Comment Récupérer des Messages WhatsApp sur l'iPhone

Vous devez installer WhatsApp sur votre nouvel iPhone et vous souhaitez obtenir de l'aide pour retrouver les discussions que vous avez eues sur votre ancien téléphone ? Si votre ancien smartphone était aussi un iPhone, il n'y a pas de problème. Il vous suffit d'associer votre nouvel iPhone au numéro de téléphone et à l'identifiant Apple que vous utilisiez sur votre ancien "mélophone" et votre historique de chat sera automatiquement récupéré sur iCloud.

Vous avez accidentellement supprimé un chat de WhatsApp et vous ne savez pas comment le récupérer ? Pas de panique ! Là encore, les sauvegardes iCloud peuvent s'avérer utiles. Toutefois, avant de les restaurer, vous devez vous assurer qu'ils sont datés d'avant le jour où vous avez supprimé la conversation que vous souhaitez récupérer.


Donc si vous voulez récupérer les messages de l'iPhone WhatsApp, prenez cinq minutes de repos et essayez de suivre les instructions que je vais vous donner - d'une manière ou d'une autre, vous devriez pouvoir rétablir les conversations dont vous avez besoin. Juste un petit point avant de commencer : lorsque vous restaurez une sauvegarde de WhatsApp, toutes les conversations après WhatsApp sont supprimées de l'application. Il faut donc examiner attentivement tous les avantages et les inconvénients de la situation et choisir si cela vaut la peine ou non d'aller de l'avant. Alors ne me dites pas que je ne vous ai pas prévenu !

Récupérer les messages WhatsApp sur un nouvel iPhone


Que faire sur votre ancien iPhone

  • Ouvrez WhatsApp, sĂ©lectionnez l'onglet Paramètres dans le coin infĂ©rieur droit, et naviguez jusqu'Ă  Chat > Chat Backup ;
  • Appuyez sur le bouton "Sauvegarder maintenant" pour commencer Ă  crĂ©er une nouvelle sauvegarde sur iCloud. Si vous souhaitez inclure des vidĂ©os dans la sauvegarde, activez l'option de sauvegarde.

Si vous ne pouvez pas sauvegarder vos conversations sur iCloud, allez dans le menu Settings > iCloud > iCloud Drive dans iOS et vérifiez que les options iCloud Drive et WhatsApp sont toutes deux actives. Allez également dans le menu Paramètres > iCloud et assurez-vous qu'il reste encore de l'espace sur votre compte 


Que faire sur votre nouvel iPhone

  • Assurez-vous d'avoir le mĂŞme numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone que celui que vous aviez sur votre ancien iPhone ;
  • Allez dans Paramètres > iCloud dans iOS et assurez-vous que votre tĂ©lĂ©phone est jumelĂ© avec le mĂŞme compte iCloud que l'ancien "mĂ©lophone" ;
  • Allez dans Paramètres > iCloud > iCloud Drive et vĂ©rifiez que les options iCloud Drive et WhatsApp sont toutes deux actives ;
  • TĂ©lĂ©chargez WhatsApp sur l'App Store. Si vous avez besoin d'aide pour le faire, consultez mon tutoriel sur la façon de tĂ©lĂ©charger WhatsApp sur iPhone ;
  • DĂ©marrez WhatsApp et suivez le processus de configuration initiale de l'application. Après avoir vĂ©rifiĂ© votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, la sauvegarde de votre chat iCloud devrait ĂŞtre automatiquement dĂ©tectĂ©e. Appuyez donc sur le bouton "Restaurer l'historique du chat" et vos conversations devraient se remettre en place.

Récupérez les messages de WhatsApp en réinstallant l'application


Vous voulez récupérer un chat que vous avez accidentellement supprimé de WhatsApp ? Dans ce cas, vous pourriez résoudre le problème en réinstallant l'application et en restaurant la dernière sauvegarde dans iCloud, mais uniquement si elle est antérieure à la date à laquelle vous avez supprimé la conversation que vous souhaitez récupérer.

Pour savoir quand WhatsApp a effectué sa dernière sauvegarde sur iCloud, lancez l'application, sélectionnez l'onglet Paramètres dans le coin inférieur droit, et allez dans le menu Chat > Sauvegarde du chat. Vous trouverez la date de la dernière sauvegarde dans iCloud à côté de l'élément Dernière sauvegarde (en haut).


Si la sauvegarde répond aux exigences dont vous avez besoin - c'est-à-dire si elle est datée d'avant le jour où vous avez supprimé le chat WhatsApp que vous souhaitez récupérer - désinstallez l'application de votre iPhone et téléchargez-la à nouveau sur l'App Store. Pour désinstaller WhatsApp, il suffit de garder le doigt appuyé sur son icône et de cliquer sur la coche en haut à gauche pour le télécharger à nouveau depuis l'App Store... eh bien, je ne pense pas qu'il faille trop d'explications (et vous trouverez tout ce qui est expliqué dans mon tutoriel sur la façon de télécharger WhatsApp sur iPhone).

Une fois que vous avez (re)téléchargé WhatsApp sur votre "mélophone", lancez l'application, vérifiez votre numéro de téléphone portable et acceptez la sauvegarde de restauration depuis iCloud en appuyant sur le bouton "Restaurer l'historique du chat".


Si la sauvegarde iCloud n'est pas détectée, allez dans le menu Paramètres > iCloud > Lecteur iCloud dans iOS et vérifiez que les options iCloud Drive et WhatsApp sont toutes deux actives.

Récupérez les messages de l'iPhone WhatsApp en restaurant votre téléphone



Dans les cas les plus désespérés, ceux où la restauration des conversations à partir d'iCloud ne fonctionne pas ou n'est pas utile pour vos objectifs (par exemple, après la date à laquelle vous avez supprimé une conversation importante que vous souhaitez récupérer), vous pouvez essayer de récupérer les messages de l'iPhone WhatsApp en restaurant votre téléphone via iTunes ou iCloud.

Il s'agit d'une mesure drastique, en conséquence de laquelle toutes les applications iPhone sont ramenées à un état antérieur. Mais en cas de besoin réel, cela vaut certainement la peine d'essayer.

Mais avant de commencer, assurez-vous que votre sauvegarde est suffisamment récente (sinon vous risquez de perdre un tas de messages et d'applications après la date de la sauvegarde restaurée).

Récupérer les messages WhatsApp archivés


Vous avez accidentellement archivé un chat WhatsApp et vous ne savez pas comment le restaurer ? Ne vous inquiétez pas, c'est du gâteau !

Il vous suffit de sélectionner l'onglet Chat de WhatsApp, de faire glisser l'écran vers le bas et de sélectionner l'élément Chat archivé en haut. Trouvez ensuite la conversation que vous souhaitez restaurer, faites glisser de droite à gauche sur son titre et appuyez sur le bouton Extraire qui apparaît sur le côté. Mission accomplie !

Si vous avez accidentellement archivé TOUTES les conversations de WhatsApp (félicitations, il faut une certaine compétence !), allez dans le menu Paramètres > Chat de WhatsApp et appuyez sur le bouton Extraire toutes les conversations de l'archive en bas de l'écran.



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