Depois de entrar na página principal do Facebook para testá-lo, porém, de repente você percebeu que não se lembra da senha para acessar sua conta e agora você não sabe onde bater a cabeça. Eu adivinhei bem, não foi? Se for esse o caso, não vejo qual é o problema: se você quiser, estou aqui para ajudá-lo e explicar em detalhes como resolver o problema.
Se você me der alguns minutos do seu tempo livre, posso lhe dizer como recuperar senhas do Facebook tanto de smartphones quanto de computadores. Independentemente do dispositivo que você estiver usando, mostrarei o procedimento detalhado para configurar uma nova chave de acesso para reconectar à sua conta. E se você não tiver mais acesso ao endereço de e-mail ou número de telefone associado à sua conta do Facebook, eu também lhe direi como recuperar sua senha entrando em contato com alguns amigos de confiança. Desculpa? É exactamente isso que querias saber? Então não vamos perder mais tempo com conversas e vamos ao que interessa!
Vamos lá: fique à vontade, tire cinco minutos e leia atentamente os próximos parágrafos. Siga as instruções que lhe vou dar, tente pô-las em prática no dispositivo em que está interessado e asseguro-lhe que, num instante, poderá alterar a sua palavra-passe da conta do Facebook e voltar a entrar na rede social. Feliz leitura!
Recuperar a senha do Facebook do celular
Recuperar sua senha do Facebook é um processo rápido e fácil que lhe permite definir uma nova senha e acessar sua conta caso você perca sua chave de acesso. Você pode recuperar sua senha do seu celular usando o aplicativo do Facebook para dispositivos Android e iOS.
Android
Para recuperar a sua senha do Facebook do seu smartphone equipado com Android, inicie o popular aplicativo de rede social tocando no seu ícone (o "F" branco em fundo azul) na tela inicial, depois toque no botão Login e escolha Esqueceu a senha?
Na nova tela que aparece, digite o número de telefone ou endereço de e-mail associado à sua conta no campo Telefone ou e-mail e pressione o botão Localizar sua conta. Agora, se a sua conta tem um número de telefone e um endereço de e-mail secundário associado, escolha como recuperar a sua senha colocando uma marca de verificação ao lado de uma das opções entre Confirmar por SMS ou Confirmar por e-mail e pressione o botão Continuar.
Em seguida, insira o código de verificação de 6 dígitos que lhe foi enviado por SMS ou e-mail no campo Enter Code e Push Continue. Se não recebeu o código em questão, toque numa das opções disponíveis entre Enviar o e-mail novamente ou Receber o código via SMS.
Se você está preocupado que alguém tenha sua senha antiga e esteja usando sua conta, na tela Logout de outros dispositivos, marque a opção Logout de outros dispositivos, caso contrário escolha Permanecer conectado e pressione o botão Continuar. Finalmente, digite a nova senha para associar à sua conta no campo Digite uma nova senha (pelo menos 6 caracteres) e toque nos botões Continuar e OK.
iPhone
Se você está se perguntando como recuperar senhas do Facebook no iPhone, você deve saber que o procedimento é quase idêntico ao descrito nos parágrafos anteriores para redefinir sua senha no Android.
Depois de iniciar o aplicativo do Facebook, escolha Esqueceu sua senha? Digite o endereço de e-mail ou número de telefone associado à conta em questão no campo Pesquisar seu perfil e pressione o botão Pesquisar. Você deve saber que no iPhone, ao contrário dos aparelhos equipados com Android, você também pode pesquisar seu perfil usando seu primeiro e último nome. Em seguida, introduza as informações no campo Pesquisar o seu perfil no topo e pressione o botão Pesquisar, depois localize a sua conta e toque nela para prosseguir com a recuperação da palavra-passe.
Se o seu perfil não aparecer nos resultados da pesquisa, toque no nome e sobrenome de uma pessoa na sua lista de amigos do Facebook no campo do nome do amigo e toque no botão Continuar.
Uma vez localizado e seleccionado o seu perfil, no ecrã Confirmar a sua conta, coloque uma marca de verificação junto a uma das opções visíveis entre Confirmar por e-mail ou Confirmar por SMS para receber um código de verificação para verificar a sua identidade e recuperar a sua palavra-passe. Depois, no botão Continuar, introduza o código recebido no campo Introduzir código e toque no botão Continuar. Se, entretanto, você não recebeu nenhum código, selecione o item Enviar código novamente para "forçar" o envio de um novo código de segurança.
Agora, coloque uma marca de seleção ao lado da opção Desconectar-me de outros dispositivos para fazer logout de todos os locais em que você entrou na sua conta ou selecione Ficar conectado, depois pressione o botão Continuar, digite sua nova senha no campo Digite uma nova senha e toque no botão Continuar para concluir o processo de recuperação da chave da sua conta.
Recuperar a senha do Facebook no PC
Se você preferir recuperar sua senha do Facebook do seu PC, entre na página principal da rede social e clique no item "Don't remember how to access your account?", no canto superior direito. Na nova tela que aparece, na caixa Localizar sua conta, digite o endereço de e-mail ou número de telefone associado à sua conta no campo Telefone ou e-mail e pressione o botão Pesquisar.
Na página Redefinir sua senha, coloque uma marca de seleção ao lado da opção Enviar código por e-mail para receber o código para redefinir sua senha para os endereços de e-mail associados à sua conta ou ao lado da opção Enviar código por SMS para receber um SMS com o código em questão.
Depois de ter feito a sua escolha, clique no botão Continuar para receber o código de segurança de 6 dígitos. Depois vá para a sua caixa de entrada de e-mail, localize o e-mail enviado pelo Facebook e anote o código de verificação nele. Se, por outro lado, você escolheu receber o código via SMS, pegar seu telefone, acessar suas mensagens e ver o código recebido, então volte ao Facebook, digite o código que você acabou de receber no campo Enter code e pressione o botão Continuar.
Agora, na tela Escolha uma nova senha, digite a nova chave de acesso para associar à sua conta na Nova senha e pressione o botão Continuar. Se você acha que alguém tem sua senha anterior, coloque uma marca de verificação ao lado de Desconectar de outros dispositivos para desconectar de todos os dispositivos que estão logados em sua conta, caso contrário escolha a opção Ficar logado e pressione o botão Continuar.
Alternativamente, na página Escolha uma nova senha, você pode clicar no botão Pular para acessar sua conta diretamente sem alterar sua senha. Neste caso, após entrar no seu perfil, você pode definir uma nova senha clicando na seta para baixo (no canto superior direito), selecionando o item Configurações no menu que aparece e escolhendo a opção Segurança e Acesso.
Na nova página aberta, na seção Login, pressione o botão Editar na opção Alterar senha, digite a nova chave de acesso nos campos Novo e digite a nova senha novamente e pressione o botão Salvar alterações.
Recupere a senha do Facebook sem e-mail e número
Se você não tiver mais acesso ao endereço de e-mail e/ou número de telefone associado à sua conta do Facebook e estiver tentando recuperar sua senha, você deve saber que só poderá fazê-lo se tiver previamente configurado contatos confiáveis em suas Configurações de Conta. Nesse caso, o procedimento é o mesmo tanto do seu smartphone como do seu computador.
Em seguida, inicie o navegador do seu dispositivo e conecte-se à página de recuperação de senha do Facebook, digite o endereço de e-mail ou número de telefone associado à sua conta no campo Telefone ou e-mail e escolha Pesquisar. Na nova tela que aparece, selecione a opção Você não pode mais acessá-la, digite um endereço de e-mail ou número de telefone que você tem acesso nos campos Novo endereço de e-mail ou número de telefone e confirme o novo endereço de e-mail ou número de telefone e pressione o botão Continuar.
Agora, selecione Mostrar meus contatos de confiança, digite o primeiro e último nome de um de seus contatos de confiança no campo Nome do contato e pressione o botão Confirmar para ver a lista completa de seus amigos de confiança, depois entre em contato com cada amigo da lista e peça-lhes para visitar o endereço facebook.com/recover onde eles encontrarão um código de 4 dígitos que eles terão que comunicar a você e que você terá que digitar no campo Entrar código.
Depois, no botão Continuar, digite uma nova senha no campo apropriado e clique no botão Continuar para receber um e-mail para o endereço indicado acima: depois clique no link de verificação nele contido para completar a recuperação da sua conta.
Se, por outro lado, você não estabeleceu nenhum contato confiável e não tem acesso aos dados com os quais se registrou no Facebook, lamento dizer-lhe que você não pode recuperar sua conta de forma alguma.
