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Comment récupérer la sauvegarde du mot de passe de l'iPhone

RĂ©cemment, on vous a demandĂ© de rĂ©cupĂ©rer une sauvegarde de l'iPhone que vous aviez faite il y a quelque temps, et aprĂšs vous ĂȘtre mis au travail et avoir essayĂ© d'accomplir cette tĂąche, vous avez rĂ©alisĂ© que vous aviez un petit problĂšme non nĂ©gligeable : aprĂšs un certain temps depuis la crĂ©ation de la sauvegarde, vous ne vous souvenez plus du mot de passe que vous avez utilisĂ© pour la protĂ©ger. C'est pourquoi, bien dĂ©cidĂ© Ă  sortir de l'impasse, vous avez demandĂ© Ă  Google de trouver une solution Ă  votre situation imprĂ©vue, ce qui a abouti Ă  ce guide qui est le mien.


Laissez-moi vous dire qu'aujourd'hui est votre jour de chance ! En fait, je vais vous donner ci-dessous une sĂ©rie de "conseils" pour vous aider Ă  rĂ©cupĂ©rer les mots de passe de sauvegarde de votre iPhone en quelques minutes. En dĂ©tail, je me chargerai d'expliquer comment procĂ©der tant pour les sauvegardes sauvegardĂ©es sur iCloud que pour celles sauvegardĂ©es avec iTunes et protĂ©gĂ©es par un mot de passe (ce qu'on appelle les "sauvegardes cryptĂ©es"), par des procĂ©dures trĂšs simples qui peuvent ĂȘtre mises en pratique par tout le monde, mĂȘme par ceux qui, comme vous, ne maĂźtrisent pas trĂšs bien le sujet de la technologie.

Alors qu'attendez-vous d'autre pour commencer ? Réservez-vous quelques minutes de temps libre, mettez-vous à l'aise et lisez trÚs attentivement tout ce que j'ai à dire sur le sujet. Je suis sûr que lorsque vous aurez fini de lire ce guide, vous serez parfaitement en mesure de décider ce qu'il faut faire et de vous déplacer de la maniÚre la plus appropriée, en fonction du scénario qui vous convient le mieux. Bonne lecture et... bonne chance !

Informations préliminaires

Avant d'entrer dans le vif du sujet et d'expliquer comment rĂ©cupĂ©rer les mots de passe de sauvegarde de l'iPhone, permettez-moi de vous donner quelques informations supplĂ©mentaires sur les types les plus courants de sauvegardes de donnĂ©es qui peuvent ĂȘtre crĂ©Ă©es Ă  l'aide de "melaphonino", et les mĂ©thodes gĂ©nĂ©rales de rĂ©cupĂ©ration des mots de passe disponibles pour chacun.


  • Sauvegardes via iCloud - ces sauvegardes sont effectuĂ©es via l'iPhone et enregistrĂ©es sur iCloud, le service de stockage en ligne d'Apple. Pour rĂ©cupĂ©rer ces sauvegardes, vous devez connaĂźtre le mot de passe de l'Apple ID que vous avez utilisĂ© pour accĂ©der au service iCloud : s'il est perdu ou oubliĂ©, vous pouvez le rĂ©initialiser Ă  l'aide d'un simple assistant. Cela permet de restaurer instantanĂ©ment l'accĂšs Ă  vos sauvegardes personnelles sauvegardĂ©es dans le nuage. Si vous souhaitez obtenir plus de dĂ©tails sur le fonctionnement d'iCloud, veuillez vous rĂ©fĂ©rer Ă  mon guide spĂ©cifique sur le sujet.
  • Sauvegardes encodĂ©es iTunes - ces sauvegardes sont crĂ©Ă©es au moment oĂč vous connectez votre iPhone Ă  un ordinateur Ă©quipĂ© du logiciel de gestion iTunes. Pour votre information, ces sauvegardes peuvent ĂȘtre protĂ©gĂ©es par un mot de passe en sĂ©lectionnant l'option Backup Encryption, qui peut ĂȘtre activĂ©e en cochant la case Ă  cĂŽtĂ© de l'entrĂ©e de sauvegarde dans la section de gestion iTunes de l'iPhone actuellement connectĂ©. Dans ce cas, cependant, le mot de passe oubliĂ© ne peut ĂȘtre retrouvĂ©, de sorte que les sauvegardes protĂ©gĂ©es par ce dernier ne peuvent plus ĂȘtre utilisĂ©es. Cependant, en quelques manipulations, vous pouvez rĂ©initialiser ce mot de passe pour crĂ©er de nouvelles sauvegardes cryptĂ©es.

Dans les sections suivantes, j'expliquerai les étapes à suivre pour restaurer le mot de passe des sauvegardes créées par l'iPhone dans chacun des deux cas énumérés ci-dessus.

RĂ©initialiser votre mot de passe iCloud

Si vous avez sauvegardé les sauvegardes de votre iPhone sur iCloud et que vous ne vous souvenez plus du mot de passe pour accéder au service, vous pouvez facilement le restaurer en utilisant votre "melafonino" ou n'importe quel navigateur Internet pour ordinateurs, smartphones et tablettes. Avant de poursuivre, veuillez noter que les procédures proposées réinitialiseront le mot de passe de l'Apple ID utilisé pour accéder au service iCloud.


RĂ©initialisation du mot de passe iCloud via l'iPhone


La façon la plus simple de réinitialiser votre mot de passe iCloud est de le faire via votre iPhone, en utilisant le systÚme d'authentification à deux facteurs. Vous pouvez ainsi obtenir un nouveau mot de passe en utilisant n'importe quel appareil associé à votre identifiant Apple, y compris l'iPhone que vous utilisez.

Il est évident que pour bénéficier de cette méthode, l'authentification à deux facteurs doit avoir été activée au préalable. Sinon, je recommande d'utiliser le mode de restauration du navigateur, dont je parlerai dans la section suivante.

Pour réinitialiser votre mot de passe iCloud à l'aide de votre iPhone, appuyez d'abord sur l'icÎne ParamÚtres (l'icÎne de l'équipement) située sur l'écran d'accueil, puis sur votre nom, votre mot de passe et votre sécurité, et enfin sur Changer le mot de passe en haut.

À ce stade, si vous avez dĂ©jĂ  configurĂ© iCloud, il vous sera demandĂ© le code de sĂ©curitĂ© de votre tĂ©lĂ©phone (celui que vous utilisez pour le dĂ©verrouiller au dĂ©marrage) : aprĂšs l'avoir saisi, tapez le nouveau mot de passe dans les champs Nouveau et VĂ©rifier situĂ©s sur l'Ă©cran suivant et tapez sur l'entrĂ©e Modifier (en haut Ă  droite) pour finaliser la rĂ©initialisation de la clĂ© d'accĂšs Ă  iCloud (et de tout l'Apple ID).


Si, toutefois, vous n'avez pas activé iCloud auparavant, il vous sera demandé de vous identifier par une authentification à deux facteurs via un deuxiÚme appareil (qu'il s'agisse d'un autre iPhone, iPad ou Mac) associé à votre Apple ID : ce que vous devez faire est d'appuyer sur le bouton "Autoriser" qui apparaßt sur l'écran du "deuxiÚme" appareil, de noter le code de vérification affiché immédiatement aprÚs et d'appuyer sur le bouton "Terminer".


Une fois que vous avez fait cela, retournez Ă  l'iPhone oĂč vous voulez rĂ©initialiser votre mot de passe, entrez le code de vĂ©rification que vous avez obtenu prĂ©cĂ©demment et appuyez sur l'Ă©lĂ©ment "Mot de passe oubliĂ© ?" qui apparaĂźt sur l'Ă©cran suivant. Lorsque vous avez terminĂ©, saisissez votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone dans le champ prĂ©vu Ă  cet effet, appuyez sur le bouton Suivant et choisissez RĂ©initialiser avec le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone. Ensuite, saisissez le code de sĂ©curitĂ© associĂ© Ă  votre iPhone (celui que vous utilisez pour le dĂ©verrouiller), saisissez votre nouveau mot de passe, si nĂ©cessaire, et appuyez sur les boutons Suivant et Fin.

A partir de ce moment, vous pouvez utiliser votre nouveau mot de passe pour accéder aux sauvegardes enregistrées sur iCloud : si vous ne savez pas comment faire, je vous invite à consulter la section appropriée de mon tutoriel sur la façon de faire des sauvegardes iCloud.

Réinitialisation du mot de passe iCloud via le navigateur (questions de sécurité ou courrier électronique)


Si les instructions ci-dessus ne vous ont pas aidé parce que, par exemple, votre appareil n'a pas activé l'authentification à deux facteurs, vous pouvez restaurer votre mot de passe iCloud via le site web d'Apple en utilisant l'adresse électronique ou les questions de sécurité spécifiées lors de l'inscription.

Note : vous pouvez suivre la procédure illustrée ci-dessous à partir du navigateur que vous préférez, qu'il s'agisse d'un smartphone/tablette ou d'un ordinateur.

Tout d'abord, connectez-vous à cette page web, puis appuyez sur le bouton "Vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe Apple ? Saisissez l'adresse électronique associée à iCloud dans le champ prévu à cet effet et appuyez sur le bouton Continuer.

Lorsque vous avez terminé, cochez le mot de passe à cÎté de l'entrée, appuyez sur le bouton Continuer et cochez ensuite l'option Recevoir un courrier électronique pour récupérer votre mot de passe iCloud via le courrier électronique associé, ou à cÎté de l'entrée Répondre aux questions de sécurité pour terminer le processus en répondant aux questions que vous avez posées lors de l'inscription.

Selon la mĂ©thode que vous choisissez, vous devrez peut-ĂȘtre consulter un lien de restauration que vous avez reçu dans la boĂźte de rĂ©ception de votre courriel spĂ©cifiĂ©, ou indiquer les trois rĂ©ponses Ă  vos questions de sĂ©curitĂ© : aprĂšs avoir suivi attentivement les instructions Ă  l'Ă©cran et ĂȘtre arrivĂ© Ă  l'Ă©cran de rĂ©initialisation du mot de passe, indiquez votre nouveau mot de passe dans les champs Nouveau mot de passe et Confirmer le mot de passe, appuyez sur le bouton RĂ©initialiser le mot de passe, et c'est tout : Ă  partir de maintenant, vous pouvez utiliser le mot de passe que vous venez de spĂ©cifier pour accĂ©der Ă  nouveau Ă  iCloud.

Si vous avez besoin de plus d'informations sur la maniĂšre de rĂ©initialiser votre mot de passe iCloud, ou si vous ne vous souvenez mĂȘme pas de l'e-mail ou de l'Apple ID que vous avez utilisĂ© pour accĂ©der au service, vous pouvez vous rĂ©fĂ©rer Ă  mon guide spĂ©cifique sur la maniĂšre de rĂ©cupĂ©rer votre mot de passe Apple ID, que j'ai fait spĂ©cialement pour vous.

RĂ©initialiser votre mot de passe iTunes



Si vous avez décidé d'utiliser les sauvegardes encodées d'iTunes mais que vous ne vous souvenez plus du mot de passe que vous avez choisi à ce moment-là, je dois vous dire quelque chose qui n'est pas trÚs agréable : malheureusement, il n'est pas possible de retrouver la clé d'accÚs mentionnée ci-dessus, donc toutes les sauvegardes que vous avez protégées avec elle sont considérées comme perdues.

Ce que vous pouvez faire, cependant, c'est réinitialiser un nouveau mot de passe de cryptage afin qu'iTunes puisse créer de nouvelles sauvegardes de vos données actuelles, protégées par la clé d'accÚs de votre choix.

Pour ce faire, vous devrez suivre les étapes de restauration des paramÚtres de votre iPhone. Vous ne perdrez pas vos données personnelles, mais vous pourrez réinitialiser des paramÚtres tels que la luminosité de l'écran, l'apparence et le fond de l'écran d'accueil, les paramÚtres réseau, Wi-Fi et Bluetooth et, bien sûr, les mots de passe de sauvegarde cryptés.

Tout d'abord, déconnectez votre iPhone de votre ordinateur (si vous l'avez déjà connecté), appuyez sur le bouton ParamÚtres sur l'écran d'accueil de votre appareil, puis sur les éléments Général et Réinitialiser.

Lorsque vous arrivez Ă  l'Ă©cran suivant, tapez sur l'option Restaurer les paramĂštres, entrez le code de sĂ©curitĂ© associĂ© Ă  votre iPhone (le mĂȘme code que vous utilisez pour le dĂ©verrouiller au dĂ©marrage), puis tapez sur l'Ă©lĂ©ment Restaurer les paramĂštres Ă  l'Ă©cran pour terminer.


À ce stade, vous pouvez recommencer Ă  crĂ©er des sauvegardes cryptĂ©es en utilisant un tout nouveau mot de passe. Pour ce faire, connectez votre iPhone Ă  votre ordinateur Ă  l'aide du cĂąble Lightning fourni et, aprĂšs avoir lancĂ© iTunes, cliquez sur l'icĂŽne iPhone en haut et cochez la case situĂ©e Ă  cĂŽtĂ© des entrĂ©es This Computer et Encode iPhone Backup.

Ensuite, tapez deux fois un nouveau mot de passe à utiliser pour protéger la sauvegarde, cliquez sur le bouton Définir le mot de passe, et enfin, procédez à la création de la sauvegarde cryptée en cliquant sur le bouton Sauvegarder maintenant. Ce n'était pas si difficile, n'est-ce pas ?


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