Comment Recuperer Messages d'un Numéro Bloqué Whatsapp

Après avoir dissipé un petit malentendu entre vous, vous avez débloqué une personne que vous aviez précédemment bloquée sur WhatsApp. Vous avez ensuite essayé de retrouver vos anciennes conversations, mais lorsque vous avez fait défiler l'écran principal de l'application, vous ne les avez pas trouvées. Pas de panique - le dernier mot n'a pas encore été dit ! Peut-être que les messages que vous essayez de récupérer sont toujours là, à portée de main.

Si vous me donnez cinq minutes de votre temps libre, je peux vous expliquer comment récupérer les messages bloqués sur WhatsApp en allant vérifier les conversations archivées (la section "cachée" de WhatsApp où vos anciens messages ont pu se retrouver) et, au cas où la première solution ne vous aiderait pas, je vous expliquerai comment restaurer une précédente sauvegarde de l'application afin que vous puissiez récupérer vos anciens chats supprimés. Enfin, je vous donnerai quelques "conseils" sur la façon de recevoir les messages que la personne bloquée vous a envoyés sur WhatsApp alors que vous ne l'aviez pas encore débloqué (et donc que vous ne l'aviez pas reçu).


Courage : Ne perdez plus de temps et suivez les suggestions que je vais vous donner. Que vous ayez un smartphone Android ou un iPhone, ce tutoriel vous aidera à récupérer les messages des personnes qui sont bloquées sur WhatsApp... ou du moins, vous saurez tout ce que vous pouvez faire pour obtenir un résultat similaire, afin d'éviter que ne se reproduise la situation désagréable dans laquelle vous vous trouvez actuellement. Il ne me reste plus qu'à vous souhaiter une bonne lecture et bonne chance pour tout !

Récupérer les messages bloqués dans l'archive de WhatsApp


Comme déjà mentionné au début du billet, avant de penser à des solutions drastiques comme la restauration des sauvegardes de WhatsApp, il est bon de jeter un coup d'œil à la section "Archive" de l'application, où vous pouvez "cacher" les conversations que vous ne voulez pas garder dans l'écran principal de l'application.

Vous ne vous en souvenez peut-être pas, mais après avoir verrouillé le contact que vous venez de déverrouiller, vous avez peut-être décidé d'archiver les discussions que vous avez eues avec ce dernier, et vous pouvez maintenant les récupérer en les extrayant simplement de l'archive. Je vais vous dire comment le faire à la fois sur les smartphones et les tablettes et sur les PC.

Android


Si vous utilisez un terminal Android, lancez l'application officielle de WhatsApp, sélectionnez l'onglet Chat dans l'onglet Chat et tapez sur l'élément Chat archivé en bas de la page. Ensuite, vérifiez la liste des conversations dans les archives de WhatsApp et si elle inclut celle que vous avez eue avec le contact que vous venez de débloquer, procédez comme suit.

Faites un long tapotement sur la conversation pour l'extraire des archives, appuyez sur l'icône de la boîte en haut à droite et vous avez terminé. Le chat extrait de l'archive reviendra dans l'onglet Chat de WhatsApp, prêt à être consulté et utilisé à nouveau. Plus facile que cela ? !


Si vous n'êtes pas certain de certaines des étapes et/ou si vous avez besoin de plus d'informations sur la manière de consulter les chats archivés sur WhatsApp, veuillez consulter mon tutoriel sur le sujet.

iPhone

Utilisez-vous un iPhone ? Dans ce cas, tout ce que vous avez à faire pour accéder aux archives de WhatsApp est de lancer l'application de service officielle sur votre "mélophone", de sélectionner l'onglet Chat (en bas à droite), de glisser de haut en bas et d'appuyer sur l'élément "Archives du Chat" en haut de l'écran.

À ce stade, vérifiez si la liste de discussion archivée contient également la conversation que vous avez eue avec votre contact bloqué (puis débloqué) et, le cas échéant, procédez à son extraction. Ensuite, faites un glissement de droite à gauche sur son titre et appuyez sur le bouton Extraire qui apparaît sur le côté (ou, alternativement, faites glisser votre doigt vers l'extrémité gauche de l'écran).

La conversation sĂ©lectionnĂ©e retournera Ă  l'onglet Chat de WhatsApp, prĂŞte Ă  ĂŞtre visualisĂ©e et utilisĂ©e selon les besoins. 

Ordinateur


Vous utilisez souvent WhatsApp depuis votre PC via le service Web WhatsApp ou le client officiel WhatsApp pour Windows ou MacOS ? Si c'est le cas, vous pouvez accéder à vos messages archives en cliquant sur la flèche v en haut de la barre latérale gauche et en choisissant "Archive" dans le panneau d'écran.


Ensuite, faites défiler la liste des conversations archivées : si, parmi elles, il y a aussi celle que vous avez entreprise avec le contact bloqué, passez dessus avec le pointeur de la souris, cliquez sur la flèche v qui apparaît à droite et sélectionnez l'option Extraire la conversation des archives dans le menu qui s'affiche à l'écran.

Le chat sélectionné apparaîtra sur l'écran principal de WhatsApp. Si vous ne comprenez aucune des étapes, veuillez consulter mon tutoriel sur la façon de visualiser les chats stockés dans WhatsApp.

Récupérez les messages bloqués à l'aide des sauvegardes WhatsApp

La recherche dans les chats archivés n'a-t-elle pas donné le résultat souhaité ? Alors je suis désolé, mais dans ce cas, tout ce que vous avez à faire est de restaurer WhatsApp à un état antérieur et d'essayer de récupérer les messages "bloqués".

Pour remettre WhatsApp dans un état antérieur, vous devez d'abord activer la fonction de sauvegarde dans l'application. Vous devez ensuite supprimer WhatsApp de votre smartphone (ou tablette) et le réinstaller pour que l'application puisse "voir" et restaurer la sauvegarde.

Il est évident que pour que l'opération réussisse, la sauvegarde utilisée doit être antérieure à la date à laquelle les messages du contact bloqué ont été effacés : je vais maintenant vous expliquer en détail comment procéder à la fois sur Android et iOS. Bonne chance !

Android

Sur Android, il existe deux façons de restaurer les sauvegardes de WhatsApp : la première consiste à profiter des sauvegardes effectuées par l'application sur Google Drive (c'est-à-dire sur le cloud) ; la seconde consiste à profiter des fichiers de sauvegarde que WhatsApp enregistre localement sur la mémoire de votre appareil. La différence entre les deux méthodes est que la première vous permet de restaurer uniquement la sauvegarde la plus récente de WhatsApp (en général, l'application sauvegarde sur Google Drive tous les jours), tandis que la seconde vous permet de restaurer également des sauvegardes plus anciennes. Voyons comment procéder dans les deux cas.

Google Drive


Si vous avez supprimé les conversations de l'utilisateur qui ont été bloquées récemment sur WhatsApp et que vous pouvez les récupérer via la sauvegarde Google Drive (qui devrait remonter à un jour), faites-le.

  • Assurez-vous que la fonction de sauvegarde de Google Drive est activĂ©e et vĂ©rifiez la date de la dernière sauvegarde que vous avez effectuĂ©e. Pour ce faire, lancez WhatsApp, sĂ©lectionnez l'onglet Chat dans le coin supĂ©rieur gauche, appuyez sur le bouton â‹®p dans le coin supĂ©rieur droit, et choisissez Paramètres dans le menu qui s'ouvre. Sur l'Ă©cran suivant, allez Ă  Chat > Chat Backup et vĂ©rifiez l'Ă©tiquette Google Drive sous Last Backup, qui est la date de la dernière sauvegarde que vous avez faite sur Google Drive. Si l'information est manquante, cela signifie que la fonction de sauvegarde sur Google Drive n'est pas active et que vous ne pouvez pas continuer. Si, toutefois, il y a une heure au lieu d'une date, cela signifie que la sauvegarde a Ă©tĂ© effectuĂ©e le jour mĂŞme, Ă  l'heure indiquĂ©e dans l'application.
  • DĂ©sinstallez WhatsApp. Si vous ne savez pas comment faire, cherchez l'icĂ´ne de l'application sur l'Ă©cran d'accueil ou dans le tiroir Android (l'Ă©cran qui contient la liste de toutes les applications installĂ©es sur votre appareil), tapez dessus et faites-la glisser vers l'icĂ´ne de la poubelle ou vers le bouton "DĂ©sinstaller" qui apparaĂ®t Ă  l'Ă©cran. Vous pouvez Ă©galement choisir "DĂ©sinstaller" dans le menu qui peut apparaĂ®tre Ă  l'Ă©cran (la procĂ©dure Ă  suivre peut varier d'un appareil Ă  l'autre). Si vous ne comprenez pas certaines des Ă©tapes, consultez mon tutoriel sur la façon de dĂ©sinstaller des applications sur Android.
  • RĂ©installez WhatsApp. Vous pouvez le faire normalement Ă  partir du Play Store. 
  • Activez WhatsApp et acceptez de restaurer la sauvegarde. Lorsque l'installation de WhatsApp est terminĂ©e, lancez l'application et suivez la procĂ©dure de configuration Ă  l'Ă©cran. Après avoir vĂ©rifiĂ© le numĂ©ro, l'application vous proposera de restaurer la sauvegarde du chat Ă  partir de Google Drive en appuyant sur le bouton Restaurer.

Pour que la procédure se déroule correctement, vous devez vous assurer que votre smartphone est associé au même compte Google et au même numéro de téléphone que le téléphone utilisé pour créer la sauvegarde (cela ne devrait poser aucun problème, car vous utilisez le même appareil, mais faites attention). Pour des instructions complètes, veuillez consulter mon tutoriel sur la façon de récupérer les conversations de WhatsApp.

Sauvegarde locale


Ma sauvegarde sur Google Drive est trop récente, elle ne contient donc pas les messages WhatsApp que vous voulez récupérer ? Il ne vous reste plus qu'à vous fier aux sauvegardes enregistrées localement à partir de l'application sur la mémoire de votre smartphone (ou tablette). Voici comment faire.

  • Supprimer les autorisations WhatsApp de Google Drive. Allez sur la page des autorisations de Google Drive, sĂ©lectionnez WhatsApp dans la liste des applications connectĂ©es Ă  votre compte Google et cliquez sur le bouton Supprimer l'accès. Cela supprimera WhatsApp de Google Drive et obligera l'application Ă  utiliser des sauvegardes locales au lieu de sauvegardes en ligne. Ensuite, vous pouvez rĂ©-autoriser WhatsApp en lançant une sauvegarde sur Google Drive depuis l'application.
  • Installez un gestionnaire de fichiers pour Android. Je recommande le Commandant Total.
  • Utilisez le gestionnaire de fichiers pour accĂ©der au dossier de sauvegarde de WhatsApp. Le dossier en question se trouve dans les bases de donnĂ©es HomeWhatsAppDatabases. Vous y trouverez plusieurs fichiers.
    • Certains fichiers appelĂ©s msgstore-[date] (oĂą [date] est remplacĂ©e par la date Ă  laquelle la sauvegarde a Ă©tĂ© effectuĂ©e), qui sont les plus anciennes sauvegardes de WhatsApp.
    • msgstore.db.crypt12, qui est la sauvegarde la plus rĂ©cente effectuĂ©e par WhatsApp (en règle gĂ©nĂ©rale, les sauvegardes sont effectuĂ©es automatiquement toutes les 24 heures par l'application).
  • Renommez la sauvegarde que vous voulez utiliser. Vous devez renommer la sauvegarde que vous voulez utiliser (c'est-Ă -dire la sauvegarde qui remonte Ă  la date Ă  laquelle vous voulez faire reposer les conversations) en msgstore.db.crypt12, en renommant Ă©galement le msgstore.db.crypt12 actuel en quelque chose comme msgstore.db.crypt12.ancien.
  • Enregistrez le fichier msgstore.db.crypt12. Sauvegardez-les dans un endroit sĂ»r, par exemple en les envoyant automatiquement par courrier Ă©lectronique.
  • DĂ©sinstallez et rĂ©installez WhatsApp. Vous pouvez suivre les instructions du chapitre prĂ©cĂ©dent du tutoriel.
  • Copiez le fichier msgstore.db.crypt12 dans le dossier WhatsApp. Ensuite, utilisez un gestionnaire de fichiers pour accĂ©der Ă  votre dossier HomeWhatsAppDatabases et collez le fichier msgstore.db.crypt12 que vous avez enregistrĂ© prĂ©cĂ©demment dans celui-ci.
  • Allumez WhatsApp et acceptez de restaurer la sauvegarde. Comme expliquĂ© dans le chapitre prĂ©cĂ©dent du tutoriel.

iPhone


Si vous utilisez un iPhone, vous ne pouvez récupérer que la sauvegarde la plus récente de WhatsApp, celle que l'application enregistre automatiquement sur iCloud (le service de cloud computing d'Apple) à intervalles réguliers, par défaut tous les jours. Malheureusement, vous ne pouvez pas restaurer l'application dans un état antérieur en utilisant des sauvegardes locales comme sur Android. Vous trouverez ci-dessous toutes les étapes nécessaires pour procéder.

  • Assurez-vous que la fonction de sauvegarde iCloud est activĂ©e et vĂ©rifiez la date de la dernière sauvegarde que vous avez effectuĂ©e. Ensuite, lancez WhatsApp, sĂ©lectionnez l'onglet Paramètres dans le coin infĂ©rieur droit et allez dans Chat > Chat Backup. VĂ©rifiez maintenant la date ou l'heure Ă  cĂ´tĂ© de l'Ă©lĂ©ment Dernière sauvegarde, qui est la date Ă  laquelle la dernière sauvegarde vers iCloud a Ă©tĂ© effectuĂ©e. Si l'information est manquante, cela signifie que la fonction de sauvegarde n'est pas active et que vous ne pouvez pas restaurer WhatsApp dans un Ă©tat antĂ©rieur.
  • DĂ©sinstallez WhatsApp. Si vous ne savez pas comment faire, recherchez l'icĂ´ne de l'application dans l'Ă©cran d'accueil, tapez dessus pendant un long moment et appuyez sur le x qui y apparaĂ®t. Si vous ne comprenez pas certaines Ă©tapes, consultez mon tutoriel sur la façon de dĂ©sinstaller les applications de l'iPhone.
  • RĂ©installez WhatsApp. Vous pouvez le faire via l'App Store.
  • Activez WhatsApp et acceptez de restaurer la sauvegarde. Pour ce faire, lancez WhatsApp et suivez le processus de configuration initiale de l'application. Après avoir vĂ©rifiĂ© le numĂ©ro, l'application vous demande si vous voulez restaurer la sauvegarde du chat Ă  partir d'iCloud : acceptez en appuyant sur le bouton Restaurer l'historique du chat et vous avez terminĂ©.

L'iPhone à partir duquel la sauvegarde est effectuée et l'iPhone sur lequel elle est restaurée doivent être associés au même numéro de téléphone et au même Apple ID afin que la procédure soit correctement effectuée. Pour en savoir plus, consultez mon tutoriel sur la façon de récupérer des conversations à partir de WhatsApp.

Récupérer les messages des personnes bloquées sur WhatsApp

Votre objectif n'est-il pas de retrouver d'anciennes conversations que vous avez eues avec la personne qui était bloquée sur WhatsApp ? Vous souhaitez plutôt récupérer les messages que la personne vous a envoyés alors qu'ils étaient encore bloqués, donc jamais arrivés sur votre smartphone ? Dans ce cas, je suis désolé, mais il n'y a pas de gadget technique que vous puissiez utiliser.

La seule chose que vous pouvez faire est de contacter la personne que vous avez bloquée sur WhatsApp et lui demander de vous transférer les messages qu'elle vous a envoyés alors qu'ils n'étaient pas encore débloqués : c'est une opération très simple qui peut être effectuée à la fois depuis un smartphone et un ordinateur. Vous pouvez facilement reconnaître les messages que vous voulez faire suivre parce qu'ils n'ont pas de double coche à côté (parce qu'ils n'ont jamais été remis au destinataire, c'est-à-dire à vous). Je vais maintenant vous dire ce que votre ami doit faire pour faire suivre les messages qu'il vous a envoyés et qui ne sont jamais arrivés.

Android


Si l'ami que vous avez déverrouillé sur WhatsApp utilise un terminal Android, il peut vous permettre de recevoir des messages qui ne vous ont pas été transmis en ouvrant votre chat et en tapant sur le premier message à transférer.

Ensuite, il doit sélectionner les messages restants (qu'il peut, je le répète, facilement reconnaître car ils ne sont pas marqués d'une double coche), il doit appuyer sur l'icône de la flèche située dans le coin supérieur droit, il doit sélectionner votre indicatif dans l'écran qui s'ouvre et, enfin, il doit appuyer sur l'icône de l'avion qui apparaît dans le coin inférieur droit.

Vous recevrez les messages transmis par votre ami comme s'il s'agissait de nouveaux messages Ă©crits sur WhatsApp.

iPhone


Votre ami utilise un iPhone ? Dans ce cas, il peut transférer les messages qu'il vous a envoyés mais qui ne vous ont pas été remis en agissant de cette manière : après avoir ouvert la conversation qui contient les messages à transférer, il doit taper longuement sur l'un d'entre eux (il peut les reconnaître par le fait qu'ils n'ont pas la double coche) et sélectionner le point Transférer dans le menu qui apparaît à l'écran.

Vous devez ensuite sélectionner tous les messages à vous envoyer, cocher les cases correspondantes, appuyer sur l'icône en forme de flèche qui apparaît en bas à gauche, sélectionner votre indicatif sur l'écran qui s'ouvre et appuyer sur le bouton "Envoyer" en bas à droite. C'est facile, n'est-ce pas ?

Vous recevrez les messages sélectionnés de votre ami comme s'il s'agissait de nouveaux messages reçus sur WhatsApp.

Ordinateur

Votre ami aime utiliser WhatsApp sur un PC en utilisant le service Web WhatsApp ou le client officiel de WhatsApp pour Windows et MacOS ? Pas de problème : il peut transférer les messages que vous n'avez pas reçus en sélectionnant la conversation qui les contient (dans la barre latérale gauche), en appuyant sur la flèche v dans le coin supérieur droit et en sélectionnant "Sélectionner les messages" dans le menu qui apparaît.

Pour conclure, vous devez sélectionner tous les messages qui vous seront envoyés (en les cochant), vous devez cliquer sur la flèche en bas à droite et, enfin, vous devez terminer la transmission en sélectionnant votre nom dans la case qui apparaît à l'écran et en cliquant sur l'icône de l'avion. Comme d'habitude, les messages à envoyer peuvent être facilement reconnus par le fait qu'ils ne sont pas marqués d'un double crochet.



Foire aux questions et réponses

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