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    Comment récupérer des contacts WhatsApp supprimés

    Qui suis-je
    Aina Prat
    @ainaprat

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    Dans ForDataRecovery nous voulons vous offrir toutes les connaissances nécessaires pour que vous puissiez préserver et récupérer vos contacts Whatsapp sur Android et Iphone. Pour ce faire, nous allons vous fournir toutes les méthodes nécessaires pour pouvoir sauvegarder vos contacts dans les espaces de stockage iCloud, iOs et Google Drive.

    Aujourd'hui, lorsque vous essayez d'envoyer un message sur WhatsApp, avez-vous remarquĂ© que certains contacts sont absents du carnet d'adresses de l'application ? Étrange. Essayez d'ouvrir l'application Contacts de votre smartphone pendant une seconde. Les contacts manquent lĂ  aussi, non ? C'est normal. En fait, WhatsApp ne dispose pas de son propre carnet d'adresses et se nourrit directement des contacts de votre smartphone. Ainsi, si un contact n'est pas dans l'application, il n'est pas non plus dans votre carnet d'adresses.


    Comment faites-vous maintenant ? Ne vous inquiétez pas, il n'est pas encore temps de paniquer. Si vous m'accordez cinq minutes de votre temps libre, je peux vous donner un coup de main et vous expliquer comment récupérer des contacts WhatsApp supprimés à l'aide dessauvegardes automatiques de certains services cloud et de certaines solutions de récupération de données supprimées. Avec un peu de chance, vous pourrez récupérer tous les noms qui ont "disparu" du carnet d'adresses de votre smartphone (probablement parce qu'ils ont été supprimés accidentellement lors d'un précédent effacement) et les ajouter à nouveau à WhatsApp. Bonne lecture et bonne chance pour tout !

    Remarque : une fois que vous avez rĂ©cupĂ©rĂ© les contacts du carnet d'adresses de votre smartphone, vous devrez peut-ĂȘtre mettre Ă  jour la liste de contacts de l'application pour qu'elle apparaisse dans WhatsApp. Pour ce faire, lancez WhatsApp, allez dans l'onglet Chat, appuyez sur l'icĂŽne de bande dessinĂ©e dans le coin infĂ©rieur droit (celle qui permet de dĂ©marrer une nouvelle conversation), appuyez sur le bouton ? dans le coin supĂ©rieur droit et choisissez l'option Mise Ă  jour dans le menu qui apparaĂźt. Cette opĂ©ration n'est possible que sur Android, pas sur iOS.


    Récupération des contacts WhatsApp supprimés sur Android

    Si vous souhaitez récupérer des contacts WhatsApp supprimés etutiliser un terminal Android, vous disposez de plusieurs solutions. Par exemple, vous pouvez essayer de restaurer votre carnet d'adresses via Gmail ou utiliser des applications de récupération de données supprimées, qui sont expliquées ci-dessous.

    Restauration de votre carnet d'adresses Gmail

    Si la synchronisation de Google Contacts est activée sur votre smartphone, vous pouvez accéder aux paramÚtres de votre compte et restaurer votre carnet d'adresses à un état antérieur (jusqu'à 30 jours avant votre état actuel). Pour vérifier si votre smartphone synchronise vos contacts avec Google, procédez comme suit : allez dans les paramÚtres Android (l'icÎne en forme d'engrenage sur l'écran d'accueil ou sur l'écran contenant la liste de toutes les applications installées sur votre appareil), allez dans Compte > Google, sélectionnez votre adresse Gmail et vérifiez si l'onglet Contacts est actif ou non : si c'est le cas, votre smartphone synchronise vos contacts avec le carnet d'adresses Gmail et vous pouvez alors essayer de récupérer les noms supprimés en restaurant le carnet d'adresses à un état antérieur.


    Vous pouvez alors prendre des mesures. Ensuite, connectez-vous Ă  Google Contacts (oĂč vous pouvez trouver et gĂ©rer tous les noms de votre carnet d'adresses Gmail), connectez-vous avec votre compte (si nĂ©cessaire) et cliquez d'abord sur l'Ă©lĂ©ment Plus dans la barre latĂ©rale gauche, puis sur l'option Annuler les modifications en bas.


    Dans la boßte qui apparaßt à l'écran, choisissez la date à laquelle vous voulez retourner le carnet d'adresses entre 1 h ago, Yesterday, 1 week ago ou Custom ( pour définir une date personnalisée, jusqu'à 30 jours avant la date actuelle) et cliquez sur le bouton Confirm pour confirmer l'opération.


    Mission accomplie ! DĂ©sormais, si la synchronisation de l'agenda Google est activĂ©e sur votre smartphone, vos contacts seront restaurĂ©s dans l'Ă©tat oĂč ils se trouvaient Ă  la date que vous avez sĂ©lectionnĂ©e dans Google Contacts, et les noms que vous avez supprimĂ©s par erreur seront restaurĂ©s en consĂ©quence. Pour voir les changements, vous devrez peut-ĂȘtre attendre plusieurs minutes - soyez patient.

    Une fois que les contacts restaurés réapparaßtront dans le carnet d'adresses d'Android, ils apparaßtront automatiquement dans WhatsApp également.

    Application pour récupérer les contacts WhatsApp supprimés


    Si la synchronisation du répertoire avec Google n'était pas active sur votre smartphone au moment de la suppression des contacts, vous pouvez tenter votre chance avec une application pour restaurer les données supprimées. Toutefois, il faut savoir que les applications de ce type ne garantissent pas certains résultats (si les données à récupérer ont été écrasées dans la mémoire de votre smartphone, on ne peut pas faire grand-chose) et qu'elles ont besoin d'un root pour fonctionner correctement. Si votre appareil n'a pas subi la procédure d'enracinement, ne l'envoyez pas maintenant (car vous risqueriez d'écraser les contacts à récupérer). Essayez d'utiliser les applications que je vais vous recommander (celles qui peuvent fonctionner sans root), mais sachez que vos taux de réussite seront réduits.


    Cette prémisse ayant été longue, mais consciencieuse, mettons-nous au travail ! La premiÚre application de récupération de données que je recommande d'essayer est EaseUS MobiSaver, qui n'a pas nécessairement besoin d'un root pour la récupération des contacts, mais qui, s'il est présent, peut aller " plus en profondeur ". Vous pouvez l'utiliser gratuitement mais uniquement pour afficher les contacts récupérables et exporter les fichiers JPG et MP4. Pour exporter des contacts, vous devez effectuer un achat in-app de 6,49 euros.

    Pour commencer Ă  rechercher des contacts supprimĂ©s avec EaseUS MobiSaver, lancez l'application en question (aprĂšs l'avoir tĂ©lĂ©chargĂ©e normalement depuis le Play Store), appuyez sur le bouton Grant ( si vous avez la racine), puis cliquez sur Contacts et enfin accordez-lui les autorisations d'accĂšs au carnet d'adresses de votre smartphone. À ce stade, attendez que les contacts supprimĂ©s soient recherchĂ©s et, lorsque vous trouvez ceux qui vous intĂ©ressent, sĂ©lectionnez-les pour afficher leurs dĂ©tails.

    Si vous avez acheté la version complÚte de l'application, vous pouvez également exporter les contacts que vous avez trouvés : cochez les contacts que vous souhaitez récupérer, appuyez sur le bouton Récupérer ( en haut à droite) et le tour est joué.

    Importation de contacts Ă  partir de fichiers VCF


    Avez-vous un autre smartphone avec les contacts que vous avez accidentellement supprimés sur votre téléphone ? Alors pas de problÚme : vous pouvez les exporter et les importer sur votre téléphone via des fichiers VCF.

    Si vous ne savez pas comment exporter des contacts sous forme de fichiers VCF à partir d'Android ou d'iOS, lisez mes tutoriels sur la façon d'exporter le carnet d'adresses d'Android et de sauvegarder le carnet d'adresses d'iPhone. Lorsque vous avez fini d'exporter vos contacts, faites-le.

    • Envoyez le fichier VCF par e-mail, en ayant pris soin d'utiliser une adresse accessible depuis le smartphone sur lequel vous devez rĂ©cupĂ©rer les contacts ;
    • Sur votre smartphone, ouvrez le courriel que vous vous ĂȘtes envoyĂ© et tĂ©lĂ©chargez le fichier VCF en cliquant sur l'icĂŽne de la piĂšce jointe. Le fichier se retrouvera dans le dossier de tĂ©lĂ©chargements de votre appareil Android ;
    • Lancez l'application Android Contacts, appuyez sur le bouton ? en haut Ă  gauche et sĂ©lectionnez ParamĂštres dans le menu latĂ©ral. Ensuite, appuyez sur l'Ă©lĂ©ment Importer, sĂ©lectionnez l'option Fichier .vcf dans la boĂźte qui s'affiche Ă  l'Ă©cran, et choisissez si vous voulez importer les contacts vers votre compte Gmail ou localement sur votre appareil. Enfin, sĂ©lectionnez le fichier VCF contenant les contacts que vous souhaitez importer sur votre smartphone et le tour est jouĂ©.

    Importation de contacts depuis une carte SIM

    Vous avez remarqué que vous avez une carte SIM qui contient certains de vos contacts supprimés par accident ? C'est génial ! Insérez-le dans votre smartphone maintenant et utilisez l'application Android Contacts pour les copier dans votre carnet d'adresses.

    La procédure à suivre est trÚs similaire à celle vue ci-dessus pour l'importation de fichiers VCF. Appuyez sur le bouton ? en haut à gauche, sélectionnez ParamÚtres dans le menu latéral et allez d'abord à Importer, puis à Carte SIM.


    Ensuite, cochez les noms que vous voulez importer sur votre smartphone et utilisez le menu déroulant en haut pour choisir si vous voulez transférer vos contacts vers votre compte Gmail ou localement sur votre appareil, puis appuyez sur le bouton Importer ( en haut à droite) pour terminer le processus.

    Récupérer les contacts Whatsapp sans sauvegarde - Android

    Vous ĂȘtes nĂ©gligent et vous avez accidentellement supprimĂ© certains messages importants que vous avez sur WhatsApp. Vous pensiez pouvoir remĂ©dier Ă  la situation en restaurant une sauvegarde de l'application, mais pour votre malheur, vous avez dĂ©couvert qu'il n'existe aucune sauvegarde de vos messages dans Google Drive ou dans la mĂ©moire de votre smartphone. Si vous avez un smartphone Android, il existe des solutions qui analysent la mĂ©moire de votre tĂ©lĂ©phone et restaurent les messages WhatsApp supprimĂ©s s'ils sont toujours prĂ©sents.

    Bien sûr, ne vous attendez pas à des miracles : si les messages que vous avez supprimés de WhatsApp ont été écrasés par d'autres informations dans la mémoire de votre smartphone, il n'y a pas grand-chose à faire pour les récupérer. Toutefois, si ce n'est pas le cas, vous pouvez les restaurer en quelques clics.


    Applications pour récupérer les messages WhatsApp supprimés

    Si vous souhaitez récupérer des messages WhatsApp supprimés et que vous n'avez pas de sauvegarde disponible, vous pouvez recourir à des applications Android qui analysent la mémoire de votre smartphone (ou la carte SD installée à l'intérieur) et tentent de récupérer les chats qui n'ont pas encore été écrasés par d'autres données.

    Les applications en question sont toutes trĂšs faciles Ă  utiliser, mais elles ont malheureusement un "dĂ©faut" : elles ne fonctionnent que si l'appareil a Ă©tĂ© enracinĂ©. Au cas oĂč vous ne le sauriez pas, l'enracinement est une procĂ©dure qui dĂ©bloque les autorisations de l'administrateur sur Android et vous permet donc d'effectuer des opĂ©rations qui ne seraient normalement pas autorisĂ©es (comme, prĂ©cisĂ©ment, la rĂ©cupĂ©ration de donnĂ©es supprimĂ©es). Je vous en ai parlĂ© plus en dĂ©tail dans mon tutoriel sur le rootage d'un Android.

    Il est également important de noter que l'installation de nouvelles applications sur votre smartphone peut entraßner l'écrasement des parties de la mémoire dans lesquelles les messages que vous souhaitez maintenant récupérer étaient stockés, ce qui conduit paradoxalement à leur suppression définitive. En théorie, il serait préférable de ne pas effectuer d'opérations sur le téléphone jusqu'à ce que vous puissiez récupérer les messages qui vous intéressent, mais vous n'avez pas beaucoup d'options à cet égard. Pour éviter de "toucher" à la mémoire de votre téléphone, vous pouvez essayer les solutions PC dont je parlerai dans le prochain chapitre du tutoriel, mais, attention, elles sont plus lourdes et plus coûteuses à utiliser que les applications Android : à vous de choisir.

    Alors, tout est clair jusqu'Ă  prĂ©sent ? Eh bien, arrĂȘtons de parler et passons aux choses sĂ©rieuses. Voyons quelles applications vous pouvez utiliser pour rĂ©cupĂ©rer des messages WhatsApp supprimĂ©s sans sauvegarde sur Android.


    EaseUS MobiSaver

    Parmi les diffĂ©rentes applications de rĂ©cupĂ©ration de donnĂ©es que j'ai essayĂ©es, EaseUS MobiSaver est celle qui m'a donnĂ© les meilleurs rĂ©sultats : elle a rĂ©ussi Ă  rĂ©cupĂ©rer les conversations que j'avais supprimĂ©es de WhatsApp et Ă  me les montrer dans leur intĂ©gralitĂ©. L'application peut ĂȘtre tĂ©lĂ©chargĂ©e et utilisĂ©e gratuitement, mais pour restaurer les conversations et les faire rĂ©apparaĂźtre dans WhatsApp, vous devez effectuer un achat in-app de 6,49 euros. Si vous n'effectuez pas l'achat, vous pourrez voir le contenu de vos chats mais pas les restaurer dans WhatsApp.

    Cela dit, passons aux choses sérieuses. Tout d'abord, ouvrez la page EaseUS MobiSaver dans le Play Store et cliquez sur le bouton Installer, puis sur le bouton OK pour procéder à l'installation de l'application. Une fois l'installation terminée, lancez MobiSaver, appuyez sur le bouton de récupération de WhatsApp sur l'écran principal et accordez les autorisations root à l'application en répondant par Grant à l'invite à l'écran.

    Ensuite, attendez que l'analyse de la mĂ©moire du smartphone se termine (cela ne devrait pas prendre longtemps) et vous verrez la liste des messages WhatsApp qui peuvent ĂȘtre rĂ©cupĂ©rĂ©s. Pour afficher le contenu d'une discussion, il suffit de taper dessus. Pour restaurer un chat, sĂ©lectionnez-le Ă  l'aide de la boĂźte de gauche, cliquez sur le bouton RĂ©cupĂ©rer en haut, et dĂ©verrouillez la version complĂšte d'EaseUS MobiSaver en effectuant un achat in-app.


    Undeleter

    Si EaseUS MobiSaver ne trouve pas vos messages WhatsApp supprimĂ©s, vous pouvez essayer Undeleter, une application de rĂ©cupĂ©ration de donnĂ©es qui peut restaurer diffĂ©rents types de fichiers supprimĂ©s (photos, vidĂ©os, etc.) et rĂ©cupĂ©rer les donnĂ©es des applications, y compris WhatsApp. Dans mes tests, il n'a pas trĂšs bien fonctionnĂ© : il n'a pas pu " voir " les chats qu'EaseUS MobiSaver a rĂ©ussi Ă  rĂ©cupĂ©rer, mais, comme on dit, ça vaut le coup d'essayer. AprĂšs tout, l'application est gratuite : vous pouvez la tĂ©lĂ©charger et l'utiliser sans frais, et sa seule limitation est qu'elle affiche une publicitĂ© de 15 secondes avant la rĂ©cupĂ©ration des donnĂ©es (une limitation qui peut ĂȘtre supprimĂ©e en achetant la version complĂšte de l'application pour 4,99 euros).

    Pour télécharger Undeleter sur votre smartphone, ouvrez la page Play Store de l'application et appuyez d'abord sur le bouton Installer, puis sur le bouton OK. Une fois le téléchargement terminé, lancez Undeleter, cliquez sur le bouton Suivant et accordez les autorisations root à l'application en répondant à l'avertissement qui s'affiche à l'écran. Si une boßte contenant les mots "License Agreement" apparaßt, fermez-la.

    À ce stade, appuyez Ă  nouveau sur le bouton Suivant, choisissez l'option Restaurer les donnĂ©es, sĂ©lectionnez l'icĂŽne WhatsApp sur l'Ă©cran qui s'ouvre et attendez que la mĂ©moire de votre smartphone soit entiĂšrement vĂ©rifiĂ©e. À la fin du processus, s'il y a des messages rĂ©cupĂ©rables, sĂ©lectionnez-les et utilisez l'icĂŽne de la disquette (en haut Ă  droite) pour les enregistrer.

    Autres solutions utiles


    • Sauvegarde du carnet d'adresses sur votre ordinateur: si vous avez Ă©tĂ© proactif et avez crĂ©Ă© une sauvegarde de votre carnet d'adresses sur votre ordinateur avant de supprimer les contacts dont vous avez maintenant besoin, vous pouvez tout rĂ©cupĂ©rer en utilisant le mĂȘme logiciel que celui que vous avez utilisĂ© pour sauvegarder vos donnĂ©es, comme Smart Switch si vous utilisez un tĂ©lĂ©phone Samsung ou HiSuite si vous utilisez un tĂ©lĂ©phone Huawei. Pour plus d'informations sur la maniĂšre de sauvegarder et de rĂ©cupĂ©rer des donnĂ©es avec ces outils, lisez mes tutoriels sur le fonctionnement des Smart Switches Samsung et sur la maniĂšre de connecter votre Huawei Ă  votre PC.
    • Programmes de rĂ©cupĂ©ration des donnĂ©es supprimĂ©es : si vous n'avez pas sauvegardĂ© votre carnet d'adresses et que les solutions ci-dessus ne vous ont pas permis de rĂ©cupĂ©rer vos contacts WhatsApp supprimĂ©s, essayez de connecter votre smartphone Ă  votre ordinateur et utilisez un programme de rĂ©cupĂ©ration des fichiers supprimĂ©s. Il en existe plusieurs, par exemple EaseUS MobiSaver, qui dans sa version gratuite ne permet de rĂ©cupĂ©rer qu'un seul contact Ă  la fois (sinon il coĂ»te 36,95 euros), ou Dr.Fone, que vous pouvez essayer gratuitement mais pour rĂ©cupĂ©rer les fichiers trouvĂ©s dans la mĂ©moire du tĂ©lĂ©phone vous devez acheter une licence (Ă  partir de 70 euros). J'ai expliquĂ© comment utiliser ces programmes dans mes tutoriels sur la rĂ©cupĂ©ration de donnĂ©es de tĂ©lĂ©phone portable et sur la rĂ©cupĂ©ration de fichiers supprimĂ©s de votre tĂ©lĂ©phone portable.

    Récupérer les contacts WhatsApp supprimés de l'iPhone

    Si vous voulez récupérer des contacts WhatsApp supprimés et que vous utilisez un iPhone, vous ne pouvez malheureusement pas compter sur toutes les solutions disponibles pour les utilisateurs d'Android, mais vous avez encore plusieurs options - elles sont toutes expliquées en détail ici.

    Restauration de votre carnet d'adresses iCloud

    Si vous avez activé par défaut la synchronisation du carnet d'adresses avec iCloud, vous pouvez récupérer les contacts supprimés de WhatsApp (et donc du carnet d'adresses de votre appareil) à l'aide de la fonction de restauration proposée par le service de cloud computing d'Apple.

    Pour vérifier si le carnet d'adresses de votre iPhone est synchronisé avec iCloud, allez dans le menu Réglages iOS (l' icÎne en forme d'engrenage sur l'écran d'accueil), appuyez sur votre nom en haut et allez dans iCloud. Si un interrupteur à bascule se trouve à cÎté de l'option Contacts sur l'écran qui s'ouvre, l'option de synchronisation est active.


    Une fois que vous avez vérifié l'activation d'iCloud sur votre "melafonino", vous pouvez agir. Ensuite, connectez-vous au site Web d'iCloud, connectez-vous avec votre identifiant Apple (si nécessaire) et cliquez d'abord sur votre nom (situé dans le coin supérieur droit), puis sur ParamÚtres iCloud dans le menu qui apparaßt.

    Sur la page qui s'ouvre, faites dĂ©filer la liste, cliquez sur l'Ă©lĂ©ment Restaurer les contacts (en bas Ă  gauche) et localisez la sauvegarde du carnet d'adresses que vous souhaitez restaurer. Cliquez ensuite sur l'entrĂ©e Restaurer de ce dernier et attendez quelques minutes pour que les modifications soient apportĂ©es Ă  votre "mĂ©laphone" (oĂč, bien sĂ»r, la synchronisation des contacts avec iCloud doit ĂȘtre activĂ©e).


    Une fois le carnet d'adresses restauré via iCloud, les contacts précédemment supprimés (s'ils sont présents dans la sauvegarde restaurée) reviendront dans l'application Contacts d'iOS et dans WhatsApp.

    Restauration de votre carnet d'adresses Gmail

    Si vous avez essayĂ© de configurer Gmail sur votre iPhone et que vous avez choisi de synchroniser votre carnet d'adresses avec Google plutĂŽt qu'avec iCloud, vous pouvez restaurer les contacts supprimĂ©s en suivant la mĂȘme procĂ©dure que celle expliquĂ©e ci-dessus dans le chapitre Android (puis en vous connectant Ă  Google Contacts et en utilisant l'option Annuler les modifications).

    Importation de contacts Ă  partir de fichiers VCF


    Si vous avez un autre iPhone ou smartphone Android qui possÚde les contacts que vous voulez maintenant restaurer sur votre "melaphone", vous pouvez créer un fichier VCF et les importer par ce biais. Si vous ne savez pas comment exporter vos contacts sous forme de fichier VCF, suivez les instructions de mes tutoriels sur la façon d'enregistrer le carnet d'adresses de votre iPhone et sur la façon d'exporter votre carnet d'adresses Android.

    Une fois que vous avez exportĂ© vos contacts, envoyez le fichier VCF par courriel Ă  une adresse accessible depuis votre iPhone. Ensuite, lancez l'application iOS Mail, ouvrez le courriel contenant le fichier VCF que vous vous ĂȘtes envoyĂ©, et tapez d'abord sur l'icĂŽne des piĂšces jointes, puis sur l'Ă©lĂ©ment Ajouter tous les contacts xx dans l'Ă©cran qui s'ouvre. Tous les contacts du fichier VCF seront importĂ©s dans votre carnet d'adresses iOS.


    Programmes pour récupérer les contacts WhatsApp supprimés

    Si vous n'avez pas de sauvegarde de votre carnet d'adresses à portée de main et que vous ne pouvez pas compter sur les services en nuage comme Gmail et iCloud, il ne vous reste plus qu'à tenter votre chance en connectant votre iPhone à votre ordinateur et en utilisant un programme pour récupérer les fichiers supprimés de votre smartphone.

    Parmi les meilleurs programmes de ce type figure Dr. Fone, qui peut ĂȘtre tĂ©lĂ©chargĂ© et essayĂ© gratuitement, mais l'exportation des donnĂ©es rĂ©cupĂ©rĂ©es nĂ©cessite l'achat d'une licence, qui coĂ»te 70 euros. Dr.Fone est disponible pour Windows et MacOS et vous permet de rĂ©cupĂ©rer des donnĂ©es Ă  partir de la mĂ©moire de l'iPhone et de ses sauvegardes iTunes et iCloud. Dans mes tests, la fonction de rĂ©cupĂ©ration des contacts s'est avĂ©rĂ©e plus efficace par le biais des sauvegardes d'iTunes que par le balayage direct de la mĂ©moire du "melafonino". Une autre chose importante Ă  noter est que pour ĂȘtre utilisĂ© sous Windows, quelle que soit la mĂ©thode d'analyse que vous choisissez, Dr. Fone nĂ©cessite la prĂ©sence d'iTunes (si vous ne savez pas comment tĂ©lĂ©charger iTunes et comment l'installer, suivez mon tutoriel Ă  ce sujet.

    Pour télécharger la version d'essai de Dr.Fone sur votre ordinateur, cliquez sur le site officiel du programme et cliquez sur le bouton Télécharger de la version du logiciel qui vous intéresse : Dr.Fone pour Windows - appareil Apple iOS si vous utilisez Windows ou Dr.Fone pour Mac - appareil Apple iOS si vous utilisez macOS.

    Lorsque le téléchargement est terminé, si vous utilisez un PC Windows, ouvrez le paquet d'installation Dr.Fone (drfone-for-ios_fullxx.exe) et cliquez sur Oui puis sur OK. Cochez ensuite la case en regard de J'accepte les termes du contrat de licence et terminez l'installation en cliquant trois fois de suite sur Suivant, puis sur Terminer.


    Toutefois, si vous utilisez un Mac, vous pouvez installer Dr.Fone en ouvrant le paquet dmg contenant le programme et en faisant glisser l'icĂŽne dmg dans le dossier des applications de macOS.

    Maintenant, connectez votre iPhone Ă  votre ordinateur, ouvrez Dr.Fone et cliquez sur le bouton Restaurer dans la fenĂȘtre principale du programme. Ensuite, attendez que la connexion " melafonino " soit Ă©tablie et choisissez si vous voulez rĂ©cupĂ©rer des donnĂ©es Ă  partir de votre appareil iOS, de la sauvegarde iTunes ou de la sauvegarde iCloud en sĂ©lectionnant l'une des options disponibles dans la barre latĂ©rale gauche et procĂ©dez Ă  l'analyse des fichiers Ă  rĂ©cupĂ©rer (si vous choisissez de rĂ©cupĂ©rer des fichiers Ă  partir de la mĂ©moire de l'appareil, vous pouvez uniquement sĂ©lectionner l'analyse des contacts, si vous utilisez la sauvegarde iTunes/iCloud Ă  la place, vous devez attendre l'analyse de tous les fichiers).

    Une fois l'analyse terminée (cela peut prendre quelques minutes), sélectionnez l'élément Contacts dans la barre latérale gauche, cochez les noms que vous souhaitez récupérer et cliquez sur le bouton Exporter en bas à droite pour exporter les contacts sélectionnés (ce qui, je le répÚte, n'est possible que si vous achetez une licence payante Dr.)

    En sélectionnant un contact dans les résultats de l'analyse de Dr. Fone, vous pouvez également afficher les numéros et les adresses électroniques qui lui sont associés : ce faisant, vous pouvez récupérer les numéros qui vous intéressent et les ajouter à nouveau à votre carnet d'adresses iPhone (manuellement) sans acheter la version payante du programme.

    Si Dr. Fone ne vous satisfait pas, vous pouvez utiliser EaseUS MobiSaver, qui fonctionne de maniÚre trÚs similaire à EaseUS MobiSaver et qui, dans sa version gratuite, vous permet également d'exporter vos contacts (bien qu'un par un). Dans mes tests, cependant, il s'est avéré moins fiable que Dr. Fone.

    Restaurer les sauvegardes iTunes/iCloud


    Si vous avez sauvegardé votre iPhone sur votre ordinateur, via iTunes, ou dans le nuage, via iCloud, vous pouvez réinitialiser votre "melafonino" et le ramener à l'état sauvegardé pour restaurer les contacts et les conversations que vous aviez sur WhatsApp à ce moment-là. Je sais, c'est une mesure drastique, mais dans certains cas, c'est la seule viable.

    Si vous ne savez pas comment restaurer les sauvegardes d'un iPhone et que vous avez besoin d'aide, suivez les instructions de mon tutoriel sur le sujet.

    Récupération des messages WhatsApp


    Comme derniÚre option, si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné, vous pouvez essayer de restaurer les chats WhatsApp et récupérer les conversations que vous aviez avec les contacts que vous avez maintenant supprimés.

    Pour restaurer les chats WhatsApp, quel que soit le systĂšme d'exploitation que vous utilisez sur votre smartphone, il suffit de dĂ©sinstaller l'application, de la rĂ©installer et d'accepter la derniĂšre sauvegarde de Google Drive (Android) ou d'iCloud (iOS). Bien entendu, pour que cette opĂ©ration rĂ©ussisse, la sauvegarde des conversations ne doit pas ĂȘtre trop rĂ©cente et doit contenir les conversations effectuĂ©es avec les contacts dĂ©sormais supprimĂ©s.

    Comment récupérer ou restaurer les contacts Whatsapp lors d'un changement de téléphone portable ?

    AprĂšs l'avoir dĂ©sirĂ© pendant si longtemps, vous pouvez enfin mettre la main sur ce nouveau smartphone qui vous avait tapĂ© dans l'Ɠil. Je suis sĂ»r que vous ĂȘtes impatient d'en faire votre tĂ©lĂ©phone officiel et de mettre Ă  la retraite celui que vous avez dĂ©jĂ , mais il y a quelque chose qui vous retient de prendre la dĂ©cision finale : vous avez peur que vos conversations WhatsApp, auxquelles vous ĂȘtes trĂšs attachĂ©, ne soient pas transfĂ©rĂ©es sur votre nouveau smartphone. Je suppose que vous essayez de savoir comment ne pas perdre vos discussions WhatsApp lorsque vous changez de tĂ©lĂ©phone, et c'est ce qui a motivĂ© ce guide.

    J'ai devinĂ© juste, n'est-ce pas ? Dans ce cas, je suis heureux de vous dire que vous ĂȘtes au bon endroit, Ă  un moment qui ne pourrait pas ĂȘtre meilleur : je vais vous expliquer ici comment transfĂ©rer toutes vos discussions WhatsApp de votre ancien tĂ©lĂ©phone vers votre nouveau tĂ©lĂ©phone afin que vous puissiez lire les messages que vous aimez quand vous le voulez. Je prĂ©ciserai Ă©galement certains des aspects de prĂ©caution du transfert et les cas dans lesquels, malheureusement, le transfert ne peut pas avoir lieu (du moins pas "officiellement").

    Alors, qu'est-ce que vous attendez ? Installez-vous confortablement, prenez du temps pour vous et lisez trÚs attentivement tout ce que j'ai à vous expliquer sur ce sujet délicat : je suis sûr qu'à la fin de la lecture de ce guide, vous serez parfaitement capable de transférer vos chats sur votre nouveau téléphone aussi rapidement et sûrement que possible. Cela dit, j'espÚre que vous apprécierez la lecture de ce guide et, pourquoi pas, que vous vous amuserez.

    Comment ne pas perdre les discussions WhatsApp en changeant de téléphone Android ?

    Comme je l'ai dĂ©jĂ  mentionnĂ©, le moyen le plus sĂ»r de transfĂ©rer des conversations WhatsApp entre deux tĂ©lĂ©phones Android passe par Google Drive, l'espace en nuage fourni par le "Big G". Par consĂ©quent, la condition la plus importante pour Ă©viter de perdre vos chats personnels est de configurer le mĂȘme compte Google sur votre nouveau tĂ©lĂ©phone que sur votre ancien. En outre, vous pouvez effectuer la mĂȘme opĂ©ration en dĂ©plaçant manuellement la base de donnĂ©es du chat : je vous donnerai toutes les instructions nĂ©cessaires ci-dessous.

    Google Drive

    Le transfert de vos donnĂ©es vers Google Drive est trĂšs simple : tout d'abord, prenez votre ancien smartphone et lancez WhatsApp depuis le tiroir d'applications de votre appareil, appuyez sur le bouton (⋼) dans le coin supĂ©rieur droit, sĂ©lectionnez ParamĂštres dans le menu, puis allez dans la section Chats en appuyant sur l'onglet Chat.

    Appuyez ensuite sur Sauvegarder les chats, puis sur le bouton Sauvegarder pour effectuer une sauvegarde complĂšte de vos chats Ă  la fois sur Google Drive et sur le stockage de votre tĂ©lĂ©phone (cette derniĂšre option peut ĂȘtre utile si vous ne voulez ou ne pouvez pas restaurer une sauvegarde Ă  partir de Google Drive, mais nous y reviendrons plus tard). Si vous souhaitez inclure des vidĂ©os dans la sauvegarde, basculez le commutateur situĂ© Ă  cĂŽtĂ© de l'option de sauvegarde vidĂ©o (en bas de l'Ă©cran) sur ON.

    Si vous le souhaitez, vous pouvez également effectuer une sauvegarde cryptée de bout en bout, mais dans ce cas, vous devrez fournir le mot de passe de la sauvegarde lors de sa restauration (si vous l'oubliez, son contenu ne sera plus accessible). Plus d'informations ici.

    Une fois que vous avez fait cela, allez sur votre nouveau smartphone et configurez le mĂȘme compte Google que vous aviez sur votre ancien. Pour ce faire, allez dans ParamĂštres > Comptes Android, sĂ©lectionnez Ajouter un compte et Google et suivez les instructions Ă  l'Ă©cran. Si vous rencontrez des problĂšmes, n'hĂ©sitez pas Ă  consulter mon guide sur la maniĂšre de coupler un tĂ©lĂ©phone Android avec Google, oĂč vous trouverez les procĂ©dures spĂ©cifiques Ă  suivre.

    Une fois que vous avez ajoutĂ© votre compte Google, tĂ©lĂ©chargez WhatsApp depuis le Play Store, installez-le, lancez-le et effectuez la configuration initiale comme d'habitude, en entrant votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone lorsque vous y ĂȘtes invitĂ© et le code que vous avez reçu par SMS si nĂ©cessaire. Si vous avez besoin d'aide, n'hĂ©sitez pas Ă  consulter mon guide sur l'installation de WhatsApp sur Android.

    Une fois le processus de vérification du numéro terminé, WhatsApp devrait automatiquement détecter la sauvegarde que vous avez enregistrée sur Google Drive. Il ne vous reste plus qu'à appuyer sur le bouton Restaurer à l'écran et à attendre que le processus se termine.

    Comment ne pas perdre vos conversations WhatsApp lorsque vous changez d'iPhone ?
    Comme je l'ai expliquĂ© prĂ©cĂ©demment, la procĂ©dure de transfert des discussions WhatsApp d'un iPhone Ă  l'autre utilise les mĂȘmes critĂšres que ceux que nous avons dĂ©jĂ  vus pour Android : tout se rĂ©sume Ă  crĂ©er une sauvegarde des discussions dans iCloud Ă  partir de l'ancien tĂ©lĂ©phone, puis Ă  les restaurer directement Ă  partir du nouvel appareil.

    Procédez donc comme suit : prenez votre ancien iPhone, ouvrez WhatsApp, cliquez sur l'onglet ParamÚtres dans le coin inférieur droit, puis cliquez sur Chats et Sauvegarde des chats, et terminez la création du fichier en cliquant sur le bouton Sauvegarder maintenant. Si vous souhaitez également inclure des vidéos dans votre sauvegarde, placez au préalable l'option Inclure les vidéos sur Activé. Si vous le souhaitez, vous pouvez également effectuer une sauvegarde cryptée de bout en bout, mais dans ce cas, vous devrez fournir le mot de passe de la sauvegarde cryptée de bout en bout lorsque vous la restaurerez (sinon vous ne pourrez plus y accéder). Plus d'informations ici.

    Maintenant, allez sur le nouvel iPhone et assurez-vous que l'appareil est associĂ© au mĂȘme identifiant Apple que vous utilisiez auparavant : pour ce faire, appuyez sur l'icĂŽne RĂ©glages et vĂ©rifiez l'identifiant Apple figurant au dĂ©but de la section. Allez Ă©galement dans iCloud et activez le bouton iCloud Drive, s'il ne l'est pas dĂ©jĂ .

    Si l'Apple ID configuré sur la nouvelle "pomme" est différent, vous devrez le modifier : si vous ne savez pas comment faire, je vous suggÚre de consulter mon guide spécifique sur la façon de changer l'Apple ID sur un iPhone.

    Une fois que vous avez effectué toutes les vérifications nécessaires, installez WhatsApp depuis l'App Store, effectuez la configuration initiale et terminez la vérification du numéro de téléphone. Si vous avez besoin de plus de précisions sur ce processus, je vous renvoie à mon tutoriel sur la façon de télécharger WhatsApp sur iPhone.

    Cependant, aprÚs la vérification du numéro, WhatsApp détectera une sauvegarde iCloud et vous demandera d'accepter de restaurer vos conversations. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Restaurer l'historique des chats (et fournissez éventuellement le mot de passe de la sauvegarde si celle-ci était chiffrée de bout en bout).

    D'autre part, si vous avez décidé de passer à un nouvel iPhone, vous pouvez également utiliser la fonction "Démarrer maintenant" pendant la phase d'initialisation du nouvel iPhone. Tout le contenu de votre ancien iPhone, y compris les conversations WhatsApp, sera automatiquement transféré sur votre nouvel iPhone en quelques clics seulement. Pour en savoir plus, cliquez ici.

    Comment supprimer un contact de Whatsapp

    Avant de vous dire comment supprimer un contact de WhatsApp, je dois vous informer que l'application de messagerie ne dispose pas de son propre systÚme de contact - elle utilise les noms du carnet d'adresses de votre téléphone, ce qui vous permet de rester en contact avec eux.

    Cela signifie que vous pouvez supprimer un nom de WhatsApp, mais uniquement si vous le supprimez également du carnet d'adresses de votre téléphone. D'autre part, sur le PC, vous n'avez pas besoin d'agir sur les carnets d'adresses de Windows et macOS, car le client WhatsApp pour PC et WhatsApp Web reflÚtent les discussions dans l'application du smartphone, et font donc référence au carnet d'adresses du téléphone. Si tout cela est clair, allons droit au but et voyons comment procéder sur Android et iPhone.

    Comment supprimer un contact WhatsApp sur Android

    Si vous utilisez un smartphone Android et que vous souhaitez supprimer un contact de WhatsApp, lancez d'abord l'application pour voir la liste des conversations actives avec les contacts de votre carnet d'adresses.

    Maintenant, appuyez sur le chat du contact qui vous intĂ©resse et appuyez sur le bouton ⋼ dans le coin supĂ©rieur droit. Ensuite, tapez sur Afficher le contact dans le menu qui apparaĂźt et tapez Ă  nouveau sur le bouton ⋼ dans le coin supĂ©rieur droit. Enfin, sĂ©lectionnez l'option Afficher dans le carnet d'adresses.

    À ce stade, poursuivez la suppression du contact depuis l'application Contacts (vous pouvez Ă©galement utiliser directement l'application Contacts, si vous prĂ©fĂ©rez, et y rechercher directement le contact Ă  supprimer) : tapez d'abord sur le bouton ..., en bas Ă  droite, puis confirmez l'opĂ©ration en tapant sur les boutons Supprimer le contact et OK.

    Comment supprimer un contact WhatsApp sur iPhone

    Si vous voulez supprimer un contact WhatsApp sur l'iPhone, lancez d'abord l'application de messagerie et sélectionnez l'onglet Chat en bas pour voir une liste de toutes les conversations actives.

    Ensuite, appuyez sur la conversation liée au contact que vous souhaitez supprimer, appuyez sur le nom du contact en haut, puis appuyez sur le bouton Modifier en haut à droite.

    Maintenant, faites défiler jusqu'au bas de l'écran qui s'affiche et tapez deux fois de suite sur l'option Supprimer le contact pour confirmer que vous voulez supprimer le contact.

    Vous pouvez Ă©galement procĂ©der de la mĂȘme maniĂšre en ouvrant l'application Contacts, en sĂ©lectionnant le nom qui vous intĂ©resse, puis les Ă©lĂ©ments relatifs Ă  la modification et Ă  la suppression.

    Foire aux questions et réponses

    Compilation des questions fréquemment posées que nos utilisateurs nous ont envoyées et auxquelles nos experts ont répondu.


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