Redémarrage forcé du smartphone, PC, TV, tablette et modem verrouillés

Comment rallumer et éteindre un téléphone portable, une tablette, un ordinateur, un téléviseur ou un modem s'ils sont gelés et ne fonctionnent pas

Lors de l'utilisation de smartphones, ordinateurs portables, tablettes ou tout autre appareil Ă©lectronique, de toute marque ou modĂšle, nous pourrions rencontrer un problĂšme gĂȘnant : pendant l'utilisation ou aprĂšs un redĂ©marrage, l'Ă©cran se fige et ne rĂ©pond plus aux commandes, restant figĂ© sans espoir apparent de le rallumer ou de le redĂ©marrer. En supposant qu'il ne s'agisse pas d'un problĂšme matĂ©riel (ce qui est toujours trĂšs grave de toute façon), dans ce guide, nous allons vous montrer comment le faire redĂ©marrer tous les appareils verrouillĂ©s, Ă  travers des procĂ©dures trĂšs spĂ©cifiques.
Si nous ne sommes mĂȘme pas en mesure de rĂ©soudre ce problĂšme, nous vous recommandons d'apporter immĂ©diatement l'appareil Ă  un centre de service ou Ă  un technicien, qui sera certainement en mesure d'analyser le problĂšme et de vous proposer une solution plus efficace (surtout si le problĂšme est d'origine une nature matĂ©rielle).

Redémarrage forcé d'un smartphone ou d'une tablette verrouillés


L'un des premiers remĂšdes pour dĂ©verrouiller un tĂ©lĂ©phone ou une tablette avec un Ă©cran verrouillĂ© (c'est-Ă -dire que vous voyez les icĂŽnes, mais les touches ne fonctionnent pas et tout semble "figĂ©") consiste Ă  appuyez et maintenez enfoncĂ© le bouton d'alimentation pendant plus de 20 secondes: passĂ© ce dĂ©lai l'appareil redĂ©marrera tout seul et nous pourrons voir si le problĂšme Ă©tait temporaire ou mĂ©rite une enquĂȘte plus approfondie.

Si la mĂ©thode prĂ©cĂ©dente ne fonctionne pas, nous pouvons essayer de retirer la batterie du boĂźtier (au moins des smartphones et tablettes qui le permettent encore), afin de supprimer la source d'alimentation du systĂšme ; nous attendons 2 minutes, reconnectons la batterie et appuyons sur le bouton d'alimentation pour voir si le systĂšme a rĂ©cupĂ©rĂ©.

Si la batterie n'est pas amovible, essayons appuyez sur toutes les touches disponibles sur l'appareil pendant 20 secondes (maintenant il ne reste que la bascule de volume et le bouton d'alimentation sur presque tous les modĂšles) : il faudra pouvoir Ă©teindre la carte mĂšre et redĂ©marrer le systĂšme mĂȘme s'il est bloquĂ©.

Le dernier recours pour un smartphone ou une tablette consiste à brancher le cùble de charge USB dans la prise appropriée : si le systÚme reprend ou redémarre mais n'accepte plus les entrées tactiles sur l'écran, on éteint et on redémarre le systÚme pour voir si la situation est correcte. s'améliore.

Pour Android, nous vous recommandons de lire Ă©galement nos guides sur la façon RedĂ©marrez Android en mode sans Ă©chec sur chaque smartphone et que RĂ©initialisez et restaurez Android mĂȘme si le tĂ©lĂ©phone portable ou la tablette ne dĂ©marre pas. Pour iPhone et iPad, nous vous recommandons plutĂŽt de suivre la procĂ©dure de rĂ©cupĂ©ration recommandĂ©e dans le guide sur la façon RĂ©initialisation d'usine de l'iPhone et de l'iPad en effaçant et en restaurant les donnĂ©es.

Allumer ou déverrouiller un PC verrouillé


Dans le cas d'un ordinateur, on peut restaurer un systÚme d'exploitation bloqué (on ne peut plus déplacer le curseur de la souris, de plus la touche WIN du clavier n'ouvre pas le menu Démarrer) simplement en appuyant sur la touche Réinitialiser, que l'on trouve sur pratiquement tous les boßtiers d'ordinateur de bureau.

Sur l'ordinateur portable on trouvera difficilement un bouton reset dédié, mais dans ce cas c'est suffisant appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant au moins 20 secondes, de maniÚre à déclencher la procédure d'extinction de la carte mÚre (brutale, mais efficace).
Quel que soit le systĂšme utilisĂ©, nous pouvons toujours retirer la prise de courant (et la batterie, dans le cas des ordinateurs portables), de maniĂšre Ă  provoquer l'arrĂȘt immĂ©diat de l'ordinateur.

Si aprÚs redémarrage du systÚme la situation ne s'améliore pas, nous vous conseillons de lire nos guides sur Que faire si Windows 10 se bloque ou ralentit et comment Restaurer ou réinstaller Windows sans perdre aucune donnée personnelle.

Redémarrer ou débloquer un modem bloqué

Le problÚme concerne-t-il le modem domestique qui ne veut plus surfer ou rencontre des problÚmes avec certains des appareils connectés ? Dans ce cas, la méthode "socket" est toujours la plus efficace : on retire la prise qui alimente le modem, on attend juste 2 minutes puis on rallume notre modem. Si tout s'est déroulé comme prévu, le modem fonctionnera à nouveau correctement aprÚs quelques minutes de démarrage (le temps de rétablir la connexion, d'activer les ports Ethernet et le réseau Wi-Fi).

Pour les autres problÚmes liés au modem (feux qui ne s'allument pas ou feux toujours allumés, navigation interrompue, etc.), nous vous recommandons de lire nos guides sur Comment réinitialiser le modem e LED rouge du modem (pas d'Internet) : que faire avant d'appeler au secours.
Si notre modem montre souvent des signes de blocage ou d'instabilitĂ©, il est peut-ĂȘtre temps de le remplacer par un plus performant, comme ceux prĂ©conisĂ©s dans notre guide de Meilleur modem Ă  acheter (fibre, double bande, AC sans fil).

Forcer le redémarrage ou déverrouiller une Smart TV verrouillée

MĂȘme les tĂ©lĂ©viseurs peuvent prĂ©senter des problĂšmes majeurs, compte tenu de la quantitĂ© de technologie qu'ils apportent avec eux ! Les tĂ©lĂ©viseurs intelligents modernes sont en fait de petits ordinateurs, capables de fonctionner avec des applications dĂ©diĂ©es et capables de s'interfacer avec la plupart des autres appareils intelligents.

Mais que pouvons-nous faire si la Smart TV se fige, ne change pas de chaĂźne ou n'affiche plus les applications? Comme dĂ©jĂ  vu pour le modem, la mĂ©thode socket est Ă©galement utile dans ce cas : on retire brutalement la prise secteur pendant 2 minutes, puis essayons de le brancher et voyons comment le tĂ©lĂ©viseur rĂ©agit. Si le tĂ©lĂ©viseur ne veut pas savoir qu'il fonctionne, nous ne pouvons pas faire grand-chose : mieux vaut contacter le support du fabricant et voir s'il est possible de rĂ©parer ou de remplacer l'appareil dĂ©fectueux.

Notre tĂ©lĂ©viseur n'a-t-il pas de fonctionnalitĂ©s intelligentes ? Au lieu d'acheter une Smart TV (plus dĂ©licate), nous pouvons apporter des applications et une connectivitĂ© Internet Ă  chaque tĂ©lĂ©viseur, comme dĂ©crit dans notre guide sur Transformez n'importe quel tĂ©lĂ©viseur en Smart TV avec Chromecast.

conclusions

Comme nous l'avons vu, sur de nombreux appareils, le simple fait de retirer la prise d'alimentation devrait pouvoir rĂ©soudre les problĂšmes liĂ©s aux gels, aux gels soudains et aux systĂšmes qui ne rĂ©pondent pas. Sur les smartphones, les tablettes et les modems, la situation pourrait ĂȘtre plus difficile Ă  rĂ©soudre, car le problĂšme est souvent de nature matĂ©rielle.

S'il ne s'agissait que d'un programme PC qui plantait, nous n'aurions pas Ă  ĂȘtre aussi tragiques ! On peut se limiter Ă  suivre les conseils dĂ©crits dans le guide ici -> Si un programme se bloque et cesse de rĂ©pondre, rĂ©solvez les erreurs et les problĂšmes de plantage (Windows).
Si le problÚme concerne les ordinateurs portables, nous pouvons procéder à la récupération en lisant notre guide pour Réinitialisation d'usine sur les PC et les ordinateurs portables (Acer, Asus, HP, Dell, Lenovo, Toshiba, etc.).


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