Roaming gratuito en Europa: límites, condiciones y costes adicionales

Atrás quedaron los tiempos en los que, cuando viajábamos al extranjero en un país de la Unión Europea, teníamos que contratar una suscripción muy cara con nuestro operador tu idioma para tener unos minutos de conversación e incluso menos MB (sí, no GB, solo MegaByte) de navegación Internet incluido.
Gracias a la Uni√≥n Europea, la m√ļsica ha cambiado profundamente: un tu idioma que vaya a un pa√≠s extranjero que pertenezca a la comunidad europea podr√° llamar, enviar SMS y, sobre todo, navegar por internet sin pagar costos adicionales, con las mismas condiciones y tarifas que en la ciudad.

En esta guía intentaremos resumir todos los beneficios, límites y costes adicionales del roaming gratuito en Europa, para poder emprender un viaje al extranjero en un país de la UE sin demasiados pensamientos.

Cómo funciona el roaming gratuito en Europa

De 15 Junio ‚Äč‚Äč2017Por tanto, puedes ir a un pa√≠s de la Uni√≥n Europea y llamar o enviar un mensaje de texto sin preocuparte por gastar demasiado, gracias al acuerdo Roam like at home. Aunque, en teor√≠a, no habr√≠a estafas en esta ley e incluso si ning√ļn operador nacional puede aplicar de forma autom√°tica y aut√≥noma tarifas diferentes a las llamadas al exterior (siempre en pa√≠ses de la UE), todav√≠a existen algunas limitaciones y condiciones con costos adicionales al roaming nacional del cual pocos hablan.
Te recordamos que no es posible llamar a un tel√©fono m√≥vil europeo con la tarifa nacional, por lo que siempre se aplica el tipo internacional; cuando estamos en el extranjero, por lo tanto, solo podemos llamar a los n√ļmeros de nuestro territorio.

Países donde el roaming gratuito está activo

Los pa√≠ses de la Uni√≥n Europea en los que se puede navegar en roaming sin coste adicional son: Austria, B√©lgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Rep√ļblica Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungr√≠a, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Pa√≠ses Bajos, Polonia, Portugal, Ruman√≠a, Eslovenia, Eslovaquia , Espa√Īa, Suecia, Reino Unido. A partir de ahora, cuando vayas a estos pa√≠ses, recuerda activar la conexi√≥n de datos incluso en Roaming en la configuraci√≥n del smartphone.

Tenga en cuenta que Suiza y el Reino Unido no est√°n presentes, este √ļltimo espera la confirmaci√≥n del Brexit a fines de 2020 y lo m√°s probable es que ya no se adhiera a las pol√≠ticas de itinerancia como el hogar.

Límites en la duración de la estadía en el país extranjero

La legislaci√≥n Vagar como en casa naci√≥ con el objetivo de evitar que los consumidores que viajan se sorprendan con facturas elevadas debido a conexiones de datos cortas o llamadas telef√≥nicas, pero no es v√°lido para quienes residen o se desplazan al extranjero. Aqu√≠ viene el primer punto que debe aclararse de inmediato: la √ļnica condici√≥n real para el roaming gratuito es que el tel√©fono m√≥vil se utiliza, la mayor parte del a√Īo, en el pa√≠s donde se firm√≥ el contrato. Por ejemplo, si usamos una SIM de la ciudad de Vodafone, puedo llama, env√≠a mensajes de texto y con√©ctate a Internet con las mismas tarifas incluso en Francia, solo eso no residimos permanentemente en ese pa√≠s.

De hecho, si nos quedamos en ese país por más de 4 meses, el operador puede imponer un recargo como compensación por el exceso de itinerancia aplicado. Si nos mudamos a un nuevo país de la Unión Europea y planeamos quedarnos más de 4 meses, es mejor obtener una SIM de un operador local de inmediato, para no incurrir en costos adicionales.

Límites en la conexión de datos

En todos los tipos de SIM y en todos los tipos de suscripci√≥n tambi√©n tendremos un l√≠mite para las conexiones de datos. B√°sicamente, mientras que para las llamadas telef√≥nicas y los SMS no hay problemas con los precios adicionales, ¬Ņqui√©n tiene un plan de conexi√≥n a internet ilimitado (casi), sin embargo, tendr√° una limitaci√≥n en el tr√°fico de Giga disponible en el extranjero. Si bien no se dice que todos los operadores puedan poner esta limitaci√≥n, si la hay se indicar√° claramente en un SMS que recibir√°s en cuanto desembarques en otro pa√≠s.

El cálculo de GigaBytes gratuitos de tráfico de Internet en un país europeo (que en cualquier caso, de aplicarse este límite, siempre se comunicaría en los SMS que recibas al cambiar de país) hay que hacerlo siguiendo las complicadas instrucciones descritas en la web Europa.eu. Para jugar el truco, tenemos que considerar el costo de la tasa sin IVA que se paga en la ciudad para conectarse a Internet dividido por la cantidad de gigabytes.

Si este coste es inferior a 3,85 Euros, entonces el tr√°fico que tendremos disponible en el extranjero en Europa es 2 * (Tariff Cost / 7,7) = N√ļmero de GB libres en Roaming. 7,7 Euros es el costo m√°ximo de 1 GB de tr√°fico (este precio bajar√° con los a√Īos para convertirse en 2,5 Euros en 2022). Por ejemplo, si pagamos 3 GB de tr√°fico por 5 euros, el costo por GB se convierte en: 5 - 22% de 5 (es decir, 1,1) es igual a 3,9 euros; 3,9 dividido por 3 es 1,3 Euros, que es el costo de la tarifa por GB sin IVA. Haciendo otros c√°lculos r√°pidos:

1,3 es menos de 3,85 Euro, por lo tanto, si el operador quiere imponer el límite, este será: 1,3 debe dividirse por 7,7 y el resultado debe multiplicarse por 2 con el resultado final de 0,33. 0,33 GB (o 330 MB) es la cantidad de datos proporcionados sin cargo incluido en el plan de tarifas del operador. El exceso se puede pagar, si es necesario, con un recargo.

Para 2020, el coste por GB se ha reducido a 3,5 ‚ā¨, as√≠ que veamos un buen ejemplo del umbral de datos para el roaming en la UE: si pagamos en la ciudad un plan tarifario de 10 euros (sin IVA) por un paquete con llamadas, SMS y datos ilimitados, el roaming ser√≠a gratuito e ilimitado. para llamadas telef√≥nicas y SMS (siempre que no superemos los 4 meses de estancia), mientras que la conexi√≥n de datos se puede utilizar para un tr√°fico de 5,71 GB (es decir, 2 x (10 / 3,5 euros) = 5,71 GB).

Recargo por abuso

Como se indicó anteriormente, si el operador telefónico detectara un abuso a la Política de uso correcto, que se refieren a exceso de tiempo en el extranjero o consumo excesivo de Giga internet, entonces pueden ser cargos adicionales aplicados a llamadas telefónicas, SMS e Internet, previa notificación por SMS. Estos costos adicionales no deben exceder estas tarifas:
  • Telefonate: 3,2 cent al minuto (+ IVA)
  • SMS: 1 c√©ntimo por cada SMS (+ IVA)
  • Internet: 3,5 ‚ā¨ por 1GB (+ IVA), a partir de 2020
A lo largo de los a√Īos, el precio por GB de conexiones a Internet ha bajado, partiendo de 7,7 ‚ā¨ tan pronto como se activ√≥ el roaming gratuito para llegar a 3,5 ‚ā¨ en 2020, lo que hace realmente conveniente para viajar al extranjero con un plan de datos b√°sico de al menos 40 GB (de hecho, siempre tendremos al menos 4-5 GB disponibles en el extranjero).

Conclusiones

Los operadores Vodafone,  ya se han adaptado a la nueva legislaci√≥n y la aplican al pie de la letra; lo mismo deber√≠an hacer todos los operadores virtuales menos conocidos (pero siempre es mejor comprobarlo). Viajar por la Uni√≥n Europea ahora merece la pena, pero es mejor preguntar primero por los GB disponibles y, en el caso de llamadas y SMS ilimitados, comprobar si todas las ventajas de la oferta tambi√©n est√°n activas en la UE (no es obvio, sobre todo con operadores menores).

Si además viajamos con frecuencia fuera de la Unión Europea, te recomendamos que leas también nuestras guías Tarifas extranjeras de los teléfonos móviles Wind, TIM, Tre, Vodafone e Cómo navegar por Internet en el extranjero de forma gratuita (o casi).

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