Comment récupérer les conversations sur Facebook

Utilisez le chat Facebook pour discuter avec vos amis, votre famille et vos collègues et parfois pour prendre des rendez-vous ou recevoir des informations importantes par ce biais. Récemment, cependant, vous avez supprimé par erreur certaines conversations et vous aimeriez maintenant voir si vous pouvez vous en occuper afin de pouvoir les relire à tout moment. Je vais vous donner de bonnes nouvelles, vous pouvez.

Pour réussir "dans l'entreprise", vous avez à votre disposition deux solutions différentes. Une première méthode consiste à essayer de rechercher dans les chats archivés, tant à partir d'ordinateurs (via le navigateur web) que de smartphones et de tablettes (via l'application Messenger). Une deuxième méthode consiste à télécharger une copie de sauvegarde (dans ce cas, vous ne pouvez agir que depuis un ordinateur, en utilisant la version de bureau du réseau social) de toutes vos données que vous avez partagées sur Facebook au fil du temps. Les deux solutions peuvent s'avérer efficaces mais, sachez que pour vous en assurer, il faut un minimum de patience de votre part.


Ceci étant dit, si vous souhaitez vraiment savoir quelles sont les étapes à suivre pour tenter de récupérer les conversations sur Facebook, je vous suggère de prendre quelques minutes de temps libre, de vous mettre à l'aise devant votre fidèle ordinateur et de lire les instructions ci-dessous. Je suis sûr qu'en fin de compte, vous serez satisfait et que si nécessaire, vous serez également prêt et disposé à donner toutes les explications de l'affaire à vos amis qui souhaitent recevoir un tuyau similaire. Qu'en dites-vous, on parie ?

Récupération des conversations Facebook à partir des chats archivés

La première chose que je vous suggère de faire pour essayer de récupérer vos conversations sur Facebook est de jeter un coup d'œil aux chats stockés.


Au cas où vous vous poseriez la question, les conversations archivées sont toutes les conversations faites par le biais du chat du réseau social qui semblent avoir été supprimées mais qui en réalité ont simplement été "mises de côté" et n'apparaissent donc plus dans le menu principal des messages du réseau social mais peuvent toujours être relues et restaurées.

Ordinateur

Pour essayer de récupérer les conversations Facebook à partir des chats archivés sur votre ordinateur, la première étape à suivre est de vous connecter au réseau social. Pour ce faire, ouvrez votre navigateur web préféré, tapez www.facebook.com dans la barre d'adresse et appuyez ensuite sur la touche "Entrée" de votre clavier afin de vous connecter immédiatement à la page web principale du service. Saisissez ensuite vos données de connexion à Facebook en remplissant les champs affichés à l'écran, puis cliquez sur le bouton Sign In.

Lorsque vous êtes connecté, cliquez sur l'icône de la bande dessinée dans le coin supérieur droit et sélectionnez l'icône Afficher tout attachée à la case affichée à l'écran. Cliquez sur l'élément Autre dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Archivé dans le menu qui apparaît. Cela vous permettra de consulter toutes les conversations Facebook qui ont été archivées, qui ne figurent plus dans la liste principale des messages écrits ou reçus sur le réseau social et qui semblent donc ne plus être disponibles.


À ce stade, il vous suffit d'amener le curseur sur la conversation qui vous intéresse, située dans la barre latérale gauche du nouvel écran affiché, et de cliquer sur le bouton "Annuler la mémorisation", qui affiche une petite flèche vers le haut en bas à droite, sous le nom de l'autre personne (ou de la page) ou des autres personnes qui ont participé à la conversation.


Après avoir cliqué sur le bouton, la conversation précédemment archivée sera déplacée vers la section principale de Facebook à partir de laquelle vous visualisez habituellement les messages échangés avec les autres utilisateurs et les pages.

Comme alternative à la procédure que je viens de suggérer, vous pouvez également récupérer les conversations Facebook en accédant à la section Archive, en appuyant sur la conversion que vous souhaitez effectuer, en amenant le curseur de la souris sur l'icône représentant une roue dentée située en haut de l'écran, en cliquant dessus et en choisissant l'option Annuler l'archive dans le menu qui s'affiche.


Encore une fois, une fois que vous annulez le stockage, la conversation sera déplacée vers la section principale de Facebook d'où vous visualisez habituellement les messages échangés avec les autres utilisateurs et les pages.

Dans les deux cas, avant de récupérer les conversations Facebook comme je l'ai indiqué, vous pouvez vous assurer que la session de chat que vous êtes sur le point de restaurer est bien celle qui vous intéresse en appuyant dessus et en jetant un coup d'œil à l'historique des chats qui se trouve à droite de l'écran affiché.

Smartphone et tablette

Voulez-vous essayer de récupérer les conversations Facebook à partir de votre smartphone ou de votre tablette ? Si c'est le cas, il suffit d'utiliser l'application Facebook Messenger disponible pour Android, iOS et Windows Phone.

Pour récupérer les conversations Facebook depuis votre téléphone portable, connectez-vous d'abord à l'écran d'accueil de votre smartphone ou de votre tablette, puis appuyez sur l'icône de l'application Messenger. Sur l'écran qui apparaît, tapez le nom de la personne ou de la page avec laquelle vous avez eu une conversation antérieure dans le champ de recherche en haut de l'écran, puis cliquez sur le résultat correspondant dans la liste qui apparaît. Une fois que vous l'aurez fait, un nouvel écran vous montrera la conversation que vous avez eue précédemment.



Vous pourrez alors consulter l'ensemble de la session de chat en glissant de bas en haut et éventuellement répondre en utilisant la zone de texte en bas ou en utilisant l'un des différents outils de communication mis à disposition par le réseau social.

Gardez à l'esprit que si vous répondez à une session de chat en utilisant l'application Messenger qui était précédemment stockée, elle sera automatiquement restaurée et vous la retrouverez dans vos conversations récentes lorsque vous reviendrez à l'écran principal de l'application et une fois que vous serez connecté à la version de bureau de Facebook.

Récupération des conversations Facebook à partir de votre copie de sauvegarde

La solution pour récupérer les conversations sur Facebook que je viens de suggérer ne s'est pas avérée efficace ? Vous pouvez ensuite essayer d'accéder à nouveau à vos conversations passées sur le réseau social à partir de la copie de sauvegarde de votre compte Facebook.

Une copie de sauvegarde de votre compte Facebook vous permet de toujours avoir accès aux informations, photos, messages échangés avec vos amis et à tout ce que vous avez choisi de mettre à disposition sur le réseau social populaire. Pour voir la liste complète des données que vous pouvez consulter en créant une copie de sauvegarde de votre compte sur le réseau social, cliquez ici pour accéder à la page d'information du centre d'aide de Facebook.

Ordinateur

Pour essayer de récupérer les conversations Facebook à partir de la copie de sauvegarde de votre compte, la première étape à suivre est de vous connecter au réseau social. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessus.

Cliquez ensuite sur l'icône représentant une flèche vers le bas en haut à droite de la barre bleue de Facebook et cliquez sur l'élément "Paramètres" dans le menu qui s'affiche. Cliquez ensuite sur Télécharger une copie d'abord et ensuite sur Démarrer mon archive.


Lorsque l'archive contenant une copie de vos données sur Facebook sera prête, vous recevrez le lien pour la télécharger directement par e-mail à l'adresse que vous avez utilisée pour accéder au réseau social. Veuillez noter qu'en fonction de la quantité de données, cela peut prendre plus d'une journée.

Une fois que vous aurez obtenu une copie de sauvegarde de vos données, vous pourrez agir et ensuite accéder au contenu de l'archive, le consulter attentivement et, par conséquent, essayer de récupérer les conversations sur Facebook.



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