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Como recuperar a senha da Amazon

Não consigo entrar em Amazon por que você perdeu a senha da sua conta? Não se desespere: você pode recuperar a posse de seu perfil seguindo o procedimento simples de recuperação de senha fornecido pelo famoso gigante do comércio eletrônico.

Como? Dê-me alguns minutos do seu tempo livre e você descobrirá. Nos próximos parágrafos deste guia, na verdade, poderei fornecer explicações sobre como recuperar senhas amazon através do procedimento oficial disponibilizado pelo site e pela app oficial do serviço. Ao contrário do que você possa pensar, o sucesso nesta operação está longe de ser complicado e não requer um grande dispêndio de tempo.



Então, você está pronto para começar? Sim? Perfeito: coloque em prática as instruções que vou lhe dar e você não terá problemas em recuperar a senha de sua conta Amazon e continuar, como sempre, com suas compras online. Neste momento, nada mais me resta a fazer senão desejar-lhe uma boa leitura e boa sorte em tudo!

conteúdo

  • Como encontrar senhas da Amazon
    • Do computador
    • De smartphones e tablets
  • O que fazer em caso de problemas ou dúvidas

Como encontrar senhas da Amazon

Vamos direto ao ponto e ver como encontrar senhas amazon utilizando o procedimento específico disponibilizado pelo serviço, que pode ser realizado tanto a partir de um computador como de um smartphone e tablet.

As instruções que darei a você são válidas se você deseja recuperar a senha de uma conta "padrão" da Amazon ou se você deseja recuperar uma senha Amazon Prime (por outro lado, mesmo se você tiver ativado a assinatura do Amazon Prime, sua senha permanecerá sempre a mesma).

Do computador

Se você quer saber como recuperar a senha da conta Amazon agindo de computador, basta ir à página de login da Amazon, clicar no link que permite iniciar o procedimento de recuperação de conta e seguir as instruções que aparecem na tela.



Conectado, então, à página inicial da Amazon, faça o ponteiro do mouse pairar sobre o item Olá, faça login no canto superior direito e clique no botão amarelo log in, no menu aberto. Na nova página proposta, clique no link Precisa de ajuda? na parte inferior e clique no link Esqueceu a senha.

Neste ponto, forneça o endereço de e-mail ou número de celular associado à sua conta Amazon, digitando-o no campo de texto E-mail ou número de celulare clique no botão amarelo Continuando; então entre no código de segurança que foi enviado para você por e-mail ou SMS e clique no botão mais uma vez Continuando.

Você será solicitado a definir uma nova senha: digite-a nos campos Senha Nuova e Verifique a senha, clique no botão amarelo Salve as alterações e faça login e pronto.

Agora tudo que você precisa fazer é tentar fazer login em sua conta novamente: forneça o endereço de e-mail ou número de celular associado à sua conta da Amazon digitando-o no campo de texto E-mail ou número de celular, clique no botão Continuando, digite a nova senha que você definiu anteriormente no campo de texto Palavra-passe e clique no botão log in.

Se você configurar a verificação em duas etapas, forneça seu código OTP que foi enviado a você por SMS ou e-mail para concluir o procedimento de login.

De smartphones e tablets

Se você preferir atuar de smartphones e tablets, você tem que seguir um procedimento semelhante ao que mostrei no capítulo anterior dedicado ao PC.


Portanto, primeiro inicie o aplicativo Amazon em seu dispositivo Android ou iOS / iPadOS, marque a caixa Cadastre-se presente na tela de boas-vindas do aplicativo, pressiona o link Precisa de ajuda? que está na parte inferior e toque no item Esqueceu a senha.


Na nova tela que se abriu, indique seu endereço de e-mail ou número de celular associado à sua conta Amazon, escrevendo-o no campo de texto apropriado e toque no botão amarelo Continuando.

Em seguida, escreva o código de segurança que foi enviado para você por e-mail ou SMS no campo de texto apropriado e pressione o botão mais uma vez Continuando. Estamos quase lá: agora você só precisa digitar a nova senha que deseja configurar para proteger sua conta Amazon, usando os campos de texto Digite a nova senha e Digite novamente a nova senhae pressione o botão Salvar alterações, para concluir a operação.


Agora você está finalmente pronto para fazer login em sua conta da Amazon novamente. Escreva, portanto, seu endereço de e-mail ou número de celular no campo de texto apropriado, clique no botão Continuando, forneça sua nova senha de conta da Amazon no campo de texto Senha amazon, toque no botão log in e pronto.


Se você configurou a verificação em duas etapas, também deve fornecer seu código para completar seu login OTP que foi enviado a você por SMS ou e-mail.

O que fazer em caso de problemas ou dúvidas

Se você leu até aqui no guia, obviamente ainda tem problemas ou preocupações em relação à recuperação da senha da sua conta Amazon. Bem, neste caso, eu convido você a entre em contato com o suporte da Amazon, para receber todo o apoio de que necessita.

Nesse caso, você pode solicitar assistência da Amazon para problemas de acesso à conta entrando em contato com o atendimento ao cliente telefonevia email, através de bate-papo e também em Twitter.

Para obter mais informações sobre o que fazer, recomendo a leitura do guia sobre como entrar em contato com a Amazon, onde você encontrará uma explicação detalhada de como usar todas as opções de contato mencionadas acima.




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