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Comment récupérer les conversations WhatsApp

Laissez-moi deviner : vous avez accidentellement supprimé une conversation WhatsApp que vous gardiez depuis un moment, et maintenant que vous en avez besoin, vous ne savez pas comment la récupérer. Excusez-moi ? C'est exactement comme ça ? Alors laissez-moi vous aider à réussir dans cette petite entreprise !

Au cours de ce guide, en fait, je vais vous expliquer comment récupérer les chats WhatsApp, à la fois sur Android et sur iPhone, à travers quelques étapes simples et adaptées à ceux qui, comme vous, ne sont pas si familiers avec le monde de la technologie.


Alors, sans plus hésiter, mettez-vous à l'aise et lisez attentivement tout ce que j'ai à vous expliquer sur le sujet : je suis sûr qu'à la fin de la lecture de ce guide, vous aurez bien compris les détails de la question et vous serez parfaitement en mesure de vous déplacer en fonction de vos besoins. Cela dit, il n'y a rien d'autre à faire que de vous souhaiter une bonne lecture et bonne chance pour tout !

Comment récupérer des conversations WhatsApp supprimées sur Android

En l'état actuel des choses, il n'existe aucune solution officielle permettant de récupérer facilement les messages supprimés de WhatsApp pour Android.

Le seul moyen efficace est de restaurer une sauvegarde de vos conversations, créée sur Google Drive (le service en nuage de Google) ou localement (sur le périphérique de stockage de votre appareil), qui a été créée avant la suppression de la discussion qui vous intéresse.

Les sauvegardes sont effectuées sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle, selon les paramÚtres de l'application. Cependant, comme "effet secondaire", tous les messages reçus aprÚs la date à laquelle la sauvegarde a été effectuée seront supprimés et, par conséquent, définitivement perdus.


Récupérer les conversations WhatsApp depuis Google Drive


Si vous voulez récupérer des chats WhatsApp supprimés sur Android à partir d'une sauvegarde sur Google Drive, je vous recommande de vous assurer d'abord que la sauvegarde est antérieure à la date à laquelle vous avez supprimé les messages qui vous intéressent, sinon tout le travail sera inutile.

Pour ce faire, lancez WhatsApp sur votre appareil, appuyez sur le bouton (⋼) dans le coin supĂ©rieur droit, puis allez dans ParamĂštres > Chats et Sauvegarde des chats. Si la date est antĂ©rieure Ă  celle Ă  laquelle vous avez supprimĂ© les chats qui vous intĂ©ressent, vous pouvez les "ramener Ă  la vie" en dĂ©sinstallant et rĂ©installant simplement l'application . Toutefois, n'oubliez pas qu'en suivant cette procĂ©dure, vous perdrez tous les messages reçus et envoyĂ©s aprĂšs la date de crĂ©ation de la sauvegarde.

C'est clair ? OK, allons-y. Pour commencer, supprimez WhatsApp de votre smartphone en allant dans ParamĂštres > Apps & Notifications > Afficher toutes les applications Android, en tapant sur l'icĂŽne WhatsApp dans l' Ă©cran qui s'ouvre, et en appuyant deux fois de suite sur le bouton DĂ©sinstaller.

Ensuite, tĂ©lĂ©chargez Ă  nouveau WhatsApp depuis le Play Store, installez-le et suivez la procĂ©dure de configuration initiale. Lorsque vous y ĂȘtes invitĂ©, vĂ©rifiez votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone en saisissant le code de confirmation que vous avez reçu par SMS (sur certains appareils, il est "lu" automatiquement). AprĂšs cette vĂ©rification, il vous suffit d'autoriser la restauration des chats depuis Google Drive, en appuyant sur le bouton Restaurer. C'est ça !


Récupérer les discussions WhatsApp à partir d'une sauvegarde locale


Si la date de la sauvegarde que vous avez générée sur Google Drive est postérieure à la date à laquelle vous avez supprimé les chats sur lesquels vous voulez mettre la main, vous pouvez essayer de restaurer une ancienne sauvegarde locale: les étapes sont légÚrement plus compliquées, mais vous pouvez parfois récupérer de trÚs anciens messages avec cette procédure.

MĂȘme dans ce cas, je tiens Ă  signaler qu'aprĂšs avoir effectuĂ© la restauration de la sauvegarde, les messages reçus et envoyĂ©s aprĂšs sa crĂ©ation seront dĂ©finitivement perdus.

Si vous voulez quand mĂȘme procĂ©der, lancez l'application Google Files (ou tout autre gestionnaire de fichiers que vous prĂ©fĂ©rez), appuyez sur le bouton Parcourir en bas et entrez dans le dossier Internal StorageWhatsAppDatabases de votre appareil, ou SD CardWhatsAppDatabases, si vous utilisez un appareil Ă  mĂ©moire extensible.

Dans ce dossier, vous devriez trouver des fichiers nommés msgstore-[data].1.dbcrypt12, qui sont les anciennes sauvegardes que vous avez créées, ainsi qu'un fichier nommé msgstore.db.crypt12, qui est la sauvegarde la plus récente. Localisez ce fichier, vérifiez la date à laquelle il a été créé et agissez de maniÚre appropriée en fonction du résultat.

  • Si la date de crĂ©ation est antĂ©rieure Ă  la date Ă  laquelle vous avez supprimĂ© les chats Ă  rĂ©cupĂ©rer, vous n'avez rien Ă  faire d'autre dans ce dossier et vous pouvez quitter l'application Fichiers.
  • Si, par contre, la date de crĂ©ation du fichier msgstore.db.crypt12 est postĂ©rieure Ă  la date de suppression des messages Ă  rĂ©cupĂ©rer, vĂ©rifiez si les fichiers de sauvegarde dĂ©jĂ  prĂ©sents sont plus anciens que la date de suppression. Si c'est le cas, supprimez le fichier msgstore.db.crypt12 en appuyant sur le bouton â–Œ situĂ© Ă  cĂŽtĂ© et en appuyant deux fois de suite sur Supprimer, puis localisez le fichier de sauvegarde crĂ©Ă© Ă  la date Ă  laquelle vous voulez restaurer WhatsApp et renommez-le : appuyez sur le bouton â–Œ situĂ© Ă  cĂŽtĂ©, appuyez sur Renommer dans le menu Ă  l'Ă©cran, nommez le fichier msgstore.db.crypt12 et appuyez sur le bouton OK pour confirmer.

Une fois la sauvegarde terminée, supprimez WhatsApp de votre appareil.


Pour ce faire, visitez ce site Web, connectez-vous avec lecompte Google oĂč sont stockĂ©es les sauvegardes de WhatsApp (le mĂȘme compte que vous utilisez sur Android), appuyez sur l'entrĂ©e WhatsApp Messenger sous Third Party Apps accessing your account, et appuyez sur les boutons Remove Access et OK pour dissocier l'application de Google Drive.

Maintenant, tout ce que vous avez à faire est de réinstaller WhatsApp depuis le Play Store, de lancer l'application et de procéder à la configuration initiale comme vous le feriez normalement. Une fois la vérification du numéro de téléphone terminée, l'application devrait trouver votre sauvegarde en mémoire et vous proposer de la restaurer. Dans ce cas, il vous suffit d'appuyer sur le bouton Restaurer et d'attendre que les conversations deviennent visibles dans l'application.

Ensuite, l'application elle-mĂȘme vous demandera de restaurer l'association puis la sauvegarde avec Google Drive (sinon vous pouvez forcer la chose en essayant de commander une sauvegarde manuelle de l'application). Heureux ?

récupérer les conversations whatsapp supprimées sans sauvegarde

Comme je l'ai mentionné au début de ce guide, le seul moyen de récupérer des discussions WhatsApp supprimées est d'utiliser une sauvegarde antérieure à la date de suppression du message.

Toutefois, si les solutions que j'ai signalées n'ont pas été efficaces pour vous parce que vous n'avez pas de sauvegarde, vous pouvez tout essayer en utilisant un logiciel de récupération de données pour Android ou pour ordinateurs: il n'y a pas beaucoup de chances que vous réussissiez, mais si vous pensez que le jeu en vaut la chandelle, il suffit d'essayer. Pour en savoir plus, veuillez consulter mon guide sur la récupération de fichiers supprimés sur Android, dans lequel j'ai fourni tous les détails nécessaires.

Comment récupérer les conversations WhatsApp supprimées sur l'iPhone

La " tactique " la plus efficace pour récupérer les discussions WhatsApp supprimées sur l'iPhone consiste, là encore, à utiliser une sauvegarde que vous avez effectuée précédemment.

Contrairement à Android, cependant, les sauvegardes de WhatsApp ne sont pas enregistrées dans la mémoire de la "pomme", mais uniquement dans iCloud, sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.

Selon le paramÚtre que vous choisissez, vos chances d'accéder à nouveau à ces messages augmentent (ou diminuent) et vous ne pouvez pas revenir en arriÚre et restaurer une sauvegarde antérieure à la derniÚre dans iCloud.

Récupérer les conversations WhatsApp depuis iCloud


Pour connaßtre la date de votre derniÚre sauvegarde WhatsApp sur iCloud, lancez l'application de messagerie, appuyez sur l'icÎne ParamÚtres en bas à droite, puis allez dans les sections Chats et Sauvegarde des chats. Si elle est antérieure à la date à laquelle vous avez supprimé les messages que vous souhaitez restaurer, il suffit de supprimer et de réinstaller WhatsApp.

N'oubliez pas qu'aprÚs avoir restauré les conversations WhatsApp, tous les messages reçus et envoyés aprÚs la date de sauvegarde seront définitivement supprimés, et seront perdus à jamais.

Vous voulez quand mĂȘme continuer ? OK, commençons. Pour dĂ©sinstaller WhatsApp de votre iPhone, appuyez longuement sur l'icĂŽne de l'application, appuyez sur l'Ă©lĂ©ment Supprimer l'application dans le menu Ă  l'Ă©cran, puis appuyez sur le bouton Supprimer dans la boĂźte qui apparaĂźt ensuite.

Maintenant, tĂ©lĂ©chargez WhatsApp depuis l'App Store, lancez l'application et effectuez la configuration initiale de l'application, en entrant votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone et le code de contrĂŽle que vous avez reçu par SMS lorsque vous y ĂȘtes invitĂ©.

AprÚs avoir vérifié le numéro, WhatsApp devrait détecter la sauvegarde des chats sur iCloud, en proposant de la restaurer : pour cela, il suffit d'appuyer sur le bouton Restaurer l'historique des chats et d'attendre quelques minutes pour que les conversations soient ramenées " à la vie ".

Récupérer les conversations WhatsApp supprimées sans sauvegarde

La sauvegarde iCloud n'est pas utile pour vous ? Si c'est le cas, je suis désolé de vous dire que les chances de récupérer des conversations WhatsApp supprimées sans sauvegarde sont trÚs minces.

Si vous pensez que le jeu en vaut la chandelle, vous pouvez essayer d'obtenir le résultat que vous recherchez en utilisant un logiciel spécial de récupération de fichiers supprimés : je vous en ai parlé en détail dans mon guide spécifique sur la façon de récupérer des conversations WhatsApp sur iPhone.

Si vous ne parvenez pas Ă  obtenir le rĂ©sultat souhaitĂ© mĂȘme de cette maniĂšre, vous pouvez essayer de restaurer l'application Ă  un Ă©tat antĂ©rieur en restaurant l'iPhone Ă  partir d'une sauvegarde sur iTunes pour Windows, ou dans le Finder pour macOS, effectuĂ©e avant la suppression des messages.

Encore une fois, il s'agit d'une mesure extrĂȘmement radicale qui n'a aucune garantie de succĂšs, mais si vous devez absolument faire cette tentative, vous pouvez restaurer votre iPhone en suivant les instructions que je vous ai fournies dans ce guide.

Comment récupérer les conversations WhatsApp sur PC


Vous prĂ©fĂ©rez rĂ©cupĂ©rer les conversations WhatsApp sur PC parce que vous n'ĂȘtes pas trĂšs familier avec votre smartphone ? Malheureusement, je dois vous dire tout de suite que ce n'est pas possible : comme je l'ai expliquĂ© dans mes guides pour WhatsApp pour PC et WhatsApp Web, ces deux services ne sont qu'une " rĂ©plique " de l'application WhatsApp et ne stockent aucun fichier sur votre ordinateur (sauf si vous dĂ©cidez de tĂ©lĂ©charger manuellement des photos, des vidĂ©os, des fichiers audio ou d'autres types de documents).

La seule façon de récupérer les discussions WhatsApp dans ce cas est de les récupérer à partir de votre smartphone, en suivant les instructions que j'ai fournies dans les chapitres précédents de ce guide.

Si, toutefois, vous souhaitez rĂ©cupĂ©rer les discussions stockĂ©es sur WhatsApp pour ordinateur ou WhatsApp Web, appelez la fenĂȘtre du programme, cliquez sur le bouton (⋼) en haut Ă  gauche, puis sĂ©lectionnez ArchivĂ© dans le menu qui apparaĂźt Ă  l'Ă©cran.


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