Si la PC no est谩 conectada a Internet, c贸mo restablecer la red y la navegaci贸n web

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15 formas de corregir errores de red en una PC que no est谩 conectada para restaurar la conexi贸n a Internet que no funciona y la navegaci贸n web

cuando internet no funciona, puede haber diferentes causas e incluso diferentes formas de no funcionar.
El caso principal es el de una falta total de conexi贸n e imposibilidad de abrir sitios web ("Sin conexi贸n a Internet"), en otros casos, sin embargo, puede aparecer un error que dice "La PC no est谩 conectada a Internet" al abrir una aplicaci贸n. o programa que necesita descargar datos (como correo electr贸nico o actualizaci贸n de Windows).

Normalmente, cuando se cae la conexi贸n a internet, lo primero que se hace es llamar a la compa帽铆a telef贸nica para hablar con un t茅cnico que solucione el problema.
En este punto hay dos posibilidades: hay un fallo t茅cnico que ha quitado la conexi贸n a internet (y en ocasiones tambi茅n el tel茅fono) a todos los habitantes de la zona, o tenemos nuestro problema que puede depender de nuestro pc, modem o de la cables de conexion
Salvo el rar铆simo caso de aver铆a en los cables que van desde la centralita hasta nuestro hogar, si hay alg煤n problema con el ordenador o con el m贸dem entonces ser谩 mejor que intentes solucionarlo por ti mismo y probar de todas las maneras. para restaurar la red y volver a navegar o usar aplicaciones.
En este art铆culo vemos tanto el operaciones preliminares que hacer antes de llamar al centro de llamadas de Internet, tambi茅n ser todo lo que puede servir para corregir errores de conexi贸n (tanto por cable como inal谩mbrico) e restaurar la navegaci贸n por internet.

LEA TAMBI脡N: No puedo conectarme a Internet; gu铆a para corregir errores de red y navegaci贸n

1) Reinicie el m贸dem / enrutador
Comencemos con la primera soluci贸n que generalmente proponen los t茅cnicos y operadores de proveedores de Internet.
Apague su m贸dem o enrutador durante 10 minutos, vuelva a encenderlo y vea c贸mo va.

2) Restablecer la configuraci贸n de red en la PC
Lo segundo que debe hacer es restablecer la configuraci贸n de red de Windows, para asegurarse de que no haya errores.
Para hacer esto, puede usar un solucionador de problemas de red autom谩tico integrado en Windows 10 y Windows 8.1 o mediante un procedimiento manual (en Windows 7, 10 y 8).

Para la recuperaci贸n de red en Windows 10, dir铆gete al men煤 Inicio, en Configuraci贸n > Redes e Internet, qued谩ndote en la secci贸n Estado, desplaza la pantalla derecha hacia abajo y haz clic en el enlace Restablecimiento de red.

En Windows 8 La herramienta se encuentra presionando las teclas de Windows-C juntas, luego escriba Soluci贸n de problemas para encontrarla en la configuraci贸n e inicie el Solucionador de problemas de red.

En cada computadora con Windows, incluso Windows 7 y Windows 10, hay algunos comandos de reconfiguraci贸n de red lo que puede hacer si, por alguna raz贸n, su PC no est谩 conectada a Internet aunque deber铆a estarlo. Desde el men煤 Inicio, escriba CMD en la ventana de b煤squeda, haga clic derecho en cmd.exe y luego haga clic en Ejecutar como administrador.
Luego ejecute los siguientes comandos, presionando Enter despu茅s de cada entrada.
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig/lanzamiento
ipconfig / renovar
ipconfig/flushdns
Estos comandos actualizan la configuraci贸n de IP y DNS del sistema y pueden, con un poco de suerte, solucionar el problema.

Sin salir del s铆mbolo del sistema, ahora intente ejecutar el comando ipconfig, anote los par谩metros (si no aparece nada, hay un problema) y luego escriba el comando ping ip_address_gateway.
Si dice que responde, entonces la red est谩 all铆 y conectada; de lo contrario, el m贸dem puede estar fuera de l铆nea.

Estas operaciones de reset y reset de red tambi茅n se pueden realizar con un programa de restablecimiento autom谩tico de red descrito en el art铆culo sobre conectividad limitada o nula y errores en el z贸calo.

En cuanto al comando ipconfig/flushdns, que se utiliza para borrar el cach茅 de DNS, me remito a la gu铆a de C贸mo solucionar si existe el error: "El servidor DNS no responde" para m谩s detalles.
Adem谩s, puede ser 煤til configurar manualmente las direcciones DNS que se sabe que funcionan, como Google DNS.

3) Reiniciar del enrutador/m贸dem
El error de red puede deberse a una configuraci贸n incorrecta del enrutador/m贸dem. El restablecimiento de su enrutador var铆a seg煤n el modelo, por lo que es posible que deba consultar el manual de su dispositivo o el sitio web del fabricante para ver los pasos.
Por lo general, como tambi茅n se ve en la gu铆a para resetear el m贸dem, siempre hay un peque帽o bot贸n en la parte trasera del dispositivo, que normalmente hay que pulsar durante 10 o m谩s segundos con la punta de un bol铆grafo.

Tenga en cuenta que reiniciar el enrutador puede requerir una nueva configuraci贸n.
Podemos consultar otro art铆culo para saber c贸mo configurar el m贸dem para conexiones TIM, Fastweb, Infostrada, Tiscali.

4) Deshabilitar el servidor proxy
El uso de un proxy para conectarse a Internet a veces puede bloquear la navegaci贸n por Internet.
En Windows 7, 8.1 y Windows 10 proceda de la siguiente manera:
Presione las teclas Windows + R juntas, escriba inetcpl.cpl y presione OK.
Vaya a la pesta帽a Conexiones, haga clic en Configuraci贸n de LAN y seleccione Detectar configuraci贸n autom谩ticamente.
Desmarque la casilla junto a Usar un servidor proxy si est谩 habilitado.

5) Deshabilitar el cortafuegos software o hardware de su propiedad.
En este caso estamos hablando de programas de firewall externos instalados en la PC, que si est谩n mal configurados pueden provocar la falta de conexi贸n a Internet de algunos o todos los programas, incluido el navegador web.
En cuanto al firewall de Windows, aunque no es necesario deshabilitarlo, puede ser 煤til restablecerlo.
En otro art铆culo, la gu铆a para administrar y restaurar el Firewall de Windows.

6) Deshabilitar el antivirus
En raras ocasiones, incluso el antivirus puede dar problemas a la conexi贸n a Internet de alg煤n programa o aplicaci贸n.
Deshabilitar el antivirus significa deshabilitar la verificaci贸n en tiempo real en la configuraci贸n.
Si usa Windows Defender en Windows 10, para deshabilitarlo simplemente vaya a Configuraci贸n> Actualizaci贸n y seguridad y luego, abra Seguridad de Windows.
En el lado derecho, presione Protecci贸n contra virus y amenazas, despl谩cese hacia abajo en el lado derecho y, en Configuraci贸n de virus y amenazas, presione el enlace Administrar configuraci贸n para desactivar la protecci贸n en tiempo real.

7) An谩lisis antimalware
Eliminaci贸n cualquier duda que tengas virus o malware al escanear con un programa poderoso como MalwareBytes Antimalware para eliminar virus de malware y spyware de la computadora infectada como se describe en otro art铆culo.
Adem谩s, con HiJackThis puede ver si hay alg煤n programa (rootkits) que perturbe la red y con Process Explorer puede comprobar si hay procesos maliciosos.

8) Salimos del s铆mbolo del sistema y vamos a la ventana con la lista de conexiones y redes (desde el panel de control).
Aqu铆 deber铆amos ubicar la lista de tarjetas de red (en Windows 7, desde el centro de conexi贸n, hay que pulsar en Cambiar configuraci贸n de tarjeta).
En el activo y usado (generalmente llamado "Conexi贸n a la red local (LAN)", debe presionar el bot贸n derecho del mouse, ir a propiedades, seleccionar la versi贸n 4 del protocolo de Internet (TCP / IPv4) y comprobar que todo es automatico (en DHCP) y que no hay n煤meros escritos.
Lo mismo hay que hacer con TCP/IPv6 que, en algunos casos, podr铆a ser 煤til deshabilitar quitando la cruz.
Solo para probarlos todos, siempre desde las propiedades del protocolo de internet, yendo a "Avanzado" y luego en la pesta帽a "Wins", puedes desactivar NetBios (esto es dif铆cil pero nunca se sabe).

9) Se, su windows XP, en la parte inferior derecha cerca del reloj hay computadoras iluminadas (y no hay un punto de escalada amarillo), la red funciona y la PC est谩 conectada, por lo que, presionando el bot贸n derecho, puede comprobar las propiedades y detalles de los par谩metros de conectividad.
En Windows 7, 8 y 10 no hay computadoras, hay un 铆cono de red global, pero la verificaci贸n a煤n se puede hacer desde el centro de redes y recursos compartidos -> Cambiar adaptadores de red, haga clic con el bot贸n derecho en el 铆cono y vea el estado. El hecho de que la red exista y funcione no significa que la computadora tambi茅n est茅 conectada a Internet.

10). Reiniciar el navegador
Puede ser que el problema de conexi贸n a Internet est茅 relacionado con el navegador, por lo que vale la pena seguir la gu铆a para restablecer Firefox, Chrome y otros navegadores a su configuraci贸n predeterminada.

11). Compruebe el archivo de hosts.
Para ver este archivo en Windows, simplemente abra el Bloc de notas (haga clic con el bot贸n derecho en el icono y elija "Ejecutar como administrador" para editar el archivo) y vaya a Archivo -> Abrir, navegue hasta el disco C -> Windows -> System32 -> controladores -> etc -> anfitriones.
En este archivo de texto hay una introducci贸n y luego dos l铆neas que dicen as铆:
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost
Todo lo que hay debajo debe ser eliminado.

12) Ejecute SFC (Comprobador de archivos de sistema)
La utilidad SFC puede ser 煤til si el problema se debe a la corrupci贸n de algunos archivos del sistema.
Ejecute el s铆mbolo del sistema como se ve en el punto 2, con derechos de administrador y luego ejecute el comando sfc / scannow.

13). Activar servicios de Microsoft
Si un servicio esencial de Microsoft para Windows est谩 deshabilitado, es posible que su conexi贸n a Internet ya no funcione.
Para asegurarse de que todos los servicios de Microsoft se est茅n ejecutando, vaya a Inicio, busque msconfig e in铆cielo.
Vaya a la pesta帽a de servicios, presione en deshabilitar todo para anular la selecci贸n de los distintos servicios y luego en Habilitar todo para reactivar todos los servicios de Microsoft.

14) Inicie sesi贸n con una cuenta de usuario diferente
La configuraci贸n de red da帽ada puede afectar solo a la cuenta de usuario utilizada.
Luego puede intentar usar otra cuenta de usuario de Microsoft o incluso crear una nueva
Para crear cuentas de usuario puedes ir al Panel de Control o, en Windows 10, en Configuraci贸n > Cuentas

15) Para conexiones VPN, PPP o PPTP, puede haber una avalancha de posibles errores cada uno con un c贸digo num茅rico.
Mi consejo, en esos casos, es intentar desactivar la tarjeta LAN, reactivarla e intentarlo de nuevo, 隆a veces funciona!
Para desactivar la tarjeta de red, vaya a Panel de control> Administrador de dispositivos, ubique la tarjeta de red utilizada para conectarse a Internet, haga clic derecho sobre ella y desactive el dispositivo.

16). Si la conexi贸n est谩 ah铆 pero los sitios web no se cargan y las descargas se detienen, pruebe la soluci贸n explicada en el art铆culo relacionado.

17) Otros formas de solucionar problemas de conexi贸n a internet se explican en detalle en otro art铆culo

En otros art铆culos:
- Problemas de red relacionados con la conexi贸n entre ordenadores y el uso compartido
- Soluciones si Wi-Fi en Android no se conecta a la red o a internet
- Programas para an谩lisis de red entre PCs y diagn贸stico de problemas de conectividad
- Reparar la conexi贸n a internet en caso de errores
- Significado de errores si un sitio no se abre o no se carga en el navegador
- Resolver el error "red no identificada" en Windows
- Resuelva la configuraci贸n de IP no v谩lida en la red Wi-Fi
- Solucione el error "No se puede conectar a esta red" en Windows 10

Para todo lo dem谩s, deja tu comentario gratuito que intentaremos solucionar, aunque, como habr谩s entendido, diagnosticar estos errores no es f谩cil.


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