Soluciones si no hay audio en Windows 11

¬ŅEl sonido en Windows 11 no funciona? Veamos todas las posibles causas y c√≥mo restablecer el correcto funcionamiento.

El nuevo Windows 11 no est√° exento de problemas, tambi√©n dada la gran cantidad de equipos en los que tiene que ejecutarse. Un error com√ļn es con el audio del sistema: De repente, no se reproduce nada en los altavoces, aunque definitivamente estamos emitiendo sonidos desde un video de Internet o un reproductor multimedia predeterminado. La soluci√≥n, sin embargo, podr√≠a ser mucho m√°s sencilla de lo que piensas, ya que es dif√≠cil que el hardware relacionado con el audio se rompa de repente.



En la siguiente gu√≠a te mostraremos C√≥mo solucionar problemas de sonido en Windows 11, utilizando la configuraci√≥n y herramientas proporcionadas por Microsoft para este fin. Para este tipo de problemas no es necesario instalar ning√ļn programa, por lo que tambi√©n podemos proceder en equipos de empresa o equipos con acceso limitado.

LEER TAMBI√ČN -> Resolver problemas de audio y video en PC con Windows

Audio silenciado por clave física

En muchas computadoras portátiles hay un botón que le permite silenciar inmediatamente cualquier sonido de la computadora; si accidentalmente presionamos esta tecla, el sonido de la computadora estará ausente. Antes de continuar con el resto de la guía, presionamos el botón con el icono de un altavoz tachado o un altavoz con una X cerca, para que el audio se restablezca de inmediato.

En algunos casos también es necesario presionar la tecla FN antes de presionar la tecla de silencioEsto se debe a que en las computadoras portátiles modernas las teclas están minimizadas y la tecla de silencio está disponible como una función especial para una tecla clásica (generalmente la tecla F4).


Salida de audio incorrecta

Si conecta con frecuencia auriculares u otros dispositivos de reproducción de audio a su computadora, es posible que se encuentre en una situación donde el audio está totalmente ausente de los altavoces principales, porque mientras tanto hemos cambiado la salida de audio.


Para configurar la salida de audio correcta, abra el men√ļ Inicio, abra el ajustes, vayamos al men√ļ Sistema, seleccionamos el men√ļ Audio y ampliar la entrada Elige d√≥nde reproducir el audio, para ver todos los dispositivos de salida actualmente conectados a la PC y restaurar el audio de los parlantes de la computadora.

Alternativamente, podemos verificar la asociaci√≥n de los dispositivos de audio yendo a la ruta Configuraci√≥n -> Sistema -> Audio -> Todos los dispositivos de audio, presionando en los parlantes de la PC (tambi√©n identificados como Altavoces), presionando la tecla permitir (si est√° presente) y elegir el art√≠culo Establecer por defecto en el men√ļ del mismo nombre.

Para mayor comodidad, tambi√©n podemos cambiar la salida de audio desde el men√ļ del sistema en la parte inferior derecha: para continuar, presione el √≠cono de volumen, haga clic en la punta de flecha al lado de la l√≠nea de volumen y seleccionamos el dispositivo a utilizar para la reproducci√≥n.

Errores en el mezclador de volumen

Si hemos cambiado el volumen de una aplicación en particular o de los sonidos que emite el sistema, actuando sobre el Volumen del mezclador, podemos restaurar el volumen de todas las aplicaciones de una manera sencilla. Para resolver, presione el botón derecho en el ícono de volumen en la parte inferior derecha, seleccione el elemento Mezclador de volumen abierto, desplácese a la nueva ventana que se abrirá y finalmente presione el botón reajustar.


Se eliminar√°n todos los niveles de volumen (y los silenciosos establecidos), restaurando el volumen correcto para todas las aplicaciones y sonidos del sistema.

Cómo usar el Solucionador de problemas

¬ŅLos m√©todos vistos hasta ahora no han resuelto el problema de falta de sonido en Windows 11? Microsoft proporciona para este tipo de problemas una herramienta integrada para realizar diagn√≥sticos y resolver los problemas m√°s dif√≠ciles. Para iniciar esta herramienta, abra el men√ļ Inicio, vaya a Configuraci√≥n -> Sistema -> Ruta de audio, despl√°cese hacia abajo en la p√°gina y presione el elemento Dispositivos de salida, que se encuentra en la secci√≥n Resoluci√≥n de problemas comunes.


Seguimos todas las instrucciones que nos proporciona la herramienta y la dejamos actuar, de forma que podamos identificar el problema y solucionarlo sin tener que jugar con los drivers (de hecho, el √ļltimo recurso para intentar solucionar los problemas de sonido de Windows 11).

Compruebe el controlador de audio

Si ning√ļn m√©todo ha funcionado hasta ahora, todo lo que queda es verificar el controlador de audio presente en Windows. Para realizar este tipo de comprobaci√≥n damos clic derecho sobre el men√ļ Inicio, abrimos el men√ļ Gesti√≥n de dispositivos y verifique si hay errores o tri√°ngulos amarillos expandiendo la secci√≥n Controladores de sonido, video y juegos.

Despu√©s de identificar el dispositivo que no funciona, presi√≥nelo con el bot√≥n derecho del mouse y haga clic en Actualizar controlador, para que pueda comenzar a buscar controladores actualizados. Alternativamente, hacemos clic con el bot√≥n derecho en el controlador de la tarjeta de sonido interna (generalmente identificado como Realtek), haga clic en Propiedad, haga clic en la pesta√Īa Destornillador y sigue adelante Desinstalar dispositivo, teniendo cuidado de seleccionar tambi√©n la desinstalaci√≥n del controlador.


Eliminado el controlador de audio principal, presione el botón en la parte superior Detectar cambios de hardware y deje que Windows reinstale el controlador correcto, quizás usando el controlador Realtek descargado para la ocasión (como se ve en la guía al principio del artículo).

Para instalar los √ļltimos drivers tambi√©n podemos utilizar un programa como Driver Booster, que puede descargar autom√°ticamente todo lo que necesites para tu PC.

LEER TAMBI√ČN -> C√≥mo actualizar / instalar controladores de audio Realtek

Conclusiones

Con los m√©todos vistos en la gu√≠a podremos restaurar el sonido que est√° ausente en la mayor√≠a de los casos, para que pueda escuchar los sonidos del navegador, los sonidos emitidos por las aplicaciones de transmisi√≥n o los sonidos emitidos por Windows. Si el audio sigue sin funcionar incluso despu√©s de reinstalar el controlador, el √ļltimo recurso sigue siendo el Recuperaci√≥n de Windows, que puede solucionar los problemas m√°s graves pero tambi√©n conlleva la p√©rdida de programas instalados en el PC.


Si el problema es con una PC de escritorio con una tarjeta de sonido interna antigua, podemos solucionarlo instalando una tarjeta de sonido adicional, para restaurar el audio y también obtener una mayor calidad cuando usamos los altavoces o auriculares.




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