Como abrir um arquivo n√£o suportado

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Alejandra Rangel
@alejandrarangel
Autor e referências

Verifique a extens√£o do arquivo

Seu PC usa programas predefinidos para abrir arquivos e, portanto, tende a associar formatos de arquivo com software para "ler" o √ļltimo. Alguns formatos, entretanto, podem n√£o se encaixar na variedade daqueles compat√≠veis com os programas instalados em seu computador e, portanto, pode ser necess√°rio instalar outros programas para ler arquivos que n√£o podem ser abertos normalmente.


Aqui, ent√£o, √© o primeiro passo para entender como abrir um arquivo n√£o suportado √© verificar ela extens√£o (este √ļltimo indica o tipo de arquivo e, conseq√ľentemente, os programas com os quais pode ser aberto).


Para verificar a extensão de um arquivo, clique em Windows, basta clicar em seu ícone com o botão direito do mouse e então clique no item Propriedade no menu de contexto. Na janela que se abre, a extensão será mostrada (com três personagens precedido pelo ponto entre colchetes) ao lado do item Tipo de arquivo. Por exemplo, arquivos de texto simples, aqueles que podem ser criados com o Bloco de notas, têm a extensão .txt.

Se você usar um Mac, em vez disso, você pode obter o mesmo resultado desta forma: faça clique com o botão direito em 'ícone do arquivo cuja extensão você deseja ver e selecione o item Obter informação no menu de contexto. Na janela que se abre, clique em freccia colocado ao lado do item Nome e extensão e você obterá os dados de seu interesse. Certifique-se de que a caixa Ocultar extensão está desmarcado.


Como alternativa, voc√™ pode ver as extens√Ķes de arquivo diretamente ap√≥s seus nomes no Windows File Explorer ou macOS Finder; voc√™ pode encontrar uma explica√ß√£o de como fazer isso no tutorial que acabei de criar um link para voc√™.


Agora que você sabe qual é a identidade do arquivo que deseja abrir, prossiga com os próximos capítulos, nos quais irei ilustrar o funcionamento de alguns sites que, a partir da extensão, são capazes de mostrar, de imediato, os programas necessário para abrir arquivos pertencentes a essa categoria específica.

Em qualquer caso, antes de prosseguir, informo que os problemas relacionados com a abertura de um arquivo podem ocorrer mesmo que este seja corrupto o estragado.

Muitas vezes, esta infeliz eventualidade se deve ao m√©todo de compartilhamento utilizado para enviar um arquivo de um computador para outro, por exemplo, alguns sites utilizados para compartilhar arquivos, no momento de baix√°-los, podem causar a corrup√ß√£o do conte√ļdo dos mesmos.

Neste caso, portanto, experimente tentar obter o arquivo de uma fonte diferente da usada anteriormente e verifique também os programas que recomendei neste guia.

Extens√Ķes de arquivo

O primeiro site de que quero partes √© File-Extensions.org. √Č uma ferramenta online conveniente (utiliz√°vel com qualquer navegador) que fornece uma esp√©cie de "identikit" de uma extens√£o de arquivos: seus detalhes e os programas com os quais abrir, criar, extrair, modificar e converter os arquivos da extens√£o pesquisada. A √ļnica falha - se quisermos definir assim - √© que o site s√≥ est√° dispon√≠vel em ingl√™s. Garanto-lhe, no entanto, que com as minhas sugest√Ķes, sem d√ļvida, poder√° compreender o seu funcionamento.

Para usar as extens√Ķes de arquivo, vinculadas √† p√°gina inicial do site e, no barra de pesquisa no canto superior esquerdo (aquele com o √≠cone de lupa) digite o nome doextens√£o do arquivo que voc√™ deseja abrir (sem o ponto) e, em seguida, pressione o bot√£o Procurar. Em seguida, clique no primeiro resultado na lista. Na p√°gina que √© aberta, voc√™ pode ter uma vis√£o geral completa do tipo de arquivo associado √† extens√£o que est√° procurando.



Role a página para baixo e quando chegar ao item Lista de aplicativos de software associados à extensão do arquivo, clique no botão Abre (o primeiro da esquerda na lista das várias cartas). O site fornecerá então uma lista de programas (divididos por plataforma) adequados para abrir o arquivo que você deseja visualizar. Ao clicar no nome de cada programa, será aberta uma página que (pressionando o botão site do [nome do programa], na caixa no canto superior direito) irá redirecioná-lo automaticamente para seu site oficial, de onde você pode fazer o download.

Recomendo: antes de baixar qualquer tipo de programa, faça uma busca no Google e descubra seu grau de confiabilidade.

Informa√ß√Ķes do arquivo

N√£o gostou do site que acabei de recomendar? Sem problemas - apenas tente ver como voc√™ se sai FileInfo.com. O seu funcionamento tamb√©m √© muito simples: trata-se, na verdade, de um site (em ingl√™s) a partir do qual √© poss√≠vel encontrar informa√ß√Ķes sobre uma determinada extens√£o de arquivo. Sua interface √© muito essencial e intuitiva.

Para usar o FiloInfo, abra sua página da web e digite o nome doextensão do arquivo que você deseja abrir no barra de pesquisa, pra cima. Na página que se abre, você verá uma descrição do tipo de arquivo associado à extensão digitada. Basta rolar a tela para baixo para ver uma lista de programas compatíveis com a extensão de arquivo que você está procurando.

Para ser redirecionado ao site oficial de cada programa, basta clicar no bot√£o nome software na lista e, em seguida, clique no bot√£o Mais informa√ß√Ķes, canto superior direito, na nova p√°gina que se abre.


Mais uma vez, recomendo que você faça uma pesquisa no Google e verifique a reputação de qualquer programa que pretenda baixar antes mesmo de iniciar o download e possivelmente instalá-lo em seu PC.


Como abrir um arquivo PDF n√£o suportado

Você está tentando abrir um arquivo PDF mas o seu computador continua mostrando uma mensagem de erro ao abrir, ou uma janela informando que o arquivo PDF em questão não é suportado? Não se desespere - existem algumas maneiras simples que podem permitir que você resolva esse problema.

A solu√ß√£o para o problema, na verdade, poderia ser muito mais simples do que voc√™ pensa. Voc√™ deve saber, de fato, que na grande maioria dos casos, mensagens desse tipo tendem a ser mostradas quando Acrobat Reader DC e Acrobat DC (dois dos programas mais usados ‚Äč‚Äčpara visualiza√ß√£o de PDFs) detectam que o conte√ļdo do arquivo est√° faltando, danificado ou decodificado incorretamente.

Os problemas relacionados √† descriptografia geralmente ocorrem quando os arquivos PDF s√£o baixados de servi√ßos de e-mail ou outros servi√ßos de compartilhamento de conte√ļdo. Dito isso, portanto, meu conselho √© tentar baixar o arquivo novamente de outra fonte ou, simplesmente, da mesma fonte uma segunda vez. Voc√™ tamb√©m pode aconselhar a pessoa que enviou o arquivo a tentar reenvi√°-lo usando um m√©todo diferente.

Como alternativa, voc√™ tamb√©m pode tentar algumas tentativas para restaurar o conte√ļdo do arquivo danificado. Pode parecer uma opera√ß√£o dif√≠cil e inc√īmoda, mas garanto que, na realidade, tudo o que voc√™ precisa fazer √© confiar em um dos programas muito simples que recomendei para informar como recuperar arquivos corrompidos. Se mesmo assim voc√™ ainda n√£o consegue abrir o arquivo em quest√£o, proceda com o que √© indicado nos pr√≥ximos cap√≠tulos do tutorial.

Atualizar Acrobat Reader DC

Acrobat Reader DC, como você deve saber, é uma das ferramentas mais populares para ler, editar e compilar ficheiro PDF. Se você usá-lo em seu computador e notar problemas ao abrir arquivos, um atualização do programa definitivamente poderia ajudá-lo. Como fazer isso? Vou explicar para você imediatamente, é brincadeira de criança.

Para come√ßar, abra qualquer ficheiro PDF, ou comece diretamente Acrobat Reader DC, clique no √≠cone ? localizado no canto superior direito e selecione o item Verifique se h√° atualiza√ß√Ķes no menu que √© aberto. Isso √© tudo: se o programa encontrar uma atualiza√ß√£o, ele ir√° notific√°-lo e voc√™ pode decidir instal√°-la com um clique.

Finalidades Acrobat DC (a vers√£o paga do Acrobat Reader com muitos recursos adicionais de edi√ß√£o) para abrir arquivos PDF? As etapas para atualizar o √ļltimo s√£o exatamente as mesmas.

Se você notar que o problema com a abertura de arquivos tende a ocorrer com alguma regularidade, você também pode considerar a hipótese de consertar a instalação dos programas que mencionei. Para fazer isso, basta voltar para a janela do Acrobat Reader DC ou Acrobat DC e pressionar o ícone novamente ?, canto superior esquerdo.

Depois disso, clique no item Instalação de reparo no menu que lhe é proposto e, a partir daqui, clique no botão Sim confirmar. Mais fácil do que isso ?!

Use o Adobe Digital Editions

O arquivo PDF que voc√™ est√° tentando abrir √© um eBook ou um revista digital? Nesse caso, ent√£o, a solu√ß√£o mais adequada, e que poderia permitir que voc√™ veja o arquivo em quest√£o sem problemas, √© usar Adobe Digital Editions. √Č um programa muito simples compat√≠vel com os formatos PDF e XHTML (via formato ePub) dispon√≠vel gratuitamente para Windows e macOS.

Para baix√°-lo, abra a p√°gina do site da Adobe para o programa e clique em vozes em azul com o nome do seu sistema operacional. Se voc√™ usar Windows, para iniciar a instala√ß√£o, abra o arquivo .exe tenho e responde Sim a pedido do Controle de Conta de Usu√°rio. Em seguida, coloque a marca de sele√ß√£o no item Eu aceito as condi√ß√Ķes da licen√ßa e pressione para a frente, Instalar e final, para concluir a configura√ß√£o.

Se, por outro lado, voc√™ deseja instalar o programa em um Mac, clique duas vezes no arquivo .dmg voc√™ acabou de baixar, inicie oexecut√°vel contido nele e siga as instru√ß√Ķes na tela (normalmente, basta pressionar Continuando e, quando solicitado, voc√™ deve digitar o senha de administra√ß√£o Mac OS).

Feito! agora você pode começar a usar o programa imediatamente. Para abrir o arquivo PDF com o qual você está tendo problemas, clique no item Envie o, canto superior esquerdo, na janela Adobe Digital Editions. Depois disso, clique no item Adicionar à biblioteca e selecione o arquivo.

Neste ponto, o √ļltimo ser√° imediatamente exibido no painel direito: abra-o, a seguir, com um clique duplo. Ent√£o? Voc√™ finalmente conseguiu ver o arquivo que n√£o queria abrir? N√£o? Em caso afirmativo, tente usar um dos v√°rios leitores de PDF alternativos Eu falei neste guia.

Como abrir um arquivo não compatível em um smartphone ou tablet

O arquivo que voc√™ est√° tentando abrir em um dispositivo m√≥vel e o gerenciador de arquivos que voc√™ usa no dispositivo m√≥vel informa que o item n√£o √© compat√≠vel? V√°rios fatores podem estar por tr√°s desse problema. Primeiro, o arquivo em quest√£o pode ser incompat√≠vel com o sistema operacional do seu dispositivopor exemplo, um arquivo APK de Android (ou seja, o arquivo execut√°vel de um aplicativo) n√£o pode ser aberto em um iPhone ou um iPad (os √ļltimos s√£o compat√≠veis apenas com arquivos em IPA, nem permitem que voc√™ os abra diretamente; os aplicativos s√≥ podem ser baixados oficialmente na App Store).

Em seguida, verifique a extensão do arquivo com File-Extensions ou FileInfo (o problema tende a ocorrer, muitas vezes, ao tentar abrir um arquivo com um aplicativo que é incompatível com uma extensão específica). Agora quase todos os dispositivos móveis, usando os aplicativos certos, são capazes de ler os formatos de arquivos gráficos (JPG, PNG, GIF, BMP) e aqueles auditivo (MP3, WAV, WMA).

Em vez disso, a maioria dos mal-entendidos ocorre com formatos v√≠deo. A extens√£o MP4 √© compat√≠vel com todos ou quase todos os dispositivos, mas os outros formatos (AVI, FLV, MKV e assim por diante) muitas vezes n√£o s√£o lidos "nativamente" ou, em alguns casos, n√£o s√£o compat√≠veis com faixas de √°udio AC3. Portanto, meu conselho, neste caso, √© tentar usar v√°rios aplicativos lendo bem suas descri√ß√Ķes e formatos compat√≠veis.

Por exemplo, neste guia, mostrei alguns dos melhores players de vídeo em circulação no mundo móvel. Devo também informar que o Especificamente do seu dispositivo pode ser um fator determinante na leitura de um arquivo. Por exemplo, se você estiver tentando assistir a um vídeo gravado em uma resolução particularmente alta em um telefone barato e muito antigo (com uma tela de baixa resolução), provavelmente receberá a mensagem de que o formato de arquivo não é compatível.

No entanto, tamb√©m sugiro que voc√™ tente transferir o arquivo que voc√™ n√£o consegue abrir em um computador e tente visualiz√°-lo neste √ļltimo, desta forma voc√™ pode descartar a hip√≥tese de que o arquivo est√° corrompido ou danificado. No pr√≥ximo cap√≠tulo, vou mostrar como usar um gerenciador de arquivos (aplicativo criado especificamente para navegar na mem√≥ria de um dispositivo m√≥vel e abrir, copiar, extrair e deletar arquivos) particularmente v√°lido e compat√≠vel "nativamente" com uma grande variedade de formatos, o que pode te ajudar a resolver seu problema.

FE File Explorer (Android / iOS)

O aplicativo (totalmente gratuito) que desejo recomendar √©, como mencionei antes, um gerenciador de arquivos compat√≠vel com uma grande variedade de formatos de imagem, √°udio e v√≠deo: Gerenciador de arquivos FE. Basicamente, gra√ßas ao FE File Explorer, voc√™ pode abrir imagens, ouvir m√ļsica e ver v√≠deos e documentos diretamente do pr√≥prio aplicativo. Al√©m disso, voc√™ ter√° a possibilidade de acessar os arquivos contidos no arquivos comprimidos (ZIP, RAR e 7z).

Para baixar o FE File Explorer para um dispositivo Android abra a página oficial do aplicativo na Play Store (caso seu smartphone ou tablet não possua serviços do Google, procure o aplicativo nas lojas alternativas) e pressione o botão Instalar. Se, por outro lado, você pretende instalar o FE File Explorer em um dispositivo iOS / iPadOS, abra esta página em app Store, aperte o botão Obter / instalar e verificar sua identidade com ID do rosto, tocá-ID o senha dell'ID Apple (se necessário).

Neste ponto, prossiga abrindo o aplicativo pressionando seu √≠cone (as letras "FE" em um fundo laranja) que voc√™ encontra na tela inicial, no menu de aplicativos ou na biblioteca de aplicativos. Na p√°gina principal do aplicativo, voc√™ pode acessar diretamente os arquivos no seu dispositivo pressionando rumores relativos √†s v√°rias categorias (Imagens, V√≠deos, √Āudios, e assim por diante). Quando solicitado, conceda ao aplicativo as permiss√Ķes necess√°rias para acessar a mem√≥ria do seu dispositivo.

Se voc√™ n√£o sabe a que tipo pertence o arquivo que deseja abrir, toque no √≠cone ‚Č° colocado no canto superior esquerdo e, em seguida, pressione o item Armazenamento principal e navegue pelas v√°rias pastas para encontrar o arquivo que deseja abrir. Depois de encontr√°-lo, voc√™ s√≥ precisa tocar em seu visualiza√ß√£o para ver. Simples, certo? Como voc√™ diz? Mesmo assim, voc√™ n√£o conseguiu acessar o arquivo que √© indicado para voc√™ como "n√£o compat√≠vel"? Nesse caso, ent√£o, voc√™ pode tentar com os outros gerenciadores de arquivos que eu propus a voc√™ h√° algum tempo.

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