N26: que es y como funciona

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Valery Aloyants
@valeryaloyants
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Cuentas N26

Antes de llegar al coraz贸n del tutorial y descubrir, juntos, c贸mo abrir una cuenta en N26, parece correcto ilustrar los diversos tipos de cuentas que ofrece este banco.

  • Est谩ndar N26 - cuenta virtual sin costes fijos. Puedes solicitar una tarjeta de d茅bito Mastercard f铆sica transparente por 10 euros, con soporte para pagos contactless y smartphone y pagos gratuitos en cualquier divisa. Hay 3 retiros gratuitos en cajeros autom谩ticos por mes; dos espacios para ahorrar con N26 Spaces (en los primeros 60 d铆as), acceso seguro mediante doble autenticaci贸n y soporte en espa帽ol por chat.
  • N26 inteligente - cuesta 4,90 euros / mes. A las ventajas de N26 Standard agrega la posibilidad de solicitar una tarjeta de d茅bito Mastercard gratis en 5 colores diferentes, retiros gratis en cualquier moneda en cualquier lugar, redondeando los pagos al monto total m谩s cercano (para alcanzar f谩cilmente sus metas de ahorro), ofrece especiales de los mejores Marcas espa帽anas y mundiales, atenci贸n telef贸nica al cliente y 10 espacios para ahorrar con N26 Spaces.

M谩s informaci贸n sobre la cuenta N26



M谩s informaci贸n sobre N26 Smart

  • N26 T煤 - cuesta 9,90 euros / mes y ofrece todas las ventajas del N26 Standard (pero con tarjeta de d茅bito Mastercard en 5 colores), a lo que se suma la posibilidad de solicitar una tarjeta adicional, retiros gratis en cualquier moneda y cualquier pa铆s, coberturas de asistencia m茅dica. gastos en caso de emergencia, cobertura de viaje en caso de cancelaci贸n, seguro de vuelo en caso de retraso y seguro de equipaje en caso de retraso o p茅rdida, seguro COVID, seguro de movilidad para veh铆culos compartidos y p贸liza de deportes de invierno. Tambi茅n incluye 10 espacios para ahorrar con N26 Spaces y descuentos y ofertas de socios selectos.

M谩s informaci贸n sobre N26 You



  • N26 Metal - cuesta 16,90 euros / mes. Adem谩s de los beneficios de N26 You (pero con una tarjeta de d茅bito Mastercard de acero), incluye cobertura de alquiler de coche fuera de casa, seguro de smartphone, cobertura de robo y da帽os, 10 espacios para ahorrar con N26 Spaces y soporte en espa帽ol por tel茅fono.

M谩s informaci贸n sobre N26 Metal

Las cuentas tambi茅n est谩n disponibles en versi贸n Empresa, para aut贸nomos y aut贸nomos. M谩s info aqu铆.

C贸mo abrir una cuenta N26

mirar abrir una cuenta en N26, el primer paso que debe realizar es instalar la aplicaci贸n oficial del servicio en su tel茅fono inteligente. Arriba Android, luego abra el Play Store (el icono con el s铆mbolo de color 鈻 锔 en la pantalla de inicio), busque N26 en la barra correspondiente ubicada en la parte superior y proceda con la instalaci贸n de la aplicaci贸n presionando primero en el nombre de esta 煤ltima en los resultados de b煤squeda y luego en los botones Instalar e acepto (en la p谩gina que se abre). Si est谩 leyendo esta publicaci贸n directamente desde Android, puede tocar aqu铆 e inmediatamente abrir la p谩gina de Play Store dedicada a N26.

Su iPhoneen su lugar, abre elApp Store, presiona la tarjeta Buscar ubicado en la parte inferior derecha y busque N26 en el campo de texto correspondiente. Una vez que aparezcan los resultados de la b煤squeda, toque el bot贸n Obtener / Instalar ubicado junto al 铆cono N26, autent铆quese mediante Touch ID, Face ID o la contrase帽a de Apple ID y espere a que se instale la aplicaci贸n. Si est谩 leyendo esta publicaci贸n directamente desde el iPhone, puede tocar aqu铆 e inmediatamente abrir la p谩gina de la App Store dedicada a N26.


Una vez completada la instalaci贸n, inicie la aplicaci贸n N26 seleccionando su icono en la pantalla de inicio de su tel茅fono inteligente. Por lo tanto, presiona su voz Crea una cuenta y comienza a crear tu cuenta presionando los botones Soy un nuevo usuario e Abrir una cuenta.


En la pantalla que se abre, toque el bot贸n Comincia, ingresa el tuyo nombre (p. ej.) en el campo de texto correspondiente y presiona el bot贸n [>] avanzar. Repite la misma operaci贸n para el tuyo apellido y, despu茅s de presionar el bot贸n nuevamente [>], ingresa el tuyo fecha de nacimiento usando los campos de texto apropiados (D铆a, mese ed Anno). Despu茅s de este paso tambi茅n, presione el bot贸n Continuar dos veces consecutivas para avanzar en el procedimiento.

Ahora, proporciona el tuyo direcci贸n de correo electr贸nico, indica el tuyo pa铆s de residencia y, despu茅s de presionar el bot贸n una vez m谩s [>], rellena el formulario que se te propone con eldirecci贸n al que quieres recibir el Tarjeta MasterCard. Una vez ingresado direcci贸n, n煤mero de casa, PAC, ciudad e pa铆s, adelante y proporciona el tuyo tambi茅n n煤mero de m贸vil (utilizado para asociar el tel茅fono inteligente a la cuenta N26).

Una vez ingresado el n煤mero de tel茅fono, presione el bot贸n Continuar dos veces seguidas y establezca el la contrase帽a para ser utilizado para acceder a la cuenta N26 (posteriormente, si tiene un tel茅fono inteligente con sensor biom茅trico o un iPhone con Face ID, tambi茅n puede autenticarse mediante huella dactilar o reconocimiento facial). Ingres贸 la contrase帽a, haga clic en el bot贸n [>] y, si tienes un C贸digo promocional para N26, introd煤zcalo en el campo de texto correspondiente. De lo contrario, toque el bot贸n Salta por fiscal.


En este punto, presione el bot贸n Continuar e indica el tuyo g茅nero de pertenencia, luego el tuyo lugar de nacimiento, la pa铆s en el que tienes ciudadan铆a y pa铆s donde est谩 sujeto a impuestos. Una vez hecho esto, coloque la marca de verificaci贸n junto a las opciones Solicito una cuenta bancaria N26 seg煤n los siguientes documentos legales que he le铆do y con los que estoy de acuerdo: Informaci贸n precontractual, t茅rminos y condiciones e informaci贸n sobre la protecci贸n de dep贸sitos. Confirmo que act煤o en mi nombre e Doy mi consentimiento expl铆cito para el procesamiento de datos y su uso de acuerdo con los T茅rminos y Condiciones y de acuerdo con la Pol铆tica de Privacidad. y presiona el bot贸n Abrir mi cuenta para completar la fase preliminar de apertura de una cuenta en N26.


Ahora necesitas verificar tu correo electr贸nico. Luego acceda a la direcci贸n de correo electr贸nico que indic贸 durante el registro, abra el mensaje que recibi贸 de N26 y primero toque el bot贸n Confirmar el correo presente en el interior y luego en el bot贸n Continuar que se encuentra en la pantalla que se abre. Luego regrese a la aplicaci贸n N26, inicie sesi贸n usando la combinaci贸n de direcci贸n de correo electr贸nico e la contrase帽a que eligi贸 cuando abri贸 su cuenta y acepta recibir el notificaciones.

Ahora deber铆as estar delante de la p谩gina. Mi estado, con la lista de todos los pasos necesarios para completar la apertura de la cuenta en N26: Presentarte (Ya completado), Confirmar el correo (Ya completado), Elige tu cuenta, Verifica tu identidad, Emparejar su tel茅fono inteligente, Establecer el PIN. As铆 que haz clic en el bot贸n Continuar y proceda a elegir la cuenta que mejor se adapte a sus necesidades.

Si tiene la intenci贸n de utilizar su cuenta N26 tambi茅n para fines comerciales, coloque la marca de verificaci贸n junto al elemento S铆 y elige abrir una cuenta N26 negocio; de lo contrario, ponga la marca de verificaci贸n junto al art铆culo No y opte por abrir una cuenta personal entre las disponibles.

Una vez que haya tomado su decisi贸n, toque el bot贸n ContinuarIndica en que sector trabajas (por ejemplo, comercio, turismo y restauraci贸n o construcci贸n) y confirme la recepci贸n de la tarjeta pulsando los botones Continuar e Selecciona [nombre de la tarjeta].

Ahora necesitas hacer el verificaci贸n de su identidad mediante c茅dula de identidad o pasaporte. Luego presione el bot贸n Continuar en la aplicaci贸n N26, expanda el men煤 desplegable para elegir el documento y seleccione una opci贸n entre pasaporte, C茅dula de identidad laminada e C茅dula de identidad en papel.

Despu茅s de eso, adelante, coloque la marca de verificaci贸n junto al elemento Al seleccionar esta opci贸n, confirma que ha le铆do y aceptado los T茅rminos y condiciones de Safened Ltd. y la pol铆tica de procesamiento de datos. y presione los botones empezamos e Abrir la c谩mara para tomar una foto del documento que ha elegido utilizar: debe enmarcar el anverso del documento para que quede incluido en el recuadro que se muestra en la pantalla y sea perfectamente legible.

Una vez que se haya tomado la foto, si cumple con los requisitos enumerados anteriormente, presione el bot贸n Mi foto es claramente visible. Proceda, por tanto, a la realizaci贸n de una foto tambi茅n para el reverso del documento y presiona los botones  Mi foto es claramente visible e Continuar.

Ahora tienes que proporcionar alguna informaci贸n sobre el documento, escribi茅ndola en los campos de texto que se te proponen. Por ejemplo, en el caso de la c茅dula de identidad, debe proporcionar nombre y apellido, fecha de emisi贸n e fecha de vencimiento. Despu茅s de eso tienes que tomar un autofoto y demuestre al personal de N26 que usted es la persona representada en el documento.

Una vez tomada la foto (que debe ser frontal y bien iluminada), presione el bot贸n Mi foto es claramente visible, elige si comparte tu ubicaci贸n (para proteger su cuenta del fraude y acelerar el proceso de verificaci贸n) y siga adelante.

El pen煤ltimo paso que tienes que afrontar es la asociaci贸n de tu smartphone a la cuenta N26. Confirma, por tanto, si el tuyo n煤mero de m贸vil es el indicado por la aplicaci贸n (es decir, el que ingres贸 anteriormente durante el registro) y escriba el c贸digo de verificaci贸n que recibir谩s v铆a SMS.

Finalmente, toque el bot贸n Continuar y proceda a configurar el PIN para confirmar todas las transacciones de pago realizadas en N26. Debe ingresar el PIN dos veces seguidas y luego confirmar presionando en marca de verificaci贸n que aparece en el centro de la pantalla.

Despu茅s de completar el 煤ltimo paso en la fase de creaci贸n de cuenta, se le mostrar谩n todas sus coordenadas, luego elIBAN y el codigo BIC: puede anclarlos en un lugar seguro o reenviarlos en una aplicaci贸n utilizando la entrada correspondiente en la parte inferior. En cualquier caso, puede encontrar la misma informaci贸n en cualquier momento abriendo la aplicaci贸n N26.

Despu茅s de haber visto, y posiblemente reenviado, las coordenadas de su cuenta, haga clic en el bot贸n Siguiente fase y elija si desea habilitar el acceso a la aplicaci贸n N26 a trav茅s de huella digital o reconocimiento facial (solo iPhone X) o si posponer la decisi贸n. Recuerde que el acceso al sensor permanecer谩 activo durante 30 d铆as, despu茅s de lo cual, para continuar us谩ndolo, deber谩 volver a ingresar la contrase帽a para acceder a su cuenta.

La cuenta estar谩 activa dentro de un d铆a h谩bil del proceso de registro (a menos que haya problemas con el proceso de verificaci贸n de identidad).

Nota: si lo prefiere, tambi茅n puede actuar como PC y abrir su cuenta a trav茅s del sitio web de N26. El procedimiento a seguir es muy similar al de los smartphones, que les acabo de ilustrar.

驴C贸mo N26

Una vez que su cuenta haya sido activada (que ser谩 notificada de inmediato por la aplicaci贸n N26), puede tomar medidas. Entonces inicia elaplicaci贸n de N26 en su tel茅fono inteligente, inicie sesi贸n en su cuenta y comience a dar los primeros pasos dentro de ella.

En la pantalla de inicio de la aplicaci贸n, bajo el encabezado Saldo actual, puede encontrar el historial de las 煤ltimas operaciones realizadas tanto de entrada como de salida. Sin embargo, al presionar en cada operaci贸n, puede ver los detalles de esta 煤ltima y administrar su etiqueta, para clasificarlo como prefiera. Posteriormente, puede navegar por todas las operaciones en funci贸n de sus etiquetas yendo a la secci贸n estad铆stica por N26 (el icono de gr谩fico circular en el men煤 de la aplicaci贸n)

La tarjeta ahorros le permite acceder a la funci贸n Ahorros N26 para la gesti贸n del ahorro, gracias a lo cual es posible devengar intereses de hasta el 1.6%. Desafortunadamente, sin embargo, en el momento de escribir este art铆culo, la funci贸n no est谩 activa para el mercado espa帽ol.

En la parte superior encontrar谩s el lupa para buscar todas las operaciones realizadas ymarcador de mapa para encontrar los cajeros autom谩ticos m谩s cercanos, mientras que un poco m谩s abajo hay una serie de sugerencias que pueden ser 煤tiles, como informaci贸n sobre la funci贸n MoneyBeam (del que te hablar茅 en breve) y el enlace r谩pido al procedimiento activaci贸n de tarjeta (otro procedimiento del que hablar茅 en breve).

La barra de herramientas, que contiene enlaces a todas las funciones principales de N26, se encuentra en la parte superior izquierda en Android (donde se puede acceder a trav茅s del bot贸n con las tres l铆neas horizontales) y en la parte inferior en iOS. En su interior se encuentran todas las funciones m谩s importantes de la aplicaci贸n: el icono de menu le permite acceder a la pantalla de inicio de N26; el icono de Gr谩fico circular le permite ver las estad铆sticas relacionadas con los ingresos y gastos de su cuenta; el icono deavi贸n le permite invitar a amigos a abrir una cuenta en N26 (y recibir un bono de 15 鈧 en su primera compra), mientras que el icono deengranaje le permite acceder a la configuraci贸n de la aplicaci贸n, la administraci贸n de tarjetas, la configuraci贸n de la cuenta y el soporte.

Finalmente, en la parte inferior de la pantalla se encuentra el bot贸n (+), a trav茅s del cual es posible acceder a funciones como solicitud de dinero, MoneyBeam y transferencia bancaria. Si quieres saber m谩s, sigue leyendo: ahora te mostrar茅 todas las funciones del N26 con m谩s detalle.

Recarga la cuenta

Con cargue su cuenta N26, puedes hacer un transferencia al IBAN asociado con este 煤ltimo o puede utilizar el solicitar incluido en la aplicaci贸n.

Para obtener los datos necesarios para realizar la transferencia (por lo tanto el IBAN de la cuenta N26), presione el bot贸n menu (las tres l铆neas horizontales) ubicadas en la parte superior izquierda de Android o enicono de engranaje que se encuentra en la parte inferior derecha en iOS.

Para solicitar dinero a otro usuario de N26, por otro lado, presione el bot贸n (+) ubicado en la parte inferior de la pantalla principal de la aplicaci贸n y seleccione el icono Aplicaci贸n en el men煤 que se abre. Por lo tanto, presiona su voz Importar contactos, para permitir que N26 acceda a la libreta de direcciones del tel茅fono inteligente y encuentre otros usuarios que usen N26, y elija si desea ser "rastreable" a su vez presionando el bot贸n Habilitar visibilidad o si rechazar la invitaci贸n (presionando el bot贸n Saltar por ahora).

Una vez que se cargue su lista de contactos, seleccione la persona a la que desea enviar su solicitud de dinero, escriba el monto a solicitar en el campo de texto correspondiente y vaya adelante. Luego escriba un mensaje de acompa帽amiento en la pantalla que aparece y presiona Solicitar xx 鈧 para enviar su solicitud.

Otra forma de recargar su cuenta N26 es invitar a nuevos amigos a unirse al servicio. Para cada usuario registrado, de hecho, se pueden obtener 15 euros bonificaciones, que se acreditan despu茅s del primer uso de MasterCard por parte de nuevos usuarios. Para invitar a un amigo a abrir una cuenta en N26, seleccione el icono delavi贸n en el men煤 de la aplicaci贸n y elija su nombre en el men煤 que aparece. 驴M谩s f谩cil que eso?

Enviar dinero

N26 te permite enviar dinero a otras personas de una manera muy simple: solo usa la funci贸n MoneyBeam, que le permite transferir dinero a sus contactos sin conocer sus datos bancarios, incluso si a煤n no est谩n registrados en N26.

Para enviar un MoneyBeam a un contacto, presione el bot贸n (+) presente en la pantalla principal de N26, seleccione el icono MoneyBeam en el men煤 que se abre y seleccione la persona a la que desea enviar el dinero. Si a煤n no ha permitido que la aplicaci贸n acceda a la libreta de direcciones de su tel茅fono inteligente, toque el elemento Importar contactos.

Despu茅s de seleccionar el nombre de la persona a la que enviar el dinero (los contactos N26 est谩n marcados con un punto azul), ingrese el Cifra para ser transferido en el campo de texto correspondiente (a los clientes de N26 es posible transferir sumas de hasta 1.000 euros, a los no clientes sumas de hasta 100 euros), toque el bot贸n adelante, escribe un mensaje que acompa帽a al pago (opcional) y confirma la transacci贸n presionando el bot贸n Enviar y autenticarte con el tuyo PIN.

Si el destinatario del pago ya dispone de una cuenta N26, recibir谩 el cr茅dito en tiempo real (y se le notificar谩 de ello mediante notificaci贸n en su smartphone). Si, por el contrario, a煤n no tiene una cuenta N26, recibir谩 un MoneyBeam fuera de l铆nea, luego un enlace v铆a SMS o correo electr贸nico en el que se le pedir谩 que ingrese sus datos bancarios. El dinero se transferir谩 a su cuenta dentro de uno o dos d铆as h谩biles bancarios. Si el destinatario no acepta el MoneyBeam sin conexi贸n en el plazo de una semana, la transacci贸n se cancelar谩.

Adem谩s de utilizar MoneyBeam, N26 tambi茅n le permite enviar dinero a trav茅s de transferencias bancarias cl谩sicas. Para enviar una transferencia bancaria con N26, presione el bot贸n (+) presente en la pantalla principal de la aplicaci贸n, seleccione el icono Banco en el men煤 que se abre y elija un beneficiario de la p谩gina que se abre. Si a煤n no tiene beneficiarios en su libreta de direcciones, presione el bot贸n Agregar nuevo beneficiario.

Una vez seleccionado el beneficiario, indicar el monto a transferir (m谩ximo 10.000 euros), ve avanti, escribe un mensaje para combinar con la transferencia bancaria (si lo desea) y confirmar presionando el bot贸n Enviar y escribiendo el tuyo PIN.

Gestionar las tarjetas

La aplicaci贸n N26 le permite administrar la tarjeta asociado con su cuenta de una manera sorprendentemente f谩cil y r谩pida. Sin embargo, para aprovechar esta posibilidad, primero debe acceder al men煤 de configuraci贸n (elicono de engranaje), seleccione el elemento Gesti贸n de tarjetas de este 煤ltimo y active la tarjeta en su poder.

Para activar la tarjeta, simplemente toque el elemento Attiva y escriba el N煤mero de 10 d铆gitos en la tarjeta (bajo su nombre). Una vez activado, utilizando las palancas del men煤 de configuraci贸n, puede activar o desactivar el pagos al exterior, los pagamenti en l铆nea y Retiros de cajeros autom谩ticos.

Adem谩s, seleccionando el art铆culo limitaciones, puedes configurar yo l铆mites de retiro y l铆mites de pago diariamente, mientras selecciona el elemento relacionado con Apple Pay (solo iPhone) puede agregar su tarjeta a Apple Wallet y usarla para pagos sin contacto y / o en l铆nea a trav茅s de Apple Pay.

Administrar la cuenta

驴Quieres cambiar la contrase帽a de tu cuenta N26, el PIN de autorizaci贸n de pagos o los datos personales vinculados a la cuenta? No hay problema, ve al impostazioni de la aplicaci贸n (el icono de engranaje que se encuentra en el men煤 lateral o en la barra inferior, dependiendo de si est谩 usando Android o iPhone), vaya a Configuraciones de la cuenta y seleccione los datos a modificar.

  • Informacion personal, como nombre, fecha de nacimiento y direcci贸n de correo electr贸nico.
  • Informaci贸n sobre los impuestos, por lo tanto, el pa铆s de residencia fiscal.
  • Cambiar contrase帽a, para cambiar la contrase帽a de la aplicaci贸n N26 y la banca en l铆nea.
  • Restablecer su PIN, para cambiar el PIN para autorizar pagos.
  • Direcci贸n, para cambiar la direcci贸n de env铆o.

Cambiar la configuraci贸n de la aplicaci贸n

Si desea cambiar la configuraci贸n de la aplicaci贸n N26, toqueicono de engranaje (que en Android est谩 en el men煤 del lado izquierdo y en iOS en el men煤 inferior) y seleccione el elemento Configuraciones de la aplicaci贸n desde la pantalla que se abre. En este punto, elija la configuraci贸n que desee cambiar y contin煤e ajustando sus preferencias.

Al tocar el elemento relacionado con el desbloqueo por huella digital o reconocimiento facial (p. Ej. tocar ID o ID de la cara en iOS), puede activar o desactivar el acceso a trav茅s de sensores de tel茅fonos inteligentes; seleccionando el art铆culo Notificaciones puede llegar o desactivar la recepci贸n de notificaciones por correo electr贸nico y tel茅fono inteligente para diversas operaciones (por ejemplo, pagos, transferencias, d茅bitos, etc.); seleccionando la opci贸n Cambiar idioma puede cambiar el idioma en el que usar la aplicaci贸n, mientras selecciona el elemento Desemparejar el tel茅fono inteligente puede desvincular el tel茅fono en uso de la cuenta y reemplazarlo con otro dispositivo.

Utilice N26 desde PC

Si quieres puedes usar N26 tambi茅n desde PC. Todo lo que tiene que hacer es conectarse al sitio web oficial del servicio, hacer clic en el elemento Banca en l铆nea ubicado en la parte superior derecha e inicie sesi贸n con los datos de su cuenta (la que cre贸 en su tel茅fono inteligente).

Se abrir谩 un pr谩ctico panel de administraci贸n, a trav茅s del cual podr谩 administrar su cuenta, realizar y recibir pagos (excepto MoneyBeam, que solo est谩n disponibles en la aplicaci贸n m贸vil). Encuentra todas las opciones (Movimientos, Transferencias bancarias, Carta, Cuento etc.) en la pr谩ctica barra ubicada en el lado izquierdo de la pantalla.

Soporte N26

En caso de problemas o dudas sobre el funcionamiento de N26, puede consultar el Centro de Soporte oficial del servicio y encontrar las respuestas a todas las preguntas m谩s frecuentes por parte de los usuarios. Las respuestas est谩n organizadas en categor铆as (Tarjeta, Cuento e Aplicaciones), a la que se puede acceder f谩cilmente mediante la barra lateral ubicada a la izquierda de la pantalla.

Alternativamente, puede chatear con un operador: para hacer esto, abra la aplicaci贸n oficial del servicio, presione elicono de engranaje para acceder a su configuraci贸n, vaya a Soporte> Chat e ingrese su pregunta en el formulario que se abre. Un operador le responder谩 lo antes posible.

Art铆culo escrito en colaboraci贸n con N26.

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