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Cómo Recuperar los Niveles del Candy Crush Saga

Has cambiado tu smartphone o tableta o formateado tu ordenador. Debido a este inconveniente, ha tenido que restaurar todos sus datos, reinstalando muchas de las aplicaciones que usa frecuentemente. Despu√©s de descargar Candy Crush Saga, te diste cuenta de que tendr√≠as que empezar de nuevo en esta √ļltima, perdiendo los progresos que hab√≠as hecho en el juego. As√≠ es como es, ¬Ņno? Entonces no tienes que preocuparte: lo m√°s probable es que tus datos no se hayan perdido. Si has vinculado el juego a una cuenta en l√≠nea, puedes usarlo para restaurar tu progreso y retomarlo donde lo dejaste.

Para saber cómo proceder, lee lo siguiente: En la guía de hoy, te mostraré cómo recuperar los niveles de la Saga de Candy Crush para que puedas restaurar tu progreso, ganado con tanto esfuerzo, y volver a jugar exactamente en el lugar de donde vienes. Todo lo que tienes que hacer es descargar Candy Crush a tu dispositivo favorito (smartphone, tableta u ordenador) y conectarlo a tu cuenta.

Apuesto a que est√°s deseando leer mis consejos, ¬Ņverdad? Si es as√≠, no perdamos m√°s de su precioso tiempo: si√©ntese y deme unos minutos de su tiempo, para que pueda poner en pr√°ctica sus progresos en la Saga de Candy Crush. ¬°S√≥lo le deseo una buena lectura y, sobre todo, que se divierta!

Crear una cuenta en Candy Crush Saga

Si no quieres perder tus progresos en Candy Crush Saga, lo primero que tienes que hacer es crear una cuenta en este juego, a través de los procedimientos que te indicaré en los próximos capítulos. Esto no le servirá para recuperar su progreso si en el pasado no había creado ya una cuenta, pero, en cualquier caso, le permitirá repetir la ocurrencia de situaciones como en la que se encuentra ahora, con todo el progreso del juego perdido.


Registrar una cuenta de King


Desde cualquier plataforma en la que juegues a Candy Crush Saga, se te pedir√° que crees una cuenta de King para guardar todos tus progresos, para que puedas reanudar el √ļltimo nivel al que estabas jugando.

Si usas la aplicación para Android, iOS o Windows 10, en la pantalla principal de Candy Crush Saga, pulsa el icono del engranaje y luego selecciona el que tiene un hombrecito con una corona en la cabeza. En la sección a la que te refieres, selecciona uno de los avatares que se te muestran y escribe un apodo en el campo de texto. A continuación, pulse el botón Guardar e introduzca una dirección de correo electrónico para recuperar sus datos, en la casilla correspondiente.

Despu√©s de escribir la direcci√≥n de correo electr√≥nico, pulse el bot√≥n Guardar y luego, en el campo Elegir contrase√Īa, introduzca una contrase√Īa de al menos cuatro caracteres de su imaginaci√≥n, y confirme con el bot√≥n Finalizar. Ahora, selecciona el elemento Volver al juego para completar el proceso, y habr√°s creado una cuenta de King, donde se sincronizar√°n todos los datos del juego para su futura recuperaci√≥n.

Candy Crush Saga tambi√©n se puede utilizar a trav√©s de un navegador web, gracias al Gameroom de Facebook o a la p√°gina web oficial del juego. Mientras que en Facebook no tienes ning√ļn problema con la recuperaci√≥n de datos, ya que est√°s obligado a iniciar sesi√≥n con tu cuenta de Facebook, en el sitio web oficial de Candy Crush puedes jugar como Invitado, guardando tu progreso en la sesi√≥n actual del navegador.


Si cierras tu navegador o limpias su cach√©, perder√°s tus datos. Para recuperarla, en caso de que quieras jugar en otras plataformas, tendr√°s que crear una cuenta King. Para ello, s√≥lo tiene que acceder al enlace que le he proporcionado y, en el panel de la izquierda, indicar su direcci√≥n de correo electr√≥nico y una contrase√Īa de su imaginaci√≥n en los campos de texto apropiados. Cuando termines, presiona el bot√≥n Guardar para completar el proceso de registro. Simple, ¬Ņverdad?

Iniciar sesión con Facebook


Candy Crush Saga también te permite sincronizar el progreso del juego con Facebook. Para aprovechar esta alternativa a lo que te dije en el capítulo anterior, en la pantalla principal de la aplicación de Candy Crush Saga para Android, iOS o Windows 10, pulsa el icono del engranaje y luego elige el botón de Facebook. También puedes pulsar el botón "Save Your Progress" (o ya has jugado a iOS) en la pantalla principal para hacer lo mismo.

Una vez hecho esto, se te mostrará una página a través de la cual tendrás que iniciar sesión en Facebook: escribe tus datos de acceso y pulsa el botón Continuar como [tu nombre]. Espera a que la carga complete el proceso de sincronización de los datos del juego a través de Facebook, y listo.


Recuperar los niveles de la saga Candy Crush

Ahora que has creado una cuenta King o has sincronizado tus datos de juego con tu perfil de Facebook, es hora de iniciar el proceso de recuperación del nivel de Candy Crush Saga en caso de que necesites reinstalar la aplicación o jugar en diferentes plataformas.

Descargar Candy Crush Saga

Si quieres jugar a Candy Crush Saga a través de la página web oficial, sólo tienes que tener un navegador con soporte para Flash Player y activar el plugin en cuestión. Para todas las demás plataformas, en cambio, necesitarás instalar la aplicación dedicada, de la que te hablaré en los próximos párrafos.

En caso de que quieras jugar en Android, abre este enlace directamente con tu smartphone o tableta y, en la pesta√Īa Candy Crush Saga de la Play Store, pulsa el bot√≥n Instalar. Esto comenzar√° a descargar los archivos necesarios para instalar la aplicaci√≥n. Cuando haya terminado, toque Abrir para comenzar a jugar el juego inmediatamente, o toque su icono en la pantalla de inicio de su dispositivo.


Sin embargo, desde el iPhone y el iPad, al pulsar este enlace se lanzar√° la iOS App Store directamente en la pesta√Īa Candy Crush Saga. Todo lo que tienes que hacer ahora es tocar el bot√≥n Obtener y desbloquear la descarga e instalaci√≥n de la aplicaci√≥n usando tu Face ID, Touch ID o la contrase√Īa de tu cuenta iCloud. Cuando hayas terminado, pulsa el bot√≥n Abrir para iniciar Candy Crush Saga, o usa su icono en la pantalla de inicio.


Si, por el contrario, quieres jugar a Candy Crush Saga en un PC con Windows 10, es muy fácil hacerlo: accede a este enlace para acceder a Microsoft Store con tu navegador, luego pulsa el botón Instalar/Reproducir y haz clic en Abrir Microsoft Store en el cuadro de la parte superior.


Abrir√° la tienda de Microsoft Windows en la pesta√Īa de Candy Crush Saga. Ahora todo lo que tienes que hacer es presionar el bot√≥n "Get" y esperar a que termine el proceso de descarga e instalaci√≥n de la aplicaci√≥n.

A continuaci√≥n, pulse el bot√≥n Abrir para iniciar la aplicaci√≥n Candy Crush Saga, o utilice su icono de inicio r√°pido en el men√ļ Inicio.

Ingresa con tu cuenta de King


Ahora que has seguido los procedimientos descritos en el capítulo anterior, es hora de iniciar sesión con tu cuenta de King previamente creada para que puedas restaurar el progreso del juego.

Si quieres volver a jugar a Candy Crush Saga a través de la aplicación Android, iOS o Windows 10, todo lo que tienes que hacer es lanzar la aplicación y tocar el icono del engranaje en la pantalla principal del juego.

Una vez hecho esto, seleccione el icono con el hombrecito con una corona en la cabeza y presione el botón de inicio de sesión en la nueva sección donde se le redirige. Luego introduce la dirección de correo electrónico de tu cuenta King en el cuadro de texto y pulsa el botón Continuar.

Ahora, introduzca la contrase√Īa asociada a su cuenta en el campo apropiado y pulse el bot√≥n de inicio de sesi√≥n. Luego presiona el bot√≥n Volver al juego para empezar a jugar a Candy Crush Saga con tu progreso previamente guardado.

Si quieres jugar en la plataforma web de Candy Crush Saga, ve al enlace que te he proporcionado y haz clic en el cuadro de inicio de sesi√≥n de la izquierda. En la nueva pantalla que ves, escribe el correo electr√≥nico y la contrase√Īa de tu cuenta King y pulsa el bot√≥n Iniciar sesi√≥n para iniciar sesi√≥n.

Si no ves tu progreso restaurado, recarga la página usando el botón F5 o el icono de recarga en la barra superior del navegador que estés usando.

Ingresa a través de Facebook


Si has sincronizado tus datos de Candy Crush con tu perfil de Facebook, tendr√°s que usar el perfil de Facebook para restaurar el progreso del juego en las aplicaciones de Android, iOS o Windows 10 o en el Gameroom de Facebook.

En este √ļltimo caso, vaya a la p√°gina web de Facebook e inicie sesi√≥n con sus datos. Una vez que lo hayas hecho, accede a este enlace para acceder a la aplicaci√≥n de Candy Crush Saga en la sala de juegos. El juego sincronizar√° autom√°ticamente tus datos con tu perfil de Facebook y estar√°s listo para jugar.

En las aplicaciones de Candy Crush para móviles y Windows 10, la sincronización del progreso requiere unos pocos pasos más, pero nada difícil. Primero, presiona el icono del engranaje y luego elige el botón de Facebook en la pantalla principal del juego. Alternativamente, pulsa el botón de guardar tu progreso (o ya has jugado en iOS) en el centro de la pantalla principal.

En este punto, inicie sesi√≥n en Facebook, si nunca ha entrado en esta red social en su dispositivo, y pulse el bot√≥n Continuar como [su nombre]. Si ya est√° conectado, simplemente espere a que los datos sean sincronizados. Un mensaje en pantalla confirmar√° que has iniciado sesi√≥n con tu perfil social y estar√°s listo para jugar a Candy Crush Saga desde el √ļltimo nivel que hayas completado.

En caso de problemas


Si tienes problemas de acceso en Candy Crush Saga, puedes proceder de dos maneras diferentes: si no recuerdas tu contrase√Īa, puedes intentar restablecerla o, si tienes otros problemas, puedes intentar ponerte en contacto directamente con el Soporte T√©cnico de King.

Para restablecer tu contrase√Īa, puedes proceder tanto desde la aplicaci√≥n como desde el sitio web de Candy Crush. Desde la aplicaci√≥n Android, iOS o Windows 10, mientras te conectas con tu cuenta King, de la que te he hablado en detalle en este cap√≠tulo de la gu√≠a, cuando escribas tu contrase√Īa, pulsa el bot√≥n Olvid√© mi contrase√Īa para enviar autom√°ticamente un correo electr√≥nico a tu cuenta de correo.

Sin embargo, desde la web, mientras te conectas a Candy Crush (de la que te he hablado en este cap√≠tulo del tutorial), pulsa el bot√≥n Recuperar contrase√Īa e introduce el correo electr√≥nico de tu cuenta King. A continuaci√≥n, haz clic en Enviar correo electr√≥nico para recibir instrucciones para recuperar la contrase√Īa en tu bandeja de entrada.

Para todas las demás cuestiones relacionadas con Candy Crush Saga, incluidas las relativas al acceso y la sincronización de datos, puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de King, utilizando el formulario del sitio web oficial: lo que tiene que hacer es seleccionar el idioma e indicar la dirección de correo electrónico de su cuenta y su nombre y apellidos.

A continuaci√≥n, selecciona el juego Candy Crush Saga del men√ļ desplegable y luego elige la plataforma en la que deseas recibir asistencia (Facebook, Mobile o King.com). Entonces, todo lo que tienes que hacer es seleccionar el tipo de problema que est√°s experimentando, como Problemas con mi juego > Problemas de acceso, y explicar brevemente el problema que encontraste, usando el cuadro de texto proporcionado. Finalmente, pase por el Control de Seguridad y pulse el bot√≥n Enviar para enviar su solicitud de apoyo.