas apagadas do WhatsApp sem fazer cópias de segurança. Se é assim que as coisas são e se você não tem a menor idéia de como proceder, fico feliz em informá-lo que pode contar comigo.


    Nas linhas seguintes, dir-lhe-ei tudo o que pode fazer para recuperar as conversas eliminadas do WhatsApp no seu smartphone, tanto no iPhone como no Android. Antes de entrar em pânico e pensar no pior, gostaria de salientar que, ao contrário das aparências, recuperar as conversas do WhatsApp não é nada complicado, só tem de saber onde colocar as mãos.

    Portanto, se estiver interessado em saber que passos tem de tomar para recuperar as conversas eliminadas do WhatsApp, sugiro que faça uma pausa de alguns minutos, pegue no seu smartphone e concentre-se na leitura das minhas instruções. Pronto para começar? Sim? Bem, vamos lá a isto!

    Antes de vos dar todas as explicações, gostaria, no entanto, de esclarecer um ponto. Quando falamos em recuperar as conversas eliminadas do WhatsApp, normalmente referimo-nos à capacidade de recuperar o acesso às sessões de chat que foram realizadas através da popular aplicação do seu smartphone após a sua instalação ou reinstalação. Noutros casos, contudo, refere-se à capacidade de recuperar as conversas eliminadas do WhatsApp após o seu arquivamento voluntário ou não intencional. Portanto, tente entender quais são as suas reais intenções e siga os passos abaixo.


    Recuperar conversas do WhatsApp apagadas no iPhone

    Se quiser descobrir como recuperar as conversas eliminadas do WhatsApp porque pretende instalar a aplicação popular num novo iPhone ou porque pretende reinstalar a aplicação no seu dispositivo, necessita de uma cópia de segurança para ter sucesso. Para verificar a disponibilidade de um backup e se você quer fazer um imediatamente, basta usar o recurso baseado no iCloud anexado ao aplicativo.

    Pode também verificar quando fez o último backup do seu chat WhatsApp simplesmente indo ao ecrã inicial do iPhone, tocando no ícone da aplicação WhatsApp, tocando no item Definições no canto inferior direito, tocando no item Bate-papo e, em seguida, tocando no item Cópia de segurança do Chat e vendo a data junto ao último backup: anexada na parte superior da secção Cópia de segurança do Chat das definições do WhatsApp.


    Por predefinição, as cópias de segurança do WhatsApp para o iCloud são realizadas automaticamente num intervalo de tempo pré-determinado quando descarrega e instala a aplicação. Se você preferir ajustar o intervalo de tempo ou se tiver desativado o recurso de backup e desejar reativá-lo, basta tocar no item Bate-papo anexado às configurações do aplicativo. No novo ecrã que lhe será agora apresentado, toque em Cópia de segurança do Chat, toque em Cópia de segurança automática e depois indique se pretende fazer uma cópia de segurança diária, semanal ou mensal, seleccionando a opção Diário, Semanal ou Mensal, respectivamente. Se você selecionou a opção Desativado, e portanto se você desativou o backup do chat no passado, você pode ativar esta funcionalidade simplesmente selecionando uma das opções que acabei de mencionar. Você pode então escolher se deseja ou não incluir vídeos nos seus backups de chat, ligando ou desligando, respectivamente, a opção ao lado do item Incluir vídeo anexado à seção de Backup de Chat das configurações do aplicativo. Como alternativa ao backup automático, também o pode fazer manualmente tocando no item Backup Now, que está sempre ligado ao ecrã de Backup das definições da aplicação.



    Depois de ter verificado a disponibilidade de uma cópia de segurança, pode tomar medidas e recuperar as conversas eliminadas do WhatsApp no seu iPhone. Em seguida, proceda à instalação ou reinstalação do WhatsApp no dispositivo associado à mesma ID e número da Apple que gerou a cópia de segurança. Se não souber como o fazer, pode seguir as instruções do meu guia sobre como descarregar o WhatsApp para o seu iPhone.

    Agora inicie o aplicativo e siga o assistente de configuração na tela para verificar seu número de telefone. Depois disso, o WhatsApp detectará automaticamente a disponibilidade do backup e perguntar-lhe-á se pretende restaurá-lo ou não. Pode então recuperar as conversas eliminadas do WhatsApp no seu iPhone tocando no item Restaurar Histórico de conversas no ecrã.

    Pode então esperar alguns minutos para que o processo de restauro esteja concluído e, em seguida, pode aceder facilmente aos chats WhatsApp que fez backup no seu iPhone.

    Se pretender saber como recuperar as conversas eliminadas do WhatsApp no seu iPhone após arquivar uma ou mais sessões de chat, a primeira coisa que tem de fazer é iniciar a famosa aplicação tocando no seu ícone no ecrã inicial, tocar no item de chat na parte inferior, percorrer o ecrã mostrado na parte inferior e tocar no item de chat arquivado.



    Agora deslize para a esquerda do título da conversa que pretende recuperar e depois toque no puxar azul do menu que será apresentado ao lado.

    Também pode recuperar as conversas eliminadas do WhatsApp a partir do seu iPhone, indo a todas as conversas de uma só vez. Para fazer isso, vá para o menu de configurações da aplicação tocando no separador Definições no canto inferior direito da aplicação, depois toque em Conversar e chamadas e seleccione Histórico de Conversas. Depois seleccione a opção Extrair todos os chats do arquivo.

    Recuperar conversas do WhatsApp apagadas no Android

    Se estiver interessado em recuperar as conversas eliminadas do WhatsApp porque pretende instalar a popular aplicação num novo smartphone Android que tenha ou porque planeia reinstalá-la no seu dispositivo, tem de ter uma cópia de segurança para o fazer. Para verificar a disponibilidade de um backup e se você deseja fazer isso imediatamente, aproveite o recurso baseado no Google Drive anexado ao aplicativo.

    Também pode verificar quando fez o último backup do seu chat WhatsApp, tocando no ecrã inicial do seu smartphone Android, tocando no ícone da aplicação WhatsApp, tocando no ícone de três pontos no canto superior direito, seleccionando Definições no menu que aparece, tocando em Chat & Calls, depois em Chat Backup e depois em Chat Backup e olhando para a data junto a Last Backup: anexada na parte superior da secção Chat Backup das WhatsApp Settings.


    Por predefinição, as conversas do WhatsApp são automaticamente copiadas diariamente para o Google Drive. Para alterar esta definição e/ou forçar uma nova cópia de segurança a ser criada no menu WhatsApp Settings , toque em Chat & Calls, toque no item Cópia de segurança e, em seguida, seleccione o item Google Drive. Depois escolha se quer fazer um backup diário, semanal ou mensal e já está. Se também pretender incluir vídeos nos seus backups, mova a alternância no menu WhatsApp Settings para ON. Também pode fazer o backup manual do seu chat WhatsApp premindo o botão Back Up Chat que se encontra nas definições da aplicação.


    Neste ponto eu diria que estás finalmente pronto para a acção! Por isso, instale ou reinstale o WhatsApp no seu dispositivo associado ao mesmo número Google e conta Google que a cópia de segurança para a unidade Google. Se não souber como fazer isto, pode seguir as instruções do meu guia sobre como instalar o WhatsApp no Android.

    Agora inicie a aplicação, siga o assistente de configuração no ecrã para verificar o número de telefone e aguarde alguns momentos para que o WhatsApp localize automaticamente a disponibilidade da cópia de segurança. Em segundo lugar, o aplicativo irá perguntar se você quer restaurar o backup encontrado ou não. Confirme que deseja restaurar o backup tocando no item Restaurar histórico do chat no ecrã e aguardando que o processo seja concluído. Poderá então aceder sem problemas às mensagens WhatsApp guardadas através da cópia de segurança que efectuou anteriormente no seu dispositivo.

    Para além do que acabei de vos dizer, também podem recuperar as conversas eliminadas do WhatsApp nos smartphones Android através de uma cópia de segurança local. Se bem se lembra, expliquei como fazer isto no meu guia para recuperar as cópias de segurança do WhatsApp. No entanto, ao contrário do procedimento que já sugeri, este último pode ser um pouco mais complexo. No entanto, se você estiver interessado, tenho certeza que você será capaz de fazer tudo com um mínimo de esforço.

    Se, por outro lado, quiser saber como recuperar conversas eliminadas sem cópia de segurança, elimine o WhatsApp porque arquivou intencionalmente ou por engano uma ou mais conversas ao iniciar a famosa aplicação tocando no seu ícone no ecrã inicial, seleccione o separador Chat, desloque-se para a parte inferior do ecrã apresentado e depois toque no item Archived Chat.

    Agora localize o tópico que deseja restaurar, segure o dedo no título e selecione Extract chat do arquivo na caixa que se abre.


    Também pode recuperar as conversas eliminadas do WhatsApp sem cópia de segurança, indo a todas as sessões de chat que tenham sido armazenadas no seu smartphone Android ao mesmo tempo. Para o fazer, vá ao menu de definições tocando no ícone dos três pontos no canto superior direito do ecrã, toque em Chat & Calls e depois seleccione Histórico de conversas. Em seguida, seleccione a opção Extrair todos os chats do arquivo e, em seguida, toque em OK para confirmar a operação.


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