PosteMobile Create me Revolution: que es y como funciona

Quien soy
Lluís Enric Mayans
@lluisenricmayans
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¬ŅQu√© es PosteMobile Create me Revolution? 

Como se mencion√≥ al principio, Creami Revolution es la nueva e innovadora oferta tarifaria del operador virtual espa√Īol PosteMobile. En estos d√≠as se anuncia al aire en las principales cadenas de televisi√≥n y en la radio con un comercial que ve a Tania Cagnotto como testimonial.

A diferencia de lo que ha puesto a disposición en el mercado hasta ahora la competencia, Creami Revolution se basa en un sistema de crédito que, de hecho, constituyen tráfico telefónico. A primera vista puede parecer un poco complicado de entender, pero en realidad no lo es en absoluto.



En la pr√°ctica, se proporciona un total de 1000 cr√©ditos para cada variante de la oferta de Creami Revolution. Cada cr√©dito corresponde a 1 minuto de llamadas telef√≥nicas, 1 SMS o 1 MB de tr√°fico de datos. Lo que sigue es que todo usuario que decida suscribirse a la oferta tiene la m√°xima libertad de elecci√≥n sobre c√≥mo utilizarla. Por lo tanto, se puede utilizar √ļnica y exclusivamente para realizar llamadas (por lo tanto, 1000 minutos de llamadas), en parte para realizar llamadas y en parte para enviar SMS (por ejemplo, 500 minutos de llamadas y 500 SMS), etc. ¬ŅTodo claro?

Adem√°s de los cr√©ditos, cada versi√≥n de Creami Revolution incluye 7GB de tr√°fico de datos que corresponden exactamente a 7168 cr√©ditos y se pueden utilizar seg√ļn sea necesario para navegar por Internet desde tel√©fonos inteligentes y tabletas.

El tráfico de datos ocurre encubierto Vodafone, ambos en la red 3G que en la red 4G (depende del grado de cobertura disponible para el área de referencia y del dispositivo utilizado). La velocidad máxima de conexión en 4G es de 150 Mbps y en 3G es de hasta 42 Mbps.


C√≥mo funciona PosteMobile Create me Revolution 

Una vez aclarada cuál es exactamente la nueva oferta tarifaria Creami Revolution by Poste Mobile, vamos a intentar ahora analizar en detalle las versiones disponibles y los costes, así como los pasos a seguir para la activación y cómo gestionar y mantener el crédito bajo control. Todo se explica a continuación.


Versiones y costos disponibles

Decíamos que PosteMobile Creami Revolution es una oferta tarifaria estructurada en tres variantes. Todas las versiones ofrecen siempre la misma cantidad de créditos y GB pero se extinguen entre ellas debido a la frecuencia de renovación y costos.

Como se anticip√≥ al principio, cuanto mayor sea el n√ļmero de renovaciones, menores ser√°n los costos en los que se incurrir√°. M√°s precisamente, la oferta se compone de la siguiente manera:

  • Revoluci√≥n 1 - se espera 1 renovaci√≥n a costa de 12 euros. Haga clic aqu√≠ para ver el prospecto.
  • Revolution 3 - Son esperados 3 renueva al costo total de 30 euros (por lo tanto, 10 euros cada uno). Haga clic aqu√≠ para ver el prospecto.
  • Revoluci√≥n 6 - Son esperados 6 renueva al costo total de 48 euros (por lo tanto, 8 euros cada uno). Haga clic aqu√≠ para ver el prospecto.

Se lleva a cabo la renovación de cada plan cada semana 4 y el pago es prematuro, a través del crédito presente en la SIM. Por lo tanto, no es necesario tener tarjetas de crédito y estar vinculado al administrador de alguna manera. Por tanto, máxima libertad también en lo que a pagos se refiere.


Para la navegaci√≥n por Internet, primero se descontar√°n los GB incluidos en la oferta y, una vez finalizada, los cr√©ditos a√ļn disponibles.

En caso de agotamiento de los créditos disponibles, el tasas sin umbral correspondiente a 18 céntimos / min para llamadas, 12 céntimos / SMS para mensajes de texto y 50,41 céntimos / MB para navegar por Internet.

Cabe se√Īalar que incluso la no renovaci√≥n del plan Creami Revolution 1 por falta de cr√©dito conlleva la aplicaci√≥n de la tarifa umbral extra para llamadas y SMS y la tarifa b√°sica diaria de 2,52 euros / d√≠a por 250 MB de tr√°fico de Internet en smartphones y tablets que a partir del 27 de junio de 2017 se modificar√° permiti√©ndote navegar por Internet hasta 400MB por d√≠a a un coste de 3,50 euros.


En caso de crédito insuficiente para la renovación del Plan CREAMI Revolución 3 y 6, se activará el Plan CREAMI Revolución 1.

activaci√≥n 

En cuanto a la activaci√≥n, hay dos caminos por recorrer. Suponiendo que se trata de una oferta que puede ser activada tanto por clientes nuevos como antiguos y que en el primer caso no existe restricci√≥n para la portabilidad del n√ļmero mientras que en el segundo es necesario asumir el costo adicional por el cambio de plan de 19 euros, puedes optar por realizar la solicitud de activaci√≥n o bien del sitio web de PosteMobile (hasta el 18 de junio) y en cualquier oficina de correos presente en el territorio o en los puntos Kipoint (hasta el 30 de julio).

Desde la web, solo visite esta página, haga clic en el botón naranja Comprar en línea y cumplimentar el formulario que se te propone, cuidando de seleccionar la variante de Creami Revolution elegida, la información personal solicitada (nombre, apellidos, fecha de nacimiento, etc.), los datos de la SIM, cuidando de indicar si pretendes para realizar la portabilidad o si desea activar una nueva tarjeta así como su dirección residencial y su dirección de envío.


También deberá leer las características de las ofertas y las condiciones contractuales y luego deberá marcar la casilla correspondiente y decidir si acepta o no el procesamiento de datos personales para los fines indicados en el sitio colocando una marca de verificación. junto a las distintas opciones disponibles.

Para completar todo el procedimiento, simplemente escriba el código de control que se muestra en la parte inferior izquierda en el campo vacío correspondiente a la derecha y haga clic en el botón Enviar.

La SIM comprada online tiene un coste de 15 euros con 15 euros de tr√°fico telef√≥nico incluido para quienes eligen el Plan Creami Revolution 1, mientras que para quienes eligen el Plan Creami Revolution 3, introduciendo el c√≥digo CREAMIREVOLUCI√ďN3, tiene un coste de 30 euros con 30 euros de tr√°fico telef√≥nico incluido. Quienes elijan el Plan Cr√©ame Revoluci√≥n 6, ingresando el c√≥digo CREAMIREVOLUCI√ďN6, tiene un coste de 50 euros con 50 euros de tr√°fico telef√≥nico incluido.


En todos los casos, el envío de la SIM es gratuito y el pago se realiza en efectivo directamente a la entrega.

Si por el contrario prefieres activar Creami Revolution en la oficina de correos, en primer lugar encuentra la más cercana a tu zona conectándote a esta página especial de la web de Poste cittàne, escribiendo la entrada en el campo de abajo Buscar a la izquierda el nombre de la zona en la que resides (o en todo caso es aquella en relación a la que te interesa saber cuál es la oficina de correos más cercana) y luego pinchando en el botón en forma de lupa a la derecha

Luego se le mostrar√° un mapa que muestra todas las oficinas de correos de la zona. Al hacer clic en el tarjeta del lugar de En el mapa correspondiente a la oficina de correos de su inter√©s, podr√° obtener m√°s informaci√≥n relativa a esta √ļltima como direcci√≥n, tel√©fono, horarios y d√≠as de apertura y media de asistencia.

Si no logra identificar a primera vista la oficina de correos que le interesa, puede utilizar los filtros en el lado izquierdo de la página para definir días y horarios de operación, la distancia desde el área indicada y los servicios ofrecidos.

Después de haber encontrado la oficina de correos más cercana a usted, diríjase al lugar, diríjase al mostrador y muestre al empleado su deseo de activar la oferta PosteMobile Creami Revolution. Luego complete el formulario que se le entregará, proporcione sus documentos y sus datos personales y pague el monto adeudado para activar la oferta.

La activaci√≥n tambi√©n se puede realizar en puntos Kipoint repartidos por todo el territorio espa√Īol. Para encontrar el m√°s cercano a su zona, puede consultar el listado completo de puntos de venta conect√°ndose a esta p√°gina web.

Luego dirígete al lugar y expone al personal de servicio tu voluntad de activar PosteMobile créame Revolution. El resto del procedimiento es prácticamente idéntico al ya visto para las oficinas de correos.

Para todas las compras realizadas en Correos o puntos Kipoint, la SIM tiene un coste de 15 euros con 5 euros de tr√°fico incluido o 15 euros con 5 euros de tr√°fico y 10 euros de bonificaci√≥n en el caso de que se realice una solicitud de portabilidad num√©rica. . Todas las bonificaciones de tr√°fico se pueden utilizar en el plazo de un mes a partir del desembolso. El tr√°fico internacional, el tr√°fico en itinerancia y el tr√°fico a n√ļmeros no geogr√°ficos est√°n excluidos del uso de las bonificaciones.

administraci√≥n 

En cuanto a la gesti√≥n de la SIM y el plan activado y la verificaci√≥n de los cr√©ditos disponibles, todo se puede hacer a trav√©s del √°rea personal en el sitio web de PosteMobile, a trav√©s delapplicaci√≥n PosteMobile (disponible para Android, iOS y Windows Phone), llamando 160 (el n√ļmero de atenci√≥n al cliente del gerente) o el servicio H√°galo usted mismo en el n√ļmero 401212.

En cuanto al cambio de plan, puedes hacerlo de forma gratuita y en cualquier momento pero solo contactando telefónicamente con el servicio de atención al cliente de la operadora.

Verifique la cobertura de la red PosteMobile

Considerando que PosteMobile conf√≠a en la red Vodafone para brindar sus servicios, para verificar la cobertura de la se√Īal debe utilizar la herramienta especial disponible en el sitio web del "administrador rojo".

Por lo tanto, con√©ctese al sitio web de Vodafone, escriba su direcci√≥n en el campo de texto correspondiente y presione la sugerencia de b√ļsqueda m√°s relevante entre las que se le proponen. Si cuando te conectas al sitio te aparece una advertencia en la pantalla pidi√©ndote autorizaci√≥n para detectar tu posici√≥n geogr√°fica, das tu consentimiento sin problemas. Al hacer esto, evitar√° tener que escribir la direcci√≥n a mano.

En este punto, se le mostrar√° el mapa del √°rea en cuesti√≥n. Si lo desea, puede utilizar los botones adecuados para filtrar la b√ļsqueda seg√ļn la red disponible: 2G, 3G, 4G, 4G + o 5G.

Reciba asistencia

En conclusi√≥n, si tienes alguna duda sobre Creami Revolution o tienes o est√°s teniendo problemas al respecto, d√©jame darte un peque√Īo consejo: ponte en contacto con elasistencia Clientes de PosteMobile.

Hay varias formas de ponerse en contacto con los operadores de PosteMobile, algunas m√°s ‚Äútradicionales‚ÄĚ, otras m√°s, por as√≠ decirlo, modernas. Los encontrar√° todos enumerados a continuaci√≥n.

  • 160 - Es el mencionado tel√©fono de atenci√≥n al cliente de PosteMobile. Para ponerse en contacto con un operador, marque el n√ļmero 160 en el teclado num√©rico de su tel√©fono m√≥vil y presione el bot√≥n para iniciar una llamada. Luego escuche el mensaje de bienvenida del servicio, siga las instrucciones de la gu√≠a de voz y presione el bot√≥n para recibir asistencia y hablar con un operador. Luego exponga sus dudas y / o sus problemas al operador con el que se encontrar√° hablando y ver√° que en poco tiempo podr√° resolverlo todo. El servicio est√° activo todos los d√≠as de la semana de 7.00 a 24.00 horas. La llamada es gratuita desde los n√ļmeros de PosteMobile y los n√ļmeros de tel√©fono fijo de TIM.
  • prefijo.37.70.00.01.60 - Este es el n√ļmero que debe marcar para comunicarse con el servicio de atenci√≥n al cliente de PosteMobile por tel√©fono cuando se encuentre en el extranjero. El costo es el de una llamada telef√≥nica normal desde el extranjero a la ciudad.
  • Ayuda por Chat - Puede ponerse en contacto con el servicio al cliente de PosteMobile tambi√©n a trav√©s del chat, conect√°ndose al sitio web del operador y haciendo clic en el formulario que aparece en la pantalla. El servicio est√° activo todos los d√≠as de 8.00 a 24.00 horas.
  • Facebook - Puede chatear con el servicio de atenci√≥n al cliente de PosteMobile tambi√©n a trav√©s de Facebook, yendo a la p√°gina oficial de la empresa y luego haciendo clic en el bot√≥n para enviar un mensaje.
  • Twitter - Otro canal social que puede utilizar para ponerse en contacto con PosteMobile es Twitter. Todo lo que tiene que hacer es enviar un tweet p√ļblico dirigido a @PosteMobile solicitando la atenci√≥n del operador. Una vez hecho esto, en poco tiempo ser√° contactado a su vez por PosteMobile, que lo activar√° para enviar mensajes directos y lo invitar√° a brindar m√°s detalles y continuar la conversaci√≥n en privado.

El artículo fue escrito en colaboración con PosteMobile.

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